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文檔簡介

1、工程項(xiàng)目管理的整體思路工程項(xiàng)目管理仁者見仁、智者見智,各有各的管理套路,有的管理者安閑自得、輕松自在,但既能知足業(yè)主方的要求,上司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也很滿意,最后項(xiàng)目的效益目標(biāo)還會(huì)實(shí)現(xiàn),有隨時(shí)被提攜的可能;而有的管理者疲于奔命、累死累活,不但業(yè)主方建議很大,上司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也不滿意,項(xiàng)目沒有效益可言,有隨時(shí)被撤換的可能。出現(xiàn)上邊的差別,和項(xiàng)目自己的難易程度、業(yè)主方的管理要求、項(xiàng)目人員裝備狀況等都有關(guān)系,但更重要的是和項(xiàng)目管理者的整體管理思路有關(guān)。上周五在給項(xiàng)目管理人員培訓(xùn)的時(shí)候,特意講到了項(xiàng)目管理整體思路的問題,在此概括一下:一、人是基礎(chǔ):要從項(xiàng)目組建之日起就加強(qiáng)項(xiàng)目人力資源管理,項(xiàng)目人員要養(yǎng)成不依靠于領(lǐng)導(dǎo)

2、囑咐式的踴躍、主動(dòng)、高效的自主工作模式和習(xí)慣。項(xiàng)目人力資源管理要做好以下幾點(diǎn):正名份:熟話說“在其位,謀其政”、“名不正,則言不順”,第一位的就是要正名份,誰是領(lǐng)導(dǎo)誰是部下?誰管誰、誰歸誰管?要搞清楚,更要求情楚,最好以項(xiàng)目紅頭文件的形式進(jìn)行明確。識(shí)崗責(zé):要明確項(xiàng)目管理班子、各業(yè)務(wù)部室、各作業(yè)工區(qū)三個(gè)層級(jí)的整體工作職責(zé),明確項(xiàng)目部每個(gè)班子成員、各業(yè)務(wù)部室及各作業(yè)工區(qū)內(nèi)部全部人員的崗位職責(zé),行成項(xiàng)目部整體人員分工表、各業(yè)務(wù)部室內(nèi)部人員分工表、各作業(yè)工區(qū)內(nèi)部人員分工表,編制每個(gè)人的崗位職責(zé)描繪書,個(gè)人署名確認(rèn),其實(shí)不停的宣貫、考試,每個(gè)人的崗位職責(zé)要“植于心、烙入腦、貫于行”。明薪酬:明確每個(gè)人的

3、薪酬待遇,要讓每位員工清楚自己的薪酬組成、基數(shù)、系數(shù)、績效標(biāo)準(zhǔn)等等,也要清楚自己的上司、下級(jí)薪資標(biāo)準(zhǔn)狀況。懂業(yè)務(wù):項(xiàng)目部要打造優(yōu)秀的學(xué)習(xí)氣氛,要成立項(xiàng)目人材梯隊(duì)庫,為每一位員工做好職業(yè)規(guī)劃,成立員工業(yè)校,項(xiàng)目培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相聯(lián)合,目的就是提升要每位員工的素質(zhì),都懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理。此刻的項(xiàng)目部,一瓶不滿半瓶逛、無知無畏的人大有人在呀。守紀(jì)律:項(xiàng)目部要擬訂卓有成效規(guī)章制度,并宣貫學(xué)習(xí)到位,每個(gè)月要檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況,有制不可以,是項(xiàng)目管理的通病,再好的制度,不去執(zhí)行也等零。履職責(zé):要求每位員工都要執(zhí)行自己的崗位職責(zé),并且要全面、完全的履職。查驗(yàn)履職程度的最好方法是績效查核,依據(jù)人員分工表、崗位職

4、責(zé)描繪書,擬訂每位員工的績效查核量表,量化員工的靜態(tài)工作行為和動(dòng)向工作結(jié)果,每個(gè)月查核一次,以行為的規(guī)范保障結(jié)果的好轉(zhuǎn)。二、策劃是重點(diǎn):要從工程開始前就做好整體工籌,進(jìn)行方案、資源、先期等生產(chǎn)策劃以及安全、質(zhì)量、成本等管理策劃,單項(xiàng)工程實(shí)行前要做好分部、分項(xiàng)工程施工策劃,工程施工過程中要做好月、周、日工作策劃,重要事項(xiàng)要做專題策劃。那么,怎么做好各項(xiàng)策劃呢?整體工籌及生產(chǎn)策劃:第一用project軟件編制橫道圖計(jì)劃,工作表項(xiàng)中要有工程數(shù)目、工期、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、前置任務(wù)、問題及需求等列,理清項(xiàng)目工程各單位工程及以單位工程內(nèi)部各工序任務(wù)的主要工程數(shù)目、計(jì)劃實(shí)行時(shí)間、工序連接關(guān)系,更加重要的是

5、要在“問題及需求”列里剖析寫出為達(dá)成該項(xiàng)任務(wù)需要解決的各項(xiàng)問題和詳細(xì)的方案、資源以及先期需求。這個(gè)橫道圖計(jì)劃要由項(xiàng)目經(jīng)理組織班子及各部室會(huì)審后方可使用。接著,依據(jù)這個(gè)project橫道圖計(jì)劃,由各業(yè)務(wù)部室分別進(jìn)行方案、勞務(wù)、資料、設(shè)施、先期拆改移等各項(xiàng)細(xì)部策劃,各項(xiàng)細(xì)部生產(chǎn)策劃也要經(jīng)過班子會(huì)審。最后,輔以相應(yīng)的文字描繪,加上上述策劃,就是整體工籌策劃,能夠作為項(xiàng)目一項(xiàng)最為重要的紅頭文件下發(fā)、宣貫、執(zhí)行了。管理策劃:包含安全管理、質(zhì)量管理和成本管理,分別列明以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)為目的的人員組織、管理制度、管理舉措和實(shí)行重點(diǎn)。此中安全質(zhì)量管理的重點(diǎn)為:一是明確管理目標(biāo);二是明確組織機(jī)構(gòu),編制相應(yīng)管理

6、制度;三是真切貫徹執(zhí)行安全(質(zhì)量)生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任制查核同績效查核要一致;四是找出項(xiàng)目各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)源(質(zhì)量卡控重點(diǎn)),特別是構(gòu)造安全和環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn);五是實(shí)行真切的教育和培訓(xùn),不可以走過場,要把我們的管理人員和操作人員真切的教會(huì);六是業(yè)務(wù)巡察和安全隱患排查要到位,糾正預(yù)防要完全;七是安全質(zhì)量賞罰要到位。成本管理的重點(diǎn)是:一是依據(jù)項(xiàng)目實(shí)質(zhì)找出影響項(xiàng)目成本的各項(xiàng)因素;二是區(qū)分相應(yīng)的責(zé)任人;三是明確相應(yīng)的成本控制舉措;四是嚴(yán)格檢查監(jiān)察,保證各項(xiàng)舉措的有效落實(shí);五是月度的成本核算、剖析和查核,掌握真切成本狀況,剖析原由,擬訂舉措,查核成本控制舉措的執(zhí)行狀況,實(shí)行獎(jiǎng)罰。過程策劃:整體工籌、生產(chǎn)策劃、管理策劃可

7、否有效的實(shí)行,靠的是精美的月、周、日策劃。月度策劃:第一由生產(chǎn)經(jīng)理組織各作業(yè)工區(qū)編制生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃清單,提報(bào)實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的各項(xiàng)需求,包含前期拆改移、方案、資料、設(shè)施、勞務(wù)、后勤、資本等各項(xiàng)需求,項(xiàng)目經(jīng)理組織會(huì)審;其次,依據(jù)會(huì)審后的生產(chǎn)清單及需求計(jì)劃,由各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和部室編制管理標(biāo)準(zhǔn),包含安全、文明施工、質(zhì)量、成本等計(jì)劃月要實(shí)行的分部分項(xiàng)工程管理重點(diǎn)、要求、注意事項(xiàng)。再次,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)清單、需求計(jì)劃和管理標(biāo)準(zhǔn),各業(yè)務(wù)部室分別編制為達(dá)成月度生產(chǎn)任務(wù)、知足生產(chǎn)需求、實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)的工作計(jì)劃。最后,上述各項(xiàng)匯總在一同,就是月度策劃,由項(xiàng)目經(jīng)理組織月度例會(huì)宣貫,作為月度項(xiàng)目管理的大綱性文件。周工作策

8、劃:包含項(xiàng)目部及各業(yè)務(wù)部室的上周工作達(dá)成狀況總結(jié)和本周主要工作計(jì)劃,其編制依據(jù)為月度策劃、業(yè)主監(jiān)理近期指示或關(guān)注的重點(diǎn)事項(xiàng)、各部室有關(guān)的管理策劃等。日策劃的重點(diǎn)是:開好兩會(huì),做好巡察。各工區(qū)要每天組織換班會(huì),編制每天施工狀況日?qǐng)?bào)和下日(近期)工作需求計(jì)劃,各業(yè)務(wù)部室及分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)巡察制,項(xiàng)目部每天或每兩天組織早換班會(huì),實(shí)時(shí)解決生產(chǎn)和項(xiàng)目管應(yīng)中間的各項(xiàng)問題,超前策劃近期或當(dāng)天工作,小問題不留宿,大問題立刻決議。專題策劃:要定任務(wù)清單、定達(dá)成目標(biāo)、定有關(guān)責(zé)任人、定達(dá)成時(shí)限、定舉措方法。三、執(zhí)行是重點(diǎn):項(xiàng)目全過程中間,項(xiàng)目管理者要合時(shí)整合項(xiàng)目資源、一致項(xiàng)目管理思路、調(diào)整各級(jí)管理者的心態(tài),以

9、施工生產(chǎn)為主線,以進(jìn)度、安全、質(zhì)量、成本管控為重點(diǎn),仔細(xì)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目策劃的有關(guān)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“合同履約、有關(guān)方滿意、社會(huì)信用及經(jīng)濟(jì)效益最大化”的項(xiàng)目管理目標(biāo)。如上所述,我們把項(xiàng)目人員漸漸培育成了“懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、踴躍主動(dòng)”的好員工,我們有了詳盡的工程整體籌備、各項(xiàng)生產(chǎn)策劃和管理策劃,也就是說,人都很能干,計(jì)劃也做好了,怎么執(zhí)行呢?排工期:由生產(chǎn)經(jīng)理組織各作業(yè)工區(qū)編制月度生產(chǎn)計(jì)劃,包含任務(wù)名稱、主要工程數(shù)目、達(dá)成時(shí)限、主要責(zé)任隊(duì)伍等。找問題:由生產(chǎn)經(jīng)理組織各作業(yè)工區(qū)依據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃,按人機(jī)料法環(huán)等生產(chǎn)因素找出為達(dá)成各項(xiàng)任務(wù)必需的勞務(wù)、機(jī)械設(shè)施、資料、施工方案,以及先期拆改移等需求。項(xiàng)目系統(tǒng)管理的方法

10、明標(biāo)準(zhǔn):各業(yè)務(wù)部室依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃中的詳細(xì)任務(wù)分別進(jìn)行安全、質(zhì)量、成本管理重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)的編制。定舉措:為了實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo),知足項(xiàng)目管理需求,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn),各業(yè)務(wù)部室擬訂相應(yīng)的管控舉措。做清單:依據(jù)上述各項(xiàng),擬訂月(周)工作任務(wù)清單,包含工區(qū)的生產(chǎn)任務(wù)清單、各業(yè)務(wù)部室的工作任務(wù)清單、項(xiàng)目部的重點(diǎn)工作事項(xiàng)清單。任務(wù)清單是由策劃向?qū)嵭修D(zhuǎn)變最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒有任務(wù)清單,再好的策劃也難以完好的實(shí)現(xiàn),清單應(yīng)包含任務(wù)名稱、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)、主要責(zé)任人或關(guān)系人、主要舉措方法、達(dá)成時(shí)限等內(nèi)容。開五會(huì):重要問題決議會(huì)議、月度例會(huì)、周例會(huì)、換班會(huì)、早會(huì)。都懂得,不細(xì)說。搞巡察:為解決各業(yè)務(wù)部室同現(xiàn)場管理脫節(jié)問題,

11、要求項(xiàng)目部室起碼每兩天進(jìn)行一次業(yè)務(wù)巡察,主要巡察現(xiàn)場生產(chǎn)同本業(yè)務(wù)部室有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)要求執(zhí)行過程中存在的問題,以及現(xiàn)場需要解決的問題,巡察的結(jié)果要向工區(qū)反應(yīng),必需時(shí)要召開專題會(huì)解決落實(shí),不可以解決的要在早會(huì)上提出。如技術(shù)質(zhì)量部要巡察技術(shù)方案、交底執(zhí)行狀況,巡察現(xiàn)場質(zhì)量狀況、合同外工程量發(fā)生狀況、構(gòu)造及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源控制狀況、資料能否按計(jì)劃進(jìn)場以及資料查驗(yàn)檢測狀況等等。此刻,我們太多的項(xiàng)目,綜合辦“重內(nèi)業(yè)、輕外業(yè)“;物設(shè)部“重采買、輕管理”;工程部“重編方案、輕現(xiàn)場實(shí)行”;安質(zhì)部“重編制資料、輕現(xiàn)場管控”等,業(yè)務(wù)部室和現(xiàn)場嚴(yán)重脫節(jié)、管理兩層皮。嚴(yán)績效:一是對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行績效查核:把項(xiàng)目人員績效查

12、核進(jìn)行項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、安全管控、質(zhì)量管控、成本管控等五個(gè)方面的量化,規(guī)定詳細(xì)的管理動(dòng)作和管理結(jié)果,分別由項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、安全總監(jiān)、總工程師、商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行查核、打分,提出版面改良要求,打分結(jié)果作為月度績效薪資核算的重要依照。二是對(duì)各作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行履約查核:每個(gè)月對(duì)各作業(yè)隊(duì)伍的管理人員上場、勞動(dòng)力能否知足生產(chǎn)需求、勞務(wù)人員實(shí)名制、現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工管控、生產(chǎn)任務(wù)達(dá)成等狀況打分查核,依據(jù)履約獎(jiǎng)罰規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)罰。有一類項(xiàng)目經(jīng)理,既不懂業(yè)務(wù),也不懂管理,更談不上掌握系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理思路。施工生產(chǎn)推著干,干到啥程度是啥程度,沒有工期節(jié)點(diǎn)意識(shí),平時(shí)工作任務(wù)搞批發(fā),不研究甚至不懂詳細(xì)業(yè)務(wù)的前提下指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字,動(dòng)輒拍桌子、怒視睛,或不停向上司反應(yīng)張三不稱職,李四該調(diào)整等問題。這樣的管理者專注于治人,但且因?yàn)榉绞椒椒ú煌?,是干不好?xiàng)目的,長此過去,只好是孤家寡人、陽奉陰違,自己也不會(huì)長遠(yuǎn)。還有一類項(xiàng)目經(jīng)理,待人很和藹,工作腳踏實(shí)地,每日盯現(xiàn)場、跑工地,凡事親力親為,解決一個(gè)問題又一個(gè)問題,但項(xiàng)目仍是一個(gè)問題接一個(gè)問題出現(xiàn),業(yè)主方很不滿意,上司機(jī)關(guān)也頭疼不已。這樣的管理者專注于治事,忽視了治人,項(xiàng)目不是一個(gè)人就能干下來

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