機(jī)場(chǎng)內(nèi)部通信系統(tǒng)簡介

1、1.1 內(nèi)部通信系統(tǒng)1.1.1 綜述XX 機(jī)場(chǎng)內(nèi)部通信系統(tǒng)以下簡稱內(nèi)通系統(tǒng)實(shí)施范圍主要涵蓋新機(jī)場(chǎng)航站樓。主要 提供內(nèi)部通話業(yè)務(wù)和調(diào)度業(yè)務(wù)。內(nèi)部通話業(yè)務(wù)主要提供航站樓內(nèi)值機(jī)島柜臺(tái)、登機(jī)口柜 臺(tái)、各部門業(yè)務(wù)值班室、機(jī)場(chǎng)各個(gè)功能中心之間的語音通信。調(diào)度業(yè)務(wù)主要提供機(jī)場(chǎng)各生 產(chǎn)保障單位基于內(nèi)通終端的的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮。系統(tǒng)具有單呼、組呼、會(huì)議、強(qiáng)插、強(qiáng) 拆、呼叫隊(duì)列、轉(zhuǎn)接、代答、一觸即通、集群對(duì)講等功能，可使工作人員之間通話迅捷， 使用方便、操作簡單。內(nèi)通系統(tǒng)要求采用成熟的數(shù)字電路交換技術(shù)構(gòu)建機(jī)場(chǎng)穩(wěn)定、可靠的通信保障體系。系 統(tǒng)需具有高可靠性，高話務(wù)量處理能力，高忙時(shí)呼叫處理能力，呼叫無阻塞，主機(jī)設(shè)備和

2、 終端設(shè)備平均無故障時(shí)間長，通訊快捷、高清晰音質(zhì)、模塊化、接口種類多、功能齊全、 便于維護(hù)。1.1.2 系統(tǒng)架構(gòu)內(nèi)通系統(tǒng)主要由內(nèi)通效勞器、內(nèi)通終端(包括調(diào)度終端、普通內(nèi)通終端等 )、調(diào)度系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)等組成。系統(tǒng)邏輯架構(gòu)可分為終端層、控制管理層、功能應(yīng)用層。1.1.2.1 終端層終端層主要包括普通內(nèi)通終端、調(diào)度終端。內(nèi)通終端主要部署在值機(jī)島、安檢 柜臺(tái)、登機(jī)口、功能中心等的相關(guān)位置。調(diào)度終端主要部署在各個(gè)功能中心，提供 對(duì)內(nèi)通終端的集群呼叫，統(tǒng)一調(diào)度功能。1.1.2.2 控制管理層 控制管理層主要實(shí)現(xiàn)包括語音呼叫控制、音頻路由控制、用戶管理、組群管 理、權(quán)限管理、號(hào)碼管理等功能。1.1.2.3

3、 業(yè)務(wù)應(yīng)用層 業(yè)務(wù)應(yīng)用層主要包括：單呼、組呼、全呼、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、一觸即通、免操作應(yīng)答、指 揮調(diào)度、終端狀態(tài)檢測(cè)、錄音等功能。1.1.3 系統(tǒng)總體規(guī)模、性能及配置1) 【*】航站樓內(nèi)通效勞器容量：滿足不少于56 部內(nèi)通終端并發(fā)通話2) 【*】ITC/AOC 核心交換設(shè)備容量：滿足不少于 200 部內(nèi)通終端并發(fā)通話3) 【*】本次配置調(diào)度終端 1臺(tái)，播送內(nèi)通終端 6臺(tái)，普通內(nèi)通終端 25 臺(tái)4) 【*】內(nèi)通效勞器和用戶終端音頻帶寬都應(yīng)不小于15k Hz5) 【 * 】用戶終端支持免提全雙工對(duì)講6) 系統(tǒng)端到端呼叫建立時(shí)間 <300 毫秒7) 系統(tǒng)整體可靠性不低于 8%8) 無阻塞呼叫；1.1

4、.4 系統(tǒng)功能要求1.1.4.1 本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)所提及的數(shù)字終端是指基于數(shù)字電路交換，采用語音數(shù) 字編碼技術(shù)的用戶終端。模擬 是指標(biāo)準(zhǔn)的 DTMF 用戶信令的 機(jī)。1.1.4.2 系統(tǒng)可配置多種通信終端，滿足新機(jī)場(chǎng)用戶的使用需求，通話迅速 敏捷，話音清晰不失真，工作穩(wěn)定可靠，充分滿足生產(chǎn)運(yùn)行一線相互聯(lián)絡(luò)和調(diào)度 的需要。1.1.4.3 系統(tǒng)具有調(diào)度功能，且具有分組調(diào)度功能，可按業(yè)務(wù)部門性質(zhì)配置 不同類型操作臺(tái)和用戶終端，豐富的終端調(diào)度功能可以任意設(shè)置給任何一個(gè)用戶 終端機(jī)，以完成快速高效的調(diào)度工作。1.1.4.4 系統(tǒng)除根本的呼叫應(yīng)答功能之外，用戶終端機(jī)具有一觸即通、無操 作應(yīng)答、免掛機(jī)結(jié)束通話單方

5、掛、另一方也自動(dòng)掛機(jī)等功能，使用直通鍵呼 叫時(shí)主叫、被叫接通時(shí)間符合調(diào)度對(duì)講系統(tǒng)對(duì)呼叫建立時(shí)間的要求，小于200ms, 觸即通，響應(yīng)迅速通話迅捷，簡單。1.1.4.5 系統(tǒng)需具有高清音質(zhì)，系統(tǒng)工作的音頻頻率范圍應(yīng)不低于 15k Hz， 保證調(diào)度通話語音清晰、音量大、準(zhǔn)確無誤。1.1.4.6 系統(tǒng)需具有良好的兼容性,可接入其他廠家提供的 IP 終端,如 SIP 標(biāo)準(zhǔn)的 IP 話機(jī)等。1.1.4.7 系統(tǒng)具有故障監(jiān)測(cè)能力,對(duì)于系統(tǒng)關(guān)鍵部件或裝置、通訊電纜及用 戶終端機(jī)等進(jìn)行自動(dòng)診斷檢測(cè),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、報(bào)警、登記、打印報(bào)告,并能 將故障終端的號(hào)碼發(fā)送到指定用戶終端上。對(duì)于公共功能部件,故障定位到板

6、卡 和功能模塊。1.1.4.8 系統(tǒng)具有靈活的通信方式,具有多方多組會(huì)議、群呼和組呼、呼叫 轉(zhuǎn)移、遇忙在線等待、遇忙強(qiáng)插與強(qiáng)拆、主操作呼叫隊(duì)列和多路話音等特殊功 能,以實(shí)現(xiàn) 會(huì)議、發(fā)布命令、播送通知、尋呼找人、緊急呼叫等特殊功能。 并可通過編程設(shè)置,其操作簡便,話音清晰。1.1.4.9 系統(tǒng)具有多路實(shí)時(shí)錄音功能,對(duì)各重要業(yè)務(wù)部門通話,實(shí)時(shí)錄音記 錄，以便隨時(shí)重放通信實(shí)況?？煽啃愿?，復(fù)原度高、保密性好、不可刪改，查詢 方便。1.1.4.10 系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)信號(hào)用戶接口，可支持控制信號(hào)的輸入輸出。可以通 過內(nèi)通系統(tǒng)程控交換機(jī)內(nèi)部可編程實(shí)現(xiàn)對(duì)各種數(shù)據(jù)信號(hào)的控制，并最終實(shí)現(xiàn)為用 戶定制專用功能的內(nèi)通系統(tǒng)

7、。1.1.5 系統(tǒng)接口1.1.5.1 播送系統(tǒng)接口要求內(nèi)通系統(tǒng)需與播送系統(tǒng)通過干接點(diǎn)信號(hào)和模擬音頻互聯(lián)，可同時(shí)有 8 路并發(fā)呼叫從內(nèi) 通系統(tǒng)到播送系統(tǒng)不同的分區(qū)；1.1.5.2 與統(tǒng)一通信平臺(tái)的接口內(nèi)通系統(tǒng)需與統(tǒng)一通信平臺(tái)基于 SIP 協(xié)議互聯(lián)，通過統(tǒng)一通信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)任意一臺(tái)內(nèi)通 終端能與機(jī)場(chǎng)其他語音通信系統(tǒng) IP 等雙向語音互通。1.1.5.3 與時(shí)鐘系統(tǒng)的接口內(nèi)通系統(tǒng)通過 NTP 時(shí)鐘同步協(xié)議與時(shí)鐘系統(tǒng)取得時(shí)間同步。1.1.6 系統(tǒng)主要產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格要求1.1.6.1 內(nèi)通核心交換設(shè)備內(nèi)通效勞器(1) 部署在航站樓核心機(jī)房。航站樓核心交換設(shè)備用戶板卡配置可接入的內(nèi)通終端數(shù)量不小于 56 部。(

8、2) 須滿足無阻塞通信，硬件模塊支持帶電熱插拔。(3) 符合 19標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜結(jié)構(gòu)，模塊化設(shè)計(jì)(4) a/ 律2語音編碼算法( 5)支持 SIP 、IAX 信令協(xié)議( 6 )具有開放的 TCP/IP 接口協(xié)議( 7 )具有召集分組會(huì)議、無線會(huì)議、多路會(huì)議的會(huì)議功能，會(huì)議參與方無數(shù)量限制；( 8 )具有自動(dòng)應(yīng)答、組呼 / 尋呼功能。系統(tǒng)通話通道與組呼通道應(yīng)各自獨(dú)立工作，終端通話不影響應(yīng)急組呼的接收；( 9 )具有播送和無線對(duì)講接口；( 10 )可同時(shí)接入數(shù)字終端、模擬終端和 IP 終端；( 11 )控制臺(tái) /調(diào)度臺(tái)支持多種呼叫隊(duì)列管理和分配；( 12 )具有優(yōu)先權(quán)呼叫、直通鍵呼叫、追蹤呼叫、遇忙呼叫

9、功能；13 具有多級(jí)以上的用戶權(quán)限設(shè)定功能，任意一項(xiàng)功能可以任意分配給某個(gè)用戶。對(duì)用戶權(quán)限具有用戶訪問限制、功能訪問限制等多種限制方式； 14 支持和無線對(duì)講呼叫的單工模式；15支持內(nèi)通終端、調(diào)度臺(tái)之間的全雙工免提通話，結(jié)束通話單方掛機(jī)即 可；16系統(tǒng)內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)管理模塊，系統(tǒng)的所有配置和管理均能通過 IP 網(wǎng)絡(luò)完成， 無需額外增加模塊和設(shè)備。17話音音質(zhì)要求應(yīng)大于 15kHz 寬帶的語音標(biāo)準(zhǔn)；18支持最長講話時(shí)間：可通過軟件編程，通話時(shí)長不限；19具有話音信息接口，可存儲(chǔ) 100 條或以上信息20支持 IP 錄音效勞器，實(shí)時(shí)錄制話音信息，以便隨時(shí)查詢重放通信情況； 支持多通道錄音，可實(shí)時(shí)錄制話音

10、信息，以便隨時(shí)查詢重放通信情況。21具有用戶及話機(jī)權(quán)限設(shè)定功能。22內(nèi)通編號(hào)方案：字長 1-8 位，可根據(jù)業(yè)主要求靈活編制； 23 支持遠(yuǎn)程操作運(yùn)維功能1.1.6.2 調(diào)度臺(tái)1具有多方多組全雙工會(huì)議、群呼和組呼、呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙在線等待、遇 忙強(qiáng)插與強(qiáng)拆、主操作呼叫隊(duì)列和多路話音等功能；2具有液晶顯示屏且可顯示、終端號(hào)、時(shí)間、日期、 號(hào)碼、功能等信 息；3能按鍵滾動(dòng)顯示查詢呼叫者的排隊(duì)狀況，并按應(yīng)答鍵選擇呼叫，進(jìn)行應(yīng) 答；4具有強(qiáng)插、強(qiáng)拆給用戶劃分優(yōu)先等級(jí)的功能；5能按直通鍵編程，任意分組呼叫，并有呼叫請(qǐng)求排隊(duì)功能；6能任意按分區(qū)、編組播送；7可通過編程控制分組會(huì)議8可免提通話，雙工半雙工、全雙

11、工對(duì)講，通話方式切換靈活，可在 不結(jié)束通話的情況下切換；結(jié)束通話單方掛機(jī)即可；9操作臺(tái)為臺(tái)式，采用模塊化設(shè)計(jì)，其功能鍵和直通鍵數(shù)量可由用戶確 定； 10 話音音質(zhì)要求符合或優(yōu)于國際寬帶語音標(biāo)準(zhǔn)；11可編程功能鍵數(shù)量不小于 40 個(gè)，且可通過硬件模塊擴(kuò)展或軟件配置的方 式擴(kuò)展至不小于 100 個(gè)功能鍵，功能鍵可設(shè)置為直接呼叫按鍵，功能鍵應(yīng)具有功能名 稱標(biāo)識(shí)或標(biāo)牌及指示燈；12具有數(shù)字鍵盤，可通過撥號(hào)呼叫用戶；13應(yīng)有音量調(diào)節(jié)，通話方向控制和中止通話等功能鍵；14可設(shè)置具有 3 個(gè)以上的優(yōu)先級(jí)別；15一個(gè)通話回路可使用傳聲器和揚(yáng)聲器通話，也可使用送受話器通話，雙 工對(duì)講方式，設(shè)備不應(yīng)震鳴；16硬件

12、調(diào)度終端揚(yáng)聲器輸出功率不小于2W ，聲壓級(jí)可達(dá) 99 分貝；17呼叫請(qǐng)求排隊(duì)的最大容量應(yīng)有16 個(gè)以上用戶；18數(shù)字鍵帶背光照明，功能按鍵具有 3 色 LED 指示燈；1.1.6.3 內(nèi)通終端1采用專用數(shù)字內(nèi)通終端設(shè)備2有智能音量自動(dòng)調(diào)節(jié)功能，可根據(jù)環(huán)境噪音大小自動(dòng)調(diào)節(jié)音量；3支持免提全雙工通話；4內(nèi)置 DSP 專用處理芯片；5具有來電顯示功能6數(shù)字鍵盤 0-9 數(shù)字 ；7支持的音頻頻率范圍須應(yīng)大于15kHz；8有可自動(dòng)調(diào)整靈敏度的內(nèi)置駐極體麥克風(fēng)；9具有免提呼叫、應(yīng)答，拾音范圍 米； 10具有抗噪性能； 11具有來電信息顯示；12內(nèi)置揚(yáng)聲器功率不小于 1.5W ； 13具有多種話機(jī)特性，如靜

13、音、來電顯示、拒絕來電、留言燈、音量控制、自動(dòng)應(yīng)答、立即撥號(hào)、緊急呼叫等特性；1.1.6.4 錄音系統(tǒng) 1錄音系統(tǒng)通過與內(nèi)通核心交換設(shè)備連接對(duì)內(nèi)通終端通話進(jìn)行錄音； 2支持錄音系統(tǒng)即時(shí)狀態(tài)查詢、錄音系統(tǒng)告警和報(bào)告等管理功能；3可以通過管理界面配置錄音分機(jī)、配置錄音重播用戶，以及配置錄音重播用戶的平安訪問等； 4所有通話標(biāo)示都能用來檢索通話記錄，并能基于特征參數(shù)進(jìn)行檢索；時(shí)間、用戶、號(hào)碼、組群；5系統(tǒng)支持普通用戶、高級(jí)用戶、審計(jì)員及系統(tǒng)管理員等多級(jí)用戶權(quán)限管理；6系統(tǒng)能夠提供系統(tǒng)審計(jì)功能，可記錄哪些用戶在何時(shí)使用過錄音系統(tǒng)；7系統(tǒng)能夠提供終端即時(shí)監(jiān)聽功能，可以選擇正在通話的分機(jī)進(jìn)行即時(shí)監(jiān)聽，了解內(nèi)通系統(tǒng)中的即時(shí)通話狀況，在用戶權(quán)限范圍內(nèi)的終端通話的主被叫雙方都 可在通話狀態(tài)表中顯示；8錄音系統(tǒng)具有如下通話記錄參數(shù)：通話開始日期、通話開始時(shí)間、呼叫持續(xù)時(shí)間 秒 、主叫號(hào)碼、被叫方號(hào)碼、呼叫類型 呼入、呼出、轉(zhuǎn)接 、撥叫號(hào)碼等；9錄音系統(tǒng)能夠支持網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)模式，錄音文件能夠保存到相連的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備中；10授權(quán)的用戶可以把通話錄音以WAV MP3或 AMF格式下載到本地供再次使用；11錄音系統(tǒng)支持對(duì)甚高頻通信內(nèi)容進(jìn)行錄音12錄音系統(tǒng)配置的存儲(chǔ)容量至少滿足 120路并發(fā)通信不少于 90天的錄音文 件；1.1.6.5 內(nèi)通管理系統(tǒng) 1 提供內(nèi)通業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟硬件產(chǎn)品；2具有所有終端號(hào)