質(zhì)量管理小組管理辦法

1、文檔編碼 : CQ4Q5M9W8V9 HS8S7R5B1R8 ZW3Y10J10Y9K3- -質(zhì)量治理小組活動治理方法1 目的 為了激發(fā)寬敞員工的積極性和制造性,自覺、扎實、有效地開展各類小改小革活動,不斷 提高工程的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率、平安水平、環(huán)保水平和治理水公正；2 職責(zé)2.1 工程質(zhì)量主管部門負(fù)責(zé)依據(jù)公司統(tǒng)一部署,確定本工程推動工作方案,并結(jié)合實際,提出 相關(guān)課題和任務(wù)；負(fù)責(zé)本工程 QC 小組活動統(tǒng)一組織和治理,為 QC 小組活動制造條件并 妥當(dāng)解決活動經(jīng)費；負(fù)責(zé)本工程 QC 小組活動課題的審核及 QC 小組注冊登記審批；負(fù)責(zé) 本工程 QC 小組活動成果報告和評審工作；負(fù)責(zé)工程內(nèi)部成果表

2、彰和嘉獎；負(fù)責(zé)組織舉薦 申報公司 QC 小組活動成果獎；2.2 工程質(zhì)量主管部門負(fù)責(zé)本工程 QC 小組活動的日常治理工作；負(fù)責(zé)發(fā)動本工程員工積極參加 QC 小組活動,并做好 QC 小組活動的日常監(jiān)視和培訓(xùn)、溝通、推動、幫忙指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本工程 QC 小組活動課題的初審和報批工作；負(fù)責(zé)對本工程各 QC 小組注冊登記的備案工作；幫忙 QC 小組整理活動記錄、成果報告等；負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場評審組對 QC 小組活動成果進(jìn)出現(xiàn)場評審和成果報告審核；2.3 QC 小組組長負(fù)責(zé)抓好本 QC 小組成員的培訓(xùn)訓(xùn)練工作；負(fù)責(zé)制定小組活動方案,并按計劃組織好小組活動；負(fù)責(zé)本 QC 小組的日常治理工作；3 規(guī)定和要求3.1 質(zhì)

3、量治理小組定義及活動治理原那么3.1.1 質(zhì)量治理小組的定義凡在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工,圍繞公司的方針目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略和現(xiàn)場存在的問題,以改良質(zhì)量、降低消耗、提高人員素養(yǎng)和經(jīng)濟效益為目的,運用質(zhì)量治理的理論和方法開展活動的小組3.1.2 活動治理原那么Quality Control Group ；3.1.2.1 考慮到工程治理資源、活動開展的宗旨群眾性小改小革及公司開展的需要,全部質(zhì)量 治理小組活動均由工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組自行組織開展對于具有重要意義的課題可申請公司活動經(jīng)費補助,公司設(shè)立 QC 小組活動成果獎每年組織評比一次,以鼓勵、推動公司各 類小改小革活動全面開展；工程 QC 小組活

4、動開展情形及成果多少與好壞將最終反應(yīng)到項 目治理綜合考核中；3.1.2.2工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織推動本工程QC 小組活動開展提出相關(guān)課題和任務(wù)；工程質(zhì)量主管部門負(fù)責(zé)發(fā)動本工程員工積極參加 QC 小組活動；3.2 課題申請及小組注冊登記 3.2.1 QC 小組活動開展應(yīng)遵循“ 自愿參加,上下結(jié)合與“ 實事求是,靈敏多樣的原那么；可以- - word.zl- -在本部門、班組組建,也可以跨部門、班組組建；小組的主要類型有“ 現(xiàn)場型、“ 攻關(guān) 型、“ 治理型、“ 效勞型、“ 創(chuàng)新型等,工程可因地制宜,選擇類型,開展活 動；留意開展以工人和工程治理人員為主體的生產(chǎn)、施工、效勞“ 現(xiàn)場型和“ 效勞型小

5、 組,同時組織有技術(shù)人員參加的“ 創(chuàng)新型小組,提倡工人、技術(shù)人員、治理干部三結(jié) 合；3.2.2 QC 小組是針對改良課題而組織起來的,沒有課題,成立 QC 小組就失去存在的意義；因此確定課題是組織 QC 小組的第一步,然后才是組織有關(guān)人員參加,制訂活動方案；3.2.3 確定課題 應(yīng)依據(jù)本工程的方針目標(biāo),從調(diào)查分析本崗位、班組、工程的現(xiàn)狀入手,圍繞提高質(zhì) 量、降低消耗、改善治理、班組建立、設(shè)備改造、提高效率、保證平安、愛惜環(huán)境、優(yōu)質(zhì) 工程、增加效益、提高人的素養(yǎng)、創(chuàng)立心情舒適與團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體和潔凈文明的場所等方 面選擇課題；為便于取得活動成果,選擇課題可由小組自選,也可實行工程舉薦或工程指 定、

6、招標(biāo)、承包等方法；小組選擇課題要堅持“ 小、實、活、新的原那么,所謂“ 小即所選課題明確具體,能在短時間內(nèi)通過活動得以實現(xiàn)；“ 實即活動做到XX 、務(wù)實、扎實,切合實際的解決問題；“ 活即活動是靈敏多樣,不機械呆板,能激發(fā)成員的活動愛好和參加的積極性；“ 新即活動新穎,有創(chuàng)意,不拘一格,在解決實際問題的根底上有創(chuàng)新；3.2.4 課題申請3.2.4.1 在選定課題后,發(fā)起人應(yīng)填寫“QC 小組活動課題申請表,交工程質(zhì)量主管部門審核后,報工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組審批；審核與審批時間不超過 5 個工作日；3.2.4.2 在 QC 小組活動課題申請時應(yīng)考慮活動經(jīng)費,工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對其經(jīng)費進(jìn)展審核；對于具有重

7、要意義課題,工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組可以書面報告形式并附相關(guān)材料向公司質(zhì)委會申請活動經(jīng)費補助,公司質(zhì)委會評審確定是否賜予經(jīng)費補助從公司科研經(jīng)費中列支,具體數(shù)額由公司質(zhì)委會確定,在取得成果并通過專項審計后予以支付；3.2.5 確定 QC 小組成員啟示、發(fā)動與課題有關(guān)的人員參加 QC 小組時,盡量是同班工作的人組織起來,便于開展活動；假如需要其他部門派人參加,可向工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組提出申請,邀請有關(guān)人員參加,或請有關(guān)部門以與此有關(guān)問題為課題相應(yīng)組織QC 小組,即聯(lián)合QC 小組； QC 小組成員一般在 10 人左右,可視具體情形而定；3.2.6 確定 QC 小組組長QC 小組組長的人選,對 QC 小組活動開展

8、的好壞關(guān)系親熱,應(yīng)具備相應(yīng)的才能要求；組長可由 QC 小組成員共同推選,也可由工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組指定；QC 小組組長的才能要求應(yīng)中意以下條件：對 QC 小組工作有較高的熱忱,具備相應(yīng)的專業(yè)才能；- - word.zl- -具備豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問,能帶動組員不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)；具備確定的組織才能,能調(diào)動組員的積極性和制造性,善于集思廣益、團(tuán)結(jié)全體組員一道有效地開展 QC 小組活動；3.2.7 QC 小組注冊登記QC 小組成員及組長確定后,即召集全體成員開會爭辯爭辯制訂 QC 小組活動方案,明確目標(biāo)、責(zé)任人；組長依據(jù)會議記錄填寫“另一份交工程質(zhì)量主管部門備案；3.2.8 QC 小組注冊登記的變更QC

9、小組注冊登記表,一式二份,小組自存一份,QC 小組活動課題經(jīng)工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過后,原那么上不答應(yīng)變更；QC 小組活動過 程中,假設(shè)小組成員、活動方案發(fā)生變更時,應(yīng)準(zhǔn)時填寫“QC 小組注冊變更表,交工程 質(zhì)量主管部門備案；3.2.9 當(dāng)注冊的 QC 小組完成課題后并通過成果評審之日起,三個月之內(nèi)如有新課題已通過質(zhì) 量領(lǐng)導(dǎo)小組審批,該小組予以儲存,假設(shè)三個月之內(nèi)無新課題時,該小組自動注銷；3.3 活動過程治理3.3.1 QC 小組在注冊登記后應(yīng)按既定課題認(rèn)真組織開展 QC 活動； QC 小組活動要與加強社會主義精神文明建立,提高員工思想政治和技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)、班組建立、開展勞動競賽、技術(shù)革 新、

10、合理化建議、技術(shù)協(xié)作、爭當(dāng)崗位能手等活動嚴(yán)密結(jié)合起來；3.3.2 QC 小組活動要集思廣益,分工負(fù)責(zé),依據(jù)“PDCA即方案、實施、檢查、處理方法開展活動,做到現(xiàn)狀清楚,目標(biāo)明確,計策具體,方法得當(dāng),措施落實,責(zé)任到人,并準(zhǔn)時檢查、總結(jié)； QC 小組活動要講XX 效、生動活潑,發(fā)揚XX 、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)的精神,不斷學(xué)習(xí)、借鑒、消化、吸取國內(nèi)外先進(jìn)的治理經(jīng)受,努力做到專業(yè)技術(shù)、治理技術(shù)相結(jié)合,并依據(jù)實際,恰當(dāng)應(yīng)用統(tǒng)計工具和其它科學(xué)方法,以加速課題的實現(xiàn)；3.3.3 QC 小組要照實做好并儲存活動記錄,包括會議記錄、現(xiàn)場調(diào)查、現(xiàn)狀分析、計策措施、實施情形、檢查記錄、數(shù)據(jù)處理、經(jīng)費支出等資料,活動記

11、錄是成果評審的重要內(nèi)容之 一；3.3.4 工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)妥當(dāng)解決 QC 小組活動經(jīng)費,按方案撥付；并為 QC 小組開展活動提供必要的條件,制造良好的環(huán)境,鼓勵 QC 小組積極開展多種形式的活動；QC 小組集體活動每月不少于一次,活動時間由小組依據(jù)活動方案自行支配,工程應(yīng)賜予支持,供應(yīng)開展活動的條件和場所；3.3.5 工程質(zhì)量主管部門負(fù)責(zé) QC 小組治理的日常工作,要經(jīng)常對小組活動進(jìn)展指導(dǎo)和幫忙,并對各 QC 小組經(jīng)費使用情形進(jìn)展監(jiān)視；對停頓活動連續(xù)半年以上的 工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)情形做出暫?；蜃N的準(zhǔn)備； QC 小組應(yīng)準(zhǔn)時匯報,3.3.6 工程質(zhì)量主管部門應(yīng)依據(jù) QC 小組成員的文化程度、

12、技術(shù)水平,提出分層次培訓(xùn)的具體內(nèi)容和要求,由工程行政平安辦組織實施或提交公司人力資源部統(tǒng)一支配；培訓(xùn)應(yīng)包括 QC - - word.zl- -小組活動程序、方法、常用的數(shù)理統(tǒng)計工具和其他科學(xué)方法及必要的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問；3.4 成果評審、驗收 3.4.1 QC 小組在活動完畢并取得成果后應(yīng)編制成果報告,成果報告應(yīng)證據(jù)充分、真實、精確,包括封面、“QC 小組活動成果申報表和成果報告單行材料；其中成果報告單行材料應(yīng) 包括以下內(nèi)容：概況工程概況、小組概況；活動方案；選題理由；現(xiàn)狀調(diào)查；可行性論證；目標(biāo)設(shè)定；緣由分析；確定主因；制定計策；計策實施；成效檢查；價值測算；穩(wěn)固措施；遺留問題及下一步預(yù)備；3.4

13、.2 成果評審包括現(xiàn)場評審和發(fā)表評審,現(xiàn)場評審的成果占最終評審成果的 60；現(xiàn)場評審 依據(jù)“QC 小組活動成果現(xiàn)場評審表進(jìn)展,發(fā)表評審依據(jù)“QC 小組活動成果發(fā)表評審 表“ 創(chuàng)新型QC 小組評審參照相應(yīng)表式進(jìn)展；3.4.3 工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在 QC 小組活動完畢后 10 個工作日內(nèi)組織熟識 QC 小組活動的有關(guān)人員組成現(xiàn)場評審組成員不少于 5 人,對該小組活動成果進(jìn)出現(xiàn)場評審,同時對其提交的成果報告進(jìn)展評審,組織驗收；3.4.4 對于公司質(zhì)委確定賜予活動經(jīng)費補助的課題,在通過成果評審、驗收后,工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小 組應(yīng)組織課題組成員向公司平安質(zhì)量部提交“ 經(jīng)費補助支付申請報告并附成果報告、驗收報告

14、及活動經(jīng)費使用證明等資料；3.5 成果的治理與推廣3.5.1 凡在工程審批、注冊登記開展的 QC 小組活動所取得的成果,其產(chǎn)權(quán)或?qū)＠麢?quán)歸屬公司,任何工程和個人在未征得公司質(zhì)委會同意前,不得向其他單位和個人透漏,或以工程、個 人名義進(jìn)展或?qū)ν夤?yīng)有關(guān)資料等贏利行為,一經(jīng)發(fā)覺,將依照公司 .員工處分 條例 .和有關(guān) XX 治理規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,違反國家法律的,送交司法機關(guān)依法處 理；- - word.zl- -3.5.2 工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組對本工程 QC 小組活動成果實施治理,對涉及有關(guān)技術(shù)、治理、工作標(biāo)準(zhǔn)等變更的成果,準(zhǔn)時做好修訂、審批工作,使取得的成果得到穩(wěn)固；4 記錄把握 4.1 把握

15、X 圍及儲存期限QC 小組活動課題申請表 QC 小組注冊登記表 QC 小組注冊變更表 QC 小組活動成果申報表 QC 小組活動成果現(xiàn)場評審表 QC 小組活動成果發(fā)表評審表“ 創(chuàng)新型 QC 小組活動成果發(fā)表評審表 嘉獎申報表及單行材料 評比記錄及公示反應(yīng)、處理記錄 工程經(jīng)理部負(fù)責(zé)儲存各自原始記錄和臺帳儲存期限為 10 年；QC 小組活動課題申請表所在單位：編號年月日課題名稱發(fā) 起 人方案活動時間包括現(xiàn)狀調(diào)查、開展該課題的必要性、可行性等課題理由目標(biāo)概述小組成員的人數(shù)、選擇方式、來源、構(gòu)成等小組成員- - word.zl- -及來源經(jīng)費預(yù)算及 使用方案工程技術(shù) 主管部門 審核看法工程科學(xué) 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)

16、 小組審批 看法注：編號欄由工程技術(shù)主管部門填寫,選題理由填寫不下可另附頁；QC 小組注冊登記表所在單位：成立時間年月日小組名稱課題名稱課題申請表編號小組類型本次活動方案時間選題理由簡述目標(biāo)性別年齡組內(nèi)分工職務(wù)文化程度序號1 組長2 3 小 組 成 員4 5 6 7 - - word.zl- -8 9 10 活序號方案內(nèi)容方案實施日期負(fù)責(zé)人實施地點1 課題選定2 現(xiàn)狀調(diào)查3 目標(biāo)設(shè)定4 緣由分析5 要因論證動計策制定6 計劃7 計策實施8 成效檢查9 價值測算10 穩(wěn)固措施11 問題和預(yù)備12 成果報告?zhèn)渥⑻畋砣耍篞C 小組注冊變更表 所在單位：年月 日小組名稱課題名稱變更事項人員變更活動方案

17、變更后與 原注冊內(nèi) 容比對- - word.zl- -變更緣由填表人：QC 小組活動成果申報表所在單位：聯(lián)系本次活動年月日小組名稱實際時間課題名稱課題申請小組人數(shù)表編號聯(lián) 系 人QC 小組簡介：- - word.zl- -主要活動過程與成效：工程科技領(lǐng)導(dǎo)小組驗收看法：蓋章年月日- - word.zl- -QC 小組活動成果現(xiàn)場評審表小組名稱：評審內(nèi)容課題名稱：配分得分序號評審工程1 QC 小組 的組織1按有關(guān)規(guī)定進(jìn)展小組登記和課題登記；15 分2小組活動時 ,小組成員的出勤情形；3小組成員參加分擔(dān)組內(nèi)工作的情形；1活動過程按 QC 小組活動程序進(jìn)展；2 活動情形2取得數(shù)據(jù)的各項原始記錄能妥當(dāng)儲

18、存；40 分與活動記3活動記錄完整、真實,并能反映活動的全過程；錄4每一階段的活動能按方案完成；5活動記錄的內(nèi)容與發(fā)表資料的一樣性；活動成果1成果內(nèi)容進(jìn)展了核實和確認(rèn),并已到達(dá)所制訂的目標(biāo)；3 及成果的2取得的經(jīng)濟效益已得到財務(wù)部門的認(rèn)可；30 分保護(hù)、鞏3改良的有效措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；4 固4現(xiàn)場已按新的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),并把成果穩(wěn)固在較好的水準(zhǔn)上；15 分QC 小組1小組成員對小組活動程序明白情形；訓(xùn)練2小組成員對方法、工具的明白把握情形；總得分總體評判價值認(rèn)定- - word.zl- -評委：QC 小組活動成果發(fā)表評審表小組名稱：評審內(nèi)容課題名稱：配分得分序號評審工程1 所選課題應(yīng)與上級方針目標(biāo)

19、相結(jié)合,或是本小組現(xiàn)場急 需解決的問題；2 課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題；1 選題3 現(xiàn)狀已清楚把握,數(shù)據(jù)充分,并通過分析已明確問題的15 分癥結(jié)所在；4 現(xiàn)狀已為制訂目標(biāo)供應(yīng)了依據(jù)；5 目標(biāo)設(shè)定不要過多,并有量化的目標(biāo)值和有確定依據(jù)；6 工具運用正確、適宜；1 應(yīng)針對問題的癥結(jié)來分析緣由,因果關(guān)系要明確、清楚；2 緣由要分析透徹,始終分析到可直接實行計策的程度；2 緣由3 主要緣由要從末端因素中選?。?0 分分析4 應(yīng)對全部末端因素都進(jìn)展要因確認(rèn),并且是用數(shù)據(jù)、事實客觀的證明確為主要緣由；5 工具運用正確、適宜；3 計策與1 應(yīng)針對所確定的主要緣由,逐條制訂計策；20 分計策應(yīng)按“5W1H的原那么制訂,每條計策在實施后2 都能檢查是否已完成到達(dá)目標(biāo)及有無成效；3 要按計策表逐條實施,且實施后都有所交待；實施4 大局部的計策是由本組成員來實施的,遇到困難能努力克制；5 工具運用正確、適宜；1 取得成效后與原狀比擬,確認(rèn)其改良的有效性,與所制 訂的目標(biāo)比擬,看其是否已到達(dá)；2 取得經(jīng)濟效益的運算實事求是、無夸張；3 已留意了對無形成效的