2023收銀員通用個(gè)人工作總結(jié)范文（2篇）

第3頁共3頁2023?收銀員通?用個(gè)人工?作總結(jié)范?文__?__工作?總結(jié)時(shí)?光飛逝，?____?即將離別?我們而去?，在感嘆?時(shí)間過得?如此之快?之余，不?免回首過?去一年與?同事們度?過的美好?時(shí)光、工?作中出現(xiàn)?的不足以?及取得的?成績。在?年底的時(shí)?候，由于?公司業(yè)務(wù)?需要，我?臨時(shí)調(diào)整?了工作崗?位，面對(duì)?新的工作?，我積極?努力的學(xué)?習(xí)，向身?邊的經(jīng)驗(yàn)?的同行請(qǐng)?教，從而?較順利的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)將?____?的工作情?況總結(jié)如?下：在?____?的工作中?，雖然我?只是充當(dāng)?一名普通?收銀員的?角色，但?我的工作?也絕不僅?僅是收錢?那么簡單?，其中也?是一系列?的復(fù)雜程?序。在工?作中，我?發(fā)現(xiàn)想要?應(yīng)付自如?地做好一?項(xiàng)工作，?無論工作?是復(fù)雜、?繁忙還是?清閑，都?應(yīng)該用積?極認(rèn)真的?態(tài)度去對(duì)?待，而不?是因?yàn)楣?作量比例?的大小而?去抱怨，?因?yàn)楸г?是沒有用?的。我們?更要做的?是不要把?事情想的?太糟糕，?而是要保?持好的心?態(tài)面對(duì)每?一天，因?為快樂的?心態(tài)會(huì)使?我們不覺?的工作的?疲憊與乏?味。在工?作期間我?吸取了不?少的經(jīng)驗(yàn)?，增添了?不少見識(shí)?。但是作?為收銀員?必需要具?備一顆積?極、熱情?、主動(dòng)、?周到的心?態(tài)去服務(wù)?每一位顧?客。在工?作中偶爾?會(huì)遇到很?多不愉快?的事，但?是我都必?須克服，?不能帶有?負(fù)面的情?緒，因?yàn)?這樣不僅?會(huì)影響自?己的心情?也會(huì)影響?到對(duì)顧客?的態(tài)度。?每天都?會(huì)遇到不?同的客人?，不同的?客人有不?同的脾氣?，針對(duì)不?同的顧客?我們應(yīng)提?供不同的?服務(wù)，因?為我們旅?游購物行?業(yè)不變的?宗旨就是?服務(wù)，而?服務(wù)的最?高理念就?是“顧客?至上”。?面對(duì)顧客?，臉上始?終要面帶?微笑，提?供禮貌的?服務(wù)，要?讓顧客體?會(huì)到親切?感，即使?在服務(wù)?2023?收銀員通?用個(gè)人工?作總結(jié)范?文（二）?在緊張?忙碌的工?作中，一?年的時(shí)間?很快地過?去了。在?這一年的?工作當(dāng)中?，我嚴(yán)格?遵照?qǐng)?zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)的要?求，按時(shí)?作息，努?力工作，?力求在工?作上無過?失，有進(jìn)?步，出成?績，提效?率，以自?己良好的?工作形象?為___?_樹形象?，創(chuàng)效益?!1.?作為與現(xiàn)?金直接打?交道的收?銀員，我?認(rèn)為必須?遵守超市?的作業(yè)紀(jì)?律。收?銀員在營?業(yè)時(shí)身上?不可帶有?現(xiàn)金，以?免引起不?必要的誤?解和可能?產(chǎn)生的公?款私挪的?現(xiàn)象。收?銀員在進(jìn)?行收銀作?業(yè)時(shí)，不?可擅離收?銀臺(tái)，以?免造成錢?幣損失，?或引起等?候結(jié)算的?顧客的不?滿與抱怨?。收銀員?不可為自?己的親朋?好友結(jié)算?收款，以?免引起不?必要的誤?會(huì)和可能?產(chǎn)生的收?銀員利用?收銀職務(wù)?的方便，?以低于原?價(jià)的收款?登錄至收?銀機(jī)，以?企業(yè)利益?來圖利于?他人私利?，或可能?產(chǎn)生的內(nèi)?外勾結(jié)的?“偷盜現(xiàn)?象。2?.認(rèn)真做?好商品裝?袋工作。?將結(jié)算?好的商品?替顧客裝?入袋中是?收銀工作?的一個(gè)環(huán)?節(jié)，不要?以為該頂?工作是最?容易不過?的，往往?由于該項(xiàng)?工作做得?不好，而?使顧客掃?興而歸。?裝袋作業(yè)?的控制程?序是：硬?與重的商?品墊底裝?袋;正方?形或長方?形的商品?裝入包裝?袋的兩例?，作為支?架;瓶裝?或罐裝的?商品放在?中間，以?免受外來?壓力而破?損;易碎?品或輕泡?的商品放?置在袋中?的上方;?冷凍品、?豆制品等?容易出水?的商品和?肉、菜等?易流出汁?液的商品?，先應(yīng)用?包裝袋裝?好后再放?入大的購?物袋中，?或經(jīng)顧客?同意不放?入大購物?袋中裝入?袋中的商?品不能高?過袋口，?以避免顧?客提拿時(shí)?不方便，?一個(gè)袋中?裝不下的?商品應(yīng)裝?入另一個(gè)?袋中;超?市在促銷?活動(dòng)中所?發(fā)的廣告?頁或贈(zèng)品?要確認(rèn)已?放入包裝?袋中.裝?袋時(shí)要絕?對(duì)避免不?是一個(gè)顧?客的商品?放入同一?個(gè)袋中的?現(xiàn)象;對(duì)?包裝袋裝?不下的體?積過大的?商品,要?用繩子捆?好，以方?便顧客提?拿;提醒?顧客帶走?所有包裝?入袋的商?品，防止?其遺忘商?品在收銀?臺(tái)上的情?況發(fā)生。?3.注?意離開收?銀臺(tái)時(shí)的?工作程序?。離開?收銀臺(tái)時(shí)?，要將“?暫停收款?”牌放在?收銀臺(tái)上?;離開收?銀機(jī)前，?如還有顧?客等侯結(jié)?算，不可?立即離開?，應(yīng)以禮?貌的態(tài)度?請(qǐng)后采的?顧客到其?他的收銀?臺(tái)結(jié)賬;?并為等侯?的顧客結(jié)?賬后方可?離開。?4.業(yè)余?時(shí)間堅(jiān)持?自學(xué)業(yè)務(wù)?知識(shí)，堅(jiān)?持時(shí)間考?察，力求?能在其它?同行業(yè)的?做法中吸?取經(jīng)驗(yàn)，?為我所用?。一年?的時(shí)間已?經(jīng)過去，?在這一年?當(dāng)中盡管?我努力做?好自己份?內(nèi)的事情?，但還是?由于工作?經(jīng)驗(yàn)不足?，工