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文檔簡介

行政人事部職位說明書一、 部門工作目標(biāo)在總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力行政管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展,完善和推進(jìn)公司人力行政工作為公司提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。 。二、 部門結(jié)構(gòu)圖三、 部門職能描述1、 管理職責(zé)1〕制定部門年度、季度、月度、周方案和預(yù)算,與各項(xiàng)方案和預(yù)算的分解與檢查執(zhí)行;2〕建立與完善本部門各項(xiàng)制度、規(guī)章與規(guī);3〕部門的目標(biāo)管理與績效管理;4〕部門人員培訓(xùn)、培養(yǎng)與人才儲(chǔ)藏;5〕負(fù)責(zé)組織公司行政人事相關(guān)專題會(huì)議;6〕工作分工與部門人員調(diào)配,部門員工加班的審核和報(bào)批。2、 行政管理1〕督查督辦與協(xié)調(diào)管理〔1〕協(xié)助總監(jiān)做好綜合管理、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);〔2〕協(xié)助參與并起草公司開展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營方案的編制與各階段工作目標(biāo)分解;〔3〕監(jiān)視執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。2〕公文管理〔1〕負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作方案、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等文件;〔2〕負(fù)責(zé)公司外文件、電函、資料的的收發(fā)、登記、打印、傳遞、歸檔工作;〔3〕負(fù)責(zé)公司行政管理制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)與管理制度的擬定、討論、修改工作;對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)展跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理;〔4〕搜集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫公司年度大事記;3〕會(huì)務(wù)管理〔1〕負(fù)責(zé)組織公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)、效勞、會(huì)議記錄與撰寫會(huì)議紀(jì)要;跟蹤、檢查、催促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;〔2〕負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng),開展年度總評(píng)比和表彰活動(dòng);4〕檔案管理〔1〕負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理;5〕信息管理〔1〕負(fù)責(zé)行業(yè)與公司部信息的收集、匯總、整理。6〕固定資產(chǎn)管理〔1〕協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)展公司固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作;7〕公共關(guān)系管理〔1〕公司的公共關(guān)系拓展與來訪客人接待,處理突發(fā)事件。8〕企業(yè)文化建設(shè)〔1〕負(fù)責(zé)公司文化、企業(yè)形象的建設(shè)、提煉和宣貫,文化活動(dòng)的組織實(shí)施,進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。9〕后勤效勞工作〔1〕公司辦公環(huán)境管理3、 人力資源管理1〕人力資源規(guī)劃管理〔1〕負(fù)責(zé)制訂人力規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持,組織制定、執(zhí)行、監(jiān)視公司人力資源行政管理制度;〔2〕負(fù)責(zé)開展工作分析,編制職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)展相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符;〔3〕根據(jù)部門人員要求情況,提出部人員調(diào)配方案〔所括人員部調(diào)入和調(diào)出〕,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;2〕人員招聘、開發(fā)與調(diào)配管理〔1〕根據(jù)現(xiàn)有的編織與業(yè)務(wù)開展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度 /月度人員招聘方案,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;〔2〕對(duì)試用期員工進(jìn)展培訓(xùn)與考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;3〕績效管理〔1〕制定績效評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績效管理,并對(duì)各部門績效評(píng)價(jià)過程進(jìn)展監(jiān)視和控制,與時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績效管理體系;〔2〕監(jiān)視公司各部門認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,做好績效考核。4〕薪酬管理〔1〕負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的鼓勵(lì)和約束機(jī)制;5〕培訓(xùn)管理〔1〕制定公司與各個(gè)部門的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;6〕人才儲(chǔ)藏與員工職業(yè)開展〔1〕建立公司后備人才庫,做好人才儲(chǔ)藏工作,制定并實(shí)施公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案。7〕員工關(guān)系管理〔1〕關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、做好員工思想工作,保持骨干隊(duì)伍穩(wěn)定,解決員工投訴與勞動(dòng)爭議。8〕日常人事管理〔1〕負(fù)責(zé)日常人事管理,辦理入職,人事檔案、合同簽訂、定級(jí)、調(diào)崗與考勤工作;4、 部門部日常管理1〕負(fù)責(zé)填報(bào)綜合部日?qǐng)?bào)表2〕負(fù)責(zé)對(duì)本部門公司各類文件、資料的收發(fā)、登記、催辦、整理、立卷、存檔和保管工作;3〕負(fù)責(zé)處理本部門辦公、辦公來信和來訪接待等;4〕負(fù)責(zé)本部門檔案、資料與相關(guān)證書的保管、借閱與登記工作;5〕負(fù)責(zé)做好部門各類專題會(huì)議的組織、準(zhǔn)備、效勞、記錄工作;6〕負(fù)責(zé)部門辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔以與辦公設(shè)備的定期保養(yǎng)工作;7〕負(fù)責(zé)本部門辦公用品的領(lǐng)取、分發(fā)和保管;8〕完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、 部門職責(zé)分解見部門各崗位職位說明書〔1〕職位說明書?人事經(jīng)理崗位人事經(jīng)理崗位職位說明書1、職位根本資料職位名稱人事經(jīng)理職位編號(hào)所屬部門行政人事部職位編制直接上級(jí)總監(jiān)職務(wù)序列管理層直接下級(jí)部門員工管理幅度直接收理:2崗;間接收理:無2、職位目標(biāo)在總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展,完善和推進(jìn)公司人力資源管理為公司提供和培吉養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。3、工作關(guān)系上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶4、崗位重要職能與任務(wù)描述、管理職責(zé)二、人力資源管理1〕負(fù)責(zé)制定部門年度、季度、月度、周方案和預(yù)算,與各項(xiàng)方案和預(yù)算的分解與檢查執(zhí)行;2〕負(fù)責(zé)建立與完善本部門各項(xiàng)制度、規(guī)章與規(guī);3〕負(fù)責(zé)部門的目標(biāo)管理與績效管理;4〕負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、培養(yǎng)與人才儲(chǔ)藏;5〕負(fù)責(zé)組織公司行政人事相關(guān)專題會(huì)議;6〕負(fù)責(zé)工作分工與部門人員調(diào)配,部門員工加班的審核和報(bào)批。1〕人力資源規(guī)劃管理〔1〕制訂人力資源規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持,組織制定、執(zhí)行、監(jiān)視公司人力資源行政管理制度;〔2〕開展工作分析,編制職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)展相應(yīng)的變更, 保證職位說明書與實(shí)際相符;〔3〕根據(jù)部門人員要求情況,提出部人員調(diào)配方案〔包括人員部調(diào)入和調(diào)出〕,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;2〕人員招聘、開發(fā)與調(diào)配管理〔1〕督導(dǎo)與審核根據(jù)現(xiàn)有的編織與業(yè)務(wù)開展需求, 協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘方案,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;〔2〕督導(dǎo)與審核對(duì)試用期員工進(jìn)展培訓(xùn)與考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;3〕績效管理〔1〕督導(dǎo)與制定績效評(píng)價(jià)政策, 組織實(shí)施績效管理,并對(duì)各部門績效評(píng)價(jià)過程進(jìn)展監(jiān)視和控制,與時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處, 并不斷完善績效管理體系;〔2〕審核與監(jiān)視公司各部門認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,做好績效考核。4〕薪酬管理〔1〕制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審,制定公司福利政策;5〕培訓(xùn)管理〔1〕組織員工崗前培訓(xùn)、辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù),各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與審核;6〕人才儲(chǔ)藏與員工職業(yè)開展〔1〕督導(dǎo)與審核建立公司后備人才庫, 做好人才儲(chǔ)藏工作,制定并實(shí)施公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案。7〕員工關(guān)系管理〔1〕督導(dǎo)與審核員工思想工作,保持骨干隊(duì)伍穩(wěn)定,解決員工投訴與勞動(dòng)爭議。8〕日常人事管理〔1〕督導(dǎo)、審查與審核日常人事管理,辦理入職,人事檔案、合同簽訂、定級(jí)、調(diào)崗與考勤工作。四、部門部日常管理1〕督導(dǎo)與督查部門部文件、檔案、資料管理、來訪接待、會(huì)議組織等日常事務(wù);2〕完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用控制率%、人員工資福利總額控制率 %運(yùn)營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作與時(shí)性有效性與準(zhǔn)確率%制度、流程與標(biāo)準(zhǔn)的完成率%、后勤保障的滿意度、企業(yè)文化活動(dòng)的完成率%管理指標(biāo)人員培訓(xùn)完成率%骨干員工培養(yǎng)達(dá)標(biāo)率%客戶指標(biāo)客戶滿意度%、客戶投訴率%〔2〕職位說明書?行政經(jīng)理崗位行政經(jīng)理崗位職位說明書1、職位根本資料職位名稱行政經(jīng)理職位編號(hào)所屬部門行政人事部職位編制1人直接上級(jí)總監(jiān)職務(wù)序列管理層直接下級(jí)2、 職位目標(biāo)在總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展,完善和推進(jìn)公司人力資源管理為公司提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。3、 工作關(guān)系部門員工直接下級(jí)2、 職位目標(biāo)在總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展,完善和推進(jìn)公司人力資源管理為公司提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。3、 工作關(guān)系部門員工管理幅度直接收理:5崗;間接收理:無上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶4、崗位重要職能與任務(wù)描述一、管理職責(zé)1〕負(fù)責(zé)制定部門年度、季度、月度、周方案和預(yù)算,與各項(xiàng)方案和預(yù)算的分解與檢查執(zhí)行;2〕負(fù)責(zé)建立與完善本部門各項(xiàng)制度、規(guī)章與規(guī);3〕負(fù)責(zé)部門的目標(biāo)管理與績效管理;4〕負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、培養(yǎng)與人才儲(chǔ)藏;5〕負(fù)責(zé)組織公司行政人事相關(guān)專題會(huì)議;6〕負(fù)責(zé)工作分工與部門人員調(diào)配,部門員工加班的審核和報(bào)批。二、行政管理1〕督查督辦與協(xié)調(diào)管理〔1〕協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);〔2〕參與并起草公司開展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營方案的編制與各階段工作目標(biāo)分解;〔3〕監(jiān)視執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。2〕公文管理〔1〕督導(dǎo)與負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料, 組織并起草公司綜合性的工作方案、 總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等文件;〔2〕督導(dǎo)與負(fù)責(zé)公司外文件、電函、資料的的收發(fā)、登記、打印、傳遞、歸檔工作;〔3〕督導(dǎo)與負(fù)責(zé)公司行政管理制度的擬定、 修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)與管理制度的擬定、討論、修改工作;對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)展跟蹤檢查和督導(dǎo), 推進(jìn)公司的管理;〔4〕督導(dǎo)與負(fù)責(zé)搜集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài), 掌握全公司主要活動(dòng)情況, 編寫公司年度大事記;3〕會(huì)務(wù)管理〔1〕督導(dǎo)與負(fù)責(zé)組織公司辦公會(huì)議和其它有關(guān)會(huì)議, 做好會(huì)務(wù)、效勞、會(huì)議記錄與撰寫會(huì)議紀(jì)要;跟蹤、檢查、催促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;〔2〕督導(dǎo)與負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng),開展年度總評(píng)比和表彰活動(dòng);4〕檔案管理〔1〕督查與負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理。5〕信息管理〔1〕督查行業(yè)與公司部信息的收集、匯總、整理。6〕固定資產(chǎn)管理〔1〕督導(dǎo)與協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)展公司固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作。7〕公共關(guān)系管理〔1〕督導(dǎo)與負(fù)責(zé)公司的公共關(guān)系拓展與來訪客人接待,處理突發(fā)事件。8〕企業(yè)文化建設(shè)〔1〕督導(dǎo)與負(fù)責(zé)公司文化、企業(yè)形象的建設(shè)、提煉和宣貫,文化活動(dòng)的組織實(shí)施,進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。9〕后勤效勞工作〔1〕督導(dǎo)與審核公司辦公環(huán)境管理。三、部門部日常管理1〕督導(dǎo)與督查部門部文件、檔案、資料管理、來訪接待、會(huì)議組織等日常事務(wù);2〕完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用控制率%、公司行政管理費(fèi)用的控制率 %運(yùn)營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作與時(shí)性有效性與準(zhǔn)確率%制度、流程與標(biāo)準(zhǔn)的完成率%、后勤保障的滿意度、企業(yè)文化活動(dòng)的完成率%管理指標(biāo)人員培訓(xùn)完成率%骨干員工培養(yǎng)達(dá)標(biāo)率%客戶指標(biāo)客戶滿意度%、客戶投訴率%〔3〕、職位說明書?人事助理崗位人事助理崗位職位說明書1、職位根本資料職位名稱人事助理職位編號(hào)所屬部門行政人事部職位編制2人直接上級(jí)人事經(jīng)理職務(wù)序列執(zhí)行層直接下級(jí)管理幅度直接收理:無;間接收理:無2、職位目標(biāo)在人事經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)展公司人事管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展,提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。3、工作關(guān)系上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶人事經(jīng)理上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶人事經(jīng)理上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶4、崗位重要職能與任務(wù)描述1〕人力資源工作〔1〕協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定公司人事規(guī)章,并貫徹執(zhí)行;〔2〕開展崗位〔工作〕分析,編制職位說明書與崗位規(guī),建立健全崗位責(zé)任制;〔3〕負(fù)責(zé)人員招聘,通過多種渠道為公司尋求適宜的人才;〔4〕組織員工崗前培訓(xùn)、辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù),各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與審核;〔5〕負(fù)責(zé)代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同與其保管工作;〔6〕負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)保險(xiǎn)、公積金的辦理;〔7〕協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展績效考核,并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織開展績效改善工作;〔8〕負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案;〔9〕負(fù)責(zé)公司員工升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整管理和相關(guān)手續(xù)辦理;〔10〕負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)辦理;〔11〕負(fù)責(zé)員工考勤管理和紀(jì)律監(jiān)察;〔12丨負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工關(guān)系,解決勞動(dòng)糾紛;〔13〕負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè);〔14〕負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)營指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)招聘費(fèi)用控制率關(guān)鍵績效領(lǐng)域財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作與時(shí)性有效性與準(zhǔn)確率%制度完成率%、后勤保障的滿意度、企業(yè)文化活動(dòng)的完成率%

管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率%客戶指標(biāo)客戶滿意度%、客戶投訴率%〔4〕、職位說明書?績效經(jīng)理崗位績效經(jīng)理崗位職位說明書1、職位根本資料職位名稱績效經(jīng)理職位編號(hào)所屬部門行政人事部職位編制1人直接上級(jí)人事經(jīng)理職務(wù)序列管理層直接下級(jí)管理幅度直接收理:無;間接收理:無2、職位目標(biāo)在人事經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)展公司績效管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展,提供和培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。3、工作關(guān)系上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶人事經(jīng)理上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶公司各部門上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶人事經(jīng)理上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶公司各部門4、崗位重要職能與任務(wù)描述1〕績效管理工作〔1〕協(xié)調(diào)組織完成公司績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,使其更符合不同階段的要求;〔2〕不斷完善公司考核體系;負(fù)責(zé)調(diào)查評(píng)價(jià)制度實(shí)施問題和效果,提供解決方案;〔3〕建立公司職位流動(dòng)和晉升體系;〔4〕定期組織實(shí)施績效考核工作,協(xié)助、指導(dǎo)各部門管理者有效使用考核結(jié)果,用于員工工作績效的持續(xù)改善;〔5〕協(xié)調(diào)各部門完成公司績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,使其更符合不同階段的要求;〔6〕組織實(shí)施績效評(píng)價(jià)面談、承受員工申訴,并與時(shí)上傳、反響考核意見工作;

〔7〕根據(jù)績效評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲工作;〔8〕協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)績效管理工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)管理費(fèi)用控制率%運(yùn)營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作與時(shí)性有效性與準(zhǔn)確率%制度完成率%、后勤保障的滿意度、企業(yè)文化活動(dòng)的完成率%管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率%客戶指標(biāo)客戶滿意度%、客戶投訴率%〔5〕、職位說明書?行政專員崗位行政專員崗位職位說明書1、職位根本資料職位名稱行政專員職位編號(hào)所屬部門行政人事部職位編制1人直接上級(jí)行政經(jīng)理職務(wù)序列執(zhí)行層直接下級(jí)管理幅度直接收理:無;間接收理:無2、職位目標(biāo)在行政經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)展公司行政管理工作,協(xié)調(diào)公司外部工作關(guān)系,保障各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展。3、工作關(guān)系上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶4、崗位重要職能與任務(wù)描述1〕行政工作〔1〕負(fù)責(zé)辦公用品的定額和方案管理工作。〔2〕負(fù)責(zé)員工名卡、員工名片與公司通訊錄的管理和發(fā)放;〔3〕負(fù)責(zé)公司局部文件和資料的分類、整理和歸檔工作;〔4〕負(fù)責(zé)公司環(huán)境的管理和辦公場所的布置、清潔管理;〔5〕負(fù)責(zé)辦公用品的米購工作,做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記,建立辦公用品管理臺(tái)賬保證證賬物相符;〔6〕負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,建立固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬,并與時(shí)更新維護(hù);〔7〕負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的維護(hù);〔8〕負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放工作;〔9〕負(fù)責(zé)公司車輛管理;〔10〕完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)公司行政費(fèi)用的控制率%運(yùn)營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作與時(shí)性有效性與準(zhǔn)確率%制度完成率%、后勤保障的滿意度、企業(yè)文化活動(dòng)的完成率%管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率%客戶指標(biāo)客戶滿意度%、客戶投訴率%〔6〕、職位說明書?前臺(tái)崗位前臺(tái)崗位職位說明書1、職位根本資料職位名稱所屬部門前臺(tái) 職位編號(hào)行政人事部職位編制直接上級(jí)直接下級(jí)行政經(jīng)理職位名稱所屬部門前臺(tái) 職位編號(hào)行政人事部職位編制直接上級(jí)直接下級(jí)行政經(jīng)理職務(wù)序列管理幅度1人執(zhí)行層直接收理:無;間接收理:無2、職位目標(biāo)在行政經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司前臺(tái)工作。3、工作關(guān)系

上級(jí)管理r部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶行政經(jīng)理F「上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶前臺(tái)公司各-r部門4、岡位重要職能與任務(wù)描述1〕行政工作〔1〕接聽,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接或記錄信息,確保與時(shí)準(zhǔn)確;〔2〕對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),與時(shí)通知被訪人員;〔3〕負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;〔5〕協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展環(huán)境衛(wèi)生與平安管理工作;〔6〕負(fù)責(zé)員工加班訂餐工作;〔7〕負(fù)責(zé)對(duì)外文印工作;〔8〕協(xié)助員工招聘預(yù)約工作。5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)公司行政費(fèi)用的控制率%招聘費(fèi)用控制率%運(yùn)營指標(biāo)協(xié)調(diào)工作與時(shí)性有效性與準(zhǔn)確率 %制度完成率%后勤保障的滿意度企業(yè)文化活動(dòng)的完成率%管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率%客戶指標(biāo)客戶滿意度%客戶投訴率%〔7〕職位說明書?出納崗位出納崗位職位說明書1、職位根本資料職位名稱出納職位編號(hào)所屬部門行政人事部職位編制1人直接上級(jí)行政經(jīng)理職務(wù)序列執(zhí)行層直接下級(jí)管理幅度直接收理:無;間接收理:無2、職位目標(biāo)在行政經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)出納工作。廠上級(jí)管理部門、行業(yè)[協(xié)會(huì)、公司客戶3、工作關(guān)系廠上級(jí)管理部門、行業(yè)[協(xié)會(huì)、公司客戶上級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶公司各部門4、崗位重要職能與任務(wù)描述1〕出納工作〔1〕辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù);〔2〕登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;〔3〕保管庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券;〔4〕保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票;〔5〕負(fù)責(zé)員工差旅費(fèi)報(bào)銷工作;〔6〕負(fù)責(zé)日常報(bào)銷管理;〔7〕負(fù)責(zé)公司費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)工作。2〕其它工作〔1〕協(xié)助完成部門部其它事務(wù);5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)營指標(biāo)5、崗位績效關(guān)鍵績效領(lǐng)域財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)營指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)公司費(fèi)用的控制率%協(xié)調(diào)工作與時(shí)性有效性與準(zhǔn)確率 %制度完成率%后勤保障的滿意度企業(yè)文化活動(dòng)的完成率%

管理指標(biāo)培訓(xùn)完成率%客戶指標(biāo)客戶滿意度%客戶投訴率%〔8〕職位說明書?保安崗位保安岡位職位說明書1、職位根本資料職位名稱保安職位編號(hào)所屬部門行政人事部職位編制1人直接上級(jí)行政經(jīng)理職務(wù)序列執(zhí)行層直接下級(jí)管理幅度直接收理:無;間接收理:無2、職位目標(biāo)在行政經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的平安保衛(wèi)工作。3、工作關(guān)系上級(jí)管理:部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶 ’行政經(jīng)理1廣上級(jí)管理部門、行業(yè)L k廠保安 、

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