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文檔簡介
1、第十章 供應鏈與業(yè)務流程重組本章內(nèi)容 第一節(jié) 業(yè)務流程重組概述 第二節(jié) 供應鏈組織構(gòu)造 第三節(jié) 供應鏈業(yè)務流程重組第一節(jié) 業(yè)務流程重組概述流程重組產(chǎn)生和發(fā)展的背景管理實際自我開展的需求全球化競爭壓力的推進信息技術開展的直接動力業(yè)務流程重組BPR的定義 不同的學者根據(jù)本人的了解給出了業(yè)務流程重組的定義,可以從兩方面來了解BPR所包含的管理思想和根本內(nèi)涵。BPR的中心是面向顧客稱心度的作業(yè)流程BPR面向顧客和信息技術的本質(zhì)典型的流程建模方法Petri網(wǎng)方法IDEF3過程建模方法任務流方法RAD方法第二節(jié) 供應鏈組織構(gòu)造傳統(tǒng)供應鏈組織構(gòu)造總經(jīng)理財務制造市場營銷庫存控制訂單處置信貸授權(quán)管理信息系統(tǒng)設備
2、方案制廢品工廠倉儲物料需求方案采 購物料倉儲運 輸工業(yè)過程消費方案制廢品場地倉儲顧客銷售效力預 測簡單功能集合的物流組織構(gòu)造物流功能獨立的組織構(gòu)造總經(jīng)理財務制造市場營銷管理信息系統(tǒng)設備方案物料管理工業(yè)工程消費方案物料需求方案采 購物料倉儲運 輸預測制廢品庫存控制訂單處置顧客銷售效力制廢品場地倉儲物料庫存控制物資配送信貸授權(quán)配送系統(tǒng)方案庫存控制除場地以外的所有地點一體化物流組織構(gòu)造物流經(jīng)理總經(jīng)理方案控制物流支持物流資源方案包裝原料裝卸工程倉儲庫存控制運輸和交通產(chǎn)品市場預測訂單處置需求方案功能方案訂單處置才干方案原資料需求方案物流運作采購 制造支持 物流配送供應鏈管理環(huán)境下企業(yè)業(yè)務流程重組的幾個問
3、題從整體上把握任務流程的重新設計確定首要的流程重組工程分析和評價現(xiàn)行作業(yè)流程選擇適宜的信息技術手段設計和建立作業(yè)流程的原型系統(tǒng)獲得協(xié)作同伴的支持和配合第三節(jié) 供應鏈業(yè)務流程重組 業(yè)務流程重組基于時間基于成本基于績效活動的增值率分析 基于時間的業(yè)務流程分析可以描畫成活動的增值率分析,根據(jù)增值率確定各項活動時間分配的優(yōu)先級,集中時間耗費在具有較高增值率的活動上。典型的活動類型增值分析(%)時間消耗(%)調(diào)整時間(%)新產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)20520早期供應商參與生產(chǎn)設計15515戰(zhàn)略成本和目標成本管理15515電子商務需求信息綜合10510庫存和物流的突破性方案101010供應商聯(lián)合發(fā)展計劃101010合同管理5155詢價和訂貨管理5155庫存控制5155低價值采購5155供應鏈的時間緊縮戰(zhàn)略信息流 物流企業(yè)物流消費物流供應鏈協(xié)作同伴關系戰(zhàn)略性和戰(zhàn)略性本錢管理 戰(zhàn)略性的本錢管理經(jīng)過價錢浮動和降價來實現(xiàn) 戰(zhàn)略
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