規(guī)章制度健身房前臺規(guī)章制度

1、規(guī)章制度健身房前臺規(guī)章制度1、前臺人員上班時間為A08：5021：00；2、B12:00-21:0008：5021：00；3、A將所檢查內(nèi)容體現(xiàn)在交接本上；主要負(fù)責(zé)前臺工作；（晚排單車?。〣AB 班人員進行當(dāng)日晚手牌以及浴區(qū)更衣柜、私人儲物柜占用的檢查。其他時間以健身前臺為主；（當(dāng)日電子表格的管理與填寫！操課查詢情況）4、所有上班人員到崗后的第一件事查看交接本及前臺的所有物品， 如有與交接情況不符處需及時上報到主管及經(jīng)理處；5、當(dāng)班人員用餐時間為 12：0012：30，禁止健身前臺兩名接待同時去用餐（用餐時間最多不得超過 20 分鐘），違者處以 50 元處罰；7、每月前臺人員每人只有一次串班機

2、會；超過一次者，每次扣罰50 元；第一次遲到（早退、病事假）按公司要求正常處罰，第二次遲到（退、病事假），100503（不含三次），508、收銀參與前臺日常管理，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服從財務(wù)管理，如銷售私儲、單項銷售、日常工作要求，按前臺制度進行執(zhí)行。健身房前臺管理規(guī)章制度入工作崗位。二、愛惜俱樂部財物，維護前臺日常清潔衛(wèi)生。細(xì)致。不能怠慢客戶，不與客戶當(dāng)面發(fā)生沖突。進入。五、保管好會員的會員卡及托付的其他物品，及時登記會員卡的記錄， 了解會員卡的有效期限，提前上報。六、負(fù)責(zé)對員工的日?？记谶M行登記，登記必須真實，不得弄虛作假。辦事，做到帳目清楚，下班對帳，交帳無差錯。八、為會員辦卡不得弄虛作假，不得私

3、留人情。九、遵守工作制度，上班時堅守崗位，不得擅離職守，打瞌睡，閑聊， 吃零食，長時間接待與工作無關(guān)的人員。映。不得推托責(zé)任。十一、工作中事無巨細(xì)，都要詳細(xì)記錄，上報相關(guān)部門;離崗時交接到人，交接帳目清楚，不留隱患。十二、完成主管和上級安排的其它工作。健身會所前臺紀(jì)律管理規(guī)章制度一、員工形象管理員工必須統(tǒng)一穿著工衣、工鞋，保持服裝整齊清潔，工鞋干凈。員工到崗工作，必須按照指定位置佩戴員工證。眼(手部只可佩戴戒指、手表；發(fā)飾不可超過兩件）。員工不可留長指甲，只可涂無色指甲油；飾物不得夸張繁重。員工上班時須按要求化淡妝（包括：眼影、粉底、腮紅、唇等）。不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西；保持體味清新、口腔清潔。動作。立；不可扮鬼臉做怪動作。二、紀(jì)律管理談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。私人事務(wù)。不得利用工作時間閱讀與工作內(nèi)容無關(guān)的報章、書籍。不得大聲喧嘩、打鬧、交頭接耳或制造噪聲。在處理柜臺文件工作時，要留意周圍環(huán)境，避免忽略客人。曾受過專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采、稱職及有為客人服務(wù)的能力。解答。如遇到問題不懂作答時，應(yīng)該說：“請稍等，待我查實一下”。士，您好！”?？腿藛拢瑧?yīng)耐心地為客人服務(wù)。三、考勤紀(jì)律管理員工必須按照部門規(guī)定的工作班次與時間準(zhǔn)