街道安監(jiān)所工作總結(jié)報(bào)告

1、街道安監(jiān)所工作總結(jié)報(bào)告一、開(kāi)展的主要工作1 、積極做好街道安委辦和食品辦日常工作及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、食品藥品部門各類文件，向街道相關(guān)部門及企事業(yè)單位傳達(dá)文件精神， 認(rèn)真做好街道安委會(huì)、 食品辦各類管理臺(tái)賬資料。嚴(yán)格執(zhí)行 _ 工作例會(huì)制度，每季度和重點(diǎn)時(shí)段及時(shí)召開(kāi)安全、食品藥品工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)、食品安全會(huì)議、文件精神，總結(jié)分析形勢(shì)和存在問(wèn)題， 研究部署階段性各項(xiàng)工作。在元旦、春節(jié)、五一、端午、高溫、汛期、國(guó)慶、中秋等重點(diǎn)時(shí)段，按照街道黨政領(lǐng)導(dǎo)各自分管領(lǐng)域制定街道管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查安全生產(chǎn)、食品安全工作計(jì)劃表，聯(lián)合部門檢查各項(xiàng)安全工作開(kāi)展情況。2 、認(rèn)真落實(shí)簽訂安全生產(chǎn)和食品安全責(zé)任

2、書共簽訂 1450 份各類安全生產(chǎn)責(zé)任書；其中， 30 個(gè)責(zé)任部門逐一簽訂了 xx 年責(zé)任部門安全生產(chǎn)責(zé)任書，規(guī)上企業(yè) 56 份，規(guī)下企業(yè) 334 份，煙花爆竹零售點(diǎn) 12 份，加油站 3 份，采石爆破單位 1 份。共簽訂食品安全責(zé)任書266份，其中食品責(zé)任部門18 份，學(xué)校 12 份，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位 223 份。3 、工作有機(jī)結(jié)合，開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)。一年來(lái)，安監(jiān)科根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合區(qū)安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)和藥監(jiān)等部門部署的工作情況注重“五個(gè)結(jié)合”開(kāi)展安全檢查、排查和督查整治活動(dòng)；一是結(jié)合危險(xiǎn)品、礦山、煙花爆竹安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)上級(jí)文件、方案和通知， 并制定督查計(jì)劃表，多次積極配合安監(jiān)部門和邀請(qǐng)專

3、家到街道轄區(qū)的?；a(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查， 按照活動(dòng)要求深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全檢查。二是結(jié)合“涉氨企業(yè)”專項(xiàng)整治活動(dòng)，明確要求小港質(zhì)監(jiān)所對(duì)區(qū)域內(nèi)的各種特種設(shè)備生產(chǎn)、使用企業(yè)安全檢查， 6 次配合或聯(lián)合質(zhì)監(jiān)所對(duì)轄區(qū)企業(yè)檢查。三是結(jié)合開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，組織9 家規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)， 5 家規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)評(píng)活動(dòng)， 10 家規(guī)模以下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化 4 級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)，著力創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管體制機(jī)制， 全面夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)， 提高企業(yè)防范事故能力。4 、強(qiáng)化執(zhí)法檢查，嚴(yán)格履行_ 職責(zé)。組織開(kāi)展了元旦、春節(jié)、五一、高溫季節(jié)、中秋節(jié)、十一國(guó)慶、?；瘡臉I(yè)、煙花爆竹、隱

4、患排查、特種設(shè)備、安全生產(chǎn)月等安全生產(chǎn)大檢查和日常執(zhí)法檢查。 今年 1 到 10 月份，檢查和排查?；?、 機(jī)械、紡織、輕工、建筑、煙花爆竹零售等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位220 家次，一般安全隱患 1135 條，督促整改完畢 1045 條，出現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄162 份，責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改 580 條，開(kāi)出整改指令書9 份，限期整改 42 條，重大安全隱患 1 條，特種設(shè)備開(kāi)出指令書6 份，關(guān)停 1 家。在安全生產(chǎn)大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)期間，街道黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視李隘輪胎市場(chǎng)存在的重大隱患，堅(jiān)決整體關(guān)閉。徐斌區(qū)長(zhǎng)親自包案，數(shù)次帶隊(duì)督辦，要求 10 月底完成。街道也加大力度，目前市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶都在搬遷中。結(jié)合“美好家園”提升

5、工程，街道安監(jiān)科和城管執(zhí)法中隊(duì)對(duì)群眾投訴量比較大，安全隱患多，環(huán)境污染重的小鍋爐進(jìn)行了集中整治，清理了轄區(qū)內(nèi)所有 22 座小鍋爐，得到了華偉區(qū)長(zhǎng)的批示。5 、強(qiáng)化宣傳教育，提高安全意識(shí)。以 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“食品安全宣傳周”活動(dòng)、“一打五整治”、機(jī)械（危化、煙花爆竹）安全大檢查等專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)多種方式進(jìn)行宣傳教育工作。一是在村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校和菜場(chǎng)等主要建筑物外部， 民眾聚集場(chǎng)所， 交通要道的報(bào)刊櫥窗等重點(diǎn)部位、區(qū)域懸掛橫幅、宣傳畫及標(biāo)語(yǔ)等；二是利用露天電子屏幕，滾動(dòng)播放相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識(shí)及警示標(biāo)語(yǔ)；三是發(fā)放以“安全責(zé)任，重在落實(shí)” 為主題的各類安全生產(chǎn)宣傳資料題材

6、和安全生產(chǎn)知識(shí)光盤到企事業(yè)單位； 四是組織相關(guān)企業(yè)員工和社區(qū)居民集體收看以“安全生產(chǎn)月” 為主題的教育警示片；五是分批次向各責(zé)任部門和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、 安生生產(chǎn)分管負(fù)責(zé)人、 安全管理人員以及各黨組織負(fù)責(zé)人和街道機(jī)關(guān)干部發(fā)送“安全生產(chǎn)月”宣傳短信活動(dòng)。其中，安全生產(chǎn)月活動(dòng)張貼政策法規(guī)類 260 份；安全科普宣傳類 50 份；緊急救護(hù)類 60 份；其他宣傳類 60 份；標(biāo)語(yǔ)、折頁(yè)、傳單 3500 多份；安全知識(shí)宣傳撲克 1000 副；制作主題篇、事故案例篇、應(yīng)急救護(hù)篇教育光盤 45 套。食安辦設(shè)攤開(kāi)展了咨詢活動(dòng)，向過(guò)往群眾發(fā)放食品安全 100 問(wèn)知識(shí)讀本 350 余份，自編食品安全知識(shí) 1

7、000余份，現(xiàn)場(chǎng)講解日常生活小知識(shí)和群眾普通關(guān)注的食品安全問(wèn)題90多人次。在各村、社區(qū)道路兩側(cè)、明顯位置懸掛橫幅50 余條、集貿(mào)市場(chǎng) 9 條、各類掛圖和標(biāo)語(yǔ)35 套，宣傳小冊(cè)子 1650 本下發(fā)到村、社區(qū)、企事業(yè)單位。組織 135 家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展特種設(shè)備管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、 安全生產(chǎn)管理員資格取證培訓(xùn)， 共計(jì) 200 余人參加培訓(xùn)。6 、注重食品監(jiān)管，確保食品安全形勢(shì)平穩(wěn)。一年來(lái)，結(jié)合開(kāi)展的“食品一條街”整治工作、食品安全“強(qiáng)網(wǎng)清源”集中行動(dòng)，充分發(fā)揮6 個(gè)村（社區(qū)）和小網(wǎng)格組成的基層協(xié)管員責(zé)任網(wǎng)隊(duì)伍作用，在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展食品安全“強(qiáng)網(wǎng)清源”重點(diǎn)領(lǐng)域排查，共計(jì)排查 215

8、 戶食品經(jīng)營(yíng)單位， 無(wú)證 50 家，過(guò)期證件 6 家。同時(shí)，由街道辦事處主任夏建光親自帶隊(duì)，政法書記謝志偉、街道分管經(jīng)濟(jì)副主任孫旭輝參加，組織街道食安辦、社會(huì)事務(wù)科、小港衛(wèi)生監(jiān)督分所、小港工商所、小港派出所開(kāi)展 3 次 “強(qiáng)網(wǎng)清源”聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，共檢查食品單位 28 家次，取締 3 家。（超市 3 家，市場(chǎng) 1 家，食品經(jīng)營(yíng)單位 24 家）今年街道食安辦加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)， 于 6 月街道成立了由 10 人組成的食品安全志愿者服務(wù)隊(duì)伍， 并與浙江醫(yī)藥高專攜手開(kāi)展食品安全服務(wù)，壯大了街道食品 _ 隊(duì)伍，加強(qiáng)了食品 _ 力量。并分別與 7 月和10 月開(kāi)展了培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。二、存在主要問(wèn)題1 、轄

9、區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)普遍存在主要負(fù)責(zé)人思想不重視安全生產(chǎn)，管理機(jī)構(gòu)人員和管理員兼職的多、專職的少，安全投入不足，員工自我保護(hù)意識(shí)淡薄， 規(guī)章制度與操作規(guī)程形同虛設(shè)等問(wèn)題。 安監(jiān)科肩負(fù)安全監(jiān)督對(duì)象多、職責(zé)大、 壓力大，今年以來(lái)轄區(qū)企業(yè)共發(fā)生 1 起安全事故，死亡 1 人，當(dāng)前安全形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。2 、小規(guī)模食品生產(chǎn)加工問(wèn)題突出。首先大多數(shù)小作坊場(chǎng)所簡(jiǎn)陋，不具備基本安全保障， 生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生安全硬件達(dá)不到要求； 其次從業(yè)人員自身衛(wèi)生狀況差，從業(yè)健康狀況沒(méi)有保障，生產(chǎn)場(chǎng)所、生產(chǎn)工藝流程缺乏規(guī)范，普遍存在人員素質(zhì)不高， 生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備簡(jiǎn)陋、落后；三是多數(shù)小作坊位置隱蔽、 生產(chǎn)加工時(shí)間大多在夜間， 與執(zhí)法部門打時(shí)

10、間差，給執(zhí)法帶來(lái)難度。3 、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和廣大公眾對(duì)食品安全意識(shí)還有待提高。 普法的廣度和深度還有待于加強(qiáng)。 特別是外來(lái)人員集中地區(qū)， 一些群眾缺少食品安全知識(shí)，購(gòu)買生活食品時(shí)，很少考慮食品是否安全，存在安全隱患。4 、企業(yè)食堂辦證門檻高，想辦證辦不了，但食堂還是要辦。今年轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了 2 起疑似食物中毒事件，影響很大。5 、安監(jiān)機(jī)構(gòu)人員不足。目前安監(jiān)科負(fù)責(zé)四大塊的工作： 1、 _ 工作； 2、消防安全工作； 3、食品安全工作； 4、質(zhì)監(jiān)工作。明年又有 XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)要啟用，此項(xiàng)系統(tǒng)錄入工作量大，需專人錄入及更新，而安監(jiān)科只有 2 人（ 1 人借調(diào)搞拆遷工作），難以保

11、證安全生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展。三、 xx 年主要工作思路1 、健全細(xì)化部門職責(zé)，提升部門間工作合力。根據(jù)關(guān)于戚家山街道進(jìn)一步明確街道內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、 行政村（社區(qū)）及有關(guān)部門安全生產(chǎn)相關(guān)職責(zé) _ 和基層安全生產(chǎn)、食品安全相關(guān)管理法規(guī)，結(jié)合街道安全責(zé)任部門實(shí)際情況修訂完善各安全責(zé)任部門職責(zé)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)， 從而減少和避免部門間相互推諉扯皮問(wèn)題，力爭(zhēng)提高相互配合支持的工作合力。 讓各安全責(zé)任部門各司其職地“動(dòng)起來(lái)”。2 、貫徹省條例第 36 條，嚴(yán)格履行監(jiān)管職責(zé)。根據(jù)省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例 第三十六條規(guī)定， 結(jié)合剛頒發(fā)的基層安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作范圍及職責(zé) （浙安監(jiān)管法規(guī)xx165 號(hào)）相關(guān)規(guī)定

12、和區(qū)安監(jiān)局剛制定下發(fā)安監(jiān)所年度有關(guān)考核要求，在年初制定安監(jiān)人員年度執(zhí)法檢查計(jì)劃， 動(dòng)員組織安排安監(jiān)所人員經(jīng)常主動(dòng)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查， 查閱有關(guān)資料，向企業(yè)有關(guān) _ 門和人員了解情況； 對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法行為， 當(dāng)場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正； 對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的依法給予行政處罰的行為； 對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患責(zé)令排除； 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位拒不改正的， 及時(shí)報(bào)告有關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門； 積極配合和協(xié)助上級(jí)有關(guān)職責(zé)部門開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查。 每季度向各責(zé)任部門和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行發(fā)文通報(bào)安全生產(chǎn)、食品 _ 情況，做到公開(kāi)、公正，決不手軟、心軟。讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì) _“怕起來(lái)” ，認(rèn)識(shí)到安全工作

13、要真的 “干起來(lái)”。4 、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)引導(dǎo)，確保標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)落實(shí)。根據(jù)市、區(qū)安監(jiān)局規(guī)模企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)計(jì)劃，我街道 xx 年有9 家機(jī)械、紡織、建筑、輕工等行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作任務(wù) ,20 家規(guī)模以下企業(yè)完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化四級(jí)建設(shè)任務(wù)。安監(jiān)所一班人要以街道安全大局為重緊密團(tuán)結(jié)配合， 周密部署策劃，統(tǒng)籌兼顧安排，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)引導(dǎo)工作，積極搭建橋梁，力促中介服務(wù)機(jī)構(gòu)介入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)咨詢服務(wù)工作， 全力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作， 提升規(guī)模企業(yè)安全管理水平。 讓規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全管理局面帶頭“好起來(lái)”。 12一、緊抓契機(jī)，拓展形式，提升婦聯(lián)工作影響力和凝聚力20xx

14、年，戚家山街道婦聯(lián)以創(chuàng)幸福家庭、建和諧戚家山為目標(biāo)，制定了“幸福家庭 5+5 行動(dòng)”計(jì)劃，并制作了 600 份宣傳冊(cè)下發(fā)至各基層單位。 “幸福家庭 5+5 行動(dòng)”跨度一年，是以轄區(qū) 5 個(gè)村、社區(qū)為主體，利用相關(guān)節(jié)日契機(jī)，圍繞魅力女性月、歡樂(lè)家庭月、七彩少兒月、健康關(guān)懷月和法制宣傳月 5 個(gè)主題開(kāi)展的系列活動(dòng)。1 、魅力女性月： 魅力女性月通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)來(lái)慶祝三八婦女節(jié) 103 周年，彰顯新時(shí)期女性蓬勃向上的精神風(fēng)貌。 街道婦聯(lián)聯(lián)合文化站以“魅力女性 巾幗風(fēng)采”為主題，于 3 月 7 日晚在東升文化廣場(chǎng)舉辦了慶?！叭恕眿D女節(jié)文藝匯演，街道各村、社區(qū)的500余位文藝愛(ài)好者參加了演出；在

15、兩新組織婦建全覆蓋的基礎(chǔ)上，針對(duì)轄區(qū)企業(yè)多、外來(lái)人口多的特點(diǎn)，面向轄區(qū)企業(yè)女職工開(kāi)展了“ _ 魅力女性”征文比賽和“魅力女人 美麗人生”形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)，以促進(jìn)企業(yè)婦女工作的和諧推進(jìn)。2 、歡樂(lè)家庭月：4-5 月，街道婦聯(lián)開(kāi)展了“捕捉精彩瞬間，秀秀幸福人生”愛(ài)·家庭主題攝影比賽和戚家山街道“十佳好婆媳”評(píng)選活動(dòng)，并在蛟山公園幸福家園走廊舉辦了首屆家庭文化展，展出了愛(ài)·家庭主題攝影比賽獲獎(jiǎng)作品和“十佳好婆媳”先進(jìn)事跡，展示了轄區(qū)家庭文明素養(yǎng)， 為街道和諧社會(huì)創(chuàng)建起到了積極的推進(jìn)作用；在母親節(jié)來(lái)臨之際，聯(lián)合轄區(qū)四點(diǎn)鐘學(xué)校，開(kāi)展了“溫馨母親節(jié) 插花送媽媽”主題活動(dòng)，為小學(xué)生們送上了一

16、堂插花感恩教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)“愛(ài)之花、愛(ài)之語(yǔ)” 兩個(gè)環(huán)節(jié)引導(dǎo)孩子們用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)母親的祝福； 5 月中旬在老鷹山游步道舉辦了“健康 1+1，攜手創(chuàng)和諧”親子登山比賽，讓參與家庭感受到親情合作帶來(lái)的快樂(lè)， 推進(jìn)家庭生活和諧和美。3 、七彩少兒月： 7-8 月，街道婦聯(lián)積極參與到假日學(xué)校的實(shí)施與開(kāi)展中，相繼開(kāi)展了“美麗中國(guó)夢(mèng) 青春安全行”、 “讀萬(wàn)卷書行萬(wàn)里路”、 “奇思妙想 綠色生活”等主題活動(dòng)，讓孩子們過(guò)上了一個(gè)輕松、愉快、有意義的假期。4 、健康關(guān)懷月：關(guān)注女性健康，在轄區(qū)人流集中的廣場(chǎng)開(kāi)展婦女健康咨詢活動(dòng)，共發(fā)放各類宣傳手冊(cè) 500 余份，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)20 余次。此外，街道婦聯(lián)聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)

17、生服務(wù)中心等部門開(kāi)展“團(tuán)隊(duì)醫(yī)生進(jìn)企業(yè)” 活動(dòng)，組織專業(yè)醫(yī)生不定期進(jìn)企業(yè)為員工提供健康檢查和咨詢，目前共有 6 家企業(yè) 500 余位員工受益。5 、法制宣傳月：通過(guò)提供法律咨詢、發(fā)放宣傳手冊(cè)、開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)、舉辦平安家庭知識(shí)競(jìng)賽等方式，普及法律知識(shí)。相繼開(kāi)展了婚姻法、繼承法、婦女權(quán)益保障法等婦女法制知識(shí)講座3 期。二、整合資源，創(chuàng)新模式，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為及時(shí)有效化解轄區(qū)內(nèi)婚姻家庭矛盾、調(diào)解各類鄰里民間糾紛，切實(shí)為婦女、兒童維權(quán)，年初，街道婦聯(lián)成立了第一個(gè)民間婦女調(diào)解組織“戚家大阿嫂”婦女調(diào)解社，探索轉(zhuǎn)變單一的以政府為主體的婦女矛盾化解和維權(quán)模式 , 充分發(fā)揮和利用基層調(diào)解員在各自村、

18、社區(qū)的人熟、地熟、鄉(xiāng)情、友情、鄰里情等資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)轄區(qū)社會(huì)和諧。1 、創(chuàng)新組織方式，構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)針對(duì)女性貼近家庭、貼近生活的優(yōu)勢(shì)以及耐心、細(xì)致的特點(diǎn)，街道婦聯(lián)在轄區(qū)內(nèi)通過(guò)自薦、村、社區(qū)推薦等方式，選擇了 12 名義務(wù)調(diào)解員，都是由各村、社區(qū)具有一定文化素質(zhì)， 品德良好，居民認(rèn)可，熱心公益事業(yè)， 有愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神的社區(qū)婦女干部、 企業(yè)女職工和婦女群眾組成。調(diào)解社設(shè)有社長(zhǎng)一名， 全面負(fù)責(zé)調(diào)解社日常工作以及調(diào)解員之間的橫向聯(lián)系。這些村、社區(qū)的普通居民，沒(méi)有機(jī)關(guān)干部的身份，調(diào)解方式更傾向于在“家長(zhǎng)里短”中化解矛盾，以情感人，以理服人，真正達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。更容易打消糾紛雙方“是否公平”的顧慮，矛盾

19、雙方能敞開(kāi)心扉交流，易于矛盾糾紛的化解。為更好地開(kāi)展工作，調(diào)解社還專設(shè)法律指導(dǎo)員， 以便及時(shí)有效地解決調(diào)解員在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中遇到的法律問(wèn)題。2 、創(chuàng)新工作機(jī)制，激發(fā)工作活力一是明確工作職責(zé)?！捌菁掖蟀⑸眿D女調(diào)解社是基層?jì)D女進(jìn)行自我教育、自我服務(wù)、自我約束的民間自治組織，以“化解糾紛，共建和諧”為宗旨， 其主要職責(zé)是解決婚姻家庭矛盾，調(diào)解轄區(qū)群眾糾紛，傾聽(tīng)婦女訴求，做好信息收集、反饋等工作，通過(guò)調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)向群眾宣傳法律法規(guī)。 二是建立調(diào)解工作制度。 調(diào)解社制定了調(diào)解登記制、案件追蹤制、糾紛回訪制、培訓(xùn)保障制等制度，并明確了調(diào)解工作方式、工作程序和工作紀(jì)律。制作了調(diào)解登記手冊(cè)，做到調(diào)解員人手一

20、冊(cè)，對(duì)每個(gè)調(diào)解案例進(jìn)行詳細(xì)記錄， 并對(duì)案件進(jìn)行追蹤與回訪；三是加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)， 適時(shí)開(kāi)展調(diào)解工作交流培訓(xùn)、 研討等活動(dòng)。定期邀請(qǐng)法律專家指導(dǎo)開(kāi)展各類講座，認(rèn)真學(xué)習(xí)婚姻法、 繼承法、婦女權(quán)益保障法等相關(guān)法律法規(guī)，分析討論實(shí)際案例，就日常調(diào)解過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題進(jìn)行研討，以提高“大阿嫂”們的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3 、創(chuàng)新服務(wù)模式，打造品牌效應(yīng)充分利用“三八維權(quán)周”、“三八婦女節(jié)”、“平安家庭”宣傳等時(shí)機(jī)，通過(guò)舉辦成立儀式、印發(fā)宣傳冊(cè)和服務(wù)名片等方式，廣泛宣傳“戚家大阿嫂” 開(kāi)展的矛盾糾紛調(diào)解工作，把婦女維權(quán)工作的新舉措向居民告知， 促使轄區(qū)居民 “有矛盾就找 戚家大阿嫂 ”。目前，調(diào)解社在各村

21、、社區(qū)均設(shè)立了調(diào)解熱線， 調(diào)解員們以定期“坐堂問(wèn)診”和按需入戶調(diào)解相結(jié)合的方式提供咨詢與調(diào)解， 既有利于矛盾的解決，也保護(hù)了居民的隱私， 力爭(zhēng)在第一時(shí)間把矛盾糾紛化解在基層， 化解在萌芽狀態(tài)?！捌菁掖蟀⑸?婦女調(diào)解社自成立以來(lái)， 已參與并成功調(diào)解 15 多起矛盾糾紛，成為維護(hù)轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定的又一有力抓手。三、優(yōu)化組織，擴(kuò)大覆蓋，進(jìn)一步夯實(shí)婦聯(lián)基層基礎(chǔ)1 、加強(qiáng)基層?jì)D女干部隊(duì)伍建設(shè)一是做好參謀，推優(yōu)薦優(yōu)。在今年的社區(qū)居委會(huì)換屆選舉中及時(shí)做好參謀作用， 積極推薦優(yōu)秀婦女進(jìn)入社區(qū)居委會(huì)班子中，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)（村）婦聯(lián)主席（婦代會(huì)主任）100%進(jìn)兩委。二是完善制度，提升婦女干部能力。完善每月工作例會(huì)制度，制定下發(fā)了xx 年度村、社區(qū)婦聯(lián)工作考核文件。 深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大和兩會(huì)精神，通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、討論、座談、講座等途徑，深刻領(lǐng)會(huì)、全面貫徹會(huì)議精神，提高基層?jì)D女工作水平。2 、深入推進(jìn)兩新組織婦建工作一是在去年完成兩新組織婦建任務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓好新引進(jìn)的符合組建條件企業(yè)的婦建工作。 對(duì)新成立的寧波海越新材料