電子商務物流學習測試題附答案

電子商務物流學習測試卷附答案1.下列關于快件派送流程說法正確的是A.不接受自取件客戶的送貨上門要求B.客戶自取件時無需檢視快件C.業(yè)務員派送路線選擇只遵循“先重后輕”原則D.送派到付件時應向收件人收取資費(正確答案)2.配送是面向()的服務。A.終點用戶(正確答案)B.中間用戶C.始點用戶D.中間廠家3.現(xiàn)代物流強調(diào)物流服務功能的恰當定位與完善化、系列化。現(xiàn)代物流服務在外延上向上擴展至市場調(diào)查與預測、采購及訂單處理，向下延伸至配送、物流咨詢、物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制策略建議、貸款回收與結(jié)算、教育培訓等增值服務。以上文字充分說明現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的不同之處有A.只提供簡單的位移B.被動服務C.側(cè)重點到點或線到線服務D.整體系統(tǒng)優(yōu)化(正確答案)4.包裹類快件不包括A.各類饋贈品B.商業(yè)貨樣C.日用品D.商務文件(正確答案)5.快遞又稱A.投遞B.速遞(正確答案)C.運輸D.配送6.擔任電子商務物流和配送任務的網(wǎng)絡是A.商流網(wǎng)B.配送網(wǎng)絡(正確答案)C.信息流網(wǎng)絡D.資金流網(wǎng)絡7.配送是一種“門到門”的服務形式，“門到門”指的是A.從客戶到客戶B.從客戶到配送中心C.從配送中心到客戶(正確答案)D.從配送中心到配送中心8.“物流”這一概念于()被引入我國。A.21世紀80年代初B.21世紀70年代末C.21世紀80年代末、90年代初D.21世紀70年代末、80年代初(正確答案)9.配送中心的物品來自各個制造商，它所進行的一項重要的活動是對物品進行匯總和再銷售，而它的全部進貨和出貨都是社會配送的，社會化程度高，這種配送中心是A.制造商型配送中心B.批發(fā)商型配送中心(正確答案)C.零售商型配送中心D.專業(yè)物流配送中心10.按事先簽訂協(xié)議規(guī)定的數(shù)量進行配送稱為A.定時配送B.定點配送C.定時、定量配送D.定量配送(正確答案)11.現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的關鍵所在是A.物流信息(正確答案)B.物流數(shù)量C.物流種類D.物流管理12.電子商務可以表示為:電子商務=網(wǎng)上信息傳播＋網(wǎng)上支付＋A.物流配送(正確答案)B.生產(chǎn)供應C.商品運營D.商品銷售13.下列不屬于物聯(lián)網(wǎng)關鍵技術的是A.全球定位系統(tǒng)B.視頻車輛監(jiān)測C.移動電話技術D.有線網(wǎng)絡(正確答案)14.配送員下車后，首先將()交給客戶收貨人員。A.發(fā)貨單(正確答案)B.收貨單C.理貨單D.配送單15.現(xiàn)代物流服務功能是A.單一的B.多種多樣的C.靈活的D.全方位的(正確答案)16.在物流配送的一般流程中，確定物品從生產(chǎn)區(qū)域到消費區(qū)域的空間轉(zhuǎn)移過程中移動(運輸）和靜止(中轉(zhuǎn)集運、換裝、分揀、庫存、包裝等)的控制策略與組織方式是A.配送網(wǎng)絡結(jié)構(正確答案)B.配送設施選址C.配送線路優(yōu)化D.運輸優(yōu)化17.下面屬于快件派送要求的是A.遙控B.美觀C.快捷(正確答案)D.整齊18.以下網(wǎng)購商品中，不需要實體物流配送支持的是A.鮮花B.零食C.服裝D.電子書(正確答案)19.以下為企業(yè)生產(chǎn)物流過程的是A.生產(chǎn)線加工－原材料進場－成品進倉庫－生產(chǎn)終結(jié)B.生產(chǎn)線加工－原材料進場－生產(chǎn)終結(jié)－成品進倉庫C.原材料進場－生產(chǎn)線加工－成品進倉庫－生產(chǎn)終結(jié)D.原材料進場－生產(chǎn)線加工－生產(chǎn)終結(jié)－成品進倉庫(正確答案)20.電子商務中實現(xiàn)以“顧客為中心”理念的根本保證是A.物流(正確答案)B.資金流C.信息流D.商流21.能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)地到用戶的時間和空間轉(zhuǎn)移的企業(yè)物流活動是A.加工包裝B.生產(chǎn)物流C.倉儲管理D.銷售物流(正確答案)22.電子商務的本質(zhì)是商務，商務的核心是商品的交易，而商品交易會涉及四個方面:商品所有權的轉(zhuǎn)移、貨幣的支付、有關信息的獲取與應用、商品本身的轉(zhuǎn)交，即商流、資金流、信息流、物流。隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流能力對電子商務企業(yè)而言更為重要，物流的重要性對電子商務活動的影響也被越來越多的人所注意，這說明A.物流是電子商務不可或缺的部分(正確答案)B.物流應該獨立于電子商務而存在C.物流制約了電子商務的發(fā)展D.物流只需要做好運輸即可23.電子商務物流活動本質(zhì)是物流活動，不是物流活動的構成要素的是A.商品運輸B.商品存儲C.商品采購(正確答案)D.流通加工與包裝24.對于消費者比較集中的較繁華區(qū)域的用戶需要貨物配送時，為解決交通擁擠一般可采用的配送方式是A.定時定量B.即時C.快遞D.定時定路線(正確答案)25.快遞的英文縮寫是A.Express(正確答案)B.SpeedC.ElectronicD.EC26.相較于國內(nèi)電子商務物流，不是跨境電子商務物流會出現(xiàn)的情況的是A.配送時間長B.不支持退換貨C.周轉(zhuǎn)率低(正確答案)D.丟包27.下列不是傳統(tǒng)線下物流配送缺陷的是A.不合理運輸大量存在，浪費社會資源B.物流配送買賣雙方地位不平等C.快遞公司配送覆蓋面廣(正確答案)D.物流公司上門取貨不及時，派送延誤28.賣方、生產(chǎn)者、或供應方組織的物流被稱為A.第一方物流(正確答案)B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流29.以下屬于快遞企業(yè)的是A.攜程B.AmazonC.京東D.SF(正確答案)30.快遞人員上門收取包裹，客戶不需要A.留存結(jié)算票據(jù)和包裹追蹤號碼（運單號）B.填寫快遞單據(jù)C.確認包裹重量并結(jié)算D.按類擺放(正確答案)31.審核配送訂單時，首先要審核貨品()和配送日期。A.品種B.數(shù)量(正確答案)C.單位D.規(guī)格32.下列不是物聯(lián)網(wǎng)的主要特征是A.全面感知B.功能強大(正確答案)C.智能處理D.可靠傳送33.物流的光環(huán)在現(xiàn)代企業(yè)管理中已越發(fā)顯得耀眼，在企業(yè)的生產(chǎn)活動過程中，與物流有關的活動占整個制造時間的90%以上，占用資金40%－50%，物流成本占商品總價值的30%－50%，面對這些數(shù)據(jù)，人們開始重新分析現(xiàn)代物流所帶來的整個價值鏈的增值過程和各個細小的環(huán)節(jié)。以上文字表明現(xiàn)代物流A.實行人工控制B.提供增值服務(正確答案)C.被動服務D.單一環(huán)節(jié)管理34.現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的必由之路是A.信息化(正確答案)B.全球化C.一流的服務水平D.多功能化35.貨品配送到門店之前按客戶或門店清點數(shù)量的最后一個過程是A.上車作業(yè)B.合流作業(yè)C.點貨作業(yè)(正確答案)D.復核作業(yè)36.物流中心每天接受不同的商品，為了進行輸送、配送，將物品按品種出入庫先后順序進行分門別類堆放的作業(yè)稱為A.進貨管理B.分揀管理(正確答案)C.補貨管理D.盤點37.以下是對電子商務環(huán)境下物流業(yè)發(fā)展趨勢的預測，其中不合理的是A.跨境電子商務物流面臨行業(yè)洗牌B.第三方物流綜合服務體系發(fā)展壯大C.在電子商務環(huán)境下物流向粗放型階段發(fā)展(正確答案)D.物流介于買賣雙方之間的第三方，以服務作為第一宗旨38.作為完善送貨、支持送貨的準備性工作，同時又是不同配送企業(yè)在送貨時進行競爭和提高自身經(jīng)濟效益的必然延伸的是A.備貨B.儲存C.配裝D.分揀及配貨(正確答案)39.淘寶的大物流計劃是四方受益，以下哪一項不是收益方A.淘寶B.賣家C.物流公司D.生產(chǎn)方(正確答案)40.從配送中心到運輸隊伍，全部由電商企業(yè)自己整體建設，將大量的資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。這類企業(yè)的物流模式為A.輕公司輕資產(chǎn)模式B.垂直一體化模式(正確答案)C.半外包模式D.云物流云倉儲模式41.電商企業(yè)自建物流中心和掌控核心區(qū)域物流隊伍，而將非核心區(qū)域的物流業(yè)務進行外包，這類企業(yè)的物流模式為A.輕公司輕資產(chǎn)模式B.半外包模式(正確答案)C.垂直一體化模式D.云物流云倉儲模式42.FedEx公司參與電子商務的主要身份是A.第三方物流企業(yè)(正確答案)B.銷售企業(yè)C.制造企業(yè)D.網(wǎng)站經(jīng)營者43.現(xiàn)代物流使用先進的技術、設備與管理為銷售提供服務，生產(chǎn)、流通、銷售規(guī)模越大、范圍越廣，物流技術、設備及管理越現(xiàn)代化。計算機技術、通訊技術、機電一體化技術、語音識別技術等得到普遍應用。以上文字充分說明現(xiàn)代物流不同于傳統(tǒng)物流之處有A.只提供簡單的位移B.實施信息管理(正確答案)C.側(cè)重點到點線到線服務D.被動服務44.1979年6月，中國第一個經(jīng)營快遞服務業(yè)務的企業(yè)是A.中國郵政速遞服務公司B.中國對外貿(mào)易運輸公司(正確答案)C.中國郵政運輸公司D.中國郵政對外速遞公司45.快遞服務主要包括()、快件處理、快件運輸和快件派送四大環(huán)節(jié)。A.快件包裝B.快件驗視C.快件收寄(正確答案)D.快件搬運46.電子商務配送=網(wǎng)上信息傳遞+()+網(wǎng)上結(jié)算+門到門服務。A.網(wǎng)上交易(正確答案)B.網(wǎng)上付款C.網(wǎng)上商品選擇D.支付寶充值47.第三方物流與企業(yè)為了共同的利益，擯棄了對立的立場，建立了()理念。A.雙贏B.一體化C.戰(zhàn)略聯(lián)盟(正確答案)D.友好48.貨運代理公司屬于A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流(正確答案)D.第四方物流49.快遞業(yè)是物流的重要組成，它的特點是A.不丟失貨物B.提供優(yōu)質(zhì)服務C.速度快(正確答案)D.準確率高50.在網(wǎng)絡商城中購買虛擬游戲幣，在商品物流信息中依舊可以查到物流的發(fā)貨情況，這充分體現(xiàn)了電子商務物流配送特征中的A.虛擬性(正確答案)B.效率性C.個性化D.增值性51.除了傳統(tǒng)的分揀、備貨、配貨、加工、包裝、送貨等作業(yè)以外，電子商務物流配送的功能還向上游延伸到市場調(diào)研與預測、采購及訂單處理，向下延伸到物流咨詢、物流方案的選擇和規(guī)劃、庫存控制決策、物流教育與培訓等附加功能，從而為客戶提供更多的物流服務，這些體現(xiàn)了電子商務物流配送特征的A.虛擬性B.實時性C.個性化D.增值性(正確答案)52.小明的表哥在山東，上次來蘇州品嘗了當?shù)氐拿朗?，覺得蘇州的糕點不錯，小明想在節(jié)日前寄一些當?shù)氐母恻c。在快遞單據(jù)的“內(nèi)件分類”一欄中應填寫A.食品(正確答案)B.玩具C.日化品D.商品53.一個企業(yè)以契約的方式對其他企業(yè)提供物流服務，例如運輸、倉儲、存貨管理、訂單管理的信息技術等屬于A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流(正確答案)D.第四方物流54.快遞是指快遞公司通過鐵路、公路和航空等交通方式，對客戶貨物進行A.快速投遞(正確答案)B.物資傳遞C.信息流轉(zhuǎn)D.信息上傳55.小明在網(wǎng)上購物后能夠查閱到包裹的物流信息，能夠及時看到包裹的實時定位，體現(xiàn)了電子商務物流配送特征中的A.虛擬性B.實時性(正確答案)C.個性化D.增值性56.從企業(yè)角度上研究與之有關的物流活動，同時又是具體的、微觀的物流活動的典型領域。這種企業(yè)內(nèi)部的物品實體流動的物流指的是A.生產(chǎn)物流B.企業(yè)物流(正確答案)C.供應物流D.社會物流57.電子商務的物流服務內(nèi)容可分為A.傳統(tǒng)物流服務和增值性物流服務(正確答案)B.流通和加工服務C.互聯(lián)網(wǎng)接入與檢索服務D.物流和儲運服務58.運輸優(yōu)化主要包括A.運輸方式和商品搭載的優(yōu)化(正確答案)B.運輸工具和運輸效率的優(yōu)化C.運輸路線和運輸工具的優(yōu)化D.運輸方式和運輸人員的優(yōu)化59.20世紀70~80年代，在亞洲區(qū)域物流最發(fā)達的國家是A.日本(正確答案)B.中國C.美國D.印度60.能夠?qū)⑿畔?、運輸、倉儲、庫存、裝卸、搬運以及包裝等物流活動綜合起來，并能夠降低物流總成本，為客戶提供最好服務的一種新型的集成式管理是A.傳統(tǒng)物流B.現(xiàn)代物流(正確答案)C.企業(yè)銷售物流D.企業(yè)供應物流61.以下是我國國家標準《物流術語》（GB/T18354－2001）對“物流”給出的定義，正確的是A.“物流即物品從供應地向接受地的實體流動過程，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機結(jié)合。”(正確答案)B.“物流即物品從供應地向接受地的信息流動過程，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機結(jié)合?！盋.“物流即物品從供應地向接受地的采購過程，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機結(jié)合?！盌.“物流即物品從供應地向接受地的配給過程，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機結(jié)合?！?2.整個快遞服務的生命線是A.有序流暢B.優(yōu)質(zhì)高效(正確答案)C.成本節(jié)約D.安全便捷63.在電子商務環(huán)境下，人們在進行物流活動時，物流的各項職能及功能可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來，在這種虛擬化的過程中，人們通過各種組合方式，尋求物流的合理化，使商品實體在實際運動過程中達到效率最高，費用最省、距離最短、時間最少的目的。這些說明電子商務對物流的影響表現(xiàn)在A.電子商務將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)B.電子商務將改變物流企業(yè)對物流的組織和管理C.電子商務促進物流基礎設施的改善D.電子商務為物流創(chuàng)造了一個虛擬性的運動空間(正確答案)64.快遞業(yè)務操作流程的第一步是A.確定和預約需要快遞物品的日期(正確答案)B.整理物品并且包裝完畢C.準備收件方資訊D.致電收件方取件65.根據(jù)企業(yè)物流需求的變化來重組物流資源，科學設計物流系統(tǒng)，靈活安排物流作業(yè)，這是電子商務環(huán)境下物流管理特點中的A.網(wǎng)絡化B.自動化C.智能化D.柔性化(正確答案)66.物流配送過程中會出現(xiàn)單個用戶配送數(shù)量不能達到車輛的有效載運負荷的情況，存在如何集中不同用戶的配送貨物，進行搭配裝載以充分利用運能、運力的問題，這時候需要A.儲存B.備貨C.配裝(正確答案)D.分揀及配貨67.包括通過型或轉(zhuǎn)運型配送中心，基本上沒有長期儲存的功能，僅以暫存或隨進隨出的方式進行配貨和送貨的配送中心的是A.儲存型配送中心B.流通型配送中心(正確答案)C.加工型配送中心D.城市配送中心68.對企業(yè)排放的無用物進行運輸、裝卸、處理等物流活動稱為A.企業(yè)廢棄物物流(正確答案)B.企業(yè)銷售物流C.企業(yè)回收物流D.企業(yè)公用物流69.快件派送完畢后，業(yè)務員將運單收件人存根聯(lián)交給A.簽發(fā)快件的客戶B.承運人C.簽收快件的客戶(正確答案)D.快遞企業(yè)70.“物流”一詞最早出現(xiàn)在A.美國(正確答案)B.印度C.中國D.泰國71.將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理，其任務是盡可能降低物流的總成本，為顧客提供最好的服務，這種物流稱為A.傳統(tǒng)物流B.第三方物流C.綜合物流D.現(xiàn)代物流(正確答案)72.下列不屬于傳統(tǒng)物流服務功能的是A.運輸功能B.增加便利性功能(正確答案)C.流通加工功能D.物流信息處理功能73.電子商務比實體經(jīng)濟更加依賴物流，物流的網(wǎng)下送貨功能使電子商務A.實體化(正確答案)B.供應鏈集成化C.時空界限無界化D.高效化74.企業(yè)物流可以分為A.企業(yè)生產(chǎn)物流(正確答案)B.企業(yè)供應物流(正確答案)C.企業(yè)銷售物流(正確答案)D.企業(yè)回收物流和企業(yè)廢棄物物流(正確答案)75.下列屬于輕公司輕資產(chǎn)模式企業(yè)的有A.DELL(正確答案)B.蘇寧易購C.PPG(正確答案)D.京東商城76.快遞業(yè)務中常用的承運方式有A.鐵路運輸(正確答案)B.航空運輸(正確答案)C.輪渡運輸D.公路運輸(正確答案)77.商品包裝的功能包括A.保護商品(正確答案)B.方便物流過程(正確答案)C.促進商品銷售(正確答案)D.運輸優(yōu)化78.物聯(lián)網(wǎng)的主要組成部分是A.傳感器部分B.感知部分(正確答案)C.傳輸部分(正確答案)D.智能處理(正確答案)79.小林近日搬家，覺得同城搬家費用較高，但雜物又實在太多，他想到打包后進行同城快遞到新家。請問他需要填寫單據(jù)中的資料有A.寄件人姓名(正確答案)B.寄件人聯(lián)系電話(正確答案)C.收件人地址(正確答案)D.收件人姓名(正確答案)80.配送中心是專門從事貨物配送活動的物流基地，配送中心的主要功能是A.進貨(正確答案)B.存儲(正確答案)C.分揀與配送(正確答案)D.流通加工(正確答案)81.跨境電子商務物流的特征是A.物流地域的國際化(正確答案)B.物流反應的快速化(正確答案)C.物流功能的集成化(正確答案)D.物流信息的電子化(正確答案)82.以下是快遞企業(yè)的是A.聯(lián)邦快遞(正確答案)B.TNT(正確答案)C.UPS(正確答案)D.DHL(正確答案)83.各跨境電子商務平臺對單品SKU的排名主要是需求量與銷售量。對錯(正確答案)84.半外包模式的電子商務物流模式仍需要電商企業(yè)自己投入大量資金進行物流體系建設。對(正確答案)錯85.物聯(lián)網(wǎng)是指通過裝置在物體上的各種信息傳感設備。如RFID裝置、紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等等，賦予物體智能，并通過接口與互聯(lián)網(wǎng)相連而形成一個物品與物品相連的巨大的分布式協(xié)同網(wǎng)絡。對(正確答案)錯86.寄送快遞時，內(nèi)件分類一欄應填寫所寄送物品的具體名稱。對錯(正確答案)87.中鐵快運有限公司是經(jīng)鐵道部批準，國家工商行政管理總局注冊的大型專業(yè)快運公司，注冊商標為“CRE中鐵快運”。對(正確答案)錯88.電子商務物流配送的虛擬性特征可以實現(xiàn)對配送過程實施管理。對(正確答案)錯89.選擇快遞公司時，要考慮費用和能否送達目的地兩個主要因素。對(正確答案)錯90.跨境電子商務多式聯(lián)運的經(jīng)營人是代理人。對錯(正確答案)91.快遞又稱速遞，它不需要營業(yè)執(zhí)照。對錯(正確答案)92.采用郵政特快專遞（EMS）服務的模式服務收費較低。對錯(正確答案)93.電子商務物流配送中，“配”的個性化主要通過配送企業(yè)在流通節(jié)點根據(jù)客戶的指令對配送對象進行個性化流通加工，從而增加產(chǎn)品的附加值;“送”的個性化主要是指依據(jù)客戶要求的配送習慣、喜好的配送方式等為每一位客戶量身制定配送方案。對(正確答案)錯94.易碎物品包裝時，填充物要填充滿貨物與紙箱之間的空隙。對(正確答案)錯95.跨境電子商務作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。對(正確答案)錯96.傳統(tǒng)物流是以商流為中心，從屬于商流活動，而現(xiàn)代物流以信息化為中心，信息技術及計算機技術在物流中的