體檢行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)方案

1、體檢行業(yè)電商運(yùn)行方案第1頁(yè)目錄CONTENTS電商渠道Part 1電商渠道電商運(yùn)行思緒Part 2渠道拓展與維護(hù)Part 3產(chǎn)品管理Part 4ERP-電商軟件處理方案Part 5組織構(gòu)架Part 6項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)Part7 第2頁(yè)電商渠道網(wǎng)站平臺(tái)合作進(jìn)度情況網(wǎng)站平臺(tái)需要費(fèi)用運(yùn)行方式地域備注合作進(jìn)度淘寶自己開店=需要付費(fèi)推廣直通車/鉆展/聚劃算/官方活動(dòng)提報(bào)全國(guó)已開通已上傳資料大眾點(diǎn)評(píng)5%傭金（2周結(jié)款）活動(dòng)申請(qǐng)/廣告位/聯(lián)合促銷/競(jìng)價(jià)排名（2.5萬(wàn)六個(gè)月）沈陽(yáng)已合作已上傳資料長(zhǎng)沙已合作已上傳資料美團(tuán)網(wǎng)10%傭金（2周結(jié)款或4周結(jié)）款）按照銷量好評(píng)瀏覽量自然排名全國(guó)已合作已上傳資料糯米網(wǎng)長(zhǎng)沙5%

2、傭金1千/年競(jìng)價(jià)排名費(fèi)地域58同城無(wú)需費(fèi)用按地域注冊(cè)后無(wú)償公布即可窩窩團(tuán)當(dāng)?shù)乜赏瑫r(shí)進(jìn)行康康體檢 無(wú)需費(fèi)用代運(yùn)行已合作已上傳資料瑞康體檢商家提升15%當(dāng)傭金代運(yùn)行全國(guó)已合作已上傳資料中康體檢商家抽取1折傭金代運(yùn)行全國(guó)已合作已上傳資料第3頁(yè)渠道拓展與維護(hù)運(yùn)行方式站外軟文推廣打造爆款套餐優(yōu)化標(biāo)題詳情描述添加關(guān)聯(lián)銷售刷單評(píng)論提報(bào)站內(nèi)資源活動(dòng)打響品牌+擴(kuò)大渠道+提升銷量淘寶品質(zhì)團(tuán)天貓大眾點(diǎn)評(píng)拉手網(wǎng)京東美團(tuán)網(wǎng)窩窩團(tuán)一號(hào)店糯米網(wǎng)團(tuán)800康康體檢 千團(tuán)網(wǎng)瑞康體檢健客網(wǎng)中康體檢康愛多關(guān)愛體檢通好藥師悠然體檢藥到病除我要體檢健一網(wǎng)壹藥網(wǎng)加友善診好團(tuán)網(wǎng)高風(fēng)客A B C優(yōu)先級(jí)第4頁(yè)電商運(yùn)行思緒123第一步第二步第三步

3、做深團(tuán)購(gòu)平臺(tái)， 主推特色套餐，積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉市場(chǎng)全方面覆蓋專業(yè)體檢電商平臺(tái)，增加品牌專業(yè)性和信譽(yù)度提升口碑建立B2CC2C渠道網(wǎng)絡(luò)分銷體系，塑造企業(yè)電商品牌，提升品牌著名度、曝光率，增加會(huì)員當(dāng)前4家體檢中心以專業(yè)網(wǎng)站、發(fā)展最為穩(wěn)定團(tuán)購(gòu)平臺(tái)為基礎(chǔ)，熟悉電商市場(chǎng)，最終打造以分銷為基礎(chǔ)完整線上渠道體系。第5頁(yè)產(chǎn)品管理一： 渠道產(chǎn)品規(guī)劃，銷售規(guī)劃，針對(duì)不一樣時(shí)段及平臺(tái)活動(dòng)網(wǎng)站客戶購(gòu)物習(xí)慣和營(yíng)銷模式，準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。分類調(diào)整，整理利潤(rùn)品， 常規(guī)品，組合銷售產(chǎn)品。引流產(chǎn)品：可做私人定制或健康管理為主題產(chǎn)品，低價(jià)30元為預(yù)約費(fèi)。主推產(chǎn)品：特色產(chǎn)品如基因檢測(cè)，親子判定，防癌檢測(cè)活動(dòng)產(chǎn)品：老年體檢，兒童體檢，入職

4、體檢，生育體檢大眾產(chǎn)品：其它活動(dòng)款和主推款產(chǎn)品分類，針對(duì)不一樣活動(dòng)準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)產(chǎn)品及價(jià)格第6頁(yè)引流暴發(fā)于延伸1.引流款連續(xù)維護(hù)，經(jīng)過(guò)微博營(yíng)銷，微信營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷，連續(xù)促銷活動(dòng)，淘寶客，深入提升銷量，穩(wěn)定搜索入口；2.增加體檢類目活動(dòng)曝光度；3.優(yōu)化提升套餐描述，定時(shí)優(yōu)化套餐標(biāo)題，關(guān)注客戶回復(fù)內(nèi)容，解釋關(guān)心；4.擴(kuò)展引流款周圍體檢套餐，優(yōu)化產(chǎn)品搭配組合，促進(jìn)搭配銷售；5.關(guān)聯(lián)銷售引進(jìn)高單價(jià)套餐；第7頁(yè)產(chǎn)品管理二：依據(jù)各網(wǎng)站搜索排名規(guī)則，分別優(yōu)化標(biāo)題主圖和詳情描述整改。標(biāo)題可根據(jù)淘寶和百度搜索熱詞進(jìn)行命名主圖圖片清晰明了用少量精準(zhǔn)文字表達(dá)主題詳情套餐基本屬性項(xiàng)目功能介紹體檢流程，優(yōu)勢(shì)(專家)，特點(diǎn)（基

5、因），公司介紹添加關(guān)聯(lián)銷售第8頁(yè)ERP-渠道訂單會(huì)員管理電商渠道多，訂單地域分布廣后期需要一個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定電子商務(wù)ERP軟件。功效上囊括了多平臺(tái)多店鋪管理、商品管理、訂單處理、采購(gòu)管理、發(fā)貨管理、售后管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)賬款、會(huì)員管理、報(bào)表中心等主要模塊。幫助我們快速直接有效管理產(chǎn)品訂單。第9頁(yè)組織構(gòu)架電商責(zé)任人（1人）客服（1-2人）審單售前、售后接待處理客服交流群維護(hù)上下架產(chǎn)品站外推廣輔助和各地客服對(duì)接設(shè)計(jì)師（1人）店鋪整體格調(diào)定位產(chǎn)品賣點(diǎn)文案撰寫輔助首頁(yè)與詳情描述設(shè)計(jì)活動(dòng)頁(yè)面與推廣廣告圖制作渠道運(yùn)行（2人）站內(nèi)站外推廣操作營(yíng)銷規(guī)劃執(zhí)行活動(dòng)方案策劃產(chǎn)品賣點(diǎn)文案撰寫渠道資源爭(zhēng)取對(duì)接各地產(chǎn)品團(tuán)體管

6、理、進(jìn)度監(jiān)督與跟近產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃活動(dòng)策劃與渠道拓展一：團(tuán)體支持第10頁(yè)組織構(gòu)架二：各地對(duì)接支持（1）人客服對(duì)接支持產(chǎn)品知識(shí)（組合分類、詳細(xì)項(xiàng)目、對(duì)應(yīng)癥狀，針正確人群，價(jià)格）產(chǎn)品賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品使用流程圖片支持客戶訂單接待及客戶資料搜集注：各地需要一個(gè)專業(yè)客服對(duì)接第11頁(yè)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃表項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃表執(zhí)行時(shí)間主項(xiàng)工作子項(xiàng)明細(xì)執(zhí)行責(zé)任人指導(dǎo)人2天產(chǎn)品分類引流款 主推款 熱賣款 團(tuán)購(gòu)款4天產(chǎn)品詳細(xì)資料產(chǎn)品描述文案資料2天主推品德描述詳情頁(yè)復(fù)合A類描述標(biāo)準(zhǔn)1天后臺(tái)設(shè)置分類，庫(kù)存，運(yùn)費(fèi)模板，價(jià)格設(shè)置，活動(dòng)設(shè)置，店鋪信息完善1天上傳產(chǎn)品1天上傳完需要上線產(chǎn)品，屬性信息必需完善2天標(biāo)題優(yōu)化2天時(shí)間完成全部產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化天天客服產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)企業(yè)工程