項(xiàng)目部年底總結(jié)報(bào)告（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)項(xiàng)目部年底總結(jié)報(bào)告____年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。一、人員管理保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。二、員工培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的`培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。三、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F、16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。四、綠化工作方面采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。五、有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。六、工作中存在問(wèn)題1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每--分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近--次。在____年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在____有更好的表現(xiàn)。項(xiàng)目部年底總結(jié)報(bào)告（二）從2____年____月____日進(jìn)駐____項(xiàng)目，本監(jiān)理項(xiàng)目部一班人在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)懷下，通過(guò)辛勤努力，克服了工程變更頻繁、施工環(huán)境復(fù)雜、工期緊張等不利因素影響，順利完成了本年度的監(jiān)理任務(wù)?，F(xiàn)將本監(jiān)理項(xiàng)目部工作情況匯總?cè)缦?，總結(jié)過(guò)去，為以后的監(jiān)理積累更多經(jīng)驗(yàn)。（一）以人為本，注重培養(yǎng)監(jiān)理人員的良好工作作風(fēng)任何工作和事情都是靠人去完成，所以本項(xiàng)目特別注重以人為本的管理。總監(jiān)以身作則，對(duì)本項(xiàng)目部所有監(jiān)理人員進(jìn)行工作思想教育和生活關(guān)心的統(tǒng)一，經(jīng)常進(jìn)行項(xiàng)目部的監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在監(jiān)理工作上出現(xiàn)懈怠的時(shí)候，又以會(huì)議的方式來(lái)提醒大家注意工作上的疏忽；使本項(xiàng)目部監(jiān)理人員團(tuán)結(jié)一致，踏實(shí)工作，正確履行監(jiān)理職責(zé)，在大家的共同努力和配合下，發(fā)揮監(jiān)理人員良好的工作作風(fēng)，我們的監(jiān)理工作才被充分的認(rèn)可。（二）在三控制、二管理、一協(xié)調(diào)方面：本項(xiàng)目是____市重點(diǎn)工程，合同工期比定額工期提前30%，實(shí)際施工過(guò)程中，項(xiàng)目的施工環(huán)境并不好，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地情況復(fù)雜，有老建筑的地基、老樁、以及老的地下防空洞，周邊有學(xué)校和街區(qū)、場(chǎng)地中間有一古建筑需要保護(hù)，施工圖紙不完善，給施工帶來(lái)極大的不方便和更高的要求，建設(shè)單位對(duì)工程總的要求很高，這對(duì)我們監(jiān)理在三控制、二管理、一協(xié)調(diào)方面有更高的要求。在進(jìn)度管理中，我們運(yùn)用動(dòng)態(tài)跟蹤，監(jiān)督協(xié)調(diào)進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并且根據(jù)建設(shè)單位的合理要求以及預(yù)測(cè)施工中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和障礙，積極提醒施工方應(yīng)該注意影響工期的各個(gè)方面，確保預(yù)計(jì)工期的實(shí)現(xiàn)。在工程進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整后，及時(shí)采取相應(yīng)的糾正措施，適時(shí)調(diào)整關(guān)鍵線路進(jìn)度偏差。在實(shí)施過(guò)程中，要求承包人一周一報(bào)，并及時(shí)反饋給業(yè)主。協(xié)助、提醒、監(jiān)督、審查承包人進(jìn)行勞動(dòng)力、機(jī)械配置材料供應(yīng)的實(shí)施，每月定期匯報(bào)工程進(jìn)度。在工程質(zhì)量管理方面，本項(xiàng)目基本屬于"三邊"工程，在圖紙到位方面尤為突出，圖紙出現(xiàn)的錯(cuò)誤、工程變更相對(duì)比較多，有個(gè)別都是在設(shè)計(jì)方給的臨時(shí)白圖的情況下進(jìn)行的施工，這給我們監(jiān)理的工作帶來(lái)了比較大的難度。當(dāng)出現(xiàn)圖紙錯(cuò)誤或者有更改這樣的情況我們及時(shí)的報(bào)告給業(yè)主方，積極地與業(yè)主方、設(shè)計(jì)方和施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，解決突出的技術(shù)施工配合問(wèn)題，協(xié)調(diào)業(yè)主方、施工單位解決施工中遇到的技術(shù)難題；合理安排工序，對(duì)一些需單位與單位之間配合的工作，及時(shí)請(qǐng)示業(yè)主并召集相關(guān)單位商討、解決，使之不影響下一步工序的施工。在日常監(jiān)理工作中，從原材料抓起，從現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)抓起，盡量不留盲點(diǎn)，盡量做到主動(dòng)控制、預(yù)先控制我們項(xiàng)目部的監(jiān)理員80%都是新參加工作的學(xué)生，現(xiàn)場(chǎng)工作不熟悉。在每個(gè)階段的施工前，監(jiān)理項(xiàng)目部都會(huì)對(duì)所有監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)理技術(shù)交底，對(duì)施工中的技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的講述，并將監(jiān)控的步驟打印出來(lái)，人手一份，使大家都能做好監(jiān)理工作。參與施工方對(duì)班組的技術(shù)交底，提醒施工方應(yīng)該注意的技術(shù)問(wèn)題，避免出現(xiàn)施工錯(cuò)誤。在日常巡視檢查中，所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均以《監(jiān)理工作聯(lián)系單》的方式告知施工方需要整改的問(wèn)題，并在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工方進(jìn)行整改。如在地下室施工中，基坑圍護(hù)是基坑施工安全的最重要的一項(xiàng)，在旋噴樁施工中，監(jiān)理人員根據(jù)項(xiàng)目部的技術(shù)交底按要求對(duì)水泥用量、鉆孔時(shí)間、標(biāo)高和樁位等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制，旁站監(jiān)理，保證了施工質(zhì)量，在基坑開(kāi)挖后，基本沒(méi)有漏水滲水情況，保證了基坑的安全。SMW工法樁是新型的施工樁型，在施工前我們監(jiān)理人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的資料，全面掌握該樁型的施工技術(shù)，在實(shí)際施工監(jiān)理中，能更好的保證施工質(zhì)量，符合工程規(guī)范要求。我們認(rèn)真貫徹施工承包合同和監(jiān)理合同，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，尤其是工程變更和索賠時(shí)，我們以十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好日常的計(jì)量和影像資料，審核好每一個(gè)報(bào)告，并注意在過(guò)程中與業(yè)主及時(shí)溝通，把握好合同內(nèi)涵，確保合同的全面履行。按照監(jiān)理委托合同和施工承包合同及業(yè)主的規(guī)定，按期填報(bào)各種表格和報(bào)告認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各項(xiàng)記錄工作，每周召開(kāi)工地例會(huì)和安全專項(xiàng)檢查，搞好質(zhì)量、安全競(jìng)賽的評(píng)定、評(píng)分以及各種表格的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作，確保資料的及時(shí)和準(zhǔn)確提供。安全文明施工監(jiān)督管理方面，每周組織建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行安全現(xiàn)場(chǎng)檢查，每日深入現(xiàn)場(chǎng)薄弱部位特別是高空、交叉作業(yè)部位進(jìn)行巡查，提出問(wèn)題隨時(shí)處理，通過(guò)下發(fā)安全監(jiān)理工作聯(lián)系單、現(xiàn)場(chǎng)安全警告、專項(xiàng)安全會(huì)議等方法，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，勸導(dǎo)他們自身要從思想上重視安全工作，除對(duì)其進(jìn)行整改外，還要加強(qiáng)對(duì)職工的安全思想教育，要堅(jiān)持"以人為本，教育為先，管理從嚴(yán)"的安全工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)持"安全第一預(yù)防為主"，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施，建立健全安全管理體制，從根本上杜絕各類安全事故的發(fā)生。例如：多次發(fā)現(xiàn)工人未戴安全帽，施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放不合理，外架及高大承重架搭設(shè)方面，不僅在方案上多次提出修改，在實(shí)際搭設(shè)過(guò)程中也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)未按方案進(jìn)行施工，我們多次在各種場(chǎng)合苦口婆心的給施工方講安全工作的重要性，如果發(fā)生萬(wàn)一將會(huì)帶來(lái)多么嚴(yán)重的后果，做好安全工作就是給施工單位帶來(lái)最大的效益，施工方在我們的經(jīng)常催促下，安全文明施工方面有了長(zhǎng)足的改進(jìn)。（三）注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。剛進(jìn)駐本項(xiàng)目部，項(xiàng)目部并沒(méi)有得到建設(shè)單位的完全信任，總會(huì)感到建設(shè)單位對(duì)我們心存疑慮。我們到工地上，擺正位置，不能以行家自居、以執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說(shuō)明情況，提出合理化建議，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，反而要以施工單位的幫助者，幫助他們做好工作，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的，要與建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)，合理的解決好問(wèn)題，施工單位工作做好了，我們也受益，否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。本項(xiàng)目在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格要求每一位監(jiān)理人員，通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)和踏實(shí)的工作，得到業(yè)主的信任與好評(píng)。____本項(xiàng)目的監(jiān)理工作既繁忙又充實(shí)，為履行監(jiān)理職責(zé)，有效地進(jìn)行"三控制"、"二管理"、"一協(xié)調(diào)"的工作，在施工期間能夠結(jié)合自己工作經(jīng)驗(yàn)配合業(yè)主方為施工單位想辦法出主意，提出合理化建議，真正做到為建設(shè)單位服務(wù)，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)其最終為公司負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為整個(gè)工程建設(shè)盡了一點(diǎn)微薄之力。____新的一年任重而道遠(yuǎn)，我們要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以嶄新工作面貌進(jìn)入新的一年。我們還將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)安全、順利、高質(zhì)地完成工作任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。監(jiān)理項(xiàng)目部____-2-28項(xiàng)目部年底總結(jié)報(bào)告（三）感謝公司帶給給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也正因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來(lái)料ROHS測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度用心，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮發(fā)奮，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，發(fā)奮做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。