項(xiàng)目績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)

1、績(jī)效管理文件績(jī)效考評(píng)制度試行稿一、總則第一條 績(jī)效管理的目的1. 保證企業(yè)愿府及戰(zhàn)略 目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2. 促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的改善3. 作為激勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)第二條績(jī)效管理的原則L 公開性原則2. 客觀性原則3. 開放溝通原則4. 差別性原則第三條績(jī)效管理的組織1 .公旬成立績(jī)效管理委員會(huì)，為公旬的績(jī)效管理最廟決策機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo) 公旬的績(jī)效管理工作G2 .公旬績(jī)效管理委員會(huì)由公旬的總經(jīng)理，副總經(jīng)理，各部門經(jīng)理組成。3 .公旬總經(jīng)理任績(jī)效管理委員會(huì)主任。4 .公旬的績(jī)效管理委員會(huì)每半年召開一次會(huì)議，也可以根據(jù)績(jī)效管理 工作的需要，由公旬總經(jīng)理提出臨時(shí)召開。公司負(fù)責(zé)人力資源管理 的專職人員列席參加G5 .專

2、職部門：公句的行政綜合部負(fù)責(zé)公旬的績(jī)效管理工作的組織和系 統(tǒng)的維護(hù)二、績(jī)效分類第四條 公旬績(jī)效分為部門績(jī)效，項(xiàng)目績(jī)效和員工績(jī)效，具體見下表：表1公司績(jī)效分類表績(jī)效類別考評(píng)人被考評(píng)人用期方法部門績(jī)效公句經(jīng)理室部門經(jīng)理一年KPI項(xiàng)目績(jī)效項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效公句級(jí)項(xiàng) 目 是線效管理委員會(huì)，部門級(jí)項(xiàng)目是部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理目法1KPI項(xiàng)目組員工線效項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組員工項(xiàng)目周期行為規(guī)員工績(jī)效部門經(jīng)理員工一年行為規(guī)法：行為規(guī)是簡(jiǎn)化的徽效管理工具，建街母崗位任職者工作所效好壞的一種標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)包括了工作量，工作完成的及時(shí)性和有效性.工作態(tài)度三方面c三、部門城效第五條 績(jī)效計(jì)劃，每年的年初各部門經(jīng)理根據(jù)各自的部門職貴及公

3、旬戰(zhàn)略目 標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與公司經(jīng)理室溝通確定各自的績(jī)效合同具體見附 表一（部門績(jī)效合同）。部門經(jīng)理根據(jù)確定的績(jī)效合同，編制自己的工作計(jì)劃，工作計(jì)劃應(yīng)該 包括，為完成績(jī)效合同容所做的工作，工作目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。第六條 績(jī)效回顧，前三個(gè)季度的每個(gè)季度結(jié)束后，各部門經(jīng)理應(yīng)該就自己的 工作計(jì)劃和實(shí)際完成情況與經(jīng)理室溝通，達(dá)成一致并填寫自己的季度 績(jī)效回顧表見附表二（部門季度績(jī)效回顧表）第七條 績(jī)效考評(píng)，每一個(gè)績(jī)效年度結(jié)束后，公旬經(jīng)理室根據(jù)每個(gè)部門的績(jī)效 合同，工作計(jì)劃及實(shí)際完成情況與部門經(jīng)理溝通后，在績(jī)效合同中對(duì) 每個(gè)部門經(jīng)理進(jìn)彳亍績(jī)效打分。四、項(xiàng)目績(jī)效第八條 項(xiàng) 目 績(jī)效分為項(xiàng) 目 經(jīng)理績(jī)效和項(xiàng)

4、目 組員工績(jī)效。目經(jīng)理績(jī)效第九條 公司 對(duì)項(xiàng) 目 經(jīng)理的考評(píng)容及標(biāo)準(zhǔn)見下表:表2 項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考評(píng)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表KPI指標(biāo)解聊（合評(píng)分昊景）評(píng)分節(jié)級(jí)預(yù)算執(zhí)行項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及執(zhí) 行情況（1.實(shí)際發(fā)生費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi) 用；2.委外支付計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn) 確性）1分：（5%,+8）或出現(xiàn)類外執(zhí)行嚴(yán)一失誤2分：（0,5%3分：-10%。4 分：(-OO.0)項(xiàng)目質(zhì)量采用公句統(tǒng)一的問卷向客戶調(diào)我項(xiàng)目執(zhí)行 進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況 （提附天數(shù)/計(jì)劃天數(shù)）1分：由于項(xiàng)目組原因造成比計(jì)劃拖延15%以上2分： 由于項(xiàng) 目 組原因造成比計(jì)劃拖延5%以上3分：0,5%4分：提前（5% , 10%完成5分：提前10%以上完

5、成員工成長(zhǎng)直接應(yīng)用所有參加項(xiàng) 目 的員工的成長(zhǎng)評(píng)分表的簡(jiǎn)單平均分表3員工成長(zhǎng)評(píng)分表多級(jí)1分2分3分4分5分咫黨提高、項(xiàng)目工作的有效性項(xiàng)目分工的合理性項(xiàng)目部協(xié)調(diào)配合平均分（藺*平均）第十條每個(gè)項(xiàng)目開始前，根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別的不同，由部門經(jīng)理或者公司經(jīng)理室來任命項(xiàng)目經(jīng)理.并與項(xiàng)目經(jīng)理溝通.在啟動(dòng)項(xiàng)目前必須明確項(xiàng)目的 考評(píng)容。第十一條在項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該向項(xiàng)目考評(píng)人申請(qǐng)考評(píng)。申請(qǐng)及考評(píng)表見附表三（項(xiàng)目考評(píng)申詵及考評(píng)表）第十二條項(xiàng)目考評(píng)人，根據(jù)項(xiàng)目的完成悌況及公旬的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)分，填寫在項(xiàng)目考評(píng)中說及考評(píng)表G項(xiàng)目組員工績(jī)效第十三條項(xiàng)目組員工的考評(píng)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見下表:容權(quán)1分2分3分4&#

6、187;5分工作最25%未完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的 工作量的80%;完成項(xiàng)目經(jīng)理 交辦的工作量 的80%以上完成了項(xiàng)目經(jīng)理交辦的 全部工作在3分的基礎(chǔ) 上，能完成整 個(gè)項(xiàng)目工作責(zé) 的40%以上在3分基礎(chǔ) 上，能完成整 個(gè)項(xiàng)目工作 量的70%以上工作完 成的及 時(shí)性和 有效性45%因?yàn)榻桓兜?工作未觸及 時(shí)或者有效 的完成，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行造成 產(chǎn)it影響因?yàn)榻桓兜墓?作未能及時(shí)成 者有效的完成，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行造 成較大影響按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦 的工作，弁且基本能滿足要求在3分的基礎(chǔ) 上，工作成果 得到項(xiàng)目經(jīng)理贊賞在4分忝礎(chǔ) 上，工作成果 具有一定創(chuàng) 新性工作態(tài) 及30%不服從項(xiàng)目 經(jīng)理安排，消 極怠工偶有不服

7、從項(xiàng) 目經(jīng)理安排，消 極怠工，經(jīng)指出 改正服從項(xiàng)目經(jīng) 理管理在3分的基礎(chǔ) 上，客戶導(dǎo)向， 工作認(rèn)真負(fù)賁，有團(tuán)隊(duì)精 神在4分基礎(chǔ) 上，工作積極 主動(dòng)表4 項(xiàng)目組員工考評(píng)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表第十四條 項(xiàng) 目 組員工在進(jìn)入項(xiàng) 目 時(shí)就必須與項(xiàng) 目 經(jīng)理溝通并塊寫月度計(jì)劃及小結(jié)表，見附表四（200_年_月月度工作計(jì)劃及小結(jié)表）第十五條 在項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)員工在項(xiàng)目組中的工作悌況來模寫 彳亍為規(guī)考評(píng)表見附表五（行為現(xiàn)考評(píng)表）五、員工績(jī)效第十六條每年的年初，部門經(jīng)理根據(jù)員工的崗位職資及員工的具體悌況與員工進(jìn)行溝通并墳寫員工績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表見附表六（員工績(jī)效計(jì)劃及考 評(píng)表）第十七條員工根據(jù) 自 己的員

8、工績(jī)效計(jì)劃 及考評(píng)表編制 自 己的工作年度計(jì)劃，容包括工作容，目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等第十八條年中部門經(jīng)理可以就員工的計(jì)劃及完成情況與員工進(jìn)行溝通，總結(jié)不足與改進(jìn)措施。第十九條 每年結(jié)束后，部門經(jīng)理根據(jù)員工的年度工作計(jì)劃及實(shí)際完成情況.與 員工進(jìn)行溝通并塊寫員工的績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表的考評(píng)打分部分。第二十條 員工績(jī)效的計(jì)算：?jiǎn)T工績(jī)效EP=Pl*nl%+P2*n2%+P3*n3%,P1,P2,P3,見附表六。nl%,n2%,n3%的數(shù)值由部門經(jīng)理和員工在年終 溝通后確定但是必須保證 nl%,n2%,n3%的和為1。非業(yè)務(wù)人員的 n2%,n3%為 0o六、申訴及處理第二一-條 當(dāng)有部門經(jīng)理對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí)

9、，部門經(jīng)理可以向績(jī)效管理委 員會(huì)提出申訴Q第二十二條當(dāng)有其它崗位員工對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議時(shí)，可以向總經(jīng)理提出申訴。 行政綜合部受理后組織調(diào)查，并提出處理意見，由績(jī)效管理委員會(huì)審 核通過。七、責(zé)任第二十三條 績(jī)效管理委員會(huì)職賁1. 負(fù)責(zé)考評(píng)審核、分析部門考評(píng)結(jié)果；2. 崗位績(jī)效考評(píng)結(jié)果審核及申訴的協(xié)調(diào)和處理。 第二十四條行政綜合部職賁1 .負(fù)賁組織績(jī)效管理流程的實(shí)施2 .負(fù)加編制公旬季度/年度分析報(bào)告3 . 負(fù)加經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的收集和分析研究，針對(duì)存在的偏差，擬定對(duì)策措施， 并進(jìn)行跟蹤4 .協(xié)調(diào)處理績(jī)效考評(píng)的申訴第二十五條部門經(jīng)理的職責(zé)L 負(fù)加提供相關(guān)季度績(jī)效回顧及改進(jìn)計(jì)劃5 .本部門績(jī)效體系運(yùn)作的垂體

10、組織及管理6 . 所屬員工的績(jī)效指導(dǎo)與評(píng)價(jià)第二十六條項(xiàng)目經(jīng)理1 .負(fù)貴項(xiàng)目組員工的任務(wù)分配和工作指導(dǎo)2 .負(fù)加項(xiàng)目組員工的績(jī)效指導(dǎo)與評(píng)價(jià)第二十七條員工職責(zé)L溝通確定績(jī)效目標(biāo)和容3 .負(fù)責(zé)版行本崗位績(jī)效計(jì)劃4 . 在雙向溝通的基礎(chǔ)上，按時(shí)完成績(jī)效小結(jié)和改進(jìn)計(jì)劃八、甜則第二十八條本制度的修改權(quán)及解釋權(quán)歸公司績(jī)效管理委員會(huì)。第二十九條本制 度自頒布之日起實(shí)施。第5頁(yè)共14頁(yè)利賽一：部門靖效合斶部門績(jī)效合同第一部分：考評(píng)容KPI (A)權(quán)重(B)評(píng)分等級(jí)(C)僚分(D=B*C)結(jié)果說明捎售額利澗任務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量總跳效分?jǐn)?shù)(E=£D)附：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)KPI指棒薜林（含評(píng)分要素）評(píng)分*級(jí)1分：2分：3分

11、：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：1分：2分：3分：4分：5分：第二部分：評(píng)估總結(jié)一、考林加總體績(jī)效回網(wǎng)1 .哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到？2 .哪些目標(biāo)還未達(dá)到？3 .哪些客觀條件對(duì)達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極的影響？4 .新增項(xiàng)目與完成情況以及加分悌況被考核人考核人簽名日期簽名日期考核初期考核末期附表二：部門季度績(jī)效回顧表部門季度績(jī)效回顧基本信本：被考核人J 部門J 崗 位J考核人J 部門J 崗 位J回頑期：從 年 月 日至 年 月 日、回頑容KPI (A)計(jì)劃，項(xiàng)及目標(biāo)奕H情況注三、隹名確認(rèn)被考核人考核人簽名日期卷名日期附表三：項(xiàng)目考

12、評(píng)申請(qǐng)及考評(píng)表項(xiàng) 目 經(jīng)理考評(píng) 申 證及考評(píng)表項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目等級(jí)：項(xiàng)目起始日期：一、項(xiàng)目，評(píng)申請(qǐng)1. 項(xiàng)目 書面資料全部交公司信息部信息部簽字： 2. 項(xiàng)目電子文檔資料全部上傳佶息庫(kù)信息部簽字： 3. 項(xiàng)目 尾款全部收回行政綜合部： 4. 5. 二、考評(píng)容KPI (A)權(quán)* (B)評(píng)分等級(jí)(C)洋分(D=B*C)結(jié)果說明預(yù)算執(zhí)行25%客戶評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì) 25%織目執(zhí)行進(jìn)度38%員工成長(zhǎng)12%總炭雙分?jǐn)?shù)(E=£D)三、簽字考評(píng)人:被考評(píng)人：日期：績(jī)效管理文件附表四：月度工作計(jì)劃及小結(jié)表200_年_月月度工作計(jì)劃及小結(jié)表項(xiàng)目編號(hào)： 項(xiàng)目經(jīng)理： 項(xiàng)目起始 日期：被考核人：部門：崗位：

13、考核人：部門：崗位：項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)實(shí)際憲*情況B斷工作任芬本月椅定*項(xiàng)額外工作*項(xiàng)月初簽名：被考核人簽名： 考核人簽名J 日 期： 月末簽名：被考核人簽名： 考核人簽名J 日期： 填寫說明:1. 日常工作任務(wù)指每月都要做的常蛆工作2. 本月特定事項(xiàng)指不是每月都發(fā)生但矩在月初預(yù)見的任務(wù)或某項(xiàng)任務(wù)是有同期性的，但周期不是一個(gè)月3. 額外工作任務(wù)指月中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，在月中發(fā)生時(shí)由被考評(píng)人填寫4. 時(shí)間節(jié)點(diǎn)欄應(yīng)盡毋用時(shí)間節(jié)點(diǎn)描述，不耗指定時(shí)間的可根據(jù)工作流程成其它指標(biāo)細(xì)化5. 工作目 標(biāo)對(duì)工作結(jié)果應(yīng)達(dá)到什么 標(biāo)準(zhǔn)、做到什么 程度的描述6. 工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作目標(biāo)欄容在考評(píng)人與被考評(píng)人溝通后.由被考評(píng)人填寫7. 實(shí)際完成情況是月末巧評(píng)人和被考評(píng)人進(jìn)行溝通后由考評(píng)人填寫記錄c附表五：行為規(guī)考評(píng)表行為規(guī)考評(píng)表項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目起始日期:被考核人姓名：部門：職位：考核人姓名：部門：職位：指標(biāo)名稱權(quán)重（合計(jì)100%）績(jī)效評(píng)分等級(jí)（考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分）績(jī)費(fèi)只分（權(quán)重x績(jī)蝴吩筍）綴姐吩的凝翩工修25%及時(shí)倒哨效性45%工信度30%考核期:200年被考核人考核人簽 名日期：附表六：?jiǎn)T工竣效計(jì)劃及考評(píng)委部門：部門經(jīng)理J 員工J 日