基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)(16)

1、教學(xué)要求了解護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要性;：了解護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容*熟悉 護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備;熟悉護(hù)生與醫(yī)生、護(hù)士長、護(hù)生的溝通禮儀；掌握 護(hù)生與患者溝通的禮儀；掌握護(hù)生與帶教老師的溝通禮儀。教學(xué)重點(diǎn)護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要性；護(hù)生臨床實(shí)習(xí)禮儀的重要性；護(hù)生臨床實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備：護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容；護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員的溝通禮儀。'匕-VJ 教學(xué)難點(diǎn)護(hù)生與患者的溝通禮儀；護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)期間易出現(xiàn)的禮儀問題。 . 0 課時(shí)安排本章安排4課時(shí)。教學(xué)大綱 第八章護(hù)生實(shí)習(xí)禮儀 第一節(jié) 概述,.護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要性一提升個(gè)人素質(zhì)，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)二）建立良好的人際關(guān)系,順利完成實(shí)習(xí)任務(wù) 三）塑造良好的職

2、業(yè)形 象,贏得社會(huì)的認(rèn)可二、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)禮儀的重要性三、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備一）知識準(zhǔn)備二. ）心理準(zhǔn)備三）身體準(zhǔn)備四）環(huán)境準(zhǔn)備五）基本禮儀的準(zhǔn)備四、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容 第二節(jié)護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員的溝通禮儀.一、轉(zhuǎn) 變角色 二*護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員溝通的基本原則一）了解影響護(hù)生人際交往的各種因素，調(diào)整心態(tài)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，排除干擾，爭取處理好與醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系。% 5亠 f 9 八 °1 二）反賓為主，進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，護(hù)生在帶教老師的指引下以“主人翁”的心態(tài)融入環(huán)境，將病區(qū)日常工作當(dāng)成自己的分內(nèi)之事，嚴(yán)于 律己，以真誠、熱枕的態(tài)度待人。（三） 重視運(yùn)用統(tǒng)語言溝通”的技巧。三、護(hù)生與醫(yī)務(wù)人

3、員的溝通禮儀（一）護(hù)生與帶老師的溝通禮儀 （二）護(hù)生與護(hù)士長的溝通禮儀 （三）護(hù)生與醫(yī)生的溝通禮儀（四）護(hù)生與護(hù)生的溝通禮儀四、影響護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員溝通的因素（一）影響護(hù)生與帶教老師的溝通的因素（二）影響護(hù)生與護(hù)士長溝通的因素（三）影響護(hù)生與醫(yī)生溝通的因素 第三節(jié)護(hù)生與患者的溝通禮儀、護(hù)生于患者溝通的基本原則（-）把握語言環(huán)境，重視人性化護(hù)理（二）善用體態(tài)語言，提高溝通效果（三）了解溝通對象，因人而異選擇溝通方式（四）增強(qiáng)法律意識，杜絕護(hù)患沖突 二、護(hù)生與患者的溝通禮儀（一）儀表（二）語言（三）眼神四）表情（五動(dòng)作三、護(hù)生與患者家屬的溝通禮儀（一）熱情、耐心三）尊重四、影響護(hù)生與患者溝通的因素一）護(hù)生自身因素二）患者因素 三）帶教老師因素四）醫(yī)學(xué)院校因 素第四節(jié) 護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)期間易出現(xiàn)的禮儀問題一、儀容禮儀問題 二、服飾禮 儀問題一）工作中著裝不規(guī)范 二）出入病