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2021-2022年河北省邯鄲市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。
A.1000元以上l萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.5000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下
2.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)依法實(shí)行
A.限制和管理B.監(jiān)督和清理C.監(jiān)督和管理D.限制和清理
3.
第
14
題
下列選項(xiàng)中,不屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》確定的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)的是()。
4.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為()年。
A.2B.5C.20D.30
5.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展援救,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者()指定的合理地點(diǎn)。
A.有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)B.旅游者C.縣級(jí)以上人民政府D.縣級(jí)以上旅游行政管理部門
6.旅游大巴司機(jī)張某在倒車時(shí)操作失誤,撞上李某的轎車,致其嚴(yán)重受損,李某因處理事故耽誤了與女友約會(huì),并因此爭(zhēng)吵分手。張某同意賠償全部的賠償費(fèi)用,但是李某要求賠一輛新轎車,并賠償精神損害。下列說法正確的是
A.張某應(yīng)當(dāng)賠償李某一輛新車
B.張某應(yīng)向李某支付精神損害賠償金
C.張某應(yīng)消除李某與其女友的誤會(huì)
D.法院不應(yīng)當(dāng)支持李某的精神損害賠償請(qǐng)求
7.旅客因匆忙趕機(jī),在將要進(jìn)行安檢時(shí)不幸摔倒受傷,此時(shí)承運(yùn)人
A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)主要責(zé)任C.承擔(dān)次要責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任
8.
第
27
題
導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中行使調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利時(shí),正確的做法是()。
9.
第
32
題
歌舞娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院公安部門的規(guī)定在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,并將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存()備查。
10.旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),共需繳納()人民幣的質(zhì)量保證金。
A.20萬元B.100萬元C.140萬元D.120萬元
11.飯店員工在()情形下不得進(jìn)入客人下榻的房間。
A.日常清掃衛(wèi)生
B.維修保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備
C.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況
D.未經(jīng)客人許可
12.
第
43
題
甲的兒子患重病住院,急需用錢又借貸元門,乙乘機(jī)表示愿意借給甲10000元,但1年后須加倍償還,否則以甲的房子代償,甲表示同意。依據(jù)合同法規(guī)定,甲、乙之間的借款合同()。
13.我國(guó)的文物級(jí)別劃分的依據(jù)是()。
A.文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值
B.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值
C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值
D.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值
14.根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的,由旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng),沒收違法所得,并處違法所得()的罰款。A.2倍B.3倍C.2~5倍D.5倍
15.
第
30
題
;關(guān)于旅游區(qū)(點(diǎn))等級(jí)評(píng)定的組織與權(quán)限,下列說法不正確的是()。
16.
第
23
題
甲公司將其與丙公司的合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給乙公司,則()。
17.《旅游法》規(guī)定,旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用()的賠償金。
A.一倍以上兩倍以下B.一倍以上三倍以下C.兩倍以上三倍以下D.兩倍以上五倍以下
18.被降低、取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),自降低或取消等級(jí)之日起()內(nèi),不得重新申請(qǐng)新的資質(zhì)等級(jí)。
A.4年B.3年C.2年D.1年
19.《旅游法》第七十五條規(guī)定,住宿經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照()的約定為團(tuán)隊(duì)旅游者提供住宿服務(wù)。
A.旅游接待合同B.旅游合作協(xié)議C.旅游預(yù)訂合同D.旅游服務(wù)合同
20.
第
49
題
旅行社所做的廣告宣傳應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,下列選項(xiàng)中不符合規(guī)定的旅游廣告內(nèi)容的是()。
21.申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。A.商務(wù)主管部門B.旅游行政主管部門C.外匯部門D.工商行政管理部門
22.甲、乙、丙按照不同的比例共有一套房屋,約定輪流使用。在甲居住期間,房屋廊檐脫落砸傷游客王某。下列說法錯(cuò)誤的是
A.甲、乙、丙如不能證明自己無過錯(cuò),應(yīng)對(duì)王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
B.甲對(duì)王某承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任
C.如甲承擔(dān)了侵權(quán)責(zé)任,則乙、丙應(yīng)按照各自份額分擔(dān)損失
D.王某有權(quán)請(qǐng)求甲承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
23.即使消費(fèi)者購(gòu)買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,沒有造成實(shí)際損失,仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款()的賠償金。
A.2倍B.3倍C.5倍D.10倍
24.我國(guó)的《旅行社條例》是
A.法律B.行政法規(guī)C.部門性規(guī)章D.地方性法規(guī)
25.依據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)娛樂場(chǎng)所,必須經(jīng)過()審核批準(zhǔn)。A.文化、公安、工商部門B.文化、旅游、公安部門C.文化、公安、衛(wèi)生部門D.公安、工商、稅務(wù)都門
26.旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,()。
A.吊銷旅行社工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
C.處2萬元以上10萬元以下罰款
D.吊銷稅務(wù)登記證
27.屬于集體所有和私人所有的紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物以及依法取得的其他文物,其所有權(quán)()。
A.可以轉(zhuǎn)讓B.屬于國(guó)家C.受國(guó)家法律的保護(hù)D.屬于國(guó)家,法律另有規(guī)定的除外
28.實(shí)施共建“一帶一路”倡議,發(fā)起創(chuàng)辦亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行,設(shè)立絲路基金,舉辦首屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議、二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人____峰會(huì)、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人____會(huì)晤、亞信峰會(huì)。A.北京南京B.杭州廈門C.南京北京D.廈門杭州
29.小吳取得導(dǎo)游人員資格證書后,與一家旅行社簽訂了勞動(dòng)合同,她可持勞動(dòng)合同向()申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。A.國(guó)家旅游局B.省級(jí)旅游局C.地市級(jí)旅游局D.縣級(jí)旅游局
30.
第17題在現(xiàn)階段,()是我們黨制定方針政策的基本依據(jù)。
A.社會(huì)主義初級(jí)階段的理論B.加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)C.堅(jiān)持發(fā)展社會(huì)主義民主政治D.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨
二、多選題(20題)31.
第42題凡具有下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)()。
A.典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護(hù)能夠恢復(fù)的同類自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域
B.珍稀、瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)域
C.具有特殊保護(hù)價(jià)值的海域、海岸、島嶼、濕地、內(nèi)陸水域、森林、草原和荒漠
D.有重大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、火山、溫泉等自然遺跡
32.根據(jù)《旅游安全管理辦法》中規(guī)定,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循下列()要求。
A.服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求
B.配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備
C.建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度
D.建立安全管理制度和責(zé)任體系
E.保證安全工作的資金投入
33.飯店工作人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑的人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的罪犯,未向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告,知情不報(bào)或隱瞞包庇的,公安機(jī)關(guān)可以
A.的情給予警告或者處以200元以下罰款
B.的情給予警告或者處以1000元以下罰款
C.的情給予警告,并處200元以下罰款
D.的情給予警告,并處1000元以下罰款
E.情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
34.世界遺產(chǎn)的基本特征包括
A.真實(shí)性B.稀缺性C.不可替代性D.杰出性E.多樣性
35.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,減輕或免除行為人責(zé)任的事由包括
A.受害人故意或過失B.第三人原因C.防衛(wèi)過當(dāng)D.不可抗力E.緊急避險(xiǎn)過當(dāng)
36.憲法的基本原則包括
A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.法治原則D.三權(quán)分立原則E.公平正義原則
37.處理外國(guó)旅游者重大傷亡事故時(shí),應(yīng)當(dāng)注意下列事項(xiàng)()。
A.立即通過外事管理部門通知有關(guān)國(guó)家駐華使領(lǐng)館和組團(tuán)單位
B.為前來了解、處理事故的外國(guó)使領(lǐng)館人員的組團(tuán)單位及傷亡者家屬提供方便
C.與有關(guān)部門協(xié)調(diào),為國(guó)際急救組織前來參與對(duì)在國(guó)外投保的旅游者(團(tuán))的傷亡處理提供方便
D.對(duì)在華死亡的外國(guó)旅游者嚴(yán)格按照外交部《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》進(jìn)行處理
38.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金表述正確的是()。
A.保證金為現(xiàn)金形式
B.保證金須保持滿額
C.繳納保證金的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證
D.保證金的所有權(quán)歸繳納的旅行社所有
E.保證金的全部利息歸旅游行政管理部門所有
39.下列關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)命題正確的是
A.加強(qiáng)安全管理,保障游覽安全
B.禁止超過允許容量接納游客
C.禁止在沒有安全保障區(qū)域開展游覽活動(dòng)
D.開展游覽觀光及娛樂活動(dòng)
E.禁止拍照取景
40.我國(guó)憲法規(guī)定,保護(hù)()等特殊主體的權(quán)利。
A.企事業(yè)單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻E.家庭
41.法的對(duì)人效力是指法對(duì)哪些人適用有效。我國(guó)法律對(duì)()適用或有效。A.在我國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的我國(guó)公民
B.在我國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的外國(guó)人和無國(guó)籍人,除法律有特別規(guī)定的之外
C.在我國(guó)領(lǐng)域外的我國(guó)公民,除法律有特別規(guī)定的之外
D.在我國(guó)領(lǐng)域外,侵犯我國(guó)國(guó)家或者公民權(quán)益的
E.在我國(guó)領(lǐng)域外,與我國(guó)公民、法人發(fā)生法律關(guān)系的外國(guó)人或者無國(guó)籍人
42.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形()。
A.因旅行社疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的
B.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的
C.國(guó)家旅游局規(guī)定的其他情形
D.因旅行社過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的
E.國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形
43.
第
55
題
(),旅行社不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),適用保證金賠償。
44.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員是指()。
A.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游資格證的人員
B.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證的人員
C.接受旅行社委派的人員
D.為旅游者提供向?qū)У娜藛T
E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人員
45.根據(jù)我國(guó)《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,能夠調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在()基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解,促使投訴者與被投訴者相互諒解,達(dá)成協(xié)議。
A.查明事實(shí)B.平均分配責(zé)任C.解決糾紛D.分清責(zé)任E.盡量調(diào)解
46.根據(jù)《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有()。
A.繼續(xù)履行B.拒絕補(bǔ)償C.采取補(bǔ)救措施D.賠償損失E.支付違約金
47.
第55題符合《山東省旅游條例》關(guān)于旅游景點(diǎn)門票價(jià)格規(guī)定的是()。
A.調(diào)整門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月公示
B.調(diào)整國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))門票價(jià)格,應(yīng)當(dāng)依法舉行聽證會(huì)
C.門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)公開
D.旅游景區(qū)(點(diǎn))可以按照價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票
48.依據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的規(guī)定,責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社(),由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定。
A.行業(yè)監(jiān)管要求B.自身需要C.經(jīng)營(yíng)規(guī)模D.風(fēng)險(xiǎn)管控能力E.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍
49.
第
69
題
下列屬于經(jīng)營(yíng)者定價(jià)原則的是()。
50.風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取下列措施:()。
A.四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示
B.三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,采取必要的安全防范措施
C.二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的,調(diào)整或者中止行程
D.二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域
E.一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離
三、判斷題(20題)51.如果旅游者索要旅游發(fā)票,旅行社必須出具。A.是B.否
52.導(dǎo)游人員接受旅行社的指令,中止導(dǎo)游活動(dòng),仍屬于“擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)”,應(yīng)該嚴(yán)懲。()
A.是B.否
53.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,“十三五”時(shí)期將改革導(dǎo)游注冊(cè)制度,明確導(dǎo)游資格證10年內(nèi)有效。
A.是B.否
54.
A.是B.否
55.全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)是國(guó)家的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()
A.是B.否
56.有一人死亡屬于特大旅游安全事故。
A.是B.否
57.國(guó)有企業(yè)公司制改革就是把國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)化為私有企業(yè)。()
A.是B.否
58.“一關(guān)四檢”:“一關(guān)”是指海關(guān);“四檢”是指對(duì)人出我國(guó)國(guó)(邊)境的外國(guó)人進(jìn)行海關(guān)檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫。
A.是B.否
59.旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
A.是B.否
60.我國(guó)導(dǎo)游證采用電子證件形式,由國(guó)務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn),由各級(jí)旅游主管部門通過全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。
A.是B.否
61.導(dǎo)游人員登記考核評(píng)定由旅游行政管理部門直接受理、評(píng)定、審批并頒發(fā)等級(jí)證書。()
A.是B.否
62.《國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定,旅客應(yīng)當(dāng)持有效憑證乘船,遵守乘船相關(guān)規(guī)定,自覺接受安全檢查。()
A.是B.否
63.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)人身傷亡責(zé)任限額不得低于30萬元人民幣。
A.是B.否
64.國(guó)際旅行社交納質(zhì)量保證金60萬元人民幣,而國(guó)內(nèi)旅行社交納質(zhì)量保證金10萬元人民幣。()
A.是B.否
65.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》的頒布,標(biāo)志著全域旅游正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略。
A.是B.否
66.旅游活動(dòng)由“食、住、行、游、購(gòu)、娛”基本六要素組成,旅行社最主要的作用就是把這些跨行業(yè)、跨部門的六要素組成一個(gè)完整的旅游產(chǎn)品,為旅游者提供各種服務(wù)。()
A.是B.否
67.旅客攜帶金、銀及其制品進(jìn)境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限,其中超過()克的應(yīng)填寫申報(bào)單證,向海關(guān)申報(bào);復(fù)帶出境時(shí),海關(guān)憑本次進(jìn)境申報(bào)的數(shù)量核放。
A.100B.80C.50D.40
68.邊境旅游是出國(guó)旅游的組成部分,不同的是邊境旅游對(duì)旅游區(qū)域有所限制,而且必須從指定的邊境口岸出入境。()
A.是B.否
69.工農(nóng)聯(lián)盟是人民民主專政的階級(jí)基礎(chǔ)。()
A.是B.否
70.
第
77
題
科學(xué)技術(shù)是促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的根本手段。
A.是B.否
四、填空題(5題)71.
第
10
題
__________確定一件旅游糾紛案件是否能夠提起仲裁,重要的前提條件是當(dāng)事人之間是否存在,這是當(dāng)事人表示雙方的糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁的書面協(xié)議。
72.當(dāng)事人訂立合同,采取()、()的方式。
73.
74.
依法治國(guó)的本質(zhì),在于揭示了()是治理國(guó)家的基本手段之(),是崇尚體現(xiàn)廣大人民群眾意志的法律在國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的
75.
第
7
題
對(duì)于旅游飯店已經(jīng)接受了他人定金而不履行合同的,適用__________;反之,旅游飯店交付了定金而又不履行合同的,則無權(quán)要求返還定金。
五、簡(jiǎn)答題(3題)76.
文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物?
77.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?
78.第
54
題
未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?
六、案例分析題(2題)79.
第
86
題
2008年2月,旅游者黎某等6人向旅游管理部門投訴:2008年1月,他們與國(guó)際LM旅行社商定并簽訂了一份澳洲8日旅游合同,且交納了出境旅游的全部費(fèi)用。該份合同書上加蓋了該國(guó)際旅行社海外部的印章。不料,時(shí)至預(yù)定出國(guó)的日期,該國(guó)際旅行社海外部卻一再推托。最后,該國(guó)際旅行社海外部電話無人接聽,旅游者黎某等人尋至該旅行社海外部,但已人去樓空。為此,旅游者黎某等聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴,要求追回所交納的旅游費(fèi)用,并給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)查,該旅行社海外部已由該社職工康某承包,該海外部無獨(dú)立法人資格。且該國(guó)際旅行社無出境旅游經(jīng)營(yíng)權(quán)。該國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人與旅游行政部門說明情況時(shí)稱,該海外部已由康某承包,且在承包合同書中明確聲明,承包期間產(chǎn)生的債務(wù)債權(quán)與社里無關(guān),均由承包人承受。因此,根據(jù)承包協(xié)議書,該社負(fù)責(zé)人認(rèn)為,旅游者遭受的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由承包人承擔(dān)。
問題:該國(guó)際海外部與旅行者所簽訂的合同是有效的嗎?
80.(2)B市旅游質(zhì)檢部門拒絕受理陳先生的投訴是否正確?有何法律依據(jù)?
參考答案
1.D
2.C.《憲法》第11條規(guī)定,在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì),是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。國(guó)家保護(hù)個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)的合法的權(quán)利和利益。國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)依法實(shí)行監(jiān)督和管理。
3.D
4.C根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第14條規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)當(dāng)自設(shè)立之日起2年內(nèi)編制完成總體規(guī)劃。總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為20年。
5.B
6.D
7.D
8.D
9.C
10.C
11.D
12.D
13.DD
[解析]我國(guó)文物級(jí)別的劃分依據(jù)是文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值。注意區(qū)分風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)同時(shí)具備的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值。
14.C根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的,由旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng),沒收違法所得,并處違法所得2倍至5倍的罰款。
15.C
16.A
17.B
18.D各級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)所評(píng)旅游景區(qū)要進(jìn)行監(jiān)督檢查和復(fù)核。經(jīng)復(fù)核達(dá)不到要求的,或被游客進(jìn)行重大投訴經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的景區(qū),由相應(yīng)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)根據(jù)具體情況,作出簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評(píng)、降低或取消等級(jí)的處理。凡被降低、取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi),不得重新申請(qǐng)新的資質(zhì)等級(jí)。所以該題選D。
19.D
20.A
21.A
22.B
23.D即使消費(fèi)者購(gòu)買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,沒有造成實(shí)際損失,仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款10倍的賠償金。
24.B
25.A根據(jù)規(guī)定,申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)娛樂場(chǎng)所的單位,應(yīng)當(dāng)先經(jīng)其所在地縣級(jí)以上地方人民政府文化行政主管部門審核批準(zhǔn),然后向所在地縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)申請(qǐng),經(jīng)公安機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn),再向工商行政管理部門申請(qǐng)辦理《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
26.B
27.C根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第6條的規(guī)定,屬于集體所有和私人所有的紀(jì)念建筑物、古建筑和祖?zhèn)魑奈镆约耙婪ㄈ〉玫钠渌奈?,其所有?quán)受法律保護(hù)。
28.B該題考核的是十九大報(bào)告。黨的十九大報(bào)告指出,實(shí)施共建“一帶一路”倡議,發(fā)起創(chuàng)辦亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行,設(shè)立絲路基金,舉辦首屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議、二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人杭州峰會(huì)、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會(huì)晤、亞信峰會(huì)。倡導(dǎo)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體,促進(jìn)全球治理體系變革。所以該題選B。
29.B導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。
30.AA
[解析]社會(huì)主義初級(jí)階段的理論是我們黨制定方針政策的基本依據(jù)。
31.ABCD
32.ABDE
33.AE
34.BCDE
35.ABD
36.ABC
37.ABCD參見《旅游安全管理暫行辦法》第10條的規(guī)定。
38.ABCD旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納,旅游行政管理部門管理,用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。保證金為現(xiàn)金形式,其他有價(jià)證券、實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式。保證金必須保持滿額,支付賠償后,不足部分旅行社須在60天內(nèi)補(bǔ)足。繳納保證金的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證。保證金的所有權(quán)及其在旅游行政管理部門管理期間產(chǎn)生的利息,屬于繳納的旅行社。
39.ABCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的特點(diǎn),保護(hù)民族民間傳統(tǒng)文化,開展健康有益的游覽觀光和文化娛樂活動(dòng),普及歷史文化和科學(xué)知識(shí);應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃,合理利用風(fēng)景名勝資源,改善交通、服務(wù)設(shè)施和游覽條件;應(yīng)當(dāng)建立健全安全保障制度,加強(qiáng)安全管理,保障游覽安全,并督促風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)單位接受有關(guān)部門依據(jù)法律、法規(guī)進(jìn)行的監(jiān)督檢查;禁止超過允評(píng)容量接待游客;禁止在沒有安全保障的區(qū)域開展游覽活動(dòng)。
40.BCDE
41.ABCDE
42.ABDE
43.ABC
44.BCDE
45.AD
46.ACDE
47.BCD
48.BCDE依據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的規(guī)定,責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和旅行社自身需要,由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定,但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬元。
49.ABD
50.ABCDE《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取下列措施:①四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示;②三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,采取必要的安全防范措施;③二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程;④一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。
51.Y
52.N
53.N
54.Y
55.N
56.N《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》第8條規(guī)定:旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。特大事故是指一次書故造成旅游者死亡多名。或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上。或性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。
57.N
58.N
59.N根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定處理。
60.Y
61.N
62.Y
63.N
64.N×
[解析]經(jīng)營(yíng)入境業(yè)務(wù)的交納60萬人民幣,經(jīng)營(yíng)出境業(yè)務(wù)的交納100萬元人民幣。
65.Y
66.Y
67.C旅客攜帶金、銀及其制品進(jìn)境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限,其中超過50克的應(yīng)填寫申報(bào)單證,向海關(guān)申報(bào);復(fù)帶出境時(shí),海關(guān)憑本次進(jìn)境申報(bào)的數(shù)量核放。
68.Y
69.Y
70.Y
71.仲裁協(xié)議
72.要約承諾
73.省部級(jí)最佳名次
74.律法手段權(quán)威
75.定金罰則
76.一是依法繼承或接受贈(zèng)與二是從文物商店購(gòu)買三是從經(jīng)營(yíng)文物拍賣的拍賣企業(yè)購(gòu)買
四是公民個(gè)人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓五是國(guó)家規(guī)定的其他合法方式
77.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí).由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.
78.由縣級(jí)以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng),沒收非法所得,并處一萬元以上五萬元以下罰款。
79.該國(guó)際海外部與旅行者所簽訂的合同是無效的。
第一,根據(jù)《合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,合同生效的條件之一是訂立合同的主體要具有相應(yīng)的民事行為能力,本案中,該國(guó)際海外部并不具有獨(dú)立的法人地位,即無民事行為能力。
第二,根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定,未經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),任何旅行社不得經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),該國(guó)際社未經(jīng)批準(zhǔn),擅自經(jīng)營(yíng)出境業(yè)務(wù),屬超范圍經(jīng)營(yíng)。根據(jù)《合同法》規(guī)定,違反法律法規(guī)的合同為無效合同。因此,本案中的合同屬于無效合同。該旅行社負(fù)責(zé)人的說法不成立。根據(jù)《合同法》及《民法通則》規(guī)定,企業(yè)法人對(duì)他的法定代理人和其他工作人員的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),承擔(dān)民事責(zé)任。因此,本案中旅行社不得以內(nèi)部承包為由而不承擔(dān)責(zé)任。旅行社應(yīng)承擔(dān)旅行者遭受的經(jīng)濟(jì)損失。
80.(1)陳先生可以得到賠償。陳先生是在隨團(tuán)旅游期間在行程安排的定點(diǎn)餐廳用餐時(shí)滑倒,并且身體受傷。
(2)不正確。根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的相關(guān)條款,旅游者可以向被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或損害結(jié)果發(fā)生地的相關(guān)部門進(jìn)行投訴。陳先生在A市摔傷后在B市顯現(xiàn)了出來,因此可以向B市相關(guān)部門進(jìn)行投訴。2021-2022年河北省邯鄲市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。
A.1000元以上l萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.5000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下
2.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)依法實(shí)行
A.限制和管理B.監(jiān)督和清理C.監(jiān)督和管理D.限制和清理
3.
第
14
題
下列選項(xiàng)中,不屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》確定的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)的是()。
4.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為()年。
A.2B.5C.20D.30
5.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展援救,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者()指定的合理地點(diǎn)。
A.有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)B.旅游者C.縣級(jí)以上人民政府D.縣級(jí)以上旅游行政管理部門
6.旅游大巴司機(jī)張某在倒車時(shí)操作失誤,撞上李某的轎車,致其嚴(yán)重受損,李某因處理事故耽誤了與女友約會(huì),并因此爭(zhēng)吵分手。張某同意賠償全部的賠償費(fèi)用,但是李某要求賠一輛新轎車,并賠償精神損害。下列說法正確的是
A.張某應(yīng)當(dāng)賠償李某一輛新車
B.張某應(yīng)向李某支付精神損害賠償金
C.張某應(yīng)消除李某與其女友的誤會(huì)
D.法院不應(yīng)當(dāng)支持李某的精神損害賠償請(qǐng)求
7.旅客因匆忙趕機(jī),在將要進(jìn)行安檢時(shí)不幸摔倒受傷,此時(shí)承運(yùn)人
A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)主要責(zé)任C.承擔(dān)次要責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任
8.
第
27
題
導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中行使調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利時(shí),正確的做法是()。
9.
第
32
題
歌舞娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院公安部門的規(guī)定在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,并將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存()備查。
10.旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),共需繳納()人民幣的質(zhì)量保證金。
A.20萬元B.100萬元C.140萬元D.120萬元
11.飯店員工在()情形下不得進(jìn)入客人下榻的房間。
A.日常清掃衛(wèi)生
B.維修保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備
C.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況
D.未經(jīng)客人許可
12.
第
43
題
甲的兒子患重病住院,急需用錢又借貸元門,乙乘機(jī)表示愿意借給甲10000元,但1年后須加倍償還,否則以甲的房子代償,甲表示同意。依據(jù)合同法規(guī)定,甲、乙之間的借款合同()。
13.我國(guó)的文物級(jí)別劃分的依據(jù)是()。
A.文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值
B.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值
C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值
D.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值
14.根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的,由旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng),沒收違法所得,并處違法所得()的罰款。A.2倍B.3倍C.2~5倍D.5倍
15.
第
30
題
;關(guān)于旅游區(qū)(點(diǎn))等級(jí)評(píng)定的組織與權(quán)限,下列說法不正確的是()。
16.
第
23
題
甲公司將其與丙公司的合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給乙公司,則()。
17.《旅游法》規(guī)定,旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用()的賠償金。
A.一倍以上兩倍以下B.一倍以上三倍以下C.兩倍以上三倍以下D.兩倍以上五倍以下
18.被降低、取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),自降低或取消等級(jí)之日起()內(nèi),不得重新申請(qǐng)新的資質(zhì)等級(jí)。
A.4年B.3年C.2年D.1年
19.《旅游法》第七十五條規(guī)定,住宿經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照()的約定為團(tuán)隊(duì)旅游者提供住宿服務(wù)。
A.旅游接待合同B.旅游合作協(xié)議C.旅游預(yù)訂合同D.旅游服務(wù)合同
20.
第
49
題
旅行社所做的廣告宣傳應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,下列選項(xiàng)中不符合規(guī)定的旅游廣告內(nèi)容的是()。
21.申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。A.商務(wù)主管部門B.旅游行政主管部門C.外匯部門D.工商行政管理部門
22.甲、乙、丙按照不同的比例共有一套房屋,約定輪流使用。在甲居住期間,房屋廊檐脫落砸傷游客王某。下列說法錯(cuò)誤的是
A.甲、乙、丙如不能證明自己無過錯(cuò),應(yīng)對(duì)王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
B.甲對(duì)王某承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任
C.如甲承擔(dān)了侵權(quán)責(zé)任,則乙、丙應(yīng)按照各自份額分擔(dān)損失
D.王某有權(quán)請(qǐng)求甲承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
23.即使消費(fèi)者購(gòu)買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,沒有造成實(shí)際損失,仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款()的賠償金。
A.2倍B.3倍C.5倍D.10倍
24.我國(guó)的《旅行社條例》是
A.法律B.行政法規(guī)C.部門性規(guī)章D.地方性法規(guī)
25.依據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)娛樂場(chǎng)所,必須經(jīng)過()審核批準(zhǔn)。A.文化、公安、工商部門B.文化、旅游、公安部門C.文化、公安、衛(wèi)生部門D.公安、工商、稅務(wù)都門
26.旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,()。
A.吊銷旅行社工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
C.處2萬元以上10萬元以下罰款
D.吊銷稅務(wù)登記證
27.屬于集體所有和私人所有的紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物以及依法取得的其他文物,其所有權(quán)()。
A.可以轉(zhuǎn)讓B.屬于國(guó)家C.受國(guó)家法律的保護(hù)D.屬于國(guó)家,法律另有規(guī)定的除外
28.實(shí)施共建“一帶一路”倡議,發(fā)起創(chuàng)辦亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行,設(shè)立絲路基金,舉辦首屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議、二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人____峰會(huì)、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人____會(huì)晤、亞信峰會(huì)。A.北京南京B.杭州廈門C.南京北京D.廈門杭州
29.小吳取得導(dǎo)游人員資格證書后,與一家旅行社簽訂了勞動(dòng)合同,她可持勞動(dòng)合同向()申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。A.國(guó)家旅游局B.省級(jí)旅游局C.地市級(jí)旅游局D.縣級(jí)旅游局
30.
第17題在現(xiàn)階段,()是我們黨制定方針政策的基本依據(jù)。
A.社會(huì)主義初級(jí)階段的理論B.加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)C.堅(jiān)持發(fā)展社會(huì)主義民主政治D.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨
二、多選題(20題)31.
第42題凡具有下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)()。
A.典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護(hù)能夠恢復(fù)的同類自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域
B.珍稀、瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)域
C.具有特殊保護(hù)價(jià)值的海域、海岸、島嶼、濕地、內(nèi)陸水域、森林、草原和荒漠
D.有重大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、火山、溫泉等自然遺跡
32.根據(jù)《旅游安全管理辦法》中規(guī)定,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循下列()要求。
A.服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求
B.配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備
C.建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度
D.建立安全管理制度和責(zé)任體系
E.保證安全工作的資金投入
33.飯店工作人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑的人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的罪犯,未向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告,知情不報(bào)或隱瞞包庇的,公安機(jī)關(guān)可以
A.的情給予警告或者處以200元以下罰款
B.的情給予警告或者處以1000元以下罰款
C.的情給予警告,并處200元以下罰款
D.的情給予警告,并處1000元以下罰款
E.情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
34.世界遺產(chǎn)的基本特征包括
A.真實(shí)性B.稀缺性C.不可替代性D.杰出性E.多樣性
35.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,減輕或免除行為人責(zé)任的事由包括
A.受害人故意或過失B.第三人原因C.防衛(wèi)過當(dāng)D.不可抗力E.緊急避險(xiǎn)過當(dāng)
36.憲法的基本原則包括
A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.法治原則D.三權(quán)分立原則E.公平正義原則
37.處理外國(guó)旅游者重大傷亡事故時(shí),應(yīng)當(dāng)注意下列事項(xiàng)()。
A.立即通過外事管理部門通知有關(guān)國(guó)家駐華使領(lǐng)館和組團(tuán)單位
B.為前來了解、處理事故的外國(guó)使領(lǐng)館人員的組團(tuán)單位及傷亡者家屬提供方便
C.與有關(guān)部門協(xié)調(diào),為國(guó)際急救組織前來參與對(duì)在國(guó)外投保的旅游者(團(tuán))的傷亡處理提供方便
D.對(duì)在華死亡的外國(guó)旅游者嚴(yán)格按照外交部《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》進(jìn)行處理
38.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金表述正確的是()。
A.保證金為現(xiàn)金形式
B.保證金須保持滿額
C.繳納保證金的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證
D.保證金的所有權(quán)歸繳納的旅行社所有
E.保證金的全部利息歸旅游行政管理部門所有
39.下列關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)命題正確的是
A.加強(qiáng)安全管理,保障游覽安全
B.禁止超過允許容量接納游客
C.禁止在沒有安全保障區(qū)域開展游覽活動(dòng)
D.開展游覽觀光及娛樂活動(dòng)
E.禁止拍照取景
40.我國(guó)憲法規(guī)定,保護(hù)()等特殊主體的權(quán)利。
A.企事業(yè)單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻E.家庭
41.法的對(duì)人效力是指法對(duì)哪些人適用有效。我國(guó)法律對(duì)()適用或有效。A.在我國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的我國(guó)公民
B.在我國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的外國(guó)人和無國(guó)籍人,除法律有特別規(guī)定的之外
C.在我國(guó)領(lǐng)域外的我國(guó)公民,除法律有特別規(guī)定的之外
D.在我國(guó)領(lǐng)域外,侵犯我國(guó)國(guó)家或者公民權(quán)益的
E.在我國(guó)領(lǐng)域外,與我國(guó)公民、法人發(fā)生法律關(guān)系的外國(guó)人或者無國(guó)籍人
42.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形()。
A.因旅行社疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的
B.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的
C.國(guó)家旅游局規(guī)定的其他情形
D.因旅行社過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的
E.國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形
43.
第
55
題
(),旅行社不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),適用保證金賠償。
44.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員是指()。
A.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游資格證的人員
B.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證的人員
C.接受旅行社委派的人員
D.為旅游者提供向?qū)У娜藛T
E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人員
45.根據(jù)我國(guó)《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,能夠調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在()基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解,促使投訴者與被投訴者相互諒解,達(dá)成協(xié)議。
A.查明事實(shí)B.平均分配責(zé)任C.解決糾紛D.分清責(zé)任E.盡量調(diào)解
46.根據(jù)《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有()。
A.繼續(xù)履行B.拒絕補(bǔ)償C.采取補(bǔ)救措施D.賠償損失E.支付違約金
47.
第55題符合《山東省旅游條例》關(guān)于旅游景點(diǎn)門票價(jià)格規(guī)定的是()。
A.調(diào)整門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月公示
B.調(diào)整國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))門票價(jià)格,應(yīng)當(dāng)依法舉行聽證會(huì)
C.門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)公開
D.旅游景區(qū)(點(diǎn))可以按照價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票
48.依據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的規(guī)定,責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社(),由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定。
A.行業(yè)監(jiān)管要求B.自身需要C.經(jīng)營(yíng)規(guī)模D.風(fēng)險(xiǎn)管控能力E.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍
49.
第
69
題
下列屬于經(jīng)營(yíng)者定價(jià)原則的是()。
50.風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取下列措施:()。
A.四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示
B.三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,采取必要的安全防范措施
C.二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的,調(diào)整或者中止行程
D.二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域
E.一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離
三、判斷題(20題)51.如果旅游者索要旅游發(fā)票,旅行社必須出具。A.是B.否
52.導(dǎo)游人員接受旅行社的指令,中止導(dǎo)游活動(dòng),仍屬于“擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)”,應(yīng)該嚴(yán)懲。()
A.是B.否
53.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,“十三五”時(shí)期將改革導(dǎo)游注冊(cè)制度,明確導(dǎo)游資格證10年內(nèi)有效。
A.是B.否
54.
A.是B.否
55.全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)是國(guó)家的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()
A.是B.否
56.有一人死亡屬于特大旅游安全事故。
A.是B.否
57.國(guó)有企業(yè)公司制改革就是把國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)化為私有企業(yè)。()
A.是B.否
58.“一關(guān)四檢”:“一關(guān)”是指海關(guān);“四檢”是指對(duì)人出我國(guó)國(guó)(邊)境的外國(guó)人進(jìn)行海關(guān)檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫。
A.是B.否
59.旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
A.是B.否
60.我國(guó)導(dǎo)游證采用電子證件形式,由國(guó)務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn),由各級(jí)旅游主管部門通過全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。
A.是B.否
61.導(dǎo)游人員登記考核評(píng)定由旅游行政管理部門直接受理、評(píng)定、審批并頒發(fā)等級(jí)證書。()
A.是B.否
62.《國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定,旅客應(yīng)當(dāng)持有效憑證乘船,遵守乘船相關(guān)規(guī)定,自覺接受安全檢查。()
A.是B.否
63.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)人身傷亡責(zé)任限額不得低于30萬元人民幣。
A.是B.否
64.國(guó)際旅行社交納質(zhì)量保證金60萬元人民幣,而國(guó)內(nèi)旅行社交納質(zhì)量保證金10萬元人民幣。()
A.是B.否
65.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》的頒布,標(biāo)志著全域旅游正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略。
A.是B.否
66.旅游活動(dòng)由“食、住、行、游、購(gòu)、娛”基本六要素組成,旅行社最主要的作用就是把這些跨行業(yè)、跨部門的六要素組成一個(gè)完整的旅游產(chǎn)品,為旅游者提供各種服務(wù)。()
A.是B.否
67.旅客攜帶金、銀及其制品進(jìn)境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限,其中超過()克的應(yīng)填寫申報(bào)單證,向海關(guān)申報(bào);復(fù)帶出境時(shí),海關(guān)憑本次進(jìn)境申報(bào)的數(shù)量核放。
A.100B.80C.50D.40
68.邊境旅游是出國(guó)旅游的組成部分,不同的是邊境旅游對(duì)旅游區(qū)域有所限制,而且必須從指定的邊境口岸出入境。()
A.是B.否
69.工農(nóng)聯(lián)盟是人民民主專政的階級(jí)基礎(chǔ)。()
A.是B.否
70.
第
77
題
科學(xué)技術(shù)是促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的根本手段。
A.是B.否
四、填空題(5題)71.
第
10
題
__________確定一件旅游糾紛案件是否能夠提起仲裁,重要的前提條件是當(dāng)事人之間是否存在,這是當(dāng)事人表示雙方的糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁的書面協(xié)議。
72.當(dāng)事人訂立合同,采?。ǎⅲǎ┑姆绞?。
73.
74.
依法治國(guó)的本質(zhì),在于揭示了()是治理國(guó)家的基本手段之(),是崇尚體現(xiàn)廣大人民群眾意志的法律在國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的
75.
第
7
題
對(duì)于旅游飯店已經(jīng)接受了他人定金而不履行合同的,適用__________;反之,旅游飯店交付了定金而又不履行合同的,則無權(quán)要求返還定金。
五、簡(jiǎn)答題(3題)76.
文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物?
77.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?
78.第
54
題
未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?
六、案例分析題(2題)79.
第
86
題
2008年2月,旅游者黎某等6人向旅游管理部門投訴:2008年1月,他們與國(guó)際LM旅行社商定并簽訂了一份澳洲8日旅游合同,且交納了出境旅游的全部費(fèi)用。該份合同書上加蓋了該國(guó)際旅行社海外部的印章。不料,時(shí)至預(yù)定出國(guó)的日期,該國(guó)際旅行社海外部卻一再推托。最后,該國(guó)際旅行社海外部電話無人接聽,旅游者黎某等人尋至該旅行社海外部,但已人去樓空。為此,旅游者黎某等聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴,要求追回所交納的旅游費(fèi)用,并給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)查,該旅行社海外部已由該社職工康某承包,該海外部無獨(dú)立法人資格。且該國(guó)際旅行社無出境旅游經(jīng)營(yíng)權(quán)。該國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人與旅游行政部門說明情況時(shí)稱,該海外部已由康某承包,且在承包合同書中明確聲明,承包期間產(chǎn)生的債務(wù)債權(quán)與社里無關(guān),均由承包人承受。因此,根據(jù)承包協(xié)議書,該社負(fù)責(zé)人認(rèn)為,旅游者遭受的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由承包人承擔(dān)。
問題:該國(guó)際海外部與旅行者所簽訂的合同是有效的嗎?
80.(2)B市旅游質(zhì)檢部門拒絕受理陳先生的投訴是否正確?有何法律依據(jù)?
參考答案
1.D
2.C.《憲法》第11條規(guī)定,在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì),是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。國(guó)家保護(hù)個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)的合法的權(quán)利和利益。國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)依法實(shí)行監(jiān)督和管理。
3.D
4.C根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第14條規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)當(dāng)自設(shè)立之日起2年內(nèi)編制完成總體規(guī)劃。總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為20年。
5.B
6.D
7.D
8.D
9.C
10.C
11.D
12.D
13.DD
[解析]我國(guó)文物級(jí)別的劃分依據(jù)是文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值。注意區(qū)分風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)同時(shí)具備的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值。
14.C根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的,由旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng),沒收違法所得,并處違法所得2倍至5倍的罰款。
15.C
16.A
17.B
18.D各級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)所評(píng)旅游景區(qū)要進(jìn)行監(jiān)督檢查和復(fù)核。經(jīng)復(fù)核達(dá)不到要求的,或被游客進(jìn)行重大投訴經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的景區(qū),由相應(yīng)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)根據(jù)具體情況,作出簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評(píng)、降低或取消等級(jí)的處理。凡被降低、取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi),不得重新申請(qǐng)新的資質(zhì)等級(jí)。所以該題選D。
19.D
20.A
21.A
22.B
23.D即使消費(fèi)者購(gòu)買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,沒有造成實(shí)際損失,仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款10倍的賠償金。
24.B
25.A根據(jù)規(guī)定,申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)娛樂場(chǎng)所的單位,應(yīng)當(dāng)先經(jīng)其所在地縣級(jí)以上地方人民政府文化行政主管部門審核批準(zhǔn),然后向所在地縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)申請(qǐng),經(jīng)公安機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn),再向工商行政管理部門申請(qǐng)辦理《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
26.B
27.C根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第6條的規(guī)定,屬于集體所有和私人所有的紀(jì)念建筑物、古建筑和祖?zhèn)魑奈镆约耙婪ㄈ〉玫钠渌奈铮渌袡?quán)受法律保護(hù)。
28.B該題考核的是十九大報(bào)告。黨的十九大報(bào)告指出,實(shí)施共建“一帶一路”倡議,發(fā)起創(chuàng)辦亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行,設(shè)立絲路基金,舉辦首屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議、二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人杭州峰會(huì)、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會(huì)晤、亞信峰會(huì)。倡導(dǎo)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體,促進(jìn)全球治理
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