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文檔簡介
2022常見的銷售面試經(jīng)典題目銷售是一個(gè)大雜燴的行業(yè),你需要有口才,還需要顏值,更需要一定的人脈。而銷售人員在面試時(shí),面試官往往會(huì)準(zhǔn)備一些針對銷售人員的面試問題。下面給大家?guī)?022常見的銷售面試經(jīng)典問題有哪些,希望能幫助到大家!
銷售面試經(jīng)典問題有哪些
一、你為什么會(huì)做銷售工作?
這個(gè)問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好答復(fù),但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個(gè)職位。盡量讓你的答復(fù)詳細(xì),最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)歷。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
二、你認(rèn)為自己最大的長處是什么?
這里你需要答復(fù)你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的根本技能。假如你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
三、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些缺乏,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
四、如何評價(jià)你自己?
這個(gè)問題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)才能和認(rèn)識才能的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說得過于直白,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的才能比較合適做銷售工作,這里技巧很重要。同時(shí)說話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的才能,這對于銷售工作來說是很重要的。
五、工資對你有多重要?
不要說得很重要,因?yàn)榧偃缱龅揭欢ǖ姆蓊~,工資自然會(huì)很高,但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的??梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊癯惺芫涂梢?,或者說適量就可以。
六、請你現(xiàn)場講一個(gè)好笑的笑話?
這是一個(gè)看似很簡單的問題,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問題,其實(shí)也是在考察你與人交際的才能。良好的客戶意識和滿足客戶需要的才能,是這個(gè)問題的答復(fù)要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
七、為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個(gè)問題需要從兩方面答復(fù)。一個(gè)是從銷售本身來說,你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會(huì)讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會(huì)被調(diào)配,所以謂了不喪失工作時(shí)機(jī),要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因?yàn)閭€(gè)人才能和興趣,更合適銷售工作,這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。
八、假如每天讓你給客戶突然打銷售你會(huì)怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售,因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會(huì)干這項(xiàng)工作,你可以說你會(huì)考慮方法,或者說話的口氣?;蛘吣阋菈驒C(jī)智的話,你可以提出不打突然,但是能到達(dá)一樣效果的措施的話,那招聘方一定會(huì)對你刮目相看。
九、你最大的一次冒險(xiǎn)是什么,你是如何做的?
銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險(xiǎn),假如招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn),那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會(huì)考慮雇傭你??梢哉f一些野外的冒險(xiǎn)故事,盡量逼真,說明你是英勇的人,但不是表如今工作上的冒進(jìn)。
十、您在選擇工作中更看重的是什么?
參考答案:可能是成長空間、培訓(xùn)時(shí)機(jī)、發(fā)揮平臺、薪酬等。
市場營銷專業(yè)面試經(jīng)典問題
1.你是哪所大學(xué)畢業(yè)的?
2.你對你所學(xué)的專業(yè)方面有什么自己見解?
3.你覺得你是個(gè)怎樣性格的人?
4.你在五年內(nèi)會(huì)考慮結(jié)婚么?
5.曾經(jīng)有沒有做過類似營銷或促銷的工作?
6.你大學(xué)的成績不是很突出,你覺得工作和學(xué)習(xí)是不是互相掛鉤的?
7.說說你在生活中遇到的一些棘手的事,并說出你是怎樣解決的?
8.有具備哪些資格證書?
9.說說對自己的不滿之處?
10.對上司和薪水有什么看法和自己的想法?
市場營銷專業(yè)面試常見問題
1、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通才能與業(yè)務(wù)技
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品消費(fèi)線和我們的客戶群體,你理解多少?
答:目前理解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)展商務(wù)會(huì)談。因?yàn)檫@有利于進(jìn)步自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
4、假設(shè)受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
答:哪是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻鄣姜?jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
5、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
答:早上九點(diǎn)上班用非常鐘安排一天的工作方案,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)絡(luò)或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室??偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
6、為獲得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是非常重要的?
答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤ú拍芘c業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,假如不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的
有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對于業(yè)務(wù)工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報(bào)。
溝通才能與來務(wù)技巧:這是工作的才能與方法。
7、推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
答:語言表達(dá)才能與科學(xué)的回訪頻率
8、在你的前任工作中,你用什么方法來開展并維持業(yè)已存在的客戶的?
答:不斷回訪
9、假設(shè)你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法
因?yàn)橐粋€(gè)員工首先要理解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì),知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要理解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場的武器。假如不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
10、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:聯(lián)絡(luò),面訪。拜訪以后24小時(shí)內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個(gè)或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩外??蛻粽J(rèn)可你的人之后才會(huì)承受你的公司及你的產(chǎn)品。
小微企業(yè)如何快速招到適宜的銷售人員
一、先搞清楚到底要招怎樣的銷售人員?
1、根據(jù)有無經(jīng)歷劃分:
(1)有經(jīng)歷的人:
①銷售過同類產(chǎn)品,熟悉同類市場的人;
②未銷售過同類產(chǎn)品,但以前的銷售對象跟產(chǎn)品的目的客戶匹配的人;
③未銷售過同類產(chǎn)品,客戶對象也不同,但是有大量的銷售產(chǎn)品渠道的人。
對于第一類人自然是我們追求的,但是第二類和第三類人才,也足夠有才能推進(jìn)銷售工作,因此,這三類人都屬于有經(jīng)歷的類型。
(2)沒經(jīng)歷的人:
沒經(jīng)歷的人,要!但是對沒經(jīng)歷的人需要更加留心。一般只招以下兩種沒經(jīng)歷的人:
①強(qiáng)烈工作欲望的人:沒有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人對什么事情都不會(huì)太投入。你可以想見一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務(wù)嗎?
②心態(tài)良好的人:做銷售需要面對形形色色的人,各種各樣的人和事,心態(tài)不好太折磨內(nèi)心。面對客戶的刁難、老板的施壓、同事的競爭等等,都需要一個(gè)良好的心態(tài)來應(yīng)對。
2、根據(jù)線上線下劃分:
(1)線上銷售:
線上的銷售人員,當(dāng)然得熟悉各種交際平臺,會(huì)比一般人更加喜歡逛各種網(wǎng)站APP平臺等;還需要具備敏銳性,根據(jù)線上的蛛絲馬跡去尋找潛在客戶。
(2)線下銷售:
線下的銷售人員會(huì)需要具備一定的外在素質(zhì),譬如說長相端莊、舉止投足都有禮貌等;還需要有一定的溝通才能,擅長傾聽和藹于提問。
二、明確銷售人員的任職要求
在招聘之前,我們必須明確銷售人員的任職要求:
(1)心態(tài):
做銷售都需要面對形形色色的人,各種各樣的人和事,有時(shí)候更像折磨人的東西。
難免會(huì)面對客戶的刁難、老板的施壓、同事的嘲諷等等,要懂得經(jīng)常性的自我疏導(dǎo),還有擁有樂觀的態(tài)度,這些都需要一個(gè)良好的心態(tài)來應(yīng)對。
(2)產(chǎn)品:
有了良好心態(tài),不懂得產(chǎn)品,就沒有方法向客戶展示,也沒有方法證明自己的產(chǎn)品有多好多重要多超值,所以一定要理解自己的產(chǎn)品,才能進(jìn)展全面客觀的銷售。
必要時(shí),最好有紙質(zhì)的產(chǎn)品冊來作為輔助工具。
(3)溝通才能:
有健全的產(chǎn)品知識,但說不出來又有啥用呢?就像茶壺里煮豆腐——有嘴倒(道)不出。
所以,可以友好地與客戶進(jìn)展明晰、簡潔的語言或書面交流是一名銷售人員的必備素質(zhì)。
(4)耐心:
任何一個(gè)銷售人員都不能保證客戶在第一次洽談就能爽快簽約,你必須契而不舍的重復(fù)自己的說服工作。當(dāng)然,最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。
當(dāng)然銷售偶然也需要處理售后的問題,面對客戶售后的疑問好處理,必須充滿耐心,才能留住客戶的心,幫你形成長期客戶鏈打好根底。
三、通過什么招聘渠道招人?
除了傳統(tǒng)的報(bào)紙、網(wǎng)站以外,我們還要借助自己或別人的微信、微博,偶遇,或者直接貼廣告到學(xué)校、或青少年聚集區(qū),或者直接借助獵頭------,這些你懂得!就不多講了!
四、學(xué)會(huì)包裝
無論是招聘廣告、海報(bào)、還是易拉寶、還是網(wǎng)站招聘信息、招聘、面試等,都需要進(jìn)展包裝!包括:公司簡介、業(yè)務(wù)內(nèi)容、公司開展方向、前景等!
只有你的招聘廣告與眾不同,才會(huì)讓求職者眼前一亮,從眾多的同行中選擇你!這和求職者包裝自己的簡歷一樣!
五、簡歷挑選
很多求職者都很盲目,并不清楚自己終究擅長什么,也不知道自己的潛力有多大!所以我們在選擇簡歷時(shí)不要只盯著銷售!
另一方面做過同類行業(yè)的銷售人員,也會(huì)因?yàn)橹暗囊恍┎豢?,讓自己厭惡或嫉恨,所以我們在挑選時(shí),可以重點(diǎn)看下他的求職經(jīng)歷,防止不必要的浪費(fèi)!
六、合理規(guī)劃薪資體系
對很多做過銷售的人來講,都知道銷售的收入不是靠底薪,而是靠業(yè)績靠提成。但是大多數(shù)業(yè)務(wù)員在選擇銷售工作時(shí),最關(guān)心的還是薪資問題。即使嘴上沒說,底薪太低,他們心里肯定是不愿意的。
對于公司來說太高的底薪,會(huì)增加一定量的本錢!最好是無底薪+高提成,這個(gè)才是老板想要的!但現(xiàn)實(shí)中我們很難找到這類的員工!
但對于一下大企業(yè)來講他們的薪資制度是:哪怕底薪給高一點(diǎn),提成也要盡可能的低一點(diǎn)!這樣才可以幫助企業(yè)快速招到人才,降低公司本錢,最大化的提升公司利潤空間!
所以我們在設(shè)計(jì)自己薪資體系時(shí),要合理的提升自己的底薪,及適當(dāng)規(guī)劃提成或其他待遇!
對中小微企業(yè),我的建議是薪資體系最好是這樣一個(gè)構(gòu)成:高底薪+中
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