第08章 商業(yè)銀行人力資源管理ppt課件

1、第8章 商業(yè)銀行人力資源管理“人是消費(fèi)力資源最活潑的組成部分，是商業(yè)銀行最重要、最珍貴的資源，人力資源管理是商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理的中心組成部分。本章應(yīng)重點(diǎn)掌握商業(yè)銀行人力資源的需求變化及商業(yè)銀行人力資源本錢控制等內(nèi)容。.8.1 商業(yè)銀行人力資源與需求8.1.1 商業(yè)銀行人力資源涵義及特點(diǎn)8.1.2商業(yè)銀行對(duì)人力資源的需求(1) 商業(yè)銀行現(xiàn)代化首先是人的現(xiàn)代化(2) 人力資源開發(fā)是商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重中之重(1)商業(yè)銀行人力資源涵義(2)人力資源特點(diǎn).諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨中指出：“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)以偏概全，只思索到了物質(zhì)資本，而排除人力資源，實(shí)踐上人力資源要比物質(zhì)資本的增長(zhǎng)快得多，且比資源耗費(fèi)對(duì)國(guó)民收入的

2、奉獻(xiàn)大得多。.8.2 商業(yè)銀行人力資源構(gòu)造與素質(zhì)要求8.2.1 商業(yè)銀行人力資源構(gòu)造(1) 早期商業(yè)銀行人員構(gòu)造(2) 近代商業(yè)銀行人員構(gòu)成(3) 現(xiàn)代商業(yè)銀行人員構(gòu)成(4) 商業(yè)銀行人員組成的開展趨勢(shì).8.2.2 商業(yè)銀行人員的根本素質(zhì)要求(1) 品德品格(2) 情感素質(zhì)(3) 智力素質(zhì)(4) 業(yè)務(wù)素質(zhì).8.2.3 商業(yè)銀行人員的素質(zhì)構(gòu)造(1) 商業(yè)銀行決策人員素質(zhì)(2) 商業(yè)銀行管理人員素質(zhì)(3) 商業(yè)銀行普通員工素質(zhì).8.3 商業(yè)銀行的人力資源開發(fā)8.3.1 商業(yè)銀行人員的培訓(xùn)8.3.2 商業(yè)銀行人員的考核(1) 品德品格的考核(2) 智力素質(zhì)的考核(3) 業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核8.3.3 商業(yè)

3、銀行鼓勵(lì)機(jī)制.8.4 商業(yè)銀行人力資源本錢管理8.4.1 商業(yè)銀行人力資源本錢即商業(yè)銀行為獲取、維護(hù)、開發(fā)和利用人力資源的投入。人力資源本錢的構(gòu)造獲取本錢 (根本工資)維護(hù)本錢 (保證、保健、鼓勵(lì))開發(fā)本錢 (培訓(xùn)、進(jìn)修等)運(yùn)用本錢 (浪費(fèi))從會(huì)計(jì)計(jì)量角度劃分：1. 不變本錢2. 可變本錢3. 混合本錢(維護(hù)與開發(fā)本錢).8.4.2 商業(yè)銀行人力資源本錢管理目的(1) 人力資源本錢的最優(yōu)化(2) 人力資源價(jià)值增值 人力資源本錢最優(yōu)化包含了本錢降低目的，但主要是指人力資源效益的最大化。 人力資源本錢管理的職責(zé)就是與運(yùn)營(yíng)效益增長(zhǎng)前提下，保證人力資源價(jià)值增值。.8.4.3 商業(yè)銀行人力資源本錢的測(cè)定：控制與評(píng)價(jià)(1) 人力資源本錢的測(cè)定(2) 人力資源本錢的控制實(shí)施人力資源本錢全面、全程、全員、全方位控制。商業(yè)銀行人力資源本錢控制在很大程度上取決于二大要素： 商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理效率 商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)規(guī)模與范圍.(3) 人力資源本錢的評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)目的主要有：人力資源凈收益率，人均收益增長(zhǎng)率，作業(yè)效率及人力資源凈值等。人力資源本錢評(píng)價(jià)是對(duì)人力資源本錢實(shí)踐執(zhí)行情況進(jìn)展分析、評(píng)價(jià)的管理活動(dòng)。.8.4.4 商業(yè)銀行人力資源本錢的優(yōu)化(1) 優(yōu)化人力