辦公樓保潔主管崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)(范本）

1、辦公樓保潔主管崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)辦公樓保潔主管崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn) 篇一： 公司保潔員崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)201X 公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度 為標(biāo)準(zhǔn)保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。 一、保潔員崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、文明效勞、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。 3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。 5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。 6、清潔過(guò)程假設(shè)發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑

2、、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。 7、妥善保管清潔工具和用品，不得喪失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 9、除工作時(shí)間外，可在1#門(mén)崗處休息。 10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 二、保潔員工作區(qū)域： 一固定區(qū)域1： 1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。 2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓大廳， 一、 二、三樓走廊的清掃保潔。 3、負(fù)責(zé)辦公樓 一、 二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。 4、負(fù)責(zé)一樓

3、接待室， 二、三樓會(huì)議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。 5、負(fù)責(zé)一至五樓樓梯通道的清掃保潔。 6、負(fù)責(zé)電梯的清掃保潔。 二固定區(qū)域2： 1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間觀光通道的清掃保潔。 2、負(fù)責(zé)1#車間、3#車間衛(wèi)生間的清掃保潔。 3、負(fù)責(zé)公司食堂的清掃保潔。 4、負(fù)責(zé)廠區(qū)道路的清掃保潔。 二臨時(shí)性區(qū)域 1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。 2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。 3、負(fù)責(zé)辦公樓四樓走廊清掃保潔。 4、負(fù)責(zé)辦公樓 四、五樓空閑辦公室清掃保潔。 5、負(fù)責(zé)辦公樓花卉養(yǎng)護(hù)。 三分工負(fù)責(zé) 1、辦公樓保潔員負(fù)責(zé)范圍： 辦公樓及樓前廣場(chǎng)所有區(qū)域的清掃保潔。 2、車間保潔員負(fù)責(zé)范圍：

4、 車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公共區(qū)域的清掃保潔。 3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍： 臨時(shí)性區(qū)域。 4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。 三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)： (一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、辦公桌、椅、電腦、 、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。 4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜

5、物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。 6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。 8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9-11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭。 二走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、展廳榮譽(yù)證書(shū)柜、接待室桌椅、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭 1 次，榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭 1 次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。 2、走廊地面每日至少掃拖 2 次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。 3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做

6、到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。 4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。 5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。 6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、平安出口指示牌、消火栓、照明設(shè) 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 13 日-15 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 三衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。 2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異

7、味。 3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。 4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。 6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。 7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 17 日-18 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 四會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水

8、跡。 2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 3、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。 4、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì) 議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。 5、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦 拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 20 日-22 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 五樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次，每周至少拖

9、 1 次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。 2、樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。 3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 六車間公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。 2、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。 3、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。 4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 5、在蚊蠅活動(dòng)

10、季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。 6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。 7、廠區(qū)道路每周清掃1次，每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物，做到無(wú)鐵屑、爆花鐵等雜物。 8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次，做到無(wú)飯菜殘碴、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 9、食堂內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 四、保潔員平安操作規(guī)程: 一牢固樹(shù)立“平安第一的思想，確保平安操作。 二在超過(guò) 2 米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。 三在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 四

11、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。 五在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。 六保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。 七應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。 八在操作與平安發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從平安，以平安為重。 篇二： 保 潔 主 管 崗 位 職 責(zé) 保 潔 主 管 崗 位 職 責(zé) 保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的各項(xiàng)工作，帶著部門(mén)員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主效勞。堅(jiān)持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。 1指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;

12、2制訂、安排日常及定期之工作方案表; 3提供方案及制訂各項(xiàng)工序，以配合整體進(jìn)度; 4對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解，能靈活運(yùn)用，提高清潔水準(zhǔn)及效率; 5巡視小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn)，認(rèn)真催促員工，及時(shí)改善不足之處，保持良好的工作形象; 6定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善; 7提高員工之工作知識(shí)及技巧，以達(dá)更佳效果; 8遵守平安條例及防止工作意外，免傷員工及他人; 9有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器，免使浪費(fèi)損壞; 10收發(fā)物料，定期清點(diǎn); 1 1處理業(yè)主之有關(guān)投訴; 1 2人手缺乏時(shí)，必須直接參與，以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作； 1 3保守公司秘密，嚴(yán)格遵守保密制度，確保本部門(mén)文件/資料的平安； 1 4遵守公司

13、各項(xiàng)規(guī)章制度； 1 5完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。 保潔員崗位職責(zé) 1 2 3 4 5 6 7 8 保持小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，做到不留清潔衛(wèi)生死角; 執(zhí)行上級(jí)所指派之工作，及時(shí)完成每日例行之工作; 工作時(shí)須全神貫注，不得敷衍了事; 經(jīng)常巡視所屬之工作范圍，遇有欠妥之地方，及時(shí)解決; 對(duì)公司所發(fā)之工具用料，須妥為使用及保管; 協(xié)助處理突發(fā)事件，并執(zhí)行公司之特別安排; 不得借故向業(yè)主索取任何報(bào)酬; 工作時(shí)須小心，以免傷害他人或引致本身受傷，須按指示工作，以策平安;9 清潔工具不得隨便亂放，以免妨礙觀瞻; 10.服從上級(jí)指示，無(wú)異議地執(zhí)行一切合理的工作安排。 具體清潔程序和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 篇三： 保潔部主管崗

14、位職責(zé)及任資要求2 一、 保潔部主管崗位職責(zé)及任資要求 (一)負(fù)責(zé)制定工作方案，合理安排人才、物力、財(cái)力，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實(shí)施及總結(jié)，對(duì)屬下員工的平安作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任； 二組織屬下員工認(rèn)真完成各項(xiàng)日常工作，加強(qiáng)自身管理知識(shí)學(xué)習(xí)，制定部門(mén)各項(xiàng)培訓(xùn)方案，定期開(kāi)展員工培訓(xùn)，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能； 三指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑； 四抓好部門(mén)的環(huán)保意識(shí)建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染； 五堅(jiān)持每天巡視小區(qū)二遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況； 六積極開(kāi)展有償保潔效勞，負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作，提高效勞效率和效

15、勞質(zhì)量，增加管理處的經(jīng)濟(jì)收入； 七努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育，提高部門(mén)凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性和效勞熱情及責(zé)任感； 八負(fù)責(zé)部門(mén)物料的方案、申購(gòu)、使用和控制，做到物盡其用； 九收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄，做好統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作； 十完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 二、 主管的任資要求 一中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，50歲以下； 二相關(guān)工作崗位的1年經(jīng)驗(yàn)，具備苗木病蟲(chóng)害防治知識(shí)，具有現(xiàn)代化住宅物業(yè)綠化 管 理經(jīng)驗(yàn)，熟悉住宅小區(qū)常用植物特性，具有綠化施工、苗木種植及養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)。 三具備較強(qiáng)人員管理、溝通和問(wèn)題處理能力，熟悉小區(qū)物業(yè)保潔工作要求及流程。 三、保潔部領(lǐng)班崗

16、位職責(zé) 一負(fù)責(zé)協(xié)助主管工作，帶著班組人員，按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。 二負(fù)責(zé)小區(qū)、宿舍、公共設(shè)備、公共衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 三做好本班組工作安排和調(diào)動(dòng)，并及時(shí)記錄每天工作狀況。 四認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，并做好每位員工的考勤工作。 五 主持召開(kāi)每天班會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指令，下達(dá)工作要求，及時(shí)將本班情況向主管匯報(bào)。 六認(rèn)真檢查每次機(jī)械操作前后的清潔保養(yǎng)。 四、 領(lǐng)班的任資要求 一本市下崗職工或提前退休人員優(yōu)先； 二至少一年保潔領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)，有公寓樓或?qū)懽謽窍嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 三吃苦耐勞、有責(zé)任心，具有一定的物業(yè)效勞意識(shí)，能服從公司安排； 四熟悉掌握保潔工作根本內(nèi)容，了解清潔機(jī)械設(shè)備、清潔藥劑的性能和使用方法。 五

17、、清潔員的職責(zé) 室內(nèi)組清潔員的主要職責(zé) 一負(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。 二負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。 三負(fù)責(zé)室內(nèi)信報(bào)箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。 四負(fù)責(zé)地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。 五對(duì)用戶違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。 室外清潔組的主要職責(zé) 一負(fù)責(zé)紅線范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。 二負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺工作。 三定期對(duì)室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。 四負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。 五負(fù)責(zé)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口

18、的清潔工作。 六對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。 六、保潔員的任資要求 一年齡在40歲以下，初中以上學(xué)歷； 二相貌端正，身材均勻，健康情況良好，符合崗位值班要求； 三有保潔工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 四能根據(jù)上級(jí)要求完成崗位工作； 五工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)； 六有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性. 七、綠化員的崗位職責(zé) 一遵守公司的相關(guān)的規(guī)章制度； 二制止破壞綠化的行為； 三負(fù)責(zé)所管理綠化區(qū)域的保潔工作； 四依照綠化相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作； 五保護(hù)綠化工具，做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作； 六定期接受綠化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綠化技能。 八、 綠化員的任資要求 一年齡在40歲以下，初中以上學(xué)歷； 二健康情況良好，符合

19、崗位要求； 三有綠化工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 四工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)； 五有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。 保潔部管理制度 一、清潔管理的制度 一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) 保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無(wú)，即無(wú)裸露垃圾，無(wú)垃圾死角，無(wú)明顯積塵積垢，無(wú)蚊蠅蟲(chóng)孳生地，無(wú)“臟亂差頑疾。 二保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作方案安排例如： 時(shí)間按排 清潔范圍 清潔要求 每日清潔工作 轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃，整天保潔，樓宇電梯間地板拖洗，四周護(hù)板清抹樓宇各層樓梯及走廊清掃，樓梯扶手清抹 每周清潔工作 樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍) 每月清潔工作 天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)，去除一次。各層走道公用玻璃窗 擦拭

20、一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次)。公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。另外樓宇的玻璃幕墻每月或每季擦拭一次?；◢徥⒛ナ油鈮M每年安排清洗一次。一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次。 二、清潔管理的具體措施 保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四項(xiàng) 一生活垃圾分類袋裝化 日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無(wú)害化、資源化、減量化處理，從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi)，丟入

21、指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn)，不得隨意亂倒。存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損，袋口扎緊不撒漏。 二 進(jìn)行超前宣傳教育 物業(yè)管理公司將在早期介入階段，即“切入點(diǎn)，如在售房時(shí)、分房時(shí)、入戶時(shí)，對(duì)未來(lái)的業(yè)戶進(jìn)行超前宣傳教育，明確保潔管理的要求，以便收到事倍功半的效果。 三 配備必要的硬件設(shè)施 為了增強(qiáng)清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。如在每家每戶門(mén)前安置了一只相對(duì)固定的塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶幢配置各種色調(diào)，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時(shí)收集，用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。 四依法處分及典型曝光 對(duì)于各種不良的衛(wèi)

22、生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外，采取必要的硬性措施，依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的處分。對(duì)于極少數(shù)屢教不改者，還可以采取典型曝光的方法，公開(kāi)其不文明行為，以儆效尤。 三、 清潔器械和清潔用品 一清潔器械的使用 1 吸塵器 用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備 是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動(dòng)時(shí)能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲(chǔ)塵艙，到達(dá)清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。 2吸水機(jī) 去除積水的專用設(shè)備，主要用于吸取地面積水，對(duì)于吸取地毯水

23、分加快枯燥也非常有效 是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，后者由于功能多，較受用戶歡送。 3地毯清洗機(jī) 主要用于協(xié)助清洗地毯 4拋光機(jī) 專用作地面拋光的機(jī)器，有普通速度和高速之分 拋光機(jī)啟動(dòng)時(shí)馬達(dá)帶動(dòng)底盤(pán)作高速旋轉(zhuǎn)，使底盤(pán)對(duì)地面進(jìn)行高速軟摩擦，到達(dá)拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光，對(duì)于面積大的樓宇，尤為必要。 5擦地機(jī) 用于地面清潔工作，是最常用的清潔設(shè)備之一，有單盤(pán)式和多盤(pán)式 使用時(shí)，通過(guò)底盤(pán)安裝不同的刷子，可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。 6高壓沖洗機(jī) 用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備 啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊水流，到達(dá)去除灰

24、塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。 7掃地車 用作室外地面清潔的設(shè)備 由于操作簡(jiǎn)單，吸塵力強(qiáng)，并配有大容量垃圾塵箱，因此非常適合廠房、倉(cāng)庫(kù)、車場(chǎng)和戶外空曠地方的地面清潔。 8 自動(dòng)空氣噴香器 將清香劑裝入該機(jī)后設(shè)定好時(shí)間，然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間，會(huì)定時(shí)自動(dòng)噴香 日常中比擬常用的工具還有： 平安梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長(zhǎng)柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。 二清潔劑的使用 4祛臭劑 祛臭劑適用于去除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味，并有自然香氣 使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面，可保持廁所數(shù)日無(wú)臭味。 5空氣清香劑 能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器

25、中，噴射使用 本品為易燃品，應(yīng)存放陰涼避光處，溫度不得超過(guò)40。 6全能清潔劑 全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體，廣泛用于各種硬質(zhì)材料的外表清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、保護(hù)外表光澤的作用 在使用濃度下，對(duì)皮膚無(wú)傷害。使用時(shí)，一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。 7除垢劑 外觀為淡綠色透徹液體，適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔，能迅速、強(qiáng)力地清除水垢銹漬，提高清潔保潔的成效 使用時(shí)，一般視污垢程度稀釋15倍使用。 8不銹鋼光亮劑 為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑 使用時(shí)，將不銹鋼清潔劑涂在制品外表，用布揩擦，直至光亮，有一定防銹功能。 9玻璃清潔劑 用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍

26、物品外表的塵埃及污垢，如門(mén)、窗、鏡子、電視熒光屏等，能輕快地除去塵埃、油漬等污垢，擦拭后玻璃外表具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn) 使用時(shí)將本品稀釋2060倍后均勻涂在玻璃外表，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝，避免碰碎、入眼，假設(shè)不慎進(jìn)入眼內(nèi)，應(yīng)立即用清水沖洗。10除油劑 適用于各種外表油垢的清潔，對(duì)廚房焦油性污垢有奇效 使用時(shí)，將本品噴淋或涂于污垢外表，稍后用布揩擦即可。 序號(hào) 名稱 功效 使用方法 1 1 高泡地毯清潔劑 為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑，發(fā)泡率高，去污去油漬力強(qiáng)，可降低清洗后地毯等織物的含水量，縮短枯燥時(shí)間，成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑

27、 使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋2030倍。 12 低泡地毯清潔劑 用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗，專供各類滾刷式地毯清潔機(jī)使用，泡沫低，去污力強(qiáng)，價(jià)格廉價(jià) 使用時(shí)，對(duì)輕垢按1： 35加水稀釋，重垢按1： 10加水稀釋。低泡清潔劑相對(duì)高泡清潔劑而言，消耗量大，枯燥慢，目前已較少使用。 1 3 地毯除漬劑 本品對(duì)墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果 使用時(shí)將本品噴于污漬處，用力揩擦，即可去除污漬。 1 4 靜電除塵劑 為透明無(wú)色的油狀液體，用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上，使其完全滲透，然后對(duì)打蠟地面進(jìn)行拖擦，能快速清除打蠟地面塵埃和污垢，使地面光亮如新。 1 5 面蠟 用特制

28、的聚合物及樹(shù)脂配制而成的外表光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 將本品均勻涂在地板外表，枯燥成膜后外表光滑亮澤，可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋，避光保存。 16 封地蠟 由水溶性高分子樹(shù)脂及特殊的蠟乳液配制而成 封地蠟作為面蠟的底層涂料，對(duì)不平整的地面，如縫隙、針孔等，起到填充和平整成膜的作用，對(duì)于走道等人流繁多的地面，能提高蠟面的豐度，延長(zhǎng)使用壽命，一般情況下1可施工50m2左右。 17 噴潔蠟 由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成 噴潔蠟的作用是對(duì)打過(guò)蠟后使用過(guò)的地面進(jìn)行一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經(jīng)常使

29、用能使地面光亮如新，延長(zhǎng)面蠟的施工周期。使用時(shí)先對(duì)地面進(jìn)行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面，一般23次，然后對(duì)地面進(jìn)行磨刷拋光即可。 18 去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑，能迅速破壞蠟中的高分子樹(shù)脂的力學(xué)強(qiáng)度，用于去除封地蠟、面蠟，是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個(gè)品種 使用時(shí)，將本品稀釋后涂在蠟面510min后，即可用擦地機(jī)進(jìn)行去蠟工作。用膠瓶裝，應(yīng)放置于枯燥陰涼處，使用時(shí)戴膠手套，假設(shè)不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。 19 天那水 用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈 輕輕存放于枯燥陰涼處，為易燃、易揮發(fā)品，應(yīng)遠(yuǎn)離火源，用后蓋嚴(yán)，以防揮

30、發(fā)。 20 潔廁靈 用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后，灑于瓷器外表，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈 使用時(shí)戴膠手套，假設(shè)不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。 2 1 去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮。 三、 綠地的清潔 一用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。 二對(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物，用手撿入垃圾斗內(nèi)。 三在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。 四每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈。 五目視無(wú)枯枝落葉，無(wú)果皮，無(wú)飲料罐，無(wú)3cm以上石塊等垃圾和雜物，煙頭100m2少于1個(gè)。 四、 散水坡和排水溝的清潔 一 用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。 二 用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長(zhǎng)的雜草，保證排水溝的暢通。 三 用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污漬及青苔。 四 先用洗潔精清洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細(xì)再刮。 五 目視干凈，無(wú)污漬，無(wú)青苔，無(wú)垃圾和沙石。 六有空調(diào)滴水的地方每星期擦洗一次，散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。 五、 雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌的清潔 一 雕塑裝飾物的清潔： 備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把清掃裝飾物上的灰塵，人站在