上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告

1、上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告篇一：酒店評(píng)星申請(qǐng)報(bào)告申請(qǐng)報(bào)告尊敬的大連市旅游局領(lǐng)導(dǎo)：大連XXX大酒店有限公司坐落于大連市中山區(qū) XXXX地處風(fēng)景秀麗 XXX的景區(qū)，毗鄰虎灘樂(lè)園、極地館，依山傍水，風(fēng)景無(wú)限，交通十分方 便。XXXX大酒店總建筑面積10,000平方米，擁有客房130余間，設(shè)有經(jīng) 濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)間、標(biāo)準(zhǔn)間、三人間、商務(wù)套房和貴賓房，每間客房配備國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話、自動(dòng)控制器、電腦 IC卡門鎖、數(shù)字電視、冰箱及獨(dú)立 的衛(wèi)生間等；餐飲設(shè)有明亮的大廳和獨(dú)具特色的包房，包房設(shè)置獨(dú)立的衛(wèi)生間，集餐飲娛樂(lè)于一體。餐飲大廳可承辦各種宴席、婚宴等，可同時(shí)承接幾百人

2、就餐。一層大堂面積約1000余平方米，內(nèi)設(shè)大堂吧、中心和商務(wù)中心。同時(shí)，酒店設(shè)有獨(dú)立的會(huì)議室，能夠滿足各種會(huì)務(wù)、商 務(wù)要求。酒店各種規(guī)章制度建立健全，組織架構(gòu)完善，員工都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后持 證上崗,服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能完全達(dá)到行業(yè)要求。XXXX大酒店在集團(tuán)注資裝修改造后，以煥然一新的面貌出現(xiàn)于大連 酒店業(yè),在軟、硬件條件都已成熟的情況下 ，特向大連市旅游局申請(qǐng)?jiān)u 定標(biāo)準(zhǔn)三星級(jí)酒店。期盼旅游局領(lǐng)導(dǎo)1 / 11上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告給予評(píng)定。我們將以此次申評(píng)為契機(jī) ，提高我們的服務(wù)水平，為顧 客創(chuàng)造溫馨、舒適的入住環(huán)境，為大連的城市形象增輝添彩。我們XXXX大酒店的全體員工恭候您的光臨指導(dǎo)。

3、xxxx酉店有限公司法人代表:XXX20XX年X月X日篇二:20XX年酒店安保工作總結(jié)最終版新年將至安保部祝公司全體領(lǐng)導(dǎo)員工新年快樂(lè)、萬(wàn)事大吉 ，在即將 過(guò)去的一年里，我安保部緊緊圍繞酒店全年的中心工作 ，以腳踏實(shí)地的 工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今 年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。20XX年是酒店實(shí)現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標(biāo)最為輝煌關(guān)鍵的一年 ，我部門根 據(jù)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度所提出的要求，“規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié) 合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌 求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作 ，加強(qiáng)對(duì)酒店的 安全管理，積

4、極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有 貢獻(xiàn)?？偟膩?lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為 了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。2 / 11上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告20XX年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，我安 保部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生重大責(zé)任事故 ，消 防設(shè)施、設(shè)備的完好，真正起到了保駕護(hù)航的作用。二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮隊(duì)員最大的工作 積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo) 責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門的工作結(jié)合自身的特

5、點(diǎn)，將隊(duì)員的工資由原來(lái)的1800元上調(diào)到2200元,為員工加了薪水，通過(guò)不斷完善激勵(lì)機(jī) 制最大限度的發(fā)揮隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性。我部門隊(duì)員，又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣，寒冷的降溫，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但 我部門隊(duì)員，毫無(wú)怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。斗酷暑抗嚴(yán)寒，體現(xiàn)了我部 員工以酒店為家的崇高思想。三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，F(xiàn)在酒店服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的隊(duì)員，才能使酒店的安全防范工作做到安全無(wú)隱患，理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每天利 用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到 30分鐘課時(shí)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員 工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范

6、了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、敬3 / 11上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，客人直夸我安保部人員有素質(zhì)，為我們 酒店、部門贏得了榮譽(yù)。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā) 生矛盾,有些客人不理解，車場(chǎng)常發(fā)生辱罵安保員，甚至做出一些過(guò)激的 行為。我部安保員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地 做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口 ，而是盡量讓客人得到一次愉快地 消費(fèi)。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。安全工作是企業(yè)的生存之本，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持

7、“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等重 點(diǎn)處的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí) 上報(bào)。都能合理圓滿的解決。在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，為酒店安全起到了保護(hù)作用。一年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期 進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了使消防設(shè)備 ，并愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)好設(shè) 備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病；對(duì)過(guò)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)4 / 11上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告齊，對(duì)重點(diǎn)部位

8、的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。雖然今年部門取得了一些成績(jī)，安保水平得到了極大的提高，但也 必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，管理人 員水平還有待于提高。三是，我們的消防設(shè)備操作有待學(xué)習(xí)上崗，不能 很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行進(jìn)修改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)?；仡櫫诉@一年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們安保部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指 導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的 發(fā)展和穩(wěn)定做出貢

9、獻(xiàn)。篇三：星級(jí)酒店評(píng)定申請(qǐng)報(bào)告酒店星級(jí)申請(qǐng)報(bào)告酒店名稱湟源華清大酒店有限公司附件一:飯店總體情況1. 飯店名稱:（中文）湟源華清大酒店有限公司，（英文）2. 法人代表姓名:（中文）（英文）3. 總經(jīng)理姓名:（中文）（英文）4. 地址:（中文）湟源縣大華鎮(zhèn)池漢村5. 郵政編碼：5 / 11上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告6. 電話(包括地區(qū)編號(hào))傳真(包括地區(qū)遍號(hào)):7. 地理位置：位于城市范圍位于城市中心位于旅游景區(qū)或度假區(qū)距火車站公里，距飛機(jī)場(chǎng)100公里,距長(zhǎng)途汽車站3公里8. 所屬經(jīng)濟(jì)類型：內(nèi)資企業(yè)：國(guó)有集體私營(yíng)聯(lián)營(yíng)股份合作有限責(zé)任股份有限 其他外資企業(yè)：外商投資港澳臺(tái)商投資9. 所有

10、者(股東)(1),(2)(3)10. 歸屬情況：上級(jí)主管部門或歸屬機(jī)構(gòu)11. 開業(yè)日期：試運(yùn)轉(zhuǎn)日期，正式營(yíng)業(yè)日期12. 投資情況：正式營(yíng)業(yè)前投資總額第一次裝修改造投資額第二次裝修改造投資額第三次裝修改造投資額6 / 11上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告13. 建筑情況：占地面積20XXM ；建筑面積1200 m214. 經(jīng)營(yíng)管理情況：自主管理委托管理特許經(jīng)營(yíng)承包經(jīng)營(yíng)管理公司名稱:（中文）（英文）品牌名稱:（中文）（英文）承包者名 稱：（中文）（英文）15.經(jīng)營(yíng)者（含總經(jīng)理、副總經(jīng)理）資格：總經(jīng)理或副總經(jīng)理連續(xù)五年以上擔(dān)任高級(jí)管理職位的飯店名稱：1）,2）,3）連續(xù)兩年以上接受飯店管理專業(yè)教

11、育或培訓(xùn)的總經(jīng)理名稱：。持有全國(guó)旅游崗位培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的旅游行業(yè)管理人員崗位培訓(xùn)證書的總經(jīng)理名稱：1）,2）,3） ,4）16. 人員總數(shù)：“旅游飯店職業(yè)英語(yǔ)等級(jí)測(cè)試”人數(shù)為：人17. 內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名稱：根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定（GB/T14308 20XX）,本飯店申請(qǐng)定為三星級(jí)飯店。本飯店法人代表保證：（1）以上各項(xiàng)數(shù)據(jù)屬實(shí)，并對(duì)此負(fù)責(zé)。（2）接受相應(yīng)飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的評(píng)定結(jié)果，如有異議，服從全國(guó)星 評(píng)機(jī)構(gòu)的最終裁決。飯店法人代表簽字7 / 11上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告飯店法人蓋章日期附件二：飯店設(shè)計(jì)施工單位及設(shè)施設(shè)備飯店土建設(shè)計(jì)單位（包括所在地）:飯店

12、土建施工單位（包括所在地）:湟源縣第二建筑有限公司飯店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)單位（包括所在地）:飯店內(nèi)裝修施工單位（包括所在地）:配電系統(tǒng)：品牌;生產(chǎn)廠家：空調(diào)系統(tǒng)：品牌;生產(chǎn)廠家：客用電梯：品 牌;生產(chǎn)廠家：電話交換機(jī)：品牌;生產(chǎn)廠家：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)：品牌;生產(chǎn) 廠家:計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)：品牌;生產(chǎn)廠家：餐具:品牌;生產(chǎn)廠家：飲具:品 牌;生產(chǎn)廠家：炊具:品牌;生產(chǎn)廠家：廚具:品牌;生產(chǎn)廠家：客房家具：品 牌;生產(chǎn)廠家：餐廳家具：品牌;生產(chǎn)廠家：會(huì)議家具：品牌;生產(chǎn)廠家：康 樂(lè)家具：品牌；生產(chǎn)廠家：燈具：品牌；生產(chǎn)廠家：客房門鎖：類型:IC卡 鎖、磁卡鎖、雙保險(xiǎn)機(jī)械鎖、普通鎖、其他：品牌;生產(chǎn)廠家：衛(wèi)生潔具

13、：品牌;生產(chǎn)廠家:客房地毯：品牌;生產(chǎn)廠家：餐廳地毯：品 牌;生產(chǎn)廠家:公共區(qū)域地毯：品牌;生產(chǎn)廠家：前廳地面、墻面所采用建筑裝飾材料：品牌;生產(chǎn)廠家：8 / 11上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告各類客用品棉織品：品牌;生產(chǎn)廠家：客房低值易耗品：品牌;生產(chǎn)廠 家:洗衣設(shè)備:洗衣機(jī)：品牌;生產(chǎn)廠家：干洗機(jī)：品牌;生產(chǎn)廠家：烘干機(jī)：品牌;生產(chǎn)廠家：燙平機(jī)：品牌;生產(chǎn)廠家：地毯洗滌設(shè)備：品牌;生產(chǎn)廠家：地毯洗滌劑：品牌;生產(chǎn)廠家：石材 保養(yǎng)設(shè)備：品牌；生產(chǎn)廠家：游泳池設(shè)備：品牌；生產(chǎn)廠家：桑拿設(shè)備：品牌; 生產(chǎn)廠家：卡拉0K設(shè)備:品牌;生產(chǎn)廠家：附件三:飯店裝飾裝修用材及 設(shè)施設(shè)備規(guī)模、規(guī)格和服

14、務(wù)項(xiàng)目一、飯店建筑結(jié)構(gòu)情況：1. 飯店由棟樓組成，每棟樓層數(shù)為（分別為）2. 飯店的設(shè)計(jì)及裝潢:（打"）地面、墻壁、天花所使用的材料：建筑外墻:（大理石、水泥板、釉面磚或；前廳：地面:（大理石、木地板、地毯、青石板、水磨石或；墻壁:（大理石、木版、壁紙、噴涂或；天花：（原結(jié)構(gòu)、木籠、玻璃、石膏板或；二、客房情況：可供出租客房總數(shù)80 ；床位總數(shù)9 / 11上海酒店申請(qǐng)?jiān)u星保安工作總結(jié)計(jì)劃報(bào)告普通客房（不含衛(wèi)生間和門廊）的長(zhǎng)、寬、高XX （米）客房家具用 材：紅木、楓木、櫸木、柚木、水曲柳、普通木材、合板或客房衛(wèi)生間 的長(zhǎng)、寬、高XX （米）衛(wèi)生間裝修材料：地面:大理石、釉面磚、水磨石、馬賽克或墻面:大理石、高檔瓷磚、釉面磚、馬賽克或天花:金屬板、石膏板、泡沫板或梳妝臺(tái)：天然大理石、人造大理石、塑料或衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備（排氣扇、風(fēng)口或）衛(wèi)生間使用毛巾的顏色：白色、灰色、黃色、棕色、粉色或衛(wèi)生間使用的各種毛巾的重量：浴巾:重量克;尺寸:長(zhǎng)、寬（公分）;面巾:重量克;尺寸:長(zhǎng)、