崗位說明書大全

1、Word - 15 -崗位說明書大全二、著重負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。三、參與公司培訓，接受上級業(yè)務(wù)指導。四、執(zhí)行營銷方案和方案，按時完成各項指標和工作任務(wù)。五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。六、把握電話營銷技巧，確保電話營銷質(zhì)量。七、學習網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)學問，提高客戶服務(wù)水平。八、參與晨會和例會，總結(jié)閱歷教訓，開展業(yè)務(wù)溝通。九、反饋客戶看法和信息，提出合理化建議。十、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報營銷主管。十一、收集成敗案例，改進工作，提高效率。十二、遵守周六輪番值班制度，做好值班記錄。十三、對公司客戶檔案負有保密責任。崗位說明書大全 篇21、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下

2、，負責組織銷售人員不斷開拓市場，準時銷售公司的各種產(chǎn)品，準時結(jié)清貨款，直接對總經(jīng)理負責。2、加強對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓，讓所屬員工熟識公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量標準，應(yīng)用范圍突出優(yōu)特點。組織所屬員工不斷學習有關(guān)銷售策略和方法，提高銷售技巧，協(xié)作公司的廣告宣揚，擴大公司影響，提高公司知名度，進展牢靠代理高，加強銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷拓展市場，增加銷量。3、加強市場調(diào)查，搞好市場猜測，制訂銷售策略并報公司批準后執(zhí)行。準時向公司老總反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息，做好銷售檔案記錄。4、做好售中、售后服務(wù)，妥當處理好用戶提出的有關(guān)問題，保證公司一流服務(wù)的良好聲譽，不斷提升公司品牌影響力。5、擬定銷售合同，洽談銷

3、售業(yè)務(wù)，并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同，負責對業(yè)務(wù)員的報銷單據(jù)進行審核。6、建立客戶檔案，擅長利用客戶檔案分析狀況，把握客戶動態(tài)為銷售業(yè)務(wù)服務(wù)。7、有權(quán)支配和調(diào)整本部門人員的工作(片區(qū))，對所屬員工進行法紀教育，不收納賄賂，不鋪張鋪張，檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及擔心全事故發(fā)生。8、制訂每月銷售方案(任務(wù))及安排，制定對本部門員工的考核方案和獎懲方法報公司老總批準后實行。對銷售人員如開每日晨會，對其工作進行考查和總結(jié)并與獎懲相結(jié)合。9、編制銷售月報表，并對報表正確性負責。實行多種促銷手段，加速資金回籠。10、 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。崗位說明書大全 篇31.全面管理企業(yè)日常財務(wù)會計工作;2.

4、指導制定企業(yè)財務(wù)管理政策及工作程序，負責經(jīng)濟合同的制定與執(zhí)行;3.管理現(xiàn)金流量，管理貸款、貨幣兌換及監(jiān)督信用部，負責管理睬計事務(wù)、出納、收人核算業(yè)務(wù)等;4.在企業(yè)經(jīng)營活動中掌握成本、定價和現(xiàn)金流量，并掌握財務(wù)預(yù)算支出;5.建立會計系統(tǒng)，進行內(nèi)部掌握，定期檢查財務(wù)工作;6.監(jiān)督編制預(yù)算表、現(xiàn)金流量報告;7.提議薪金工資率的增減及財務(wù)部人員的編制;8.負責與各個部門進行業(yè)務(wù)溝通;9.制定每個崗位的工作職責、工作程序，建立各種物資、資金管理制度;10.審批財務(wù)收支，批閱財務(wù)專題報告和會計報表，對重大的財務(wù)收支方案、經(jīng)濟合同進行會簽;11.對所屬員工進行培訓，不斷提高員工的業(yè)務(wù)力量和綜合素養(yǎng)。崗位說明

5、書大全 篇41.參加行業(yè)客戶管理詢問項目，解決市場營銷和運營管理問題;2.獨立組織和參加客戶的日常溝通及業(yè)務(wù)訪談，了解業(yè)務(wù)問題和需求，提出解決方法;3.項目過程中，獨立完成所安排內(nèi)容的討論和報告撰寫工作;4.與客戶進行充分溝通，正確、清楚、全面地了解客戶需求，依據(jù)客戶需求設(shè)計詢問方案，將設(shè)計思路和工作成果清楚地傳達給客戶;5.組織實施和完成內(nèi)部項目，實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與詢問領(lǐng)域的學問創(chuàng)新。崗位說明書大全 篇51、負責經(jīng)過領(lǐng)導審批的物品選購工作，并按時、按質(zhì)、按量、按合理價格完成選購工作2、辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護。3、向有關(guān)部門遞交文件、報告等外勤工作。4、負責全公司設(shè)施的管理，加強與有關(guān)部

6、門的聯(lián)絡(luò)，保證物品正常使用5、負責規(guī)定范圍內(nèi)的電話、水、電費的交納工作，并仔細核實費用明細，嚴格把關(guān)，發(fā)覺問題報主管領(lǐng)導。6、負責幫助領(lǐng)導做好對外接待工作。7、辦公室的財物管理，環(huán)境衛(wèi)生管理及一般事物的管理。8、負責書報、信件、刊物管理，并按規(guī)定范圍準時傳遞和分發(fā)，不準積壓。上級來電、來文、來函的管理，并準時報領(lǐng)導處理9、負責做好有關(guān)會議的記錄及會務(wù)工作，并依據(jù)需要整理睬議紀要。10、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。崗位說明書大全 篇6按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗;仔細閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作;熱忱接待各方來賓，為客人供應(yīng)良好的服務(wù);客人到店時，要主動向客人問好;為客人精確快速地辦

7、理入住登記手續(xù)，合理支配好各種房間;精確把握房態(tài)并準時與客房部核對房態(tài);與各部門親密聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通;嫻熟把握業(yè)務(wù)學問及操作技能，負責有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的詢問推銷工作;做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;能獨立支配散客或團隊的房間;檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實;敏捷處理團隊及散客增減房間及房價問題;了解客情，做好突發(fā)大事的解決工作;仔細完成主管交給的各項工作，消失問題準時向上級匯報;精確無誤地為客人供應(yīng)叫醒服務(wù);當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù);當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)崗位說明書大全 篇7一、庫管員依據(jù)送貨單及合格檢驗報告單，填寫入庫單，辦理入庫手續(xù)，入庫后將

8、合格品按規(guī)格、型號、品名分區(qū)、分類、分批堆放，做到整齊擺放、合理有序、便利生產(chǎn)。不合格材料應(yīng)隔離存放和做出明顯標識，并通知選購人員聯(lián)系退貨事宜。二、每次發(fā)生入、出庫事項，應(yīng)馬上填寫入、出庫單，據(jù)實登記記賬。出、入庫單一式三聯(lián)，分別由經(jīng)辦人、庫房和財務(wù)部存查；三、依據(jù)出、入庫單，登記材料明細賬。四、全部材料出庫必需憑領(lǐng)料單領(lǐng)取，庫房方可辦理出庫手續(xù)。五、建立材料進、出臺賬；明細賬；材料盤存表。六、盤存1、每月末，物資庫管員對管理范圍內(nèi)的物品自行盤存一次，發(fā)覺庫存產(chǎn)品的盈虧、損壞、品種、規(guī)格串混等狀況，要分析緣由，提出預(yù)防和訂正措施，并準時匯報。2、總經(jīng)理可依據(jù)需要，直接按排財會人員，不定期的到庫

9、房進行財務(wù)稽查。3、全部盤存結(jié)果，都要在盤存表上據(jù)實反映出來，對帳物不符的，主管領(lǐng)導應(yīng)提出處理看法，報總經(jīng)理審批。七、庫房要保持干凈，業(yè)務(wù)無關(guān)人員不準進入，仔細做好“三防”工作（防火、防盜、防破壞）。八、完成公司臨時下達的其它工作。崗位說明書大全 篇81、全面負責項目會計核算工作，貫徹國家財經(jīng)政策、法令、制度，落實公司財務(wù)管理方法，制訂項目部年度財務(wù)工作方案，及詳細的會計處理方式，并負責實施;2、協(xié)同材料、預(yù)算等部門制訂切實可行的材料管理方法，參與材料選購合同的評審工作，負責預(yù)付、應(yīng)付帳款的清理，參與材料清查盤點以及庫存材料的分析;3、參加擬訂適合本項目的成本管理方法、經(jīng)濟方案、業(yè)務(wù)方案，會同

10、預(yù)算部門編制成本費用方案，掌握分析其執(zhí)行狀況，樂觀組織成本核算，保證工程發(fā)生的成本費用和工程形象進度基本保持全都，確保成本、費用及利潤的真實性，符合配比原則;4、幫助項目經(jīng)理掌握業(yè)務(wù)款待費支出;5、會同勞資部門制訂工資管理及發(fā)放方法，依法計提工資附加費及其他費用，并按時上交公司財務(wù)部;6、建立工程價款臺帳及其他往來帳，常常與業(yè)主對帳，協(xié)調(diào)處理好與業(yè)主的關(guān)系，按月編制資金方案，準時收取工程款;7、定期監(jiān)督出納員進行庫存現(xiàn)金盤點，保證帳帳、帳實相符;8、審核項目各項收支，監(jiān)督項目部的各項經(jīng)濟行為，復(fù)核有關(guān)憑證、帳薄，編制各類會計報表;9、為項目部的經(jīng)濟決策供應(yīng)資料，樂觀參加項目各項經(jīng)濟活動，處理好

11、與項目各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，保證各部門間各項核算數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)一性;10、協(xié)作公司會計人員連續(xù)教育，組織財務(wù)人員學習會計法，財務(wù)會計制度及公司各項規(guī)定，推廣會計電算化工作;11、做好領(lǐng)導布置的其他工作。崗位說明書大全 篇9一、提前做好分管項目的材料核算、方案申報，在施工過程中嚴格跟蹤、現(xiàn)場監(jiān)督，杜絕材料鋪張現(xiàn)象。二、提前做好分管項目的技術(shù)交底與施工方案預(yù)備，嚴格根據(jù)項目工程師制定并經(jīng)審核的施工方案指導施工，在實施過程中嚴格現(xiàn)場監(jiān)督，堅決杜絕違章、違規(guī)操作，對分管項目施工過程的平安擔當管理責任。三、仔細做好分管項目全過程，全部部位的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、復(fù)驗，對進場材料質(zhì)量嚴格把關(guān)，并對分管項目施工過程的質(zhì)

12、量擔當直接責任。四、仔細做好分管項目施工過程的技術(shù)資料整理與報驗工作，對監(jiān)理公司和項目部提出的分管項目質(zhì)量整改看法必需準時落實。五、嚴格根據(jù)項目部發(fā)布的周進度與月進度方案實施，對分管項目的工程進度負有直接責任。六、充分發(fā)揮和提高現(xiàn)場生產(chǎn)管理水平，抓緊細節(jié)管理。七、本著管生產(chǎn)必需管平安的原則，毫不松懈的抓好分管工種的平安生產(chǎn)管理，督促班組人員實行針對性、預(yù)防性的平安措施;準時制定預(yù)案和措施，發(fā)覺平安隱患和問題，準時處理;必需確保分管工種實現(xiàn)：無重大平安事故，無死亡事故。八、對發(fā)覺的問題和隱患必需準時處理，當天問題必需當天處理和解決。九、準時完成項目部的其他工作。崗位說明書大全 篇101.堅決聽從

13、總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，仔細執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責;2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，仔細履行其工作職責;3.負責組織對人力資源進展、勞動用工、勞動力利用程度指標方案的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行;4.負責制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，討論、分析并提出改進工作看法和建議;5.負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及掌握;6.負責合理配置勞動崗位掌握勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合實際，合理掌握勞動力總量及工資總額，準時組織定額的掌握、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理性和精確性，杜絕勞動力的鋪張;7.負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，

14、規(guī)范人才培育、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;8.編制年、離、月度勞動力平衡方案和工資方案。抓好勞動力的合理流淌和支配;9.制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標準，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表;定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計報告;10.負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行狀況，準時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作;11.嚴格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責聘請、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理;12.負責核定各崗位工資標準。做好勞動工

15、資統(tǒng)計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作;13.負責對員工勞動愛護用品定額和方案管理工作;14.協(xié)作有關(guān)部門做好平安教育工作。參加職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理看法;15.負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時，逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)學問培訓，專業(yè)技術(shù)學問與綜合管理學問相結(jié)合的交替教育提高培訓模式及體系;16.仔細做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。崗位說明書大全 篇111. 負責淘寶商城客服團隊管理，即時處理在線詢問、在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所消失的各種問題，賜予下屬客服工作指導、支持;2. 合理配置淘

16、寶業(yè)務(wù)平臺上的店鋪、班次以及工作資源和時間;3. 負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;4. 建立完善的客服人員的專業(yè)化培訓體系、績效考核與激勵管理方法;5. 針對客戶對產(chǎn)品的反饋，主要競爭對手的市場變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議;6.熟知道天貓商城的留意事項，培訓新員工，定期指導老員工;7.直接與運營助理、推廣溝通活動內(nèi)容傳達給屬下。崗位說明書大全 篇121.幫助總裁處理重要行政管理工作，包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。2.幫助總裁推行新的方案、項目或管理制度，參加新的方案、項目或管理制度的制定，并跟蹤其實施狀況。3.協(xié)作董事長或總裁參加重要商務(wù)談判。4.負責對公司

17、印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行狀況實施監(jiān)督。5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度,對合同管理制度執(zhí)行狀況實施監(jiān)督;對公司合同糾紛及重大突發(fā)大事的處理供應(yīng)法律解決方案;起草、擬訂、審核公司重要的法律文件;對公司經(jīng)營、管理中涉及的法律問題供應(yīng)法律看法及建議。6.分管公司資本運營工作。為公司的融資、投資、上市的財務(wù)及法律策劃供應(yīng)專業(yè)看法;擬訂公司的融資商業(yè)方案書并協(xié)作董事長或總裁參加融資談判，審核融資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的投資方案書并協(xié)作董事長或總裁參加投資談判，審核投資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的上市規(guī)劃并負責上市前與相關(guān)專業(yè)機構(gòu)的協(xié)調(diào)工作。7.

18、由董事長或總裁授權(quán)處理其他重要事項。崗位說明書大全 篇131、設(shè)備管理制度建設(shè)：建立健全設(shè)備管理制度并組織實施;包括設(shè)備驗證、設(shè)備檔案管理、設(shè)備調(diào)撥、封存啟封、報廢出售管理、計量器具管理等;制訂各種設(shè)備的標準操作程序(SOP)文件;同時組織對設(shè)備操作人員的培訓，確保設(shè)備操作有章可依;2、設(shè)備選購(番禺選購)：依據(jù)生產(chǎn)進展或項目需要，協(xié)同上級經(jīng)理(番禺經(jīng)理)制訂新設(shè)備選購、投資方案，組織設(shè)備的選型和申購;組織設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收工作，保證設(shè)備選購的順當進行;3、設(shè)備檢查：負責公司各類設(shè)備運行狀況的檢查、記錄、考核以及日常管理工作;負責公司水、電、氣的日常管理工作;備件、設(shè)備管理;負責支配人員檢

19、查巡查設(shè)備并做好監(jiān)督工作;保證設(shè)備外觀干凈，保證設(shè)備正常運行無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;4、組織設(shè)備修理：負責公司年/月度修理方案的擬訂工作;負責廠房機械、電氣等各類設(shè)備的維護保養(yǎng)管理工作;負責設(shè)備故障處理、事故平安處理等;依據(jù)生產(chǎn)要求,組織人員對設(shè)備進行定期、不定期檢修，削減設(shè)備故障率，保證設(shè)備的正常運行。崗位說明書大全 篇141.全面負責物流作業(yè)，確保物流體系的正常運作。2.負責審批物流配送方案。3.負責監(jiān)督、指導物流服務(wù)所需基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的掌握，確保滿意服務(wù)需求。4.確保各類服務(wù)作業(yè)指導書得到正確執(zhí)行。5.負責依據(jù)市場需求制定物流服務(wù)初步方案，并組織協(xié)調(diào)各部門按方案進行生產(chǎn)。6.掌握送貨和倉儲成本以符合公司目標。7.管理物流供應(yīng)商以使貨物送達目標客戶手中，并不斷提升對客戶的服務(wù)水平。8.保證日常操作順暢有效。9.供應(yīng)實時管理和作業(yè)報告，確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。10.保持實際存貨100%精確。11.安置、組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務(wù)。12.確保區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合。崗位說明書大全 篇151.進行質(zhì)量檢查與掌握對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查與掌握。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認可后方進行選購。凡進場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段，將所取得的