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1、打造高效團隊領(lǐng)導(dǎo)角色打造高效團隊領(lǐng)導(dǎo)角色打造高效團隊領(lǐng)導(dǎo)角色打造高效團隊領(lǐng)導(dǎo)角色財富雜志宣告的世界500強企業(yè)中高出1/3的企業(yè)將“團隊協(xié)作”作為其核心價值觀,可見優(yōu)秀的企業(yè)對團隊協(xié)作的認同。反觀我們國內(nèi),有多少企業(yè)真實重視團隊的建設(shè),真實把團隊協(xié)作較好地落實到位,還是更多的只停留在口頭上。高效團隊是企業(yè)成功以致走向優(yōu)秀的基礎(chǔ),沒有優(yōu)秀的團隊就算是成功也很可能是壇花一現(xiàn)。事實上現(xiàn)在的企業(yè)家們也都意識到這一點,但他們卻很難打造出一支強有力的高效團隊,甚至可能在他們的團隊中充滿了政治斗爭和相互推諉的現(xiàn)象。以下是團隊中常有的問題以及為此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的五項重要的工作,或許能為有意愿打造高效團隊的領(lǐng)導(dǎo)者

2、供應(yīng)一些指引。1、建立“基于缺點的相信”建設(shè)一個有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊,最開始和最重要的任務(wù)是建立相信,但不是隨意的相信。團隊協(xié)作必定建立在一個堅固的基礎(chǔ)上“基于缺點的相信”。這意味著,一個有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊成員之間,必定學(xué)會輕松、快速、科和地認同各自的錯誤、缺點、失敗和需要的幫助。自然,領(lǐng)導(dǎo)者也必定看到別人的長處,甚至那些高出他們自己的長處。從理論上看,這不是特別困難。但是,當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)者面對滿房子的有學(xué)問、驕傲、有天賦的員工時,讓他們放下防備、冒著失辭職位權(quán)益的風(fēng)險是一項特別嚴重的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者一開始唯一能做的事情就是以身作則。這要求領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的自信去認同自己的缺點,讓別人感覺這是一件很

3、簡單的事從而跟著做。在實踐中,“基于缺點的相信”詳盡情況是,團隊成員坦誠地對其他成員說“我搞砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很對不起”、“在這方面你比我優(yōu)秀”等等,最重要的是他們說的是誠意話。“基于缺點的相信”對團隊建設(shè)來說是不能缺少的,沒有它,一個團隊將不會、也不能能產(chǎn)生建設(shè)性的矛盾。2、刺激健康的矛盾阻擋團隊協(xié)作最大的因素之一是管理者懼怕矛盾,其原因有兩個方面:一方面,很多領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)憂失去對團隊的控制,因此想方想法來防備團隊矛盾;另一方面,一些領(lǐng)導(dǎo)者把沖突視為浪費時間,他們傾向于直接做出決定來縮短會講和討論時間,留下更多的時間來推行決定,也就是他們認為的“真正的工作”。領(lǐng)導(dǎo)者全力防備

4、矛盾是由于他們平時相信經(jīng)過防備消極的爭論能夠使團隊變得更富強。但是,他們實質(zhì)上粉碎了建設(shè)性的矛盾和掩蓋了實質(zhì)性問題。最后,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們在他們感覺困難的問題上遇到挫折時,那些未被解決的問題將重新顯現(xiàn)出來,變得越來越嚴重,并以致個人關(guān)系不和睦。領(lǐng)導(dǎo)者們和他們的團隊必定要做的是學(xué)會看透虛偽的友善,激勵擁有建設(shè)性的矛盾。在現(xiàn)在快速變化的世界,若是我們堅守今天的成功,那么沒有什么會讓我們明天更成功。這時我們需要有不同樣的見解、不同樣的建議,誠然它可能帶來矛盾、可能帶來陣痛,但他倒是讓我們明天更成功的基礎(chǔ)。經(jīng)過健康的矛盾讓團隊的成員更多地參加,有利于團隊做出正確的決策。若是沒有這個過程,就不能能使團隊成員做出

5、真實的承諾。實現(xiàn)從優(yōu)秀走向優(yōu)秀的“紐柯企業(yè)”的領(lǐng)導(dǎo)人肯艾弗森說“我們的會場亂糟糟的,我們會一連數(shù)小時待在那處,談?wù)搯栴},直到事有些眉目有的時候,會議變得這樣暴力,人們幾乎要著手大家叫喚著,在桌子旁邊擺動著手臂,臉漲得通紅,青筋暴出”。這正是吉姆柯林斯研究該企業(yè)走向優(yōu)秀的重要一環(huán)。3、做出堅定的承諾要建設(shè)一個有凝聚力的團隊,領(lǐng)導(dǎo)層必定學(xué)會在不能夠夠獲得完滿信息和達成絕對一致時,堅持對決策的承諾。由于完滿信息和絕對一致很少存在,堅決執(zhí)行決策成為團隊最關(guān)鍵的行為之一。若是團隊成員不以積極的、建設(shè)性的和開放的心態(tài)面對矛盾,團隊就很難做到堅守承諾。當(dāng)團隊成員熱烈地、不用防備地與別人爭論和說出自己的真實想法后,領(lǐng)導(dǎo)者才能在集思廣益的基礎(chǔ)上做出自信的決定,而且這個決定是綜合了所有成員的建講和建議的,這相當(dāng)于所有的成員均在其中做出了承諾。第1頁第2頁內(nèi)容總結(jié)(1)打造高效團隊領(lǐng)導(dǎo)角色財富雜志宣告的世界500強企業(yè)中高出1/3的企業(yè)將“團隊協(xié)作”作為其核心價值

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