ERP綜合實訓(xùn)課程論文培訓(xùn)講學(xué)

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。ERP綜合實訓(xùn)課程論文-江蘇城市職業(yè)學(xué)院常州辦學(xué)點實訓(xùn)報告名稱ERP沙盤模擬實訓(xùn)院系財經(jīng)系班級10會計與審計（1）姓名馮佳指導(dǎo)教師范青ERP綜合實訓(xùn)課程論文1引言提到“沙盤”，很容易使人聯(lián)想到戰(zhàn)爭年代的軍事作戰(zhàn)指揮沙盤或房地產(chǎn)開發(fā)商銷售樓盤時的小區(qū)規(guī)劃布局沙盤。沒有錯，這些沙盤清晰地模擬了真實的地形地貌，使得觀察者不必親臨現(xiàn)場，也能對所關(guān)注的問題（位置）了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策。如何在資源有限的情況下，合理組織企業(yè)的生產(chǎn)，力求實現(xiàn)利潤最大，成本最低。在模擬過程中，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為

2、一系列的規(guī)則，由學(xué)員組成N個相互競爭的模擬企業(yè)，每個學(xué)員擔(dān)任企業(yè)不同的經(jīng)營角色（CEO、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、成本會計、研發(fā)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、信息總監(jiān)）；通過N年的經(jīng)營過程，使學(xué)員在分析市場、制訂戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，了解企業(yè)的管理規(guī)律，提升進行企業(yè)管理的能力，掌握財務(wù)核算、和經(jīng)營總結(jié)和財務(wù)分析方面的技能；從而全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學(xué)融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，可以使學(xué)員在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。1.1企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)（崗位責(zé)職）企業(yè)經(jīng)營管理涉及企業(yè)的戰(zhàn)略制訂與執(zhí)行、市場營銷、采購與生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等多項內(nèi)容。在企業(yè)中

3、，這些職能是由不同的業(yè)務(wù)部門履行的，企業(yè)經(jīng)營管理過程也是各職能部門協(xié)同工作，共同努力實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。1.1.1首席執(zhí)行官CEO兼人力資源總監(jiān)：企業(yè)所有的重要決策均由首席執(zhí)行官帶領(lǐng)團隊成員共同決定，如果大家意見相左，由CEO拍板決定；并負責(zé)企業(yè)人員的調(diào)配、考核和協(xié)調(diào)。1.1.2營銷總監(jiān)：企業(yè)的利潤是由銷售收入帶來的，銷售實現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，營銷總監(jiān)在企業(yè)中的地位不言自明。營銷總監(jiān)所擔(dān)負的責(zé)任是：開拓市場，實現(xiàn)銷售。（1）開拓市場：作為一家民營企業(yè)，最初大都在其所在地注冊企業(yè)并開始運營，經(jīng)過幾年的經(jīng)營，在本地市場上已站穩(wěn)腳跟。在全球市場廣泛開放之時，一方面要穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場，另一方面要

4、積極拓展新市場，爭取更大的市場空間，才能力求在銷售量上實現(xiàn)增長。（2）銷售管理：銷售和收款是企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)之一，也是企業(yè)聯(lián)系客戶的門戶。為此，銷售主管應(yīng)結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制訂銷售計劃，有選擇地進行廣告投放，取得與企業(yè)生產(chǎn)能力相匹配的客戶訂單，與生產(chǎn)部門做好溝通，保證按時交貨給客戶，監(jiān)督貨款的回收，進行客戶關(guān)系管理。營銷總監(jiān)還可以兼任商業(yè)間諜的角色，因為他最方便監(jiān)控競爭對手的情況，比如對手正在開拓哪些市場？未涉足哪些市場？他們在銷售上取得了多大的成功？他們擁有哪類生產(chǎn)線？生產(chǎn)能力如何？充分了解市場，明確競爭對手的動向可以有利于今后的競爭與合作。1.13生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門的核

5、心人物，對企業(yè)的一切生產(chǎn)活動進行管理，并對企業(yè)的一切生產(chǎn)活動及產(chǎn)品負最終的責(zé)任。生產(chǎn)總監(jiān)既是計劃的制訂者和決策者，又是生產(chǎn)過程的監(jiān)控者，對企業(yè)目標的實現(xiàn)負有重大的責(zé)任，他的工作是通過計劃、組織、指揮和控制等手段實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造最大經(jīng)濟效益。生產(chǎn)管理的范疇主要包括：負責(zé)公司生產(chǎn)、安全、倉儲、保衛(wèi)及現(xiàn)場管理方面的工作，協(xié)調(diào)完成生產(chǎn)計劃，維持生產(chǎn)低成本穩(wěn)定運行，并處理好有關(guān)的外部工作關(guān)系；生產(chǎn)計劃的制訂落實及生產(chǎn)和能源的調(diào)度控制，保持生產(chǎn)正常運行，及時交貨1.1.4采購總監(jiān)：采購是企業(yè)生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)。采購總監(jiān)負責(zé)編制并實施采購供應(yīng)計劃，分析各種物資供應(yīng)渠道及市場供求變化情況，力求從價格上

6、、質(zhì)量上把好第一關(guān)，確保在合適的時間點、采購合適的品種及數(shù)量的物資，為企業(yè)生產(chǎn)做好后勤保障。1.1.5財務(wù)總監(jiān)：在企業(yè)中，財務(wù)與會計的職能常常是分離的，它們有著不同的目標和工作內(nèi)容。財務(wù)總監(jiān)的職責(zé)主要負責(zé)資金的籌集（融資）、管理；做好現(xiàn)金預(yù)算，監(jiān)督現(xiàn)金的應(yīng)用。歸綱為管好現(xiàn)金流，與成本會計共同做好三大報表的編制，且根據(jù)經(jīng)營業(yè)績做好財務(wù)分析；采用經(jīng)濟有效的方式籌集資金，將資金成本控制到較低水平。1.1.6成本會計和總帳會計：負責(zé)日?，F(xiàn)金的收支管理，記好帳，核算企業(yè)的經(jīng)營成果。協(xié)助財務(wù)總監(jiān)做好三大報表的編制。1.1.7研發(fā)總監(jiān)：負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)投資投資成本計算；固定資產(chǎn)（房屋及建筑、生產(chǎn)線）等投資成

7、本計算，企業(yè)每一項投資活動需要多少時間和增加多少收入才能收回投資。1.1.8信息總監(jiān)：負責(zé)企業(yè)信息化工作，在訓(xùn)練中主要負責(zé)訓(xùn)練過程中各種數(shù)據(jù)的錄入和處理。每年經(jīng)營結(jié)束，每組學(xué)員還可以在次年更換職位，以體驗換位思考，熟悉不同職位的工作及流程。2心得體會這一學(xué)期的ERP沙盤模擬實訓(xùn)，是充實而又神經(jīng)緊張的一學(xué)期。在第六組曲折運營的六年中，我擔(dān)任的是財務(wù)助理的職位，我的主要職責(zé)是負責(zé)日常的現(xiàn)金收支管理，管好,用好資金，對每一筆資金的流入和支出都要做好記錄，以方便財務(wù)經(jīng)理做好財務(wù)報表等。2.1過程總結(jié)我們模擬第六組有7個人，公司的六年運營有很多曲折，具體情況是這樣的，前三年的運營一直不在狀態(tài)，我們對企業(yè)

8、的偷光光，融資，生產(chǎn)計劃等規(guī)則不是很了解，也不清楚各個環(huán)節(jié)的聯(lián)系之處。第一年，在剛剛開始的時候，部分組員對于各自的職責(zé)不是很明確，且對于程序方面不是很明白，導(dǎo)致我們的經(jīng)營過程混亂，而且組員之間的分歧也較大，導(dǎo)致效率低下，且在打廣告的時候未進行詳細的預(yù)算，導(dǎo)致廣告費用投入過小，嚴重影響了以后年度的正常經(jīng)營。左后導(dǎo)致沒有任何盈利，背了一身債。我們由于廣告投入比較少，只拿到了很少的訂單，這直接導(dǎo)致了我們第一年資金的短缺，對生產(chǎn)線的投資根本沒有，滯后了以后公司的發(fā)展。又因為沒弄清融資途徑，在第一年底沒有申請長期貸款，只好在第二年年初申請了短期貸款。又為了還清短期貸款，我們又在年初的廣告上投資了15百萬

9、元，第二年就勉強度過了。各種不利因素積累到第三年，公司無法正常運營，出現(xiàn)了資金斷流，結(jié)果我們賣了大廠房來維持，即使這樣我們還是破產(chǎn)了，結(jié)果成了所有公司中最早破產(chǎn)的一個。后來，我們吸取教訓(xùn)，不亂投廣告，提高對產(chǎn)能，和對市場的預(yù)測能力，提前做了接下幾年的發(fā)展計劃。在老師的指導(dǎo)下，我們謹慎的走著每一步，最終一正15的權(quán)益值結(jié)束了這次具有挑戰(zhàn)性的ERP沙盤模擬。雖然，我們組經(jīng)歷了破產(chǎn)，但我們組員沒有放棄自己，努力爭取翻盤。從這次的實訓(xùn)中，我感悟到許多，一個團隊要想成功，每個成員都要密切配合，其間也存在組員之間的意見不合，在這種情況下，要領(lǐng)導(dǎo)者做最終的覺定，這樣就要求一個頭腦清醒，思路清晰，為公司存亡考

10、慮的CEO，CEO在企業(yè)的管理決策上起重要的作用，在重大決策上，CEO要把握公司的方向，產(chǎn)品，市場和財產(chǎn)等。讓我感觸最深的是，做企業(yè)管理，首先要有系統(tǒng)的規(guī)劃，不能亂投資，亂開發(fā)，把資金用在最有益的地方去。要有自己企業(yè)主要的經(jīng)營產(chǎn)品和市場，找到適合自己的經(jīng)營策略。各個部門還要緊密協(xié)調(diào)配合，提高企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率。在公司擔(dān)任財務(wù)助理的職責(zé)，需要記錄每一次資金的使用，我們組都是女生，做事比較認真細心，每一件事都是按ERP的實訓(xùn)流程來的，所以在財務(wù)工作上開展的很順利，我們組的資金都由我給付，每次都詳細記錄了，因此最后的財務(wù)報表順利的完成，從沒有財務(wù)算錯賬的現(xiàn)象。雖然我們組的總體成績不令人滿意，但是我們每個

11、成員都認真努力了，更學(xué)到了許多關(guān)于企業(yè)資源計劃方面的知識，了解了一個企業(yè)的運營過程，對我來說最多的是財務(wù)方面的知識和能力，我很感謝這次ERP沙盤模擬實訓(xùn)給我?guī)淼纳羁谈形?，我會努力學(xué)習(xí)企業(yè)方面的專業(yè)知識，在以后的工作中能更好的運用上。2.2需要改進的地方和建議這次ERP實訓(xùn)工作總體上我個人很滿意。內(nèi)容比較全面，涉及到各個方面，要說不足的話就像老師說的沒有和我們專業(yè)人力資源部門有關(guān)的，這樣的實訓(xùn)中，我們不能對人力資源在企業(yè)中的作用，和運行過程體現(xiàn)出來。希望以后的實訓(xùn)添加這一模塊。對實訓(xùn)時間，我覺得開始的時間比較倉促，開始我們對流程都不熟悉，最好延長開始兩年的時間。實訓(xùn)的組織工作我沒有意見，覺得這樣的放松很好，只希望老師在實訓(xùn)中多給我們一些建