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1、Word - 37 -建材行業(yè)各崗位職責(zé) 篇:建材行業(yè)崗位職責(zé) 建材行業(yè)崗位職責(zé) 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 1、執(zhí)行公司的促銷方案,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位狀況 2、精確回答顧客提問(wèn)并幫助他們。 3、將到貨商品上架,按商品陳設(shè)要求收拾排面 4、跟蹤堆垛商品銷售狀況,并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨 5、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換 工作要求: 營(yíng)業(yè)前: 1)及時(shí)上班,參與晨會(huì)。 2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。 3)檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否全都,是否有未貼條碼商品。 4)檢查商品是否滿架,存量不足時(shí)準(zhǔn)時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。取貨時(shí)應(yīng)注重:保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時(shí)應(yīng)由上而下,并將挪動(dòng)的商品準(zhǔn)時(shí)還原,嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。

2、 營(yíng)業(yè)中銷售: 1)禮貌精確地回答顧客對(duì)商品位置的提問(wèn)并引領(lǐng)他到商品前 2)如顧客購(gòu)買的商品缺貨時(shí),應(yīng)請(qǐng)顧客稍候,立刻到店內(nèi)庫(kù)取貨,并快速返回。 3)如商場(chǎng)臨時(shí)無(wú)貨時(shí),首先對(duì)顧客表示歉意并向其推舉其他替代商品;如顧客明確只要該商品,則立刻上報(bào)主管,由主管與選購(gòu)部聯(lián)系商定送貨時(shí)光。 4)顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)并注明“自提”,貨到后通知其前來(lái)提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù),對(duì)已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。 5)隨時(shí)收拾排面,確保商品陳設(shè)整齊、豐滿。 調(diào)撥 1)部門(mén)間調(diào)撥時(shí),調(diào)出部門(mén)必需按照調(diào)撥單核對(duì)

3、商品編碼、品名、數(shù)量后送至調(diào)入部門(mén),并將實(shí)際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單,同時(shí)簽名。 2)行政調(diào)撥時(shí),部門(mén)人員必需審核“調(diào)撥單”是否有財(cái)務(wù)部、店長(zhǎng)辦負(fù)責(zé)人的簽名。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在“調(diào)撥單”上簽字,同時(shí)留下調(diào)撥單部門(mén)聯(lián)。 3)打出電腦調(diào)撥單后,部門(mén)人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條碼或編碼、品名、價(jià)格、規(guī)格或型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。無(wú)誤后在電腦單上簽名,留下部門(mén)聯(lián),將手工單與電腦單同時(shí)保存。 4)分店間調(diào)撥時(shí),調(diào)出部門(mén)人員按調(diào)撥單要求將商品與收貨人交接,并填寫(xiě)實(shí)際調(diào)出數(shù)后簽字,同時(shí)留下部門(mén)聯(lián)。調(diào)入部門(mén)按商品驗(yàn)收程序處理。 5)需調(diào)撥商品妥當(dāng)包裝,防止中途商品損壞。 調(diào)價(jià)、報(bào)損 1)對(duì)需作

4、報(bào)損、調(diào)價(jià)處理的商品,柜組長(zhǎng)或指定人員必需清點(diǎn)商品數(shù)量,記下并注明緣由請(qǐng)主管簽字。接到電腦調(diào)價(jià)、報(bào)損通知單后,于執(zhí)行時(shí)光的前一營(yíng)業(yè)日結(jié)束后將需調(diào)價(jià)商品重新打價(jià)上架并更換價(jià)格簽,需報(bào)損的與相關(guān)部門(mén)共同監(jiān)毀。 2)接收貨人員驗(yàn)貨通知時(shí),柜組長(zhǎng)或指定人員必需到收貨區(qū)按驗(yàn)收流程驗(yàn)收商品,簽字并帶回驗(yàn)收單部門(mén)聯(lián)。 3)部門(mén)人員將立刻上架的商品送至賣場(chǎng)上架陳設(shè);不需立刻上架的,暫存店內(nèi)庫(kù)。 4)需和供給商辦理商品退換貨的,由部門(mén)人員填寫(xiě)“退換貨申請(qǐng)單”,交主管審批后傳選購(gòu)部。接到“電腦退貨單”時(shí)將需退換商品按類別、供給商歸類存放,接退換貨通知后,將需退換的商品運(yùn)至收貨人員外門(mén)崗,在防損員的監(jiān)督下按退換貨程

5、序辦理。 5)因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品,要先檢查商品是否還有同類現(xiàn)象,如有要立刻將其撤下貨架。對(duì)于包裝損壞的,要用封口機(jī)重新封口;條碼走失的,到電腦部補(bǔ)打條碼并貼在商品上。 6)對(duì)銷售后顧客要求近距離送貨的(如送到商場(chǎng)停車場(chǎng)或商場(chǎng)門(mén)口、路邊等),應(yīng)用平板車將商品送到顧客指定位置。 7)對(duì)于因質(zhì)量問(wèn)題而退回的商品,部門(mén)人員要立刻對(duì)同類商品舉行檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題要立刻撤下貨架。 8)對(duì)商品打價(jià)時(shí),要根據(jù)商品驗(yàn)收單、調(diào)(削)價(jià)單、商品調(diào)撥單上規(guī)定的編碼和價(jià)格正確調(diào)對(duì)打價(jià)機(jī)。9)價(jià)格貼在商品上的粘貼位置要求顯然、醒目,但不得遮住商品信息(品名、規(guī)格、型號(hào)、使用說(shuō)明、條碼等)。 10)凡有新商品入庫(kù)

6、,應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)將商品打價(jià)、上架陳設(shè)。 營(yíng)業(yè)后: 1)按照存貨狀況準(zhǔn)時(shí)到店內(nèi)庫(kù)出貨,保證貨架商品豐滿。 2)收拾排面。 3)參與晚會(huì) 第2篇:建材行業(yè)崗位職責(zé) 建材行業(yè)崗位職責(zé) 導(dǎo)購(gòu)人員工作流程 崗位概述: 崗位名稱:賣場(chǎng)銷售顧問(wèn) 直屬上級(jí):華夏建材各店店長(zhǎng) 華夏建材賣場(chǎng)銷售顧問(wèn)崗位職責(zé) 1、準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行和落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指令和精神。 2、主要舉行各個(gè)店面的銷售工作及和售后、選購(gòu)的協(xié)調(diào)工作。 3、聽(tīng)從上級(jí)的工作指導(dǎo)和管理要求,主動(dòng)上報(bào)、交流工作的執(zhí)行狀況。 4、導(dǎo)購(gòu)員樂(lè)觀的完成公司各項(xiàng)考核指標(biāo),完成公司下達(dá)的每月的銷售任務(wù)你,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)操作流程和規(guī)范,樂(lè)觀協(xié)作經(jīng)理的監(jiān)督檢查和考核。 5、天

7、天根據(jù)日常工作流程舉行工作:三聲服務(wù),衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),站位接待等。 6、按照銷售時(shí)客戶的需求,對(duì)于浮現(xiàn)的特別情況,合理并準(zhǔn)時(shí)的與調(diào)配送及安裝的負(fù)責(zé)人員舉行協(xié)調(diào)交流,保證銷售的的達(dá)成,使客戶的愜意度能提高,從而增進(jìn)連帶銷售 7、樂(lè)觀的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)的規(guī)則制度與專業(yè)的商品學(xué)問(wèn)。 8、對(duì)店面浮現(xiàn)大單的需準(zhǔn)時(shí)的舉行上報(bào)并跟蹤。 9、對(duì)于各店浮現(xiàn)的客訴的問(wèn)題,首先要自行解決,如特別的客訴自己所不能處理的,要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)到店特長(zhǎng)舉行解決,盡最大可能達(dá)到客戶愜意,維護(hù)華夏建材的聲譽(yù)。 10、團(tuán)結(jié)協(xié)助同事,使各店有良好的團(tuán)結(jié)氛圍。 11、對(duì)于店面的樣品及商品的出示調(diào)節(jié)提出合理化建議。 主要工作 1、即使參與店面的早晚會(huì)與

8、周例會(huì) 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),隨時(shí)把握和提高銷售人員應(yīng)具備素養(yǎng)。 3、在工作中如有思想波動(dòng),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的和經(jīng)理交流溝通,是工作順暢。 4、對(duì)于各個(gè)店長(zhǎng)支配工作的有效性可舉行合理的建議 5、負(fù)責(zé)對(duì)客訴狀況舉行準(zhǔn)時(shí)的分析處理,對(duì)于特別的狀況要有效上報(bào)店進(jìn)步行協(xié)調(diào)。并對(duì)浮現(xiàn)的問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)在部門(mén)內(nèi)部舉行共享,對(duì)涉及其他部門(mén)的要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)到店特長(zhǎng)。 6、隨時(shí)關(guān)注自己銷售的完成狀況,樹(shù)立自己奮斗的目標(biāo)向目標(biāo)努力。 7、加強(qiáng)自身的談單能力,爭(zhēng)取自己能鎖住大單的機(jī)會(huì)。 8、對(duì)于店面新上市的樣品舉行準(zhǔn)時(shí)的賣點(diǎn)學(xué)習(xí)以提升銷售能力 9、樂(lè)觀的參加公司組織的各項(xiàng)促銷活動(dòng)及集體活動(dòng)。 10、樂(lè)觀收集客戶反饋看法、市場(chǎng)信

9、息即目前小區(qū)裝修狀況、大單工程等信息反饋到店特長(zhǎng),由店進(jìn)步行酌情處理、交流和上報(bào)。 11、樂(lè)觀走訪小區(qū),主動(dòng)訪問(wèn)業(yè)主。 每日工作 每日工作 晉江人才網(wǎng) 建材業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 建材行業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員在工作中是負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)渠道拓展與銷售等工作,詳細(xì)的崗位職責(zé)。以下容易的幾點(diǎn)建材業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)資料,僅供參考: 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)辟與銷售工作并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案; 2、與客戶保持良好交流,實(shí)時(shí)掌握客戶要求,為客戶提供熱烈愜意周到的服務(wù); 3、維護(hù)和開(kāi)辟新的銷售渠道 和新客戶,自主開(kāi)發(fā)。 建材行業(yè)市場(chǎng)崗位職責(zé)以及綜合薪資計(jì)劃 一、督導(dǎo)工作內(nèi)容 1從終端層面看包括物料布置、價(jià)格控制、人員調(diào)節(jié)、上

10、樣產(chǎn)品市場(chǎng)跟蹤、店內(nèi)產(chǎn)品信息調(diào)控、陳設(shè)等。 2從導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)層面看包括企業(yè)文化、行業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、導(dǎo)購(gòu)銷售技巧、促銷活動(dòng)等。 3從導(dǎo)購(gòu)員管理層面看包括紀(jì)律、心態(tài)建設(shè)、執(zhí)行監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、量化考核。 4從市場(chǎng)信息方面看包括同行產(chǎn)品信息、促銷信息、價(jià)格信息調(diào)查并且?guī)椭?jīng)銷商準(zhǔn)時(shí)作出調(diào)節(jié)。 5從促銷活動(dòng)的組織與執(zhí)行來(lái)看:包括活動(dòng)前物料的預(yù)備、人員的組織支配、信息傳揚(yáng)途徑的挑選、活動(dòng)的督導(dǎo)等;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):組織分工,突發(fā)大事的解決;活動(dòng)后:勝利與失敗。 二、督導(dǎo)的崗位說(shuō)明 (一)督導(dǎo)的崗位職責(zé) 1.確保經(jīng)銷商店內(nèi)按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作方案。 2.確保直營(yíng)店、加盟店的銷售工作順當(dāng)舉行。 3.對(duì)公司各項(xiàng)方針政策

11、在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行狀況負(fù)責(zé)。 4.對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容精確性負(fù)責(zé)。 5.對(duì)加盟店舉行銷售渠道建設(shè)和嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行到位負(fù)責(zé)。 6.對(duì)所把握的銷售結(jié)果數(shù)據(jù)平安負(fù)責(zé)。 7.對(duì)加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、店內(nèi)店外陳設(shè)情況負(fù)責(zé)。 (二)督導(dǎo)的主要工作 1.負(fù)責(zé)幫助加盟商專賣店內(nèi)員工的培訓(xùn)、監(jiān)督工作考核、監(jiān)督薪資考核。 2.負(fù)責(zé)幫助加盟商專賣店的人事管理,如聘請(qǐng)、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。 3.負(fù)責(zé)幫助加盟商專賣店內(nèi)新品上市的前期預(yù)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。 4.負(fù)責(zé)幫助加盟商專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。 5.負(fù)責(zé)幫助加盟商專賣店店長(zhǎng)主持的周、月、季、年?duì)I銷例會(huì)的執(zhí)行監(jiān)督,并定期巡

12、查店鋪,填寫(xiě)巡鋪報(bào)告。 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督加盟商專賣店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。 7.負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行加盟商店長(zhǎng)經(jīng)理遞交的各項(xiàng)報(bào)表的精確性。 8.負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷售。 9.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和加盟店的執(zhí)行狀況。 10.完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。 11.按照市場(chǎng)情況,提供科學(xué)有效的促銷計(jì)劃。 12.幫助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。 13.幫助加盟店的綜合培訓(xùn)。 工作執(zhí)行 督導(dǎo)的過(guò)程本身就是讓事情落實(shí)的過(guò)程,督導(dǎo)的過(guò)程也是解決問(wèn)題的過(guò)程,在督導(dǎo)的過(guò)程中不斷做到規(guī)范化,也是讓企業(yè)提高自身執(zhí)行力的重要手段。一個(gè)優(yōu)秀的督導(dǎo)必需做好自身產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息的收集直到終端的規(guī)范。 四

13、、督導(dǎo)的作用 1對(duì)加盟商業(yè)務(wù)代表訪問(wèn)終端結(jié)果的檢查,幫助發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題。 2負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作狀況的檢查,包括硬件終端與軟件終端。 硬件終端:產(chǎn)品檢查、宣揚(yáng)品檢查。 軟件終端:進(jìn)門(mén)觀看、營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向測(cè)試、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)檢查、宣揚(yáng)資料檢查、促銷執(zhí)行督導(dǎo)檢查。 五、信息收集 收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或大型商業(yè)在當(dāng)?shù)厮\罩終端的信息,了解同類產(chǎn)品的特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),了解最暢銷商品及暢銷緣由,了解自身產(chǎn)品,經(jīng)銷商、分銷商的籠罩能力及終端銷售數(shù)據(jù),了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,對(duì)終端的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)地了解:包括營(yíng)業(yè)面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、客流渠道情況分析, 以及囫圇市場(chǎng)人流量估量、周圍社區(qū)情況及消費(fèi)水平等舉行調(diào)查了解并制定相

14、應(yīng)的有效措施銷售計(jì)劃。 督導(dǎo)人員所應(yīng)具備的人格魅力:敢于直面問(wèn)題,永不妥協(xié)。 1機(jī)敏如獵犬,對(duì)市場(chǎng)信息有敏銳的嗅覺(jué)。 2明察如雄鷹,對(duì)存在的問(wèn)題能明察秋豪。 3迅猛如獵豹,一發(fā)覺(jué)問(wèn)題快速實(shí)行措施。 4淵博如師,常常性的對(duì)加盟商業(yè)務(wù)員、店員的工作舉行培訓(xùn)和指導(dǎo) 任職要求: 1.25-35歲,高中或以上學(xué)歷(男女均可以) 2.精彩的交流協(xié)調(diào)能力,積極自信,富有挑戰(zhàn)精神,吃苦耐勞。 3.有一定銷售或市場(chǎng)推廣工作閱歷,有家裝行業(yè)閱歷。 4.能適應(yīng)彈性工作時(shí)光 。 5.能夠樂(lè)觀接受公司統(tǒng)一工作支配。 5.有志向銷售行業(yè)進(jìn)展的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 五:市場(chǎng)部薪資計(jì)劃 1.市場(chǎng)督導(dǎo)月度績(jī)效工資計(jì)算方法 第3

15、篇:建材行業(yè)公司各崗位職責(zé)Job1 圣菲堡建材商行各崗位職責(zé) 總經(jīng)辦部門(mén)職責(zé) 1、戰(zhàn)略管理:負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)久戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)劃和每年總體生產(chǎn)方案和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);負(fù)責(zé)審批每月?tīng)I(yíng)銷、財(cái)務(wù)方案。 2、業(yè)務(wù)管理:主管囫圇公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,檢查、催促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作發(fā)展,參加公司技術(shù)進(jìn)展規(guī)劃和新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)規(guī)劃;負(fù)責(zé)催促領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和客戶代表公司參加對(duì)外的公關(guān)活動(dòng)。處理公司內(nèi)外的重事件件。 3、人事管理:負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)確實(shí)定,工作分工與權(quán)責(zé)劃分的審核;負(fù)責(zé)聘任或解聘公司經(jīng)理級(jí)及以上員工、財(cái)務(wù)部員工;負(fù)責(zé)管理人員的任免與調(diào)配、考績(jī)與獎(jiǎng)懲及請(qǐng)假與出差的核準(zhǔn)。 4、財(cái)務(wù)管理:負(fù)

16、責(zé)審批預(yù)付貸款項(xiàng)目、修理費(fèi)支出、日用生產(chǎn)工具支出、方案內(nèi)廣告活動(dòng)費(fèi)用、其他雜項(xiàng)支出、購(gòu)買設(shè)備等大額支出;負(fù)責(zé)審批差旅費(fèi)支出、接待費(fèi)支出、辦公費(fèi)支出、出差、購(gòu)物借款、客戶欠款、其他零星支出、員工工資、伙食、補(bǔ)貼、旅游支出、捐贈(zèng)、稅金、外單位借款;負(fù)責(zé)資金的籌措與運(yùn)用;審批部門(mén)提交的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算;負(fù)責(zé)產(chǎn)成品、辦公設(shè)備和運(yùn)送工具等固定資產(chǎn)的報(bào)廢審批。 總經(jīng)理崗位職責(zé): 1、總經(jīng)理室公司的最高負(fù)責(zé)人,行使公司最高決策權(quán),負(fù)責(zé)公司重事件項(xiàng)的主要決策工作,組織總經(jīng)辦及公司管理層成員討論、制定公司的進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃、階段性戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針等公司經(jīng)營(yíng)、管理工作的重事件項(xiàng),并組織貫徹實(shí)施,把握公司全局運(yùn)行,

17、督導(dǎo)重大的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,發(fā)覺(jué)問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。 2、督導(dǎo)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)節(jié)、建立健全公司各種規(guī)則制度,強(qiáng)化員工平安教導(dǎo)與培訓(xùn),落實(shí)消防平安制度,保障客人和員工的人身平安及公司財(cái)產(chǎn)平安。 3、提名公司高層管理人員的聘用、確定管理人員和員工的薪酬及福利待遇以及解聘。 4、催促公司高管執(zhí)行和考核,檢查提升公司廣闊員工的凝結(jié)力、向心力和公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)制度、機(jī)制、措施的執(zhí)行力度,執(zhí)行結(jié)果、落實(shí)程度。 5、負(fù)責(zé)對(duì)公司高層管理人員的績(jī)效考核工作,對(duì)不稱職的高層管理人員舉行誡勉談話、 批判直至降職處理。 6、負(fù)責(zé)定期批閱公司財(cái)務(wù)報(bào)表和公司其它重要經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)報(bào)表,全面了解、把握公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,監(jiān)督和控

18、制公司各項(xiàng)資金的良性運(yùn)行。 7、負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)公司對(duì)外的重要經(jīng)濟(jì)合同,對(duì)內(nèi)的各種文件、重要報(bào)表和資料審定,簽署公司重大合同。 8、打算公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,擬定公司合并、分立、解散等公司重要計(jì)劃,加強(qiáng)與外部主管部門(mén)、配合單位的協(xié)調(diào)合作。 9、負(fù)責(zé)制定公司年度利潤(rùn)分配計(jì)劃、虧損彌補(bǔ)計(jì)劃、注冊(cè)資金增強(qiáng)或削減的計(jì)劃等。 總經(jīng)理助理: 1、幫助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方案等政策方向:(1)幫助總經(jīng)理制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方案及管理目標(biāo),跟蹤公司經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)策略、資本運(yùn)作等方面,并向總經(jīng)理提供相關(guān)的解決計(jì)劃;幫助總經(jīng)理制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度。 2、幫助總經(jīng)理對(duì)

19、公司內(nèi)部各部門(mén)舉行管理、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系:(1)幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和激勵(lì)各職能部門(mén)的工作,有效地?fù)?dān)當(dāng)起與各部門(mén)經(jīng)理的聯(lián)系作用,保證公司業(yè)務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)、各方面作到很好的結(jié)合,跟蹤并確保有關(guān)工作的按期完成;(2)組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),把握各部門(mén)任務(wù)完成狀況,為總經(jīng)理決策提供看法和建議;(3)監(jiān)督公司各部門(mén)的各項(xiàng)管理制度化、規(guī)范化;(4)制訂公司每月工作方案,并監(jiān)督、跟蹤、落實(shí)各部門(mén)的執(zhí)行和運(yùn)作事宜。 3、處理總經(jīng)理日常事務(wù):(1)負(fù)責(zé)幫助處理總經(jīng)理日常事務(wù),支配總經(jīng)理各類活動(dòng)日程時(shí)光表,準(zhǔn)時(shí)提示總經(jīng)理參與公司內(nèi)外各類商務(wù)、行政活動(dòng);(2)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、外交公關(guān)、辦公文件收拾等日常

20、辦公室事務(wù);(3)負(fù)責(zé)召集總經(jīng)理室各類會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)人員,并負(fù)責(zé)總經(jīng)理參加的各類會(huì)議的記錄、收拾與存檔工作;(4)組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結(jié)、工作方案和其它綜合性文稿,負(fù)責(zé)以公司名義發(fā)言的文稿審核工作,嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。 4、協(xié)作處理與總經(jīng)理有關(guān)的對(duì)外關(guān)系。 5、完成其他輔助工作: (1)幫助總經(jīng)理推動(dòng)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。 (2)完成總經(jīng)理暫時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。 人事行政部部門(mén)職責(zé) 1、堅(jiān)定聽(tīng)從總經(jīng)理及總助的統(tǒng)一指揮,仔細(xì)執(zhí)行工作指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)則制度,仔細(xì)履行其工作職責(zé),制定、完美公司各項(xiàng)管理制度,并按照需要及運(yùn)行反饋舉行準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)修訂, 同時(shí),負(fù)責(zé)

21、督導(dǎo)公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施,執(zhí)行公司工作紀(jì)律管理制度 2、負(fù)責(zé)組織編制人力資源規(guī)劃并組織實(shí)施、檢查、幫助、考核,負(fù)責(zé)公司有關(guān)人員的聘請(qǐng)、錄取、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、員工勞動(dòng)關(guān)系等工作,規(guī)范勞動(dòng)用工,處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和勞動(dòng)糾紛,組織公司的績(jī)效管理、薪酬體系建設(shè)、聘請(qǐng)、培訓(xùn)培養(yǎng)、選拔晉升、員工關(guān)系管理等工作的詳細(xì)實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)總務(wù)管理,審批行政選購(gòu)方案,包括辦公用品的選購(gòu),對(duì)公司人工成本和行政辦公成本舉行提及分析,實(shí)現(xiàn)人工成本預(yù)算方案和行政辦公成本預(yù)算方案,盡量控制成本,組織支配行政物資的選購(gòu)實(shí)施,以及管理、發(fā)放,負(fù)責(zé)行政、后勤工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,包括車輛和安裝人員的支配。 4、負(fù)責(zé)公司印鑒管理、來(lái)

22、電來(lái)訪接待、會(huì)務(wù)、文書(shū)、檔案等日常工作的管理。 5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外事務(wù)行政事務(wù)。 6、負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,制造平安、干凈、舒服的工作環(huán)境。 7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 人事行政部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門(mén)的管理工作,把握公司業(yè)務(wù)范圍,擬定工作方案,負(fù)責(zé)執(zhí)行或監(jiān)督管理。 2、負(fù)責(zé)行政工作,建立文件使用管理方法,負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件,對(duì)文件中涉及的重要事項(xiàng)舉行跟蹤、檢查和督導(dǎo),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決和匯報(bào)。 3、負(fù)責(zé)公司規(guī)則制度建立工作,負(fù)責(zé)至有關(guān)部門(mén)和人員舉行公司管理策劃,準(zhǔn)時(shí)制定完成有關(guān)管理制度和計(jì)劃,推動(dòng)公司的管理。 4、詳細(xì)落采取政選購(gòu)方案的實(shí)施,負(fù)

23、責(zé)選購(gòu)、發(fā)放、保管等,負(fù)責(zé)發(fā)放和回收員工的各項(xiàng)公司物品。 5,、負(fù)責(zé)輔助總經(jīng)辦組織的公司的重大會(huì)議,按時(shí)參與公司組織的會(huì)議,重事件項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。 6、認(rèn)識(shí)公司定崗定編計(jì)劃,負(fù)責(zé)人力資源的聘請(qǐng)、錄取、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本的控制,確保各部門(mén)精簡(jiǎn)、高效、正常運(yùn)轉(zhuǎn),在保證合理的人員編制下,控制工資總額,同時(shí)負(fù) 責(zé)人員的培訓(xùn),考核,獎(jiǎng)懲工作,幫助有關(guān)任免和調(diào)配工作和行政檔案盒人事檔案的管理工作。 7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和組織實(shí)施工作。 8、定期組織本部門(mén)的工作會(huì)議,布置、檢查、總結(jié)工作。 9、完成上級(jí)暫時(shí)交代的其它事務(wù)。 行政前臺(tái): 1、負(fù)責(zé)賓客的接待、引見(jiàn)、來(lái)客、來(lái)訪的客戶記下,介紹公司的經(jīng)營(yíng)模式

24、、理念。 2、公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的收發(fā)工作和部分到店貨物的點(diǎn)收工作。 3、收拾公司各類資料文件。 4、電腦錄入,接轉(zhuǎn)電話,檔案收拾,收發(fā)傳真,復(fù)印文件等日常辦公,維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。 5、支配公司安裝師傅和送貨師傅的工作流程、車輛管理。 6、公司員工的午餐的數(shù)目匯總和報(bào)餐工作。 7、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件,做好協(xié)作工作。 8、實(shí)行輪班制度,天天早上支配一人負(fù)責(zé)開(kāi)門(mén)、開(kāi)燈和員工考勤,每周日統(tǒng)計(jì)員工考勤并制成表格上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。 9、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的用水、用電的檢查。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)交代的任務(wù)。 財(cái)務(wù)部部門(mén)職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)財(cái)稅政策、財(cái)經(jīng)政策、規(guī)定和規(guī)矩制度,

25、編制和實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算,管理公司資金、成本、會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督、鄭重財(cái)務(wù)紀(jì)律,辦理本部會(huì)計(jì)工作,負(fù)責(zé)公司資金的收支,遵守各項(xiàng)收入費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),挖掘增收節(jié)支的潛力,合理使用資金,加強(qiáng)資金管理,做好公司資金的籌措、平衡、協(xié)調(diào)工作,貫徹“集中管理、綜合平衡、統(tǒng)籌支配、考究效益”的原則,堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作資金,確保公司方案和利潤(rùn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、負(fù)責(zé)組織編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,建立和完美財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系,完成公司下達(dá)的財(cái)務(wù)指標(biāo)方案,負(fù)責(zé)公司資本紐帶的建立和產(chǎn)權(quán)管理,加強(qiáng)公司資產(chǎn)的管理,保證公司財(cái)產(chǎn)的平安。 3、根據(jù)公司合同、章程依然國(guó)家有關(guān)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定實(shí)施財(cái)務(wù)工作,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真切,數(shù)字精確

26、,賬目清晰,日清月結(jié),按時(shí)保障,負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等財(cái)務(wù)檔案的管理工作。 4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支的審計(jì)、支付、監(jiān)督、檢查等工作,負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目用款方案和管理費(fèi)用的報(bào)批,審核項(xiàng)目的撥款方案,根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行撥款制度。 5、準(zhǔn)時(shí)精確地為總經(jīng)理提供核算資料和經(jīng)濟(jì)信息,幫助執(zhí)行總經(jīng)理做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作,負(fù)責(zé)考核資金使用效果,發(fā)覺(jué)經(jīng)營(yíng)管理中浮現(xiàn)的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)向公司提出合理化建議:定期幫助考核各業(yè)務(wù)部門(mén)方案執(zhí)行、完成狀況,按公司有關(guān)規(guī)定考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。 6、負(fù)責(zé)擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)方案,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)上報(bào)表、對(duì)外數(shù)字公布的制訂、核準(zhǔn)工作,負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)、單位的工作聯(lián)系和關(guān)系協(xié)調(diào)

27、工作。 7、編制記賬憑證,準(zhǔn)時(shí)編制各類報(bào)表,妥當(dāng)管理睬計(jì)賬冊(cè)檔案。 8、總經(jīng)理交代的其它事務(wù)。 會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 1、主要負(fù)責(zé)公司的憑證審核,賬簿記下,納稅稅申,會(huì)計(jì)檔案保管工作。認(rèn)識(shí)把握財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度和有關(guān)規(guī)矩。遵守各項(xiàng)收費(fèi)制度、費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),保證??顚S?。根據(jù)會(huì)計(jì)制度,審核記賬憑證,做到憑證合法、內(nèi)容真切、數(shù)據(jù)精確、手續(xù)完備;賬目健全、準(zhǔn)時(shí)記賬算賬、按時(shí)結(jié)賬、如期報(bào)賬、定期對(duì)賬(包括核對(duì)現(xiàn)金實(shí)有數(shù))。保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真切、精確、準(zhǔn)時(shí)、完整。 2、制作公司財(cái)務(wù)報(bào)表,妥當(dāng)保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的收拾和移交。準(zhǔn)時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng),幫助資產(chǎn)

28、管理部門(mén)定期做好財(cái)產(chǎn)清查和核對(duì)工作,做到賬實(shí)相符。對(duì)總經(jīng)理和審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)依照法律和有關(guān)規(guī)定舉行的監(jiān)督,要照實(shí)提供會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)資料,不得否決、隱匿、謊報(bào)。 3、編制公司年度財(cái)政預(yù)算、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方案計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和分析,定期編制公司財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明,準(zhǔn)時(shí)、精確報(bào)告企業(yè)財(cái)務(wù)情況、經(jīng)營(yíng)成績(jī)和財(cái)務(wù)方案執(zhí)行狀況分析,能夠找出運(yùn)行過(guò)程中的不足,并給出專業(yè)建議;, 4、建立和完美公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系和內(nèi)部控制體系,負(fù)責(zé)公司整體的資金預(yù)算控制和公司財(cái)務(wù)運(yùn)作管理,推進(jìn)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作方案的執(zhí)行; 5、加強(qiáng)資金管理,合理核算各項(xiàng)資金定額,定期舉行資金預(yù)測(cè)和分析,樂(lè)觀融資,做好綜

29、合平衡; 6、制訂并監(jiān)督實(shí)施稅務(wù)方案,交流協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系; 7、對(duì)公司全部資產(chǎn)舉行風(fēng)險(xiǎn)控制,保障資源通過(guò)最大化; 8、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)流程和制度的建設(shè)。 9、為各部門(mén)提供準(zhǔn)時(shí)精確的財(cái)務(wù)信息支持,做好財(cái)務(wù)部與不同部門(mén)間的協(xié)調(diào)合作工作,并高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 10、遵守會(huì)計(jì)法,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,采取會(huì)計(jì)監(jiān)督。,監(jiān)管出納及其他財(cái)務(wù)人員的日常工作,審核,控制和完美內(nèi)部賬務(wù)流程, 11、會(huì)計(jì)調(diào)離本崗位時(shí),要將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、預(yù)算資料、印章、票據(jù)、有關(guān)文件、會(huì)計(jì)檔案、債權(quán)債務(wù)和未了事項(xiàng),向接辦人移交情楚,并編制移交清冊(cè),辦妥交接手續(xù)。 出納崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)

30、日常收支的管理和核對(duì),主要負(fù)責(zé)公司的貨幣資金核算、往來(lái)結(jié)算、工資核發(fā),建立健全現(xiàn)金支出的各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證,開(kāi)具各項(xiàng)票據(jù)。 2、辦公室基本賬務(wù)的核對(duì),負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理,檢查和清點(diǎn)每日各收款點(diǎn)交來(lái)的現(xiàn)金填制送款簿,準(zhǔn)時(shí)存入銀行,簽收和收拾各種支票、匯票等,填制送款簿,準(zhǔn)時(shí)送存銀行,與會(huì)計(jì)的互相監(jiān)督。 3、檢查一切收、付、繳款業(yè)務(wù)憑證,做到有憑證,有審批,手續(xù)完備,項(xiàng)目?jī)?nèi)容清晰齊全,大小寫(xiě)金額相符。對(duì)檢查無(wú)誤的憑證準(zhǔn)時(shí)辦理款項(xiàng)收、付、繳業(yè)務(wù)。 4、每日到各門(mén)店收賬,匯總門(mén)店日狀況報(bào)表。 5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂、保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。 6、協(xié)作會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總。 7

31、、負(fù)責(zé)公司員工報(bào)銷費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。 8、總經(jīng)理交代的其它事務(wù)。 調(diào)貨員崗位職責(zé) 1、按照公司需求,根據(jù)要求保質(zhì)保量地完成調(diào)貨工作,嚴(yán)格根據(jù)調(diào)貨單調(diào)貨,做到不亂調(diào)貨,不重復(fù)調(diào)貨。 2、對(duì)供貨商舉行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),合理篩選供貨商,盡可能降低各產(chǎn)品成本,對(duì)于停產(chǎn)或生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)的產(chǎn)品要準(zhǔn)時(shí)通知銷售部門(mén)。 3、協(xié)作倉(cāng)庫(kù)辦理產(chǎn)品驗(yàn)收、入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù),準(zhǔn)時(shí)通知倉(cāng)管新的調(diào)貨明細(xì)并更新系統(tǒng)的調(diào)貨資料。 4、與供貨商選購(gòu)異樣、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,確保公司利益。 5、市場(chǎng)行情的調(diào)查、動(dòng)態(tài)資訊收集、收拾,以便準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)供貨商。 6、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上繳公司。 7、完成上司交代的其

32、它暫時(shí)性事務(wù)。 倉(cāng)管崗位職責(zé) 1、按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記賬和發(fā)放工作,做到賬賬相符。 2、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)保管程序,防止收發(fā)貨差錯(cuò)的吹按,入庫(kù)要準(zhǔn)時(shí)更新系統(tǒng)信息,并通知調(diào)貨員,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù),出庫(kù)的手續(xù)不全不發(fā)貨,特別狀況須經(jīng)總經(jīng)理簽批。 3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的治安、防盜、消防工作,發(fā)覺(jué)事故隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào),對(duì)意外大事準(zhǔn)時(shí)處理,下班前對(duì)庫(kù)內(nèi)門(mén)窗、水電、貨物等檢查無(wú)誤方可下班。 4、合理支配貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序,按物料種類,規(guī)格,等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混合亂堆,保持庫(kù)區(qū)的清潔 5、負(fù)責(zé)將貨物的存儲(chǔ)環(huán)境調(diào)整到最合適的條件、常常關(guān)注濕度、溫度、通風(fēng)、鼠害、蟲(chóng)害、腐蝕等因素,并準(zhǔn)時(shí)實(shí)行相應(yīng)的措

33、施。 6、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到賬表物三者相符,準(zhǔn)時(shí)做好盤(pán)點(diǎn)盤(pán)虧的處理及調(diào)賬工作。 7、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理中的出入庫(kù)單,驗(yàn)收單等原始資料,賬冊(cè)的收集、收拾和建檔工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),嫻熟使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理倉(cāng)庫(kù)。 8、愛(ài)惜公司財(cái)務(wù),搬放時(shí)注重輕重。 9、完成好總經(jīng)理暫時(shí)交代的其他事務(wù)。 設(shè)計(jì)部部門(mén)職責(zé) 1、仔細(xì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)則制度,包括設(shè)計(jì)部工作流程制度,建立健全的部門(mén)內(nèi)部管理制度并自覺(jué)維護(hù)和執(zhí)行。 2、部門(mén)員工合理分工,密切協(xié)作,精確、準(zhǔn)時(shí)地完成工作任務(wù)。 3、保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。 4、熱烈接待顧客,與顧客良好交流,精確理解顧客意圖,設(shè)計(jì)出符合客戶要求的設(shè)計(jì)計(jì)劃。 5、妥當(dāng)保管公司的

34、相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料,不斷分析總結(jié)。 6、正確使用設(shè)計(jì)工具,注重設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)需求。 7、對(duì)接受的任務(wù)單認(rèn)真審核,精確射擊,按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單仔細(xì)報(bào)價(jià)。 8、與其它各部門(mén)密切協(xié)調(diào)、協(xié)作,嚴(yán)格按公司規(guī)則制度下調(diào)貨單。 9、完成公司規(guī)定的其它工作。 設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé) 1、設(shè)計(jì)總監(jiān)需掌握設(shè)計(jì)潮流,負(fù)責(zé)和客戶交流,選樣,談單,簽單,保證來(lái)訪客戶完成簽單率達(dá)到70%,落實(shí)簽單客戶的跟單。 2、設(shè)計(jì)總監(jiān)對(duì)設(shè)計(jì)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、以及對(duì)部門(mén)全部物品負(fù)責(zé)所有責(zé)任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)、連接各環(huán)節(jié),須盡最大努力完成設(shè)計(jì)部既定工作目標(biāo) 3、對(duì)設(shè)計(jì)部的日常工作舉行規(guī)劃、部署,包括按各人能力、狀況舉行分配工作,設(shè)計(jì)任務(wù)分配。 4、指導(dǎo)

35、、審核各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)計(jì)劃,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部工作,提升設(shè)計(jì)師的樂(lè)觀性,保證設(shè)計(jì)部準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量完成設(shè)計(jì)工作任務(wù)。 5、準(zhǔn)時(shí)對(duì)各位設(shè)計(jì)師的工作舉行總結(jié)和監(jiān)督,如浮現(xiàn)某以設(shè)計(jì)師不稱職,或某一設(shè)計(jì)浮現(xiàn)重大工作失誤,給公司照成重大損失的,總監(jiān)應(yīng)負(fù)失察之責(zé)。 6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的管理、指導(dǎo),負(fù)責(zé)和客戶協(xié)調(diào)交流,分析目標(biāo)客戶需求,充分理解客戶意圖。 7、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)方案的制訂與實(shí)施,以及與外部設(shè)計(jì)師聯(lián)系、交流。 8、設(shè)計(jì)總監(jiān)應(yīng)妥當(dāng)保管好公司合同章、銷售合同、設(shè)計(jì)部的工作檔案等,若浮現(xiàn)蓋章的空白合同流出公司,設(shè)計(jì)總監(jiān)全權(quán)賠償公司損失。 9、完成總經(jīng)理交代的其它暫時(shí)性事務(wù)。 設(shè)計(jì)部大客戶經(jīng)理: 1、全面主持店面

36、的管理工作,負(fù)責(zé)按照公司下達(dá)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷售任務(wù),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售方案、主推方案、延保方案和促銷方案,保證各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施,將每日的銷售狀況制成報(bào)表交給出納。 2、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作,監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,掌握商品損耗尺度。 3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。 4、妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突。 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督軟裝設(shè)計(jì)師妥當(dāng)處理售后服務(wù)問(wèn)題。 6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)門(mén)店各項(xiàng)工作的落實(shí),保證門(mén)店有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 7、把握門(mén)店軟裝的專業(yè)學(xué)問(wèn),負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教導(dǎo) ,監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生等作業(yè)管理。 8

37、、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,杜絕門(mén)店不合理的費(fèi)用開(kāi)支。 9、配合、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),共同進(jìn)退。 10、完成上級(jí)交代的其它暫時(shí)性事務(wù)。 設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) 1、遵守公司指定的各項(xiàng)規(guī)則制度,聽(tīng)從上級(jí)的管理,共同做好店面環(huán)境工作營(yíng)造寧?kù)o干凈的工作環(huán)境。 2、認(rèn)識(shí)各種裝點(diǎn)風(fēng)格,了解窗簾布藝、壁紙、家具、燈飾、飾品等軟裝點(diǎn)材料。 3、協(xié)作設(shè)計(jì)總監(jiān)及團(tuán)隊(duì),幫助談單工作,接洽客戶,了解客戶信息,做好客戶服務(wù)跟蹤工作并做好記錄,了解客戶需求,負(fù)責(zé)向客戶推舉產(chǎn)品,對(duì)客戶家中以及樣本房舉行軟裝設(shè)計(jì),包括壁紙、窗簾、軟包、家具、飾品的整體搭配,促交成單,并在公司規(guī)定的期限內(nèi)做出令客戶愜意的設(shè)計(jì)計(jì)劃。 4、按公司規(guī)定做好簽單工作,

38、報(bào)價(jià)、調(diào)貨、出貨聽(tīng)從公司程序,圖紙符合公司的要求,完成設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)方案的基本任務(wù),。 5、負(fù)責(zé)去客戶家量房和項(xiàng)目軟裝點(diǎn)設(shè)計(jì)計(jì)劃及預(yù)算、復(fù)尺,下單等的工作,能自立按要求完成項(xiàng)目任務(wù)。 6、接受公司及店面的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)與溝通專業(yè)學(xué)問(wèn),提升個(gè)人的專業(yè)能力,要求會(huì)使用AUTOCAD,PHOTOSHOP,PPT等軟件。 7、協(xié)作做好客戶后期的維護(hù)工作,關(guān)注單的進(jìn)度,跟制作車間交底。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它暫時(shí)性事務(wù)。 業(yè)務(wù)部部門(mén)職責(zé) 1、遵守公司制定的各項(xiàng)管理制度,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下按照公司業(yè)務(wù)規(guī)劃舉行市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告,其中包括市場(chǎng)信息、競(jìng)

39、爭(zhēng)趨勢(shì)、企業(yè)需求,為公司決策提供須要的信息。 2、規(guī)范和監(jiān)管公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)行為,維護(hù)公司的規(guī)范化進(jìn)展。 3、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、接待、受理,建立客戶檔案,推銷公司產(chǎn)品,將客戶帶到公司其他店面,與公司各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)、交流好,做好客戶跟單記錄。 4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的催促、檢查工作,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù),利用市場(chǎng)宣揚(yáng)來(lái)提高公司的影響力,樹(shù)立公司良好形象。 5、開(kāi)辟市場(chǎng),針對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的薄弱區(qū)域,舉行攻堅(jiān),增強(qiáng)公司的市場(chǎng)份額。 6、制訂市場(chǎng)推廣規(guī)劃,細(xì)分并且靈便運(yùn)作市場(chǎng),全面落實(shí)開(kāi)展工作,保證基本目標(biāo)完成。 7、維護(hù)公司利益,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。 8、完成總經(jīng)理交辦的暫時(shí)性工作任務(wù)。 9、總經(jīng)理交代的其他暫時(shí)

40、性事務(wù)。 業(yè)務(wù)經(jīng)理 1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)則制度,團(tuán)結(jié)部門(mén),仔細(xì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作方案、目標(biāo)任務(wù)和其他任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)管理公司當(dāng)?shù)厮鶎傩袠I(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,完成公司銷售目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)和分管老客戶的維護(hù),做好客人的服務(wù)工作和維護(hù)工作。 4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的銷售信息的有效收集和目標(biāo)客戶的篩選,同時(shí)注重搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,并準(zhǔn)時(shí)向公司反饋。 5、負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)部的分工、任務(wù)支配,與外圍業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,以及業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。 6、負(fù)責(zé)天天召開(kāi)業(yè)務(wù)部的會(huì)議并監(jiān)督、檢查各業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開(kāi)單狀況和跟單狀況,客戶信息和反饋等,定期將業(yè)務(wù)部的各種工作狀況以書(shū)面的形式上報(bào)至總經(jīng)理。 7、

41、負(fù)責(zé)定期組織業(yè)務(wù)部門(mén)運(yùn)功對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況舉行分析、研究,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理方法舉行討論、改進(jìn)和學(xué)習(xí)。 8、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作舉行考核、評(píng)選、激勵(lì)、推舉和評(píng)價(jià)。 9、總經(jīng)理暫時(shí)交辦的其它事務(wù)。 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1、明確公司的銷售目標(biāo)并努力提升自身的銷售能力努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 2、維持與老客戶的良好關(guān)系,努力開(kāi)發(fā)新客戶。 3、維護(hù)公司利益,舉行售價(jià)管理,為公司舉行價(jià)格決策提供市場(chǎng)依據(jù)。 4、把握訂單生產(chǎn)進(jìn)度,做好跟單記錄。,當(dāng)浮現(xiàn)異樣時(shí)盡可能幫助其他部門(mén)解決問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)跟蹤。 5、按部門(mén)銷售指標(biāo)分解所管區(qū)域客戶,并按月、季、年度完成銷售指標(biāo)。 6、舉行市場(chǎng)調(diào)查與討論,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù),進(jìn)展新客戶,

42、收集潛在客戶資料,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案,管理客戶關(guān)系。 7、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,提供專業(yè)的詢問(wèn)解答。 8、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。 9、上司交代的其它暫時(shí)性事務(wù)。 店長(zhǎng)崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)店面全體員工完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)及其他的工作任務(wù),協(xié)調(diào)好與公司內(nèi)部各部門(mén)間的關(guān)系,與外部市場(chǎng)和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍和店面形象,確保店面整體工作的順當(dāng)舉行,樂(lè)觀參加公司的各項(xiàng)事務(wù)。 2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作。 3、制定相應(yīng)的每月、每

43、周、每日銷售方案、主推方案、延保方案和促銷方案,保證各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施,將每日銷售狀況制作成報(bào)表交給出納。 4、與客人洽談,解決客戶提出的難題。 5、負(fù)責(zé)本店員工日常培訓(xùn)方案的制定和實(shí)施,提升內(nèi)部員工的整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。 6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作舉行考核、評(píng)選、激勵(lì)、推舉和評(píng)價(jià)、對(duì)員工工作期間的各項(xiàng)行為舉行指導(dǎo),配合、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),共同進(jìn)退。 7、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,準(zhǔn)時(shí)分析與反饋,為公司高級(jí)決策提供參考。 8、建立良好的市場(chǎng)環(huán)境,使店面的各項(xiàng)權(quán)利得到最大限度的庇護(hù)和發(fā)揮。 9、樂(lè)觀推動(dòng)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),收集信息仔細(xì)策劃迅速出擊,開(kāi)辟新客戶。 10、把握訂單生產(chǎn)進(jìn)度,做好跟單記錄,當(dāng)浮現(xiàn)異樣時(shí)

44、盡可能幫助其他部門(mén)解決問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)跟蹤。 11、完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)和總業(yè)績(jī)指標(biāo)。 12、完成總經(jīng)理交辦的暫時(shí)性工作任務(wù)。 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 1、上班前:檢查儀容儀表,精神飽滿。 2、接待顧客:要熱烈接待顧客,了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,提供專業(yè)的詢問(wèn)解答。 3、填寫(xiě)商品銷售日?qǐng)?bào)表,現(xiàn)金收款及開(kāi)發(fā)票要嫻熟。 4、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定報(bào)價(jià)、簽合同,遵從調(diào)貨、出貨程序。 5、交接班人員應(yīng)快速,認(rèn)真檢查,并核對(duì)商品清點(diǎn)單購(gòu)物小票,發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)咨詢,查清根源,落實(shí)責(zé)任、快速解決。 6、接受公司的培訓(xùn)支配,提高自身的銷售能力,完成公司規(guī)定的基本銷售任務(wù)。 7、與公司各部門(mén)協(xié)調(diào)交流,準(zhǔn)時(shí)

45、跟進(jìn)訂單進(jìn)程,做好跟單記錄。 8、完成上司交代的其它事務(wù)。 :隨遇而安小滿 第4篇:IT行業(yè)的各崗位職責(zé) IT行業(yè)的各崗位職責(zé) 崗位:程序員 程序員(英文programmer)是從事程序開(kāi)發(fā)、維護(hù)的專業(yè)人員。普通我們將程序員分為程序設(shè)計(jì)人員和程序編碼員,但兩者的界限并不十分清晰,特殊是在中國(guó)。 作一個(gè)真正合格的程序員,應(yīng)當(dāng)具有些素養(yǎng)。 1:團(tuán)隊(duì)精神和配合能力 團(tuán)隊(duì)精神和配合能力是作為一個(gè)程序員應(yīng)具備的最基本的素養(yǎng)。軟件工程已經(jīng)提了將近三十年了,當(dāng)今的軟件開(kāi)發(fā)已經(jīng)不是編程了,而是工程。獨(dú)行俠可以寫(xiě)一些程序也能賺錢發(fā)財(cái),但是進(jìn)入研發(fā)團(tuán)隊(duì),從事商業(yè)化和產(chǎn)品化的開(kāi)發(fā)任務(wù),就必需具備這種素養(yǎng)??梢院敛豢?/p>

46、張的說(shuō)這種素養(yǎng)是一個(gè)程序員乃至一個(gè)團(tuán)隊(duì)的安家立命之本。 2:文檔習(xí)慣 文檔是一個(gè)軟件系統(tǒng)的生命力。一個(gè)公司的產(chǎn)品再好、技術(shù)含量再高,假如沒(méi)有缺乏文檔,學(xué)問(wèn)就沒(méi)有繼承,公司還是一個(gè)來(lái)料加工的軟件作坊。作為代碼程序員,必需將30%的工作時(shí)光寫(xiě)用于技術(shù)文檔。沒(méi)有文檔的程序員勢(shì)必會(huì)被淘汰。 3:規(guī)范化的代碼編寫(xiě)習(xí)慣 知名軟件公司的代碼的變量命名、解釋格式,甚至嵌套中行縮進(jìn)的長(zhǎng)度和函數(shù)間的空行數(shù)字都有明確規(guī)定,良好的編寫(xiě)習(xí)慣,不但有助于代碼的移植和糾錯(cuò),也有助于不同技術(shù)人員之間的配合。一些所謂的高手甚至叫囂高手寫(xiě)的代碼普通人看不懂,我只能說(shuō)他不是一名合格的程序員。 4:需求理解能力 程序員要能正確理解任

47、務(wù)單中描述的需求。在這里要明確一點(diǎn),程序員不僅僅要注重到軟件的功能需求,還應(yīng)注重軟件的性能需求,要能正確評(píng)估自己的模塊對(duì)囫圇項(xiàng)目中的影響及潛在的威逼,假如有著兩到三年項(xiàng)目閱歷的嫻熟程序員對(duì)這一點(diǎn)沒(méi)有體味的話,只能說(shuō)明他或許是仔細(xì)工作過(guò),但是沒(méi)實(shí)用心工作。 5:模塊化思維能力 作為一個(gè)優(yōu)秀的程序員,他的思想不能在局限當(dāng)前的工作任務(wù)里面,要想想看自己寫(xiě)的模塊是否可以脫離當(dāng)前系統(tǒng)存在,利用容易的封裝在其他系統(tǒng)中或其他模塊中直接使用。這樣做可以使代碼能重復(fù)通過(guò),削減重復(fù)的勞動(dòng),也能是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)越趨合理。模塊化思維能力的提升是一個(gè)程序員的技術(shù)水平提升的一項(xiàng)重要指標(biāo)。 6:測(cè)試習(xí)慣 測(cè)試是軟件工程質(zhì)量保證的

48、重要環(huán)節(jié),但是測(cè)試不僅僅是測(cè)試工程師的工作,而是每個(gè)程序員的一種基本職責(zé)。程序員要熟悉測(cè)試不僅是正常的程序調(diào)試,而要是要舉行有目的有針對(duì)性的異樣調(diào)用測(cè)試,這一點(diǎn)要結(jié)合需求理解能力。 7:學(xué)習(xí)和總結(jié)的能力 程序員是很簡(jiǎn)單被淘汰的職業(yè),所以要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)總結(jié)。許多程序員喜愛(ài)盲目追求一些編碼的小技巧,這樣的技術(shù)人員無(wú)論學(xué)了多少語(yǔ)言,代碼寫(xiě)起來(lái)多嫻熟,我們只能說(shuō)他是一名嫻熟的代碼民工,他永久都不會(huì)有質(zhì)的提升。一個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的程序員會(huì)常??偨Y(jié)自己的技術(shù)水平,對(duì)自己的技術(shù)層面要有良好的定位,這樣才干有目的地提升自己。這樣才干逐步提升,從程序員升級(jí)為軟件設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)分析員。 作為高級(jí)程序員,乃至于設(shè)計(jì)師而言,除了

49、應(yīng)當(dāng)具備上述所有素養(yǎng)之外,還需要具備以下素養(yǎng): 1、需求分析能力 2、整體框架能力 3、流程處理能力 4、模塊分解能力 5、整體項(xiàng)目評(píng)估能力 6、團(tuán)隊(duì)組織管理能力 崗位:項(xiàng)目經(jīng)理 主要職責(zé): 1、方案: a)項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目時(shí)光、項(xiàng)目成本確實(shí)認(rèn)。 b)項(xiàng)目過(guò)程/活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 c)按照項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)光與成本的綜合因素的考慮,舉行項(xiàng)目的總體規(guī)劃與階段方案。 d)各項(xiàng)方案得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項(xiàng)目組成員認(rèn)可。 2、組織: a)組織項(xiàng)目所需的各項(xiàng)資源。 b)設(shè)置項(xiàng)目組中的各種角色,并分配好各角色的責(zé)任與權(quán)限。 c)定制項(xiàng)目組內(nèi)外的交流方案。(須要時(shí)可按配置管理要求寫(xiě)項(xiàng)目策劃名目中

50、的項(xiàng)目交流方案) d)支配組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的交流與溝通。 e)處理項(xiàng)目組與其它項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系。 f)處理項(xiàng)目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項(xiàng)目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。 g)支配客戶培訓(xùn)工作。 3、領(lǐng)導(dǎo): a)保證項(xiàng)目組目標(biāo)明確且理解全都。 b)創(chuàng)建項(xiàng)目組的開(kāi)發(fā)環(huán)境及氛圍,在項(xiàng)目范圍內(nèi)保證項(xiàng)目組成員不受項(xiàng)目其它方面的影響。 c)提高項(xiàng)目組勇氣,加強(qiáng)項(xiàng)目組凝結(jié)力。 d)合理支配項(xiàng)目組各成員的工作,使各成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度。 e)制定項(xiàng)目組需要的聘請(qǐng)或培訓(xùn)人員的方案。 f)定期組織項(xiàng)目組成員舉行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。 g)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)項(xiàng)目組中浮現(xiàn)的問(wèn)題。 h)準(zhǔn)時(shí)處理項(xiàng)目組中浮現(xiàn)的問(wèn)題。 4、控制 a)保證項(xiàng)目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。 b)在項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段,跟蹤、檢查項(xiàng)目組成員的工作質(zhì)量; c)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)度以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的難題。 d)對(duì)項(xiàng)目舉行配置管理與規(guī)劃。 e)控制項(xiàng)目組各成員的工作進(jìn)度,即時(shí)了解項(xiàng)目組成員的工作狀況,并能迅速的解決項(xiàng)目組成員所遇到的難題。 f)不定期組織項(xiàng)目組成員舉行項(xiàng)目以外的短期活動(dòng),以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。 結(jié)語(yǔ): 項(xiàng)目經(jīng)理是在囫圇項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目組內(nèi)對(duì)全部非技術(shù)性重要事情做出終于打算的人。 崗位:系統(tǒng)架構(gòu)師(技術(shù)總監(jiān)) 主要功能及職責(zé): 1、系統(tǒng)架構(gòu)師是軟件項(xiàng)目的

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