XX地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作匯報

1、XX地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作匯報XX地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作匯報        尊敬的市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)、各位納稅人代表、各位特邀監(jiān)察員：        你們好！今天我們非常高興地邀請到你們來地稅局座談，這是征納之間一次很好的坦誠交流機(jī)會，在此，我謹(jǐn)代表市地稅局黨組和全體地稅干部職工，對你們的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！下面，我就_市地稅局基本情況、今年以來主要地稅工作特別是行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作開展情況向大家作個簡要介紹，真誠希望大家對地稅工作提出寶貴意見和建議。  

2、60;    _市地稅局于1994年9月10日分設(shè)成立，目前下轄120xx底在編在職干部職工1058人，其中大專以上學(xué)歷845人，占80。主要負(fù)責(zé)營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅等10個地方稅種以及教育費附加的征收管理，同時還代征防洪保安資金、價格調(diào)節(jié)基金、文化事業(yè)建設(shè)費、工會經(jīng)費等基金。    近年來，我們在市委、市政府和江西省地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士和廣大納稅人的理解支持下，牢固樹立“聚財興贛、執(zhí)法為民”的地稅工作宗旨，堅持“三個服務(wù)”工作理念，以組織收

3、入為工作中心，以深化征管改革為工作主線，以科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理為工作重點，組織收入、依法治稅、征管改革、隊伍建設(shè)等各方面工作進(jìn)一步得到了全面較快的發(fā)展。自1994年機(jī)構(gòu)分設(shè)以來，全市共組織地方稅收收入74.20xx34011萬元增長到XX年120xx地稅收入占地方財政收入的比重達(dá)到了56%，地方稅收已成為地方財源的強(qiáng)大支柱，擔(dān)當(dāng)起了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧健康發(fā)展的重任。在做好各項工作的同時，我們積極展行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作，認(rèn)真兌現(xiàn)各項服務(wù)承諾，得到了各級黨政部門、社會各界和廣大納稅人的肯定，積極營造了和諧誠信的稅收環(huán)境。XX年以來，我局在市直單位行風(fēng)評議中連續(xù)三年被評為優(yōu)秀單位，XX年被

4、列為行風(fēng)評議免評單位。         一、今年以來全市主要地稅工作的開展情況    今年以來，_市地稅局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作，堅持一個確保（確保地稅收入穩(wěn)定增長），抓住一根主線（深化征管改革），實現(xiàn)四個提高（提高規(guī)范化管理水平、提高稅收服務(wù)水平、提高地稅工作執(zhí)行力、提高干部隊伍素質(zhì)），落實好“六個堅持、十個轉(zhuǎn)變”，全市地稅系統(tǒng)呈現(xiàn)出了思想解放、觀念更新、工作進(jìn)步、事業(yè)發(fā)展的可喜局面。    （一）以質(zhì)量為準(zhǔn)則，大力加強(qiáng)了組織收入工作。今年省局安排我市地稅收入的指導(dǎo)性計劃是14億，

5、比上年實際完成數(shù)增長13.6%。截止7月底，全市累計組織地稅收入81436萬元，剔除廣豐卷煙購銷公司因體制性因素減收5785萬元，較上年同期增收18174萬元，增長20xx共組織了干部更新知識輪訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作技能等系列培訓(xùn)120xx行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議活動要達(dá)的目標(biāo)進(jìn)行了定位：確保優(yōu)秀、力爭第一，要求稅收執(zhí)法準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上，“三個服務(wù)”滿意率達(dá)98%以上，“兩個比重”逐年提高，真誠尊重納稅人、主動服務(wù)納稅人、切實方便納稅人理念進(jìn)一步增強(qiáng)。同時明確各縣（市、區(qū)）局在當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)評議排名第一的，市局將通報表彰并予獎勵，滿意率在75%以下的，將追究局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，班子成員就地免職改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或降級任

6、職。                       （三）突出“六抓”，強(qiáng)化落實，真正取得了工作實效    1、抓教育，促素質(zhì)。動員大會召開后，我們組織全系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)了實施方案，開展了社會主義榮辱觀教育、廉政文化教育4次、預(yù)防職務(wù)犯罪教育培訓(xùn)。徐志剛局長通過視頻網(wǎng)絡(luò)在全系統(tǒng)作了學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)、堅定社會主義理想信念，走中國特色社會主義道路兩次專題講座。  

7、60;20xx6月開始試點規(guī)范化管理，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，明確工作崗位職責(zé)，規(guī)范管理流程，定義工作標(biāo)準(zhǔn)，形成權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣的管理鏈條，著力構(gòu)建了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的稅務(wù)行政管理體制，從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，從而提高了工作執(zhí)行力。    4、抓服務(wù)，促行風(fēng)。進(jìn)一步狠抓了支持全民創(chuàng)業(yè)100條和“三個服務(wù)”違諾100條措施的貫徹落實，1-7月共有6620戶個體經(jīng)營者和23戶新辦服務(wù)型企業(yè)辦理享受下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，減免地方各稅1182.97萬元，減免稅務(wù)登記工本費8.81萬元；完善了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等

8、納稅服務(wù)體系；開辟了下崗再就業(yè)辦稅綠色通道、老弱病殘孕等辦稅綠色通道；進(jìn)一步優(yōu)化了地稅網(wǎng)站功能，建立包括咨詢、申報、查詢、投訴等多功能的信息服務(wù)平臺；定期組織納稅人座談，開展對納稅服務(wù)指標(biāo)的滿意度調(diào)查；全系統(tǒng)舉辦了納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)13期，參訓(xùn)人員達(dá)1260余人次，服務(wù)質(zhì)量的提高促進(jìn)了社會各界對地稅工作的滿意率顯著提高。    5、抓公開，促公正。充分利用宣傳手冊、電子觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等形式，進(jìn)一步公開了納稅人的權(quán)利和義務(wù)、發(fā)票的收費標(biāo)準(zhǔn)、行政許可審批事項、稅收政策法規(guī)、民主評稅情況、納稅人辦稅的操作流程等內(nèi)容；確保電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴渠道的暢通；在地稅網(wǎng)站公開_市地稅局服務(wù)承

9、諾書；市局班子成員向全市地稅干部職工作出了堅決拒絕收送“紅包”承諾書；市局印制了1000份征求意見函和3000份服務(wù)承諾卡片發(fā)放給黨政部門領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和廣大納稅人。    6、抓督查，促整改。從5月下旬開始，市局督促檢查組對照實施方案逐項逐條對10個縣 (市)局進(jìn)行了督查，下發(fā)了督查通報2期；不定期通過視頻系統(tǒng)對各個辦稅廳進(jìn)行了監(jiān)督；對7個單位的外經(jīng)證管理情況進(jìn)行了檢查，對存在的問題進(jìn)行了通報；開展了治理商業(yè)賄賂專項檢查，設(shè)立了舉報電話；在全系統(tǒng)收集了政風(fēng)行風(fēng)熱點問題300余條，對社會各界和廣大納稅人反映的56條問題及時進(jìn)行了梳理，對納稅人滿意度不高，納稅投訴、舉報問題多

10、的單位責(zé)令限期整改，真正達(dá)到了以評促改，以評促進(jìn)。    （四）注重結(jié)合，不斷創(chuàng)新，積極開創(chuàng)了工作新局面    在開展效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作中，我們注重與地稅各項日常工作緊密結(jié)合，不斷創(chuàng)新工作內(nèi)容和形式。一是與“科學(xué)發(fā)展，和諧創(chuàng)業(yè)”主題教育活動相結(jié)合。通過支持全民創(chuàng)業(yè)，提高了服務(wù)水平和工作效能，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。二是與差異比對分析工作相結(jié)合。切實尋找與上級工作要求的差距、與兄弟單位之間的工作差距以及內(nèi)部各部門單位的工作差距，做好全面整改工作，提升工作效能。三是與地稅文化建設(shè)工作相結(jié)合，營造濃厚的文化氛圍，使每個干部職工具有高尚的情操，熱愛生活，積極工作，進(jìn)一步提升了地稅行風(fēng)建設(shè)水平。四是與推進(jìn)依法治稅，提高地稅的執(zhí)法準(zhǔn)確性相結(jié)合。堅持實事求是的組織收入原則，從機(jī)制上鏟除腐敗的土壤，規(guī)范了地稅執(zhí)法程序和權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，嚴(yán)格落實了稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度，切實糾正與納稅人爭利、損害納稅人合法權(quán)益的問題。五是與規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合。從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，從而提高工作執(zhí)行力。    雖然我們在工作中取得了一些成績，但是目前仍然存在著不少問題與不足，離社會各界和廣