房產(chǎn)代理公司管理手冊范本

1、WORD25/25房產(chǎn)代理公司管理手冊管理手冊 第一部份 組織系統(tǒng) 一、房產(chǎn)代理銷售部門組織機構(gòu)圖 , 一個上級原則 , 責權(quán)一致的原則 , 既無重疊，又無空白的原則 董事會 總經(jīng)辦 營銷策劃中心 銷售管理中心 企業(yè)管理中心 設(shè)銷人總研策銷銷銷 計售事務 展劃售售售 制部行后部 部 部部部 作政勤 1 2 3 N 部 部 部 二、房產(chǎn)代理銷售各部門職能說明書(草案) 一)、總經(jīng)辦職能 1、 擬訂公司的總體發(fā)展規(guī)劃與其實施方案 (政策)。 2、 負責總體發(fā)展規(guī)劃與實施、管理 3、 向董事會提出經(jīng)營預算和費用預算。 4、 領(lǐng)導公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)經(jīng)董事會批準的預算利利潤指標。 5、 保證公司能提供

2、符合標準的服務 6、 收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調(diào)整項目公司的經(jīng)營方向，公司不斷得到發(fā)展,塑造本公司形象。 7、 決定廣告基調(diào)，指導廣告戰(zhàn)略。 8、 代表本公司對外開展公關(guān)活動。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。 13、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃。 14、決定本項目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎懲 15、向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告，接受質(zhì)詢。 16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。 17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。 18、

3、親臨現(xiàn)場處理本項目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運作。 19、支持協(xié)調(diào)會議，仲裁與防止各部門之間的沖突。 20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。 21、保證員工和客人在公司的安全。 22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。 二)|營銷策劃中心職能 1. 對總經(jīng)辦負責。 2. 起草和制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。 3. 研究市場營銷的戰(zhàn)略和技巧，并會同綜合管理部推廣新的營銷戰(zhàn)略和技巧。 4. 根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng)理。 5. 組織市場調(diào)研和預測，制訂市場營銷計劃，確定銷售經(jīng)營目標。 6. 負責根據(jù)各項目組銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案

4、，配合銷售部招商工作的開展。 7. 根據(jù)公司與項目有關(guān)推廣工作的要求，實施各項推廣方案與措施。 8. 深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施。 9. 負責項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作。 10. 設(shè)計與經(jīng)營目標密切相關(guān)的營銷策略，并實施指導和跟蹤調(diào)整。 11. 拓展市場業(yè)務，開發(fā)服務項目，構(gòu)建營銷渠道的種類和能力。 12. 整體運作公司品牌，維護公司品牌，最佳程度地發(fā)揮公司品牌的作用。 13. 負責公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、安排組織實施工作。 三)、企業(yè)管理中心 1、向總經(jīng)辦負責。 2、協(xié)助總經(jīng)辦管理人事行政部、總務后勤部與培訓部的具體工

5、作和事務。 3、負責綜合經(jīng)營開發(fā)管理以與規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督。 4、負責資金計劃、資金調(diào)度和控制管理。 四)、銷售管理中心職能 1、 向總經(jīng)辦負責。 2、負責項目的服務管理工作，制訂相關(guān)服務措施與相應的管理制度。 3、負責公司各個項目的租售工作。 4、協(xié)同策劃部掌握市場行情，制定并執(zhí)行相應的銷售計劃、策略。 5、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。 6、與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題。 7、負責辦理招商、租、售中的各項手續(xù)，做好售后服務工作。 8、協(xié)助財務部收取客戶需繳交的各項費用。 9、配合其他部門做好客戶服務工作。 五)、事業(yè)發(fā)展中心職

6、能 六)、策劃部職能 1、向營銷策劃中心負責。 2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項推廣策劃方案。 3、負責根據(jù)物業(yè)的特點組織策劃各項公關(guān)宣傳活動，并負責其實施工作。 4、協(xié)同銷售部進行物業(yè)招商、租售工作。 七)、設(shè)計部職能 1、向營銷策劃中心負責。 2、負責廣告的設(shè)計制作與實際操作。 3、協(xié)同策劃部門，完成相關(guān)設(shè)計與制作。 4、與設(shè)計合作公司的交流、配合工作。 5、完成其他工作。 八)、研展部職能 1、向營銷企劃中心負責 2、負責新項目的開發(fā)。 3、負責市場與項目的調(diào)研工作。 4、協(xié)助做好前期工程的服務工作。 5、協(xié)調(diào)好與客戶與相關(guān)部門的關(guān)系 九)、銷售部職能 1.向部門負責人提交月計劃，

7、月報告，年度計劃，報告等， 2(負責所售項目的正常運營管理，即使發(fā)現(xiàn)問題，想上級反映等 3(負責案場的監(jiān)督管理。 4(負責招牌人員的培訓等。 5(定期做時常調(diào)查。 十)、人事行政部職能 1、向企業(yè)管理中心負責。 2、編寫制定公司人事行政管理制度。 3、組織統(tǒng)籌公司人力資源開發(fā)與聘用工作。 4、組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運作。 5、協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。 6、協(xié)調(diào)配合公司各部對人事、行政方面工作的支持。 7、組織、統(tǒng)籌配合公司各部對員工進行培訓與考核工作。 8、協(xié)同營銷企劃中心，組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。 9、依時計劃統(tǒng)計向公司

8、呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參考。 10、制訂公司辦公費用總開支的計劃，并加以調(diào)控。 11、配合支持公司對外人事、行政事務工作。 12、協(xié)助各部門做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。 13、公司的各種規(guī)章制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督。14、整理建立公司的檔案，統(tǒng)一公司的公文格式 15、對外協(xié)調(diào)好政府勞動管理部門的關(guān)系。 16、負責日常的接待工作。 十二)、總務后勤部 1、負責公司所許的辦公用品，通勤保障，定期的職業(yè)裝以與案場需要的其他物料。 十三)、財務部職能 1. 向總經(jīng)辦負責。 2. 遵守財務紀律，建立和健全各項財務管理制度。 3、抓好各項應收款項的核算的

9、工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。 3. 負責對各項經(jīng)濟合同與維護保養(yǎng)項目進行評議與審定。 4. 執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支圍和標準核報一切費用，負責發(fā)放員工 工資、獎金。 5、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使 用與回收。 5、編制記帳憑證。與時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案。 6、擬定各項財務計劃，提供財務分析報告呈總經(jīng)辦。 三、崗位圖 董事長兼總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 營銷策劃中心經(jīng)理 銷售管理中心經(jīng)理 企業(yè)管理中心經(jīng)理 銷銷銷 售售售 人總財 部部部 策文事務主主主務劃 行后員 管 管 管 勤政師 部 1 2 N 部主經(jīng) 主任 任理 行司保 保 財 出 售 樓

10、員 政 助 理 機 潔 安 會 納 四、房產(chǎn)代理銷售崗位說明書匯編 (一) 總經(jīng)理 , 職務名稱:總經(jīng)理 , 直接上級:董事長 , 直接下屬:營銷策劃中心經(jīng)理，銷售管理中心經(jīng)理、企業(yè)管理中心經(jīng)理、事業(yè)發(fā)展中心 經(jīng)理、總經(jīng)理助理 , 本職工作:組織、實施、領(lǐng)導公司的正常運作，使公司獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 , 總經(jīng)理對董事長負責，行使下列職權(quán): 1. 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議; 2. 組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案; 3. 審訂公司部管理機構(gòu)設(shè)置方案; 4. 審訂公司的基本管理制度; 5. 制定公司的具體規(guī)章;6. 提請或者解聘各中心經(jīng)理; 7. 履行公司章程和董

11、事會授予的其它職權(quán); 8. 列席董事會會議。 (二)、總經(jīng)理助理 , 職務名稱:總經(jīng)理助理 , 直接上級:總經(jīng)理 , 直接責任: 1. 協(xié)助總經(jīng)理負責公司的運作，協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司屬下各職能部門的運作狀態(tài)。 2. 協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司運作狀態(tài)，進行經(jīng)濟活動分析，經(jīng)常向總經(jīng)理提出可行性的建議，做好參謀。 3. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司重大的經(jīng)營管理方案。 4. 檢查、監(jiān)督各部門的工作進展情況，協(xié)助處理違規(guī)事件和重大問題，并跟進、協(xié)調(diào)與時上報。 5. 受總經(jīng)理委派，代表出席有關(guān)業(yè)務會議。 6. 忠實執(zhí)行，積極完成總經(jīng)理委派的各項任務。負責整理總經(jīng)理的各類資料、文件并分類、保管與歸檔。 7. 負責總經(jīng)理的對外聯(lián)

12、絡、來電、來訪、記錄與禮儀服務。 8. 負責總經(jīng)理資料文件的打印、復印、收發(fā)與登記。 9. 負責收集與統(tǒng)計匯總總經(jīng)理所需的各類報表。 10. 負責編排總經(jīng)理的工作日程表。 11. 負責籌備總經(jīng)理召開的會議，并做好會議記錄。 12. 負責公司各類單據(jù)上呈總經(jīng)理審批與發(fā)放管理。 13. 負責總經(jīng)辦的其它后勤工作。 14. 完成總經(jīng)理臨時安排的各項工作任務。 三)、營銷策劃中心經(jīng)理 , 職務名稱:營銷策劃中心經(jīng)理 , 直接上級:總經(jīng)理 , 直接下屬:策劃部經(jīng)理，研展部經(jīng)理，設(shè)計制作部經(jīng)理 , 本職工作:主持營銷策劃中心全面工作。 , 直接責任: 1. 草擬公司年度經(jīng)營計劃，上報總經(jīng)理批準。 2. 負

13、責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。 3. 根據(jù)以上計劃指標，負責制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節(jié)省費用。 4. 與時掌握市場動態(tài)，進行定期市場調(diào)研，建立數(shù)據(jù)庫。 5. 負責協(xié)助總經(jīng)理對公司所有項目投資策劃，項目可行性研究工作。 6. 主持、組織策劃工作，擬定招商、招租與租售方案，確保完成租售指標。 6 整體運作公司品牌,維護公司品牌,最佳程度地發(fā)揮公司品牌的作用。 7. 統(tǒng)籌或主持本中心主管級以上的人事招聘、培訓與考核等工作，提名本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職，經(jīng)人事行政部審核，報總經(jīng)理批準。 8. 負責公司與本中心的信息

14、資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。 9. 負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育與職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高本中心員工隊伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。 10. 積極完成上級臨時交辦的各項工作。 四)、策劃師 職務名稱:策劃師 , 直接上級:營銷策劃中心經(jīng)理 , 直接下屬:策劃專案 , 本職工作:主持項目策劃全面工作。 , 直接責任: 1. 統(tǒng)籌組織公司與項目的策劃工作。 2. 組織市場調(diào)研和預測,制訂市場營銷計劃,協(xié)同銷售部確定銷售經(jīng)營目標。 3. 設(shè)計與經(jīng)營目標密切相關(guān)的營銷策略,并實施指導和跟蹤調(diào)整。 4. 拓展市場業(yè)務,開發(fā)服務項目,構(gòu)建營銷渠道的種類和能力。5.

15、起草和制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。 6. 研究市場營銷的戰(zhàn)略和技巧,并會同研展部推廣新的營銷戰(zhàn)略和技巧。 7. 負責有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施與監(jiān)控。 8. 搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息與資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據(jù)。 9. 為公司提供市場與租售策劃方案，并協(xié)助實施與監(jiān)控。 10. 提供廣告策劃方面的報價，以與材料、市場動態(tài)的資料，并分類整理存檔管理。 11. 編制市場推廣費用的計劃，并加以監(jiān)控與與時呈報。 12. 負責展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案，組織實施并確保租售計劃的完成。 13. 協(xié)助人事行政部做好本部門人員招聘、考核、培訓工作。 14.

16、 積極配合公司各部門運作管理與協(xié)調(diào)工作。 15. 組織完成本公司的CI、VI策劃工作。 16. 上級交辦的其他工作。 五,、策劃助理,文員 , 職務名稱:策劃助理 , 直接上級:策劃師 , 直接下屬:無 , 本職工作:協(xié)助策劃部主任完成本部各項工作，策劃文案的撰寫。 , 直接責任: 15. 協(xié)助策劃部主任撰寫相關(guān)市場策劃、廣告策劃方案，并有效地組織實施和監(jiān)督。 16. 搜集有關(guān)住宅項目、商業(yè)項目等資料與房地產(chǎn)銷售市場最新動態(tài)信息，并分類整理成檔，建立相關(guān)信息庫。 VI的策劃工作。 17. 協(xié)助經(jīng)理完成本公司CI、18. 負責廣告費用計劃并組織實施與監(jiān)控。 19. 協(xié)助策劃主任組織相關(guān)廣告活動并

17、監(jiān)控。 20. 負責有關(guān)市場策劃方案、廣告策劃案的撰寫。 21. 負責監(jiān)督有關(guān)租售計劃的實施和總結(jié)分析。 22. 協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和總結(jié)分析。 23. 負責相關(guān)市場推廣資金計劃，監(jiān)督并作總結(jié)分析。 24. 負責監(jiān)督、指導策劃文案的工作。 25. 完成上級臨時安排的其它工作。 六)、銷售管理中心經(jīng)理 , 職務名稱:銷售管理中心經(jīng)理 , 直接上級:總經(jīng)理 , 直接下屬:銷售部主管、售后服務專員 , 本職工作:本公司所有物業(yè)的銷售工作 , 直接責任: 1. 負責本部門人員的崗位培訓，提高銷售人員的營銷技巧。 2. 負責公司銷售業(yè)務，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信

18、息和依據(jù)。 3. 了解市場與周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案。 4. 編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結(jié)，確保完成公司下達的各項任務，并監(jiān)控本部門的銷售費用。 5. 負責主動尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門。 6. 督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。 7. 妥善處理客戶投訴。 8. 配合相關(guān)部門，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。 9. 搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計與分析報表，呈送有關(guān)部門。 10. 協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。 11. 協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓等工作。 12. 協(xié)助財務部做好應收款工作。 13

19、. 協(xié)助公司其他部門的工作。 14. 積極完成總經(jīng)理臨時安排的工作。 七)、銷售部主管 , 職務名稱:銷售主任 , 直接上級:銷售管理中心經(jīng)理 , 直接下屬:銷售員 , 本職工作:本項目所有物業(yè)的銷售工作 , 直接責任: 1. 協(xié)助銷售管理中心經(jīng)理完成本部門銷售業(yè)務與管理工作。 2. 負責指導本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。 3. 負責召集部門的銷售會議與業(yè)務培訓工作，可在經(jīng)理授權(quán)下主持業(yè)務會議與其它重要工作會議。 4. 定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結(jié)。 5. 協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門外的聯(lián)系與溝通工作。 6. 積極完成上司臨時安排的工作任務。 八)、 售樓員 , 職務名稱:售

20、樓員 , 直接上級:銷售主任 , 本職工作:協(xié)助主任做好銷售工作 , 工作責任: 1. 主動、自覺完成本職租、售任務與上級安排的各項工作。 2. 協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理。 3. 協(xié)助市場調(diào)查，與時上交工作計劃與總結(jié)。 4. 對客戶有禮有節(jié)，不準有超越權(quán)限的承諾。 5. 負責與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難。 6. 協(xié)助上級處理投訴問題的落實、解決。 7. 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 8. 積極完成上司臨時安排的工作。 九)、人事行政部經(jīng)理 , 職務名稱:人事行政部經(jīng)理 , 直接上級:企業(yè)管理中心經(jīng)理 , 直接下屬:人事行政秘書，司機 , 本職工作:為企業(yè)提供合格的人才和人力，并維

21、持良好的公司辦公秩序與行政事務管理。 , 工作責任: 1. 負責編寫公司人事行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。 2. 組織統(tǒng)籌公司各部人力招聘與聘用事務性工作。 3. 協(xié)助公司各部對人事、行政工作方面的咨詢，配合解決處理工作。 4. 負責編寫公司人事、行政月、季、年工作計劃與總結(jié)。 5. 組織、策劃公司的企業(yè)文化建設(shè)，增強公司凝聚力，員工歸宿感。 6. 統(tǒng)籌各部門員工，制定公司的人力預算。 7. 依照公司薪酬制度新進員工辦理定級與薪金評核工作。 8. 依照公司制度對試用期滿的員工進行評述，并辦理薪資確認與通知有關(guān)部門工作。 9. 根據(jù)獎懲制度，調(diào)節(jié)員工工作積極性和工作潛力。 10. 負責公司的人事、行政

22、對外事務。 11. 積極主動的完成企業(yè)管理中心、總經(jīng)理臨時安排的其它工作任務。 十)、行政助理 , 職務名稱:行政助理 , 直接上級:人事行政部主任 , 直接下級:無 , 本職工作:協(xié)助人事行政部主任做好本部門的各項工作 , 本職工作: 1. 協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的人事方針、政策與制度。 2. 配合公司各部人力預算、招聘與核查工作。 3. 依照公司制度，配合處理員工晉升、調(diào)動、離職、辭退等手續(xù)。 4. 掌管編制員工的檔案資料與薪金資料。 5. 協(xié)助經(jīng)理制定本部年、季、月度人事工作計劃與總結(jié)報告。 6. 負責公司各部門人員招聘的初步面試工作。 7. 協(xié)助經(jīng)理制定公司的各項人事與行政管理制

23、度。 8. 監(jiān)督各項人事規(guī)章制度的落實、執(zhí)行。 9. 負責調(diào)查處理員工違紀事件，并寫出調(diào)查報告上報經(jīng)理，調(diào)查處理勞資糾紛，并向政府有關(guān)職能部門聯(lián)系處理。 10. 負責辦理工傷事故、醫(yī)療、保險等有關(guān)手續(xù)。 11. 監(jiān)督公司員工考勤與休假狀況，并對薪資給付、加班等復核監(jiān)管。 12. 接待應聘人員，指導應聘者填寫個人簡歷，整理應聘資料，建立人才庫。 13. 辦理新進員工入職與登記手續(xù)，并帶到各部介紹使其熟悉環(huán)境。 14. 協(xié)助經(jīng)理對員工進行考核工作。 15. 人事資料整理歸檔與建立，完善更新員工花名冊。 16. 配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況，并制定相應控制、改善的管理措施。 17. 協(xié)助經(jīng)

24、理制定本部月、季、年度工作計劃與總結(jié)報告。 18. 負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。 19. 負責文書的管理與全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。 20. 負責員工的有關(guān)證件辦理。 21. 負責公司生活用品，辦公設(shè)備用品、文具的申購、審批，跟催調(diào)派工作。 22. 負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。 23. 協(xié)助經(jīng)理對公司部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。 24. 負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。 25. 負責行政資料整理歸檔、文書打印。26. 負責公司部員工通訊名錄整理。 27. 負責保證公司通訊暢通無阻。 28. 負責公司公務車的管理調(diào)派工作。 29. 按檔案管理制度要

25、求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導組織鑒定后方能作銷毀修理。 30. 完成人事行政部經(jīng)理臨時交待的工作。 十一)、司機 , 職務名稱:司機 , 直接上級:人事行政主任 , 本職工作: 1. 根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準時出車。 2. 自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生，保持車輛里外干凈舒適。 3. 負責車輛質(zhì)量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務管理。負責車輛路費、保險、年審業(yè)務辦理。 4. 協(xié)助處理交通事故，定期參加司機安全學習。 5. 完成上級臨時交待的任務。 十二)、總務后勤部 , 職務名稱:總務后勤部主任 , 直接上級:企業(yè)管理中心經(jīng)理

26、, 直接下屬:保安、保潔 , 本職工作:負責公司后勤保障工作，保證公司各項工作順利進行 , 工作責任:(略) 十三)、保潔 , 職務名稱:保潔 , 直接上級:總務后勤部主任 , 本職工作: , 工作責任:(略) 十四)、保安 , 職務名稱:保安 , 直接上級:總務后勤部主任 , 本職工作: , 工作責任:(略) 十五)、財務部經(jīng)理 , 職務名稱:財務部經(jīng)理 , 直接上級:總經(jīng)理 , 直接下屬:會計、出納 , 本職工作:公司的財和物的管理 , 工作責任: 1. 負責本部門的全面工作。 2. 根據(jù)公司運作和物資采購計劃，負責制定公司流動資金計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行，嚴格控制計劃外資金的使用。 3.

27、 嚴格執(zhí)行費用報銷和資金付款的工作程序和管理規(guī)定，杜絕不合理費用的支出，對超計劃、超定額的支出必須請示總經(jīng)理。 4. 協(xié)助總經(jīng)理核查公司流動資金的占用情況，對不合理流動資金占用提出改進意見和提高流動資金的周轉(zhuǎn)率。 負責與時、正確、完整地編制每月、季、年度會議報告，搞好會議決策5.和效益分析。 6. 負責合理調(diào)度資金。 7. 負責財務報表的時間性、準確性。 8. 負責對成本(費用 )的控制。 9. 有權(quán)拒絕手續(xù)不齊和不符合財務規(guī)定的報銷。 10. 有權(quán)檢查成本計劃的執(zhí)行情況。 11. 有權(quán)審核各項目的經(jīng)濟合同，審核督促公款回收。 12. 資金流動情況工作。 十六)、 會 計 , 職務名稱:會計

28、, 直接上級:財務部經(jīng)理 , 工作責任: 1. 負責公司財務核算工作。 2. 協(xié)助經(jīng)理監(jiān)控各部門資金開支情況。 3. 負責辦理公司各項報票、收據(jù)和編制收付、轉(zhuǎn)憑證。 4. 負責財務處理;稅務、工商事務處理;應付款;信用調(diào)查;信用判斷;控制財務報表。 5. 資金流動情況工作。 十七)、出 納 , 職務名稱:出納 , 直接上級:財務部經(jīng)理 , 工作責任: 1. 負責現(xiàn)金支付。 2. 處理報銷事項。 3. 接受審查，原始憑證，保證其合法性和準確性。 4. 做記記帳憑證。 5. 每日進行帳、款盤存，做好日審。 6. 對憑證進行日結(jié)，日結(jié)后的憑證交會計收存。 7. 每日將現(xiàn)金存入銀行，定期對帳。 8.

29、做好現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳。 9. 填寫收支、存款日報表，報財務部經(jīng)理。 10. 掌管保險柜。 11. 資金流動情況工作。 12. 對原始憑證的合法性負責。 13. 對現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳的正確負責。 14. 對現(xiàn)金安全負責。 , 主要權(quán)力: 1(如報銷單據(jù)不合法與公司有關(guān)規(guī)定的，有拒絕付款的權(quán)力。 2(對任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕的權(quán)力。 五、房產(chǎn)代理銷售部門崗位編制一覽表(略) 定編 部門 職 位 學歷 性別 年齡 專業(yè)年限 專業(yè) 備注 人數(shù) 說明:以上崗位與人數(shù)根據(jù)公司發(fā)展需要，逐步逐批增設(shè)崗位與增加人員。 第九部份 工資福利待遇系統(tǒng) 一、 工資制度: 1、評定員工薪金的原則為:按

30、能力和貢獻定職務，按職務定級別，按級別定薪酬。 2、全體員工按崗位領(lǐng)取工資，公司以月薪形式根據(jù)員工考勤卡計算薪酬，于每月15日前發(fā)放上月工資，遇休息日延后，每年春節(jié)前發(fā)放雙薪。員工必須對各自的薪金數(shù)額給予。 3、員工的薪金在其試用期滿之時，根據(jù)其工作和考核結(jié)果作一次調(diào)整。 4、公司對工作滿一年以上的員工每年調(diào)薪一次，視員工工作表現(xiàn)評定加幅。 5、員工遇下列情況，可由其部門負責人向人事行政部申請臨時調(diào)薪，以資鼓勵: (1)有特殊功勞表現(xiàn)者。 (2)入職員工具有優(yōu)秀的技能與顯著成績者。 (3)為同行業(yè)競相爭取者。 6、在公司產(chǎn)生效益的前提下，于農(nóng)歷年前按比例發(fā)放上一年度的年終獎。 7、員工工資標準

31、與架構(gòu)表 二、 員工福利 1、住宿待遇:公司為解決員工住宿問題， 并能讓員工好好工作，給予的待遇 2、膳食待遇:公司員工按實際出勤日補助午餐費，每天伍元人民幣，月終計薪時一并發(fā)放，領(lǐng)取出差補貼的扣除午餐補助?；蛘吖境鲥X招聘作反阿姨解決膳食。 3、年薪假:凡在本公司工作滿一年(由結(jié)束試用期轉(zhuǎn)正之日計起)的員工，均可享有年薪假七天，以后每年遞增一天，如享受探親假不再享受年薪假。年薪假在春節(jié)期間一次休完，不作調(diào)休。 、公假:凡屬下列情況之一者為公假。 4(1)因公負傷不能工作者。 (2)經(jīng)領(lǐng)導批準參加會議、社會活動者、出差者。 (3)經(jīng)公司領(lǐng)導批準參加的各種學習，如函授、電大、培訓等。 (4)國家

32、法定節(jié)日。 5、婚假 員工在公司工作滿一年后結(jié)婚，且符合國家有關(guān)規(guī)定的，給予全薪婚假三天;屬晚婚者，另加晚婚假七天。 6、喪假 (1)員工直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女與姐妹、兄弟、岳父母)之故可給有薪喪假三天。 (2)員工到外地辦理喪事，可根據(jù)路途遠近核給路程假，但路費自理，超出期限按事假處理。 8、事假 員工應盡量避免事假，如因特殊情況需經(jīng)公司核準，酌情批給，但必須在不影響工作的前提下，事先作書面申請(填寫請假單)，事假一律無薪，并不得全勤獎。 (1)事假三日之(含三天)需經(jīng)部門負責人同意，送人事行政部核準后方可休假，如遇急事通知部門經(jīng)理，人事行政部人事主任備案，事后補假單。 (2)事

33、假三日(不含三天)至五日(含五天)須報所管部門的經(jīng)理批準并送人事行政部經(jīng)理核準。 (3)事假五日(不含五天)至七日(含七天)須報總經(jīng)理批準，并送人事行政部經(jīng)理核準。 (4)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理)事假須經(jīng)主管經(jīng)理批準。 (5)事假超過七天，按自動離職處理。 9、病假 (1)提出病假須出示市級醫(yī)院診斷證明與醫(yī)療費用單。 2)病假三天(含三天)發(fā)給基本工資的80%，病假三天至七天(含七天)(發(fā)給基本工資的50%計發(fā)，七天以上不計發(fā)工資。 (3)病假三日(含三天)之由部門經(jīng)理批準和人事主任核準，三日以上需經(jīng)主管部門的經(jīng)理批準，經(jīng)人事行政部經(jīng)理核準，而病假八天以上至十五天(含十五天)須經(jīng)總經(jīng)理特批，無工資

34、計發(fā)。 (4)病假超出三十天按自動離職處理。 10、產(chǎn)假 符合計劃生育政策并在公司工作滿一年(從試用期滿之日算起)的女員工，憑市級醫(yī)院證明可享受下列假期待遇: (1)小產(chǎn) 小產(chǎn)類別 休假天數(shù) 備 注 不滿三個月 15天 工資按照基本工資標準核三個月至七個月 25天 發(fā)，不享有其它福利待遇。 七個月以上 90天 (2)正常生產(chǎn) 本公司工產(chǎn)假天數(shù) 工 資 備 注 齡 正假 晚育 一年 90天 +15天 50% 1、上述產(chǎn)假需符合:?來公司工二年 90天 +20天 60% 作一年以上;?屬獨生子女。 2、工資按照基本工資標準核發(fā)，三年 90天 +40天 80% 不享有其它福利待遇。 四年以上 90天 +60天 100% 11、公傷或死亡 員工在工作中意外受傷，需立即通知部門經(jīng)理與人事行政部，凡因工傷或死亡者，部門經(jīng)理應與時向人事行政部呈交事故報告，按市公傷保險規(guī)定辦理。 12、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險與失業(yè)保險 公司依照國家有關(guān)規(guī)定支付上