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文檔簡介

1、SYC/ZH-SC-DC-GB-004部門崗位工作標準B/O1 .目的為做好本部門各項工作,特制定此督察考評中心督察考評員崗位工作標準。2 .適用范圍本標準適用于本部門督察考評員崗位人員工作的評價和管理。3 .內(nèi)容崗位名稱主要職責工作標準相關(guān)記錄督察考評中心督察考評員制定績效考評相關(guān)制度、關(guān)鍵業(yè)績指標、組織全市績效考評1、適時修訂市局(公司)績效考評相關(guān)制度及各部門、員工的關(guān)鍵業(yè)績指標,報經(jīng)績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組批準后執(zhí)行,持續(xù)完善績效評價體系。文件發(fā)布2、每月月底,將經(jīng)績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組批準后的關(guān)鍵業(yè)績指標,進行“安順煙草績效考評管理系統(tǒng)”指標數(shù)據(jù)庫維護;同時根據(jù)員工崗位變化情況,進行“安順煙草績效

2、考評管理系統(tǒng)”中人員數(shù)據(jù)庫維護,保障“安順煙草績效考評管理系統(tǒng)”的運行正常。“安順煙草績效考評管理系統(tǒng)”3、評價部門員工工作履行情況,于每季度初四個工作日內(nèi)完成部門員工績效考評??荚u打分匯總表4、于每季度二個工作日內(nèi),收集全市各單位(部門)工作計劃、工作總結(jié),報市局(公司)黨委審核。工作計劃、工作總結(jié)5、于每季度第七個工作日內(nèi),匯總各相關(guān)部門提供的考評依據(jù),收集當期督察信息,對各部門、單位進行績效初評。部門打分匯總表6、績效初評后,報局長(經(jīng)理)確定績效考評會議時間,組織績效考評會議,對全市各單位(部門)進行季度績效考評,發(fā)布會議紀要。會議紀要7、指導(dǎo)各部門(單位)的績效考評工作;匯總?cè)袉T工

3、績效考評結(jié)果,報局長(經(jīng)理)審批后,傳遞公司人事勞資部門,兌現(xiàn)薪酬發(fā)放。全市考評打分匯總表8、按計劃開展督察工作,對各單位(部門)績效評價的質(zhì)量和真實性進行抽查,重處虛假考評。督察通報9、年初第一個月內(nèi)編制績效考評培訓(xùn)需求,經(jīng)批準后,按計劃實施績效考評培訓(xùn)。項目培訓(xùn)記錄表編制年度督察工作總體方案、督察實施細則,建立督察長效機制1、年初A個月內(nèi)制定年度督察工作總體方案、年度考評及獎懲方案、督察考評實施細則,提交直接上級,報公司領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)各部門實施,建立“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)文件發(fā)布SYC/ZH-SC-DC-GB-004部門崗位工作標準B/O運行、各部門職責履行的督察長效機制。2、加強與各部門溝

4、通,按季制定各單位(部門)季度關(guān)鍵業(yè)績指標,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。文件發(fā)布3、對“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營和營銷服務(wù)目標的歸口考評管理,依據(jù)公司管理、服務(wù)各個過程的狀態(tài)、重要性、執(zhí)行情況,每季度第七個工作日內(nèi),完成對“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營和營銷服務(wù)目標初評,提交直接上級。部門打分匯總表督察各部門運行情況,收集三級督察資料1、按計劃實施工作督察,加強對“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營活動的自律自查,確保規(guī)范經(jīng)營;監(jiān)督、檢查各部門工作目標和工作標準的完成和落實情況,提出評估意見。相關(guān)記錄2、召開首次會議,確認督察目的、依據(jù)、范圍和計劃安排。工作記錄3、編寫督察檢查表,到現(xiàn)場進行督察,收集各項證據(jù)。督察檢查表4、嚴格、公平、公正實

5、施督察,搜集信息,了解經(jīng)營環(huán)節(jié)的規(guī)范運行情況,在現(xiàn)場督察結(jié)束一周內(nèi)形成書面督察報告為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。督察通報5、對糾正措施實施整改進行驗證,對未按時、按質(zhì)完成的部門兌現(xiàn)考評。糾正措施表6、記錄和梳理不符合項,在督察過程中,口頭向被督察部門報告發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)督察組長同意后填寫不符合報告,開具不符合報告,對重大不合格服務(wù)的處置。不符合報告7、召開末次會議,向受督察部門通報督察情況和結(jié)論,宣布不符合報告并提出糾正措施要求。工作記錄8、按糾正措施的計劃和時間對糾正措施的實施情況進行驗證。糾正措施表9、按月收集三級督察信息,為每季度召開的督察考評工作例會作好素材準備。相關(guān)記錄考評全市煙草各部門工作目標和工作標準的落實情況,提出評估意見,兌現(xiàn)考評結(jié)果。1、對各部門的經(jīng)營環(huán)節(jié)及相關(guān)工作的規(guī)范情況進行檢查。督察記錄2、把工作目標、標準和實際運行結(jié)果相對照進行檢查。相關(guān)記錄3、將檢查結(jié)果對照考評表提出意見。相關(guān)記錄4、草擬對各部門的考核結(jié)果

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