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文檔簡介
1、商業(yè)銀行市場營銷部副經(jīng)理崗職務(wù)說明書崗位名稱市場營銷部副經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門市場營銷部崗位定員直接上級(jí)市場營銷部經(jīng)理職系管理職系直接下級(jí)無工資等級(jí)所轄人員無崗位分析日期本職: 協(xié)助市場營銷部經(jīng)理做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,對(duì)業(yè)務(wù)單位和營銷人員給予充分的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助部門經(jīng)理制定營銷和研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,以及相關(guān)的部門計(jì)劃,并完成工作總結(jié)工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù)根據(jù)商行發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)規(guī)劃,上報(bào)行長辦公會(huì)頻次:依據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)規(guī)劃,結(jié)合商行當(dāng)年經(jīng)營計(jì)劃,協(xié)助制定部門各項(xiàng)工作計(jì)劃和實(shí)施步驟,并完成工作總結(jié)頻次:職責(zé)二職責(zé)表述:協(xié)助部門經(jīng)理組織市場調(diào)研、
2、信息收集與處理工作工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù)研究國家的金融政策、法規(guī)及銀行業(yè)有關(guān)信息,把握政策導(dǎo)向頻次:協(xié)助調(diào)研各類客戶群,掌握其消費(fèi)特點(diǎn)頻次:協(xié)助研究主要競爭對(duì)手的客戶群特點(diǎn)及對(duì)手所采取的營銷策略、手段等頻次:協(xié)助對(duì)收集信息進(jìn)行加工、整理,確立商行的營銷對(duì)策和目標(biāo)客戶群,并組織撰寫分析報(bào)告頻次:職責(zé)三職責(zé)表述:負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)新品種推廣方案設(shè)計(jì),指導(dǎo)各業(yè)務(wù)單位參加促銷活動(dòng)等工作時(shí)間百分比:15%工作任務(wù)指導(dǎo)實(shí)施新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)(履約保函、保管箱、短信服務(wù)、九通卡、個(gè)人支票等)的開發(fā)設(shè)計(jì)和市場推廣,推動(dòng)商行客戶資源的增加和資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大頻次:指導(dǎo)屬下員工制定新品種推廣計(jì)劃和步驟,包括選擇推廣渠道
3、、時(shí)間、投資回報(bào)等要素頻次:指導(dǎo)屬下員工協(xié)同各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行新品種促銷活動(dòng)頻次:組織協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)部門向客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶有關(guān)新業(yè)務(wù)的問題、難題,加工整理客戶反饋的信息,并及時(shí)反饋到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)頻次:職責(zé)四職責(zé)表述:協(xié)助制定和實(shí)施全行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)(包括自助銀行)的總體發(fā)展規(guī)劃工作時(shí)間百分比:10%工作任務(wù) 協(xié)助完成自助銀行和自助設(shè)備科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)化布局,擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面,充分發(fā)揮其效用,實(shí)現(xiàn)商行金融服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化頻次:職責(zé)五職責(zé)表述:負(fù)責(zé)對(duì)全行各業(yè)務(wù)單位及營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作時(shí)間百分比:35%工作任務(wù)指導(dǎo)全行業(yè)務(wù)單位各類貸款、銀行承兌匯票、保函、授信、存款證明等信用業(yè)務(wù)以及
4、儲(chǔ)蓄、銀行卡、個(gè)人支票、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的拓展和管理,協(xié)助新業(yè)務(wù)的營銷推廣頻次:參與全行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)劃和管理頻次:實(shí)施營銷員的定級(jí)和分類管理,建立培訓(xùn)、檢查和信息交流的制度,推動(dòng)客戶資源的歸集和規(guī)范化管理頻次:職責(zé)六職責(zé)表述:協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)組織管理工作工作時(shí)間百分比:15%工作任務(wù)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行頻次:協(xié)助做好部門隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)本部門人員頻次:協(xié)助部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員頻次:職責(zé)七職責(zé)表述:完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比:5%權(quán)力:對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題有指導(dǎo)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)工作有監(jiān)督、檢查權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)有代表商行與外界有關(guān)部門和機(jī)
5、構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力各部門有關(guān)資料和報(bào)表的索取權(quán)產(chǎn)品營銷過程、渠道、手段、價(jià)格等方案的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系分管副行長、商行各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系監(jiān)管和政府相關(guān)部門、客戶、兄弟行(武漢、荊州、孝感商行)、銀聯(lián)、電視臺(tái)、報(bào)紙、行業(yè)內(nèi)刊物出版社、廣告策劃公司、公共關(guān)系公司任職資格:教育水平大學(xué)本科或以上學(xué)歷專業(yè)市場營銷專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)、金融專業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新專業(yè)等培訓(xùn)經(jīng)歷金融理論培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、金融方面政策和法規(guī)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)熟悉經(jīng)營管理、市場營銷、銀行等方面知識(shí),具備相應(yīng)的管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、金融、財(cái)會(huì)等方面知識(shí)技能技巧熟練操作計(jì)算機(jī)、使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),較強(qiáng)的寫作能力等其它:使用工具設(shè)備一般辦公設(shè)備:計(jì)算機(jī)、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、
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