專職調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專職調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié) 和諧的鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系是每一戶人家所向往的理想生活也是構(gòu)建整體社會(huì)和諧的前提。但要真正實(shí)現(xiàn)和持續(xù)如此優(yōu)良的和諧境況需要許多人的努力和付出，而其中起關(guān)鍵橋梁和紐帶作用的當(dāng)屬專為他人做嫁衣的村調(diào)解員。在我的辛勤工作下，鄰里成仇者握手言和，婆媳不和者重歸于好，劍拔弩張者化干戈為玉帛。范臺(tái)的許多農(nóng)民說：“檀夙興的威望高，不是他說話的聲音大，是他調(diào)解民間糾紛的水平高！” 臨危受命避免了一起起惡性事件 陽(yáng)春三月欒城范臺(tái)草莓采摘節(jié)開幕，吸引了一批批市民前來觀光采摘，給村民帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。可是就在采摘節(jié)開幕后草莓園區(qū)東西兩區(qū)草莓種植戶之間為爭(zhēng)奪游客發(fā)

2、生矛盾，雙方各聚集大量村民，手持鐵鍬棍棒，你吵我嚷、劍拔弩張。我得知案情后，立即放下手中工作向上級(jí)報(bào)告并趕往現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常緊張，我躍身跳到他們中間，大喝一聲：“都給我住手，向后各退3米再說?！?我深知，如果不能及時(shí)制止或在調(diào)處上若是稍有疏忽，就可能演變成群體性傷害事件不僅給雙方當(dāng)事人帶來經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)對(duì)草莓園區(qū)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展埋下定時(shí)炸彈。在把他們拉開以后，我以情動(dòng)人，積極勸導(dǎo)：“我們都是一個(gè)村的，低頭不見，抬頭見，什么事情都可以商量著來”看到雙方的情緒漸漸穩(wěn)定下來，在群眾幫助下將雙方主要當(dāng)事人帶到村調(diào)委會(huì)，接著問明了情況，原來沿衡井線路口向東進(jìn)入草莓園區(qū)東區(qū)，向南進(jìn)入草莓園區(qū)西區(qū)，雙方

3、在路口設(shè)立廣告牌搶奪游客發(fā)生矛盾。得知原因后同書記檀增順和其他調(diào)委會(huì)成員分別對(duì)雙方當(dāng)事人做工作，讓他們認(rèn)識(shí)到了自己的過錯(cuò)和事情的嚴(yán)重后果，通過大量的工作，雙方終于坐到了一起，握手言和，經(jīng)雙方協(xié)商，最后達(dá)成協(xié)議，雙方各設(shè)立廣告牌，但不得在路口強(qiáng)行搶奪游客，讓游客自己選擇，此事得到圓滿解決。 依靠村民調(diào)委會(huì)，妥善處理各種疑難糾紛 去年，兩兄弟為了老人家門口一棵老槐樹的所有權(quán)發(fā)生糾紛。哥哥在老人的指使下想把樹砍掉，而弟弟的堅(jiān)決不讓。兄弟倆有動(dòng)口吵架到你推我搡打在了一起，越鬧越大，已經(jīng)到了無(wú)法收拾的地步。在這個(gè)緊急時(shí)刻我我迅速趕到了現(xiàn)場(chǎng)，奮力將他們拉開，又耐心地說服他們放棄動(dòng)粗對(duì)他們的所作所為進(jìn)行了嚴(yán)

4、厲批評(píng)，指出在沒弄清情況前誰(shuí)也不準(zhǔn)動(dòng)這棵樹，并責(zé)令他們到調(diào)委會(huì)接受處理。我知道事情的發(fā)生并非偶然，老人檀成群與小兒子住在一起，由于家庭瑣事矛盾越鬧越大，最后老人訴至法院，官司一打就是7、8年，不是老人告兒子不贍養(yǎng)就是兒子告老子侵權(quán)，老兩口一天天激動(dòng)，小兩口孩子大了想要老人房子，老人發(fā)誓以命抵命，兒媳也毫不相讓，矛盾已經(jīng)到了非解決不可的時(shí)候。借此機(jī)會(huì)，村調(diào)委會(huì)分析了雙方的心理，抓準(zhǔn)了雙方的缺陷，及時(shí)指出了他們各自的錯(cuò)誤，迫使他們首先承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，然后從徹底解決問題出發(fā)，向村委會(huì)提出申請(qǐng)為老人解決臨時(shí)住房，讓兒子在原地蓋房。老人答應(yīng)后，兒子當(dāng)場(chǎng)向老人承認(rèn)錯(cuò)誤，痛快的拿出2000元錢說：“兒子不孝

5、，這點(diǎn)錢你們先花著，以后再給”對(duì)這棵樹的問題也自然解決。 由于新時(shí)期民間糾紛也在快速地發(fā)生變化，我所掌握的有限的法律知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到新時(shí)期人民調(diào)解工作的要求。因此，我每天都擠出一定時(shí)間學(xué)習(xí)各種法律知識(shí)。遇到有困難，我就多次向有關(guān)部門的專家老師請(qǐng)教。通過不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)了自己的知識(shí)，也掌握了一定的調(diào)解技巧。同時(shí)并利用黑板報(bào)、印發(fā)小冊(cè)子、廣播、以案說法等形式普及法律知識(shí)，使全村村民學(xué)法、懂法、用法，以法解決自己的事情。 我深深感受到，調(diào)解工作雖然辛苦和麻煩，但是卻光榮和充實(shí)。雖然是非常繁心的工作，可它又情系萬(wàn)家。每當(dāng)看到雙方當(dāng)事人因矛盾糾紛像仇人一樣來，經(jīng)我的耐心調(diào)解后，又像朋友一樣離開時(shí)，那種光榮感和充實(shí)感就把一切辛苦、疲勞、煩惱都忘了