思想品德八年級五單元2

1、 第十六課第十六課 消費者合法權益受法律保護消費者合法權益受法律保護 考點聚焦考點聚焦 1知道消費者的合法權益是受國家法律保護的，知道消費者享有的合法權益的內容。 2學會依法維護消費者合法權益的有效方法；做個成熟和理智的消費者 1消費者依法享有的合法權益。 (1)消費者的合法權益，是指消費者所享有的，由法律、法規(guī)確認，受法律、法規(guī)保護的權利。我國保護消費者合法權益的專門法律是中華人民共和同消費者權益保護法。 (2)我國法律規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利和獲得賠償?shù)臋嗬?；知悉商品或者服務真實情況的權利，有獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易和拒絕

2、經營者強制交易行為的權利等。 (2)當消費者與經營者發(fā)生消費權益爭議時，可通過下列途徑解決：與經營者協(xié)商解決，協(xié)商和解是指消費者和經營者在平等自愿的基礎上，通過擺事實，分清是非，經營者按照國家的有關規(guī)定和商業(yè)慣例履行其應當承擔的義務，從而使爭議得到解決，使消費者滿意；請求消費者協(xié)會調解，請求消費者協(xié)會調解是指當消費者的合法權益受到損害時，可以向消費者協(xié)會或其他分支機構投訴，請他們居中依法進行調解；向有關行政部門申訴；根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁，依法負有保護消費者合法權益的行政部門，主要有工商行政管理部門、技術監(jiān)督部門、衛(wèi)生部門、藥品管理部門、物價部門。有關行政部門在接到消費者投

3、訴后，要進行調查，在查清事實的基礎上，進行調解，解決糾紛，對經營 者的違法行為要依法給予行政處罰。仲裁也稱公斷，是解決爭議的方法之一，經營者和消費者采用仲裁方式解決消費爭議的前提條件是當事人雙方必須達成仲裁協(xié)議；向人民法院提起訴訟，對符合條件的消費爭議案件，人民法院必須受理，及時審理，通過人民法院的審理 活動，對消費者和經營者之間發(fā)生的消費權益爭議作出判決，以國家的強制力解決。 (3)依法維護消費者的合法權益，需要國家的職能部門、社會組織積極落實各項職能，也要求消費者提高自己的維權意識，每一個消費者都有責任保護自己的合法權益。 3做個成熟的消費者。 (1)消費者應當努力掌握所需商品或服務的知識

4、和使用技能，消費者組織可通過報刊雜志向消費者提供相關的消費知識，幫助消費者提高消費質量。 (2)購買商品后，消費者應主動索要發(fā)票。消費者所持有的發(fā)票是獲得售后服務必個可少的恁證，也是發(fā)生消費糾紛時消費者依法維護自己合法權益的重要證據(jù)。 (3)消費者要盡量到正規(guī)的商店購物，少購買流動攤點的物品。消費者要善于識別各種消費陷阱，提防上當受騙。價格游戲是不法商人最基本的欺騙方式，消費者應警惕價格陷阱，維護自身的合法權益?zhèn)€受侵害。 (4)理智和成熟的消費者，可以主動避免不必要的損失和煩惱，使我們的生活更加參照美滿。 第十七課第十七課 尊重別人隱私尊重別人隱私 維護合法權益維護合法權益 考點聚焦考點聚焦

5、1了解個人隱私權的含義及國家保護隱私權的法律規(guī)定。 2學會維護個人隱私和尊重他人的隱私1法律保護公民隱私。(1)隱私是指個人心理、生理以及社會交往過程中的秘密。隱私權指的是公民隱瞞不危害社會的個人私事，未經本人允許不得將其公開的權利。公民的隱私權屬于公民人身權利的一種，受法律保護，受到他人的尊重。 (2)公民的住宅不受侵犯，這既是一個被國際社會所普遍接受的人權理念和準則。也是我國公民的一項基本權利。家是私人生活的領地，是公民最安全、最隱秘、最獨立的“私家天地”，也是公民隱私權、財產權和其他權利和自由的象征。警察執(zhí)行公務進入住宅，首先要有法律的明確授權，這是行政機關執(zhí)法的前提條件，其次要遵循正當

6、程序，這是行政機關執(zhí)法的必然要求。 (3)中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律保護，除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機關或者檢察機關依照法定的程序對通信進行檢查外，任何組織或者個人都不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。 2學會尊重他人隱私。 (1)尊重個人自由和隱私是相互尊重的重要內容，社會越是文明，人們對隱私權越是尊重。尊重他人隱私，首先表現(xiàn)在不蓄意打聽和刺探別人的秘密，其次表現(xiàn)在當你無意中聽到或看到他人的隱私，應當為他人保守秘密，不經本人允許，不得散布他人的隱私。 (2)術未成年學生處于被教育者的地位，個別家長和老師為了解學生情況以及弄清事實或加強教育針對性，采用

7、翻學生抽屜、看學生日記、追問學生交往情況等，盡管可能出于善意，但也是不尊重學生隱私的表現(xiàn)。 (3)現(xiàn)代社會是文明的社會、法治的社會，公民必須尊重他人的隱私權。當然任何一種權利都要受到相應的限制，在現(xiàn)實生活中沒有絕對的隱私權。當一個人的隱私涉及到危害他人、社會和國家的利益時，我們應當運用法律武器維護國家、社會和他人的合法權益。 3保護自己的隱私。 (1)個人的姓名等一系列屬于個人的信息資料，受法律的保護。未經本人允許，任何商業(yè)機構、個人都不得向別人透露，否則便屬于民事侵權行為，受害者有權要求侵權方立即停止其侵權行為，如果造成經濟損失的，還可以要求經濟賠償。這屬于民法上的保護“個人隱私權”的范疇。

8、 (2)要有效地保護自己的隱私，這需要在日常生活中保持適當?shù)纳缃痪嚯x和適度的情感距離?！耙幻拙€”實際上要求的是對別人隱私權的尊重，它是基于道德標準而提出來的一項措施，是現(xiàn)代社會保護個人權益的文明觀念的體現(xiàn)。人們在交往時，選擇適當?shù)木嚯x是至關重要的，在不同的情況下，選擇不同的距離。 (3)保護個人隱私，要提高防范意識，不要輕易泄露個人信息。 、據(jù)我國有關資料顯示，全國每年有200300萬噸地溝油回流餐桌；地溝油含有大量致癌物黃曲霉素，其毒性賽過砒霜。由此可見，經營地溝油的行為是 違反公民基本道德規(guī)范的行為 非正義的行為 侵犯消費者自主選擇權的行為 違反我國行政法的行為 A. B. C. D. 答

9、案：A 【2010年內蒙古包頭市中考真題】6小李去商店買電子辭典他要求營業(yè)員提供商品產地、說明書、檢驗合格證等資料，說明小李在行使消費者的 （ ） A獲得教育權 B知情權 C監(jiān)督權 D公平交易權 答案： B.2010年2月9日，豐田汽車公司宣布決定召回新款普銳斯等20多萬輛問題車。這一決定有利于維護消費者的( )A.自主選擇權 B.公平交易權 C. 合法財產占有權 D.合法財產處分權答案：答案：B 【2010年福建省龍巖市中考真題】年福建省龍巖市中考真題】17小明通過互聯(lián)網購買了一雙名牌運動鞋，付款后試穿發(fā)現(xiàn)質量存在問題，屬偽劣產品。這時，他可采取的正確做法是與網購公司有關人員協(xié)商解決 向有關

10、部門投訴請求消費者協(xié)會調解解決 不去追究，另外購買一雙A B C D答案：D據(jù)央視焦點訪談曝光，多款國產品牌手機高有“收費陷阱”，手機中存在很多不明菜單，用戶一旦點擊就會被自動扣除話費，而相關廠家、商家從中牟利。回答1516題。15有關廠家、商家的行為侵犯了消費者的安全權 知情權 自主選擇權 公平交易權A B C D 答案：D16如果針對這些廠家的行為提出忠告，你認為最恰當?shù)氖茿廣開財源是企業(yè)發(fā)展的秘訣 B誠實守信是事業(yè)成功的保證C勇于競爭是社會進步的動力 D科技創(chuàng)新是經濟發(fā)展的要求答案：B 近期“地溝油”成為全社會關注的焦點，“地溝油”是指從才是下水道中收集后，經一夜的簡單加工就重返餐桌的“

11、三無”產品，比起真正的食用油它多了許多致病、致癌的毒性物質。不法商販生產和銷售“地溝油”的行為 侵犯了消費者的安全權 違背了誠信的原則 侵犯了消費者的依法求償權 侵犯了消費者的公平交易權 A B C D 答案：D 、張軍同學花210元錢買了一雙“耐克”運動鞋，穿三天就出現(xiàn)了開膠現(xiàn)象，于是找到商店老板要求退貨。老板挖營道：“210元就想買到真的耐克，真是不知天高地厚，要退貨免談?！睆堒娡瑢W于是向該地消費者協(xié)會投訴。材料中老板的言行，侵犯了張軍同學的 自主選擇權知情權公平交易權依法求償權人格尊嚴權 A、 B、 c、 D、 答案：答案：B .小華：花了 300 元，終于有了一個屬于自己的 MP4 ，

12、真高興！回家馬上打開欣賞 怪了！怎么跟說明書上的功能不一樣呢？還是去找售貨頁河問吧。售貨員：功能，說明書上有，你自己不長眼睛呀？真是的！小華：那我不要了，退錢給我。售貨員：退不成，有問題你找廠家。閱讀材料回答： ( 5 分） ( 1 ）小華的哪些權利受到侵犯？ ( 2 分） 知情權、依法求償權。 小華該怎樣維護自己的合法權益？ 與經營者協(xié)商解決，通過擺事實，分清是非，經營者按照國家的有關規(guī)定和商業(yè)慣例履行其應當承擔的義務，從而使爭議得到解決，使消費者滿意；請求消費者協(xié)會調解，請求消費者協(xié)會調解是指當消費者的合法權益受到損害時，可以向消費者協(xié)會或其他分支機構投訴，請他們居中依法進行調解；向有關行

13、政部門申訴；根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。 繼大蒜價格突飛猛漲超過豬肉之后，黑豆價格近日離奇攀升，一度超過肉價。往年2、3元都賣不出去的黑豆，如今儼然成為菜市場的新晉明星，最高達到13元多一斤，綠豆也近10元一斤。大蒜漲價叫“蒜你狠”，綠豆、紅豆、黑豆?jié)q價被戲稱為“豆你玩”。為此，物價部門將嚴打囤積漲價行為，重點打擊不法經營者借節(jié)日、自然災害之名，跟風漲價、哄抬物價或結成價格聯(lián)盟串通漲價等價格違法行為。 閱讀上述材料，結合所學知識回答： (1)跟風漲價、哄抬物價或結成價格聯(lián)盟串通漲價等行為侵犯了消費者哪些權益? (1)安全保障權、知悉真情權、公平交易權。 (2

14、)我們在消費活動過程中應怎樣避免合法權益受到侵害 (2)我們在進行消費時，要有消費者權利意識。要注意避免在消費時自己的人身財產 安全受到傷害。購買商品時，要注意查看商品的生產廠家、生產日期。(2分)要注意商品質量是否可靠、價格是否合理、計量是否準確。遇到強賣行為，要堅決拒絕。購買或接受服務時，應注意索取、保留發(fā)票或其他有效票據(jù)。 5、新修訂的浙江省義務教育條例規(guī)定，學校不得按考試成績公布學生排名。這一規(guī)定突出維護了學生的 A 受教育權 B 榮譽權 C 生命健康權 D 隱私權 答案：D 【2010年山東省濰坊市中考真題】62010年1月2日，人力資源和社會保障部宣布取消入學、就業(yè)體檢中的乙肝五項檢查。此舉有利于保護乙肝表面抗原攜帶者的 A人身自由權