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文檔簡介
1、Word 2022年考核辦工作總結及2022年工作安排 10年工作已經過去,我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下,根據年度工作方案綻開各項工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發(fā)覺有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現在把10年的工作仔細客觀的總結一下,照實的確定工作中的成果,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務。 一、工作匯報(年內的工作中都做了那些事?) (1)、培訓工作: 依據年初制定的培訓方案年內組織了中層領導管理培訓、技術工人技能培訓、新員工入場培訓、平安生產培訓、奧運安保培訓、以及相關人員專業(yè)技術培訓和
2、禮儀培訓。 培訓范圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓內容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責、工作標準和供水行業(yè)職業(yè)技能標準為中心綻開培訓工作。培訓形式依據不同的工作崗位和性質,采納口授、互動爭論、與視聽光盤相結合的方式進行培訓。年內共組織各種培訓106課時參加培訓人員1532人次,并在年終根據培訓方案對各科室進行了年度總結性考試,仔細總結考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。 (2)、分管工作 1、每周檢查各科室的周方案的制定與完成狀況。 2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦狀況。 3、根據公司要求對微機數據進行修改876項。 4、每周檢查三來任務單的填寫與落
3、辦狀況并作出統(tǒng)計分析。(10年三來任務單修理共1174處,其中工程修理647處,營銷修理527處,換表204塊。塑料管修理288處,鐵管修理32處,pvc管修理5處) 5、根據“用戶回訪暫行方法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并依據回訪結果準時協(xié)調相關科室完善工作。 6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結果月底會同財務科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。 7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設管網12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。 8、網管工作:根據不同的要求按月或
4、按星期定期對服務器進行維護、備份、以確保數據平安。定期升級殺毒軟件對服務器進行殺毒,定期對局域網進行維護,以確保網絡暢通。并隨時依據各科室的要求對終端機進行維護。 9、“三來”工作:仔細填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單,供水高峰期對群眾有心情的三來單準時進行用戶回訪。并根據檔案管理規(guī)定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。 10、定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作力量,針對工作中的不足、找差距并依據發(fā)覺的問題準時調整改進工作。 (3)、其他工作: 1、在做好本部門平安生產、信訪穩(wěn)定工作的同時,樂觀協(xié)作辦公室排查治理公司內部的平安生產隱患工作、協(xié)調其他部門之間的
5、工作21件次。 2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓學習,工作技術溝通供應供應文字資料和視頻資料平臺。 二、工作中存在的問題(那些做的不好了?) 考核、督辦、落實工作沒有新的工作動身點,工作性質老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新方法沒有做更好的討論,沒有把學到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規(guī)范化。有些詳細工作上有斷點,連續(xù)性不強,考慮工作不周密。對一些新消失的問題沒有準時拿出有效的解決方法,在培訓工作上有待提高自身的素養(yǎng)加強學習。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思索性工作。在工作中局限于事務性的工作中,對工作沒有全面思索。 其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非
6、關鍵問題的處理上。 三、明年的工作支配與改進措施(明年作些什么?應當怎樣做?) 堅持定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作力量,針對工作中的不足、找差距增加科室員工的工作力量。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中消失的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導作用。仔細制定年度培訓方案連續(xù)深化培訓工作,并加強自身隊伍的學習,提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業(yè)管理理念、方法進行討論,拿出具體的考核工作目標、方法、工作思路要在提高預見性上下功夫,增加工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、制造性,在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍,增加幫助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,仔細收集各項信息數據,全面、精確 地了解和把握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作閱歷,準時向領導匯報,讓領導盡量能全面、精確 地了解和把握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。 一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成果,但距離上級要求還
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