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文檔簡介
第姜紅商務(wù)禮儀課后答案(3篇)
姜紅商務(wù)禮儀課后答案(精選3篇)
姜紅商務(wù)禮儀課后答案篇1
二、多項(xiàng)選擇題
1、儀容的自然美包括:(1、CDE)
A、體現(xiàn)不同年齡階段的某些自然特征
B、保持個(gè)人面容的獨(dú)特性
C、男士接待貴客要著西裝
D、保持面容的紅潤、光澤
E、要適當(dāng)化妝
2、儀表對人們形象規(guī)劃的作用包括(2、ABC)
A、自我標(biāo)識(shí)B、修飾彌補(bǔ)C、包裝外表形象D、表明審美情趣。
3、在正式場合男士穿西服要求:(3、AB)
A、要扎領(lǐng)帶
B、露出襯衣袖口
C、錢夾要裝在西服上衣內(nèi)側(cè)的口袋中
D、穿淺色的襪子
E、穿西服背心,扣子都要扣上。
4、在正式場合,男士穿的西服有三個(gè)扣子,只能扣(4、D)
A、下面1個(gè)B、中間1個(gè)C、上面1個(gè)D、三個(gè)都扣E、三個(gè)都不扣
5、商務(wù)會(huì)面中正式稱呼即(5、ABD)
A、行政職務(wù)B、技術(shù)職稱C、地方性稱呼D、泛尊稱
6、自我介紹應(yīng)注意的有(6、BDE
A、先介紹再遞名片
B、先遞名片再做介紹
C、初次見面介紹不宜超過5分鐘
D、初次見面介紹不宜超過2分鐘
E、先介紹自己,再讓對方介紹
F、先讓對方做完自我介紹,自己再做介紹
7、介紹一般可分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。下列說法不正確的是:(7、CD))
A、正式的自我介紹中,單位、部門、職務(wù)、姓名缺一不可。
B、介紹雙方時(shí),先卑后尊。
C、介紹集體時(shí),則應(yīng)當(dāng)自卑而尊。
D、以上說法都不正確
8、介紹兩人相識(shí)的順序一般是:(8、BC
A、先把上級介紹給下級
B、先把晚輩介紹給長輩
C、先把主人介紹給客人
D、先把早到的客人介紹給晚到的客人
9、介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢應(yīng)該用:(9、C
)
A、食指B、拇指C、掌心向上D、手掌與地面垂直
10、在與人交談時(shí),雙方應(yīng)該注視對方的(10、B
),才不算失禮。
A、上半身B、雙眉到鼻尖,三角區(qū)C、頸部D、腳
11、名片使用中以下描述錯(cuò)誤的是:(11、AB
)
A、與多人交換名片時(shí),由遠(yuǎn)而近,或由尊而卑進(jìn)行。
B、向他人索取名片宜直截了當(dāng)
C、遞名片時(shí)應(yīng)起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面對著對方后遞給對方。
D、若對方是外賓,最好將名片上印有英文的那一面對著對方。
12、握手有伸手先后的規(guī)矩:(12、D
)
A、晚輩與長輩握手,晚輩應(yīng)先伸手。
B、男女同事之間握手,男士應(yīng)先伸手。
C、主人與客人握手,一般是客人先伸手。
D、電視節(jié)目主持人邀請專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手,主持人應(yīng)先伸手。
13、雙方通電話,應(yīng)由誰掛斷電話(13、AC
)
A、主叫先掛電話
B、被叫先掛電話
C、尊者先掛電話
D、不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時(shí)掛。
14、電話通話過程中,以下說法正確的有(14、ABC
)
A、為了不影響他人,不使用免提方式拔號(hào)或打電話。
B、為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話。
C、為了尊重對方,不邊看資料邊打電話。
D、以上說法都不正確。
15、打電話應(yīng)注意的禮儀問題主要包括(15、ABCD)
)A、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間
B、通話目的明確
C、安排通話內(nèi)容
D、掛斷電話時(shí)注意的禮貌用語
E、不直接回答對方問話
16、以下做法正確的是(16、B)
A、室內(nèi)燈光昏暗,陪同接待人員要先進(jìn),后出
B、一男一女上樓,下樓,女后,男先
C、出入無人值守的電梯時(shí),陪同人員先進(jìn),先出
D、以上說法都正確。
17、對于汽車上座描述正確的有(17、ABCD)
A、社交場合:主人開車,副駕駛座為上座。
B、商務(wù)場合:專職司機(jī),后排右座為上(根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定),副駕駛座為隨員座。
C、雙排座轎車有的VIP上座為司機(jī)后面那個(gè)座位。
D、在有專職司機(jī)駕車時(shí),副駕駛座為末座。
18、下列座次安排錯(cuò)誤的是:(18、AB)
A、領(lǐng)導(dǎo)面向會(huì)場時(shí):右為上,左為下。
B、賓主相對而坐,主人面向正門,客人占背門一側(cè)。
C、簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。
D、宴請時(shí),主賓在主人右手,副主賓在主人左手。
19、關(guān)于敬酒的正確順序是(19、A)
A、主人敬主賓、陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬。
B、主人敬主賓、主賓回敬、陪客敬主賓、陪客互敬。
C、主賓敬主人、陪客敬主賓、主人回敬、陪客互敬。
D、主賓敬主人、主賓敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。
20、重要會(huì)務(wù)接待需要注意(20、ABCD)
A、飲料準(zhǔn)備需一冷一熱,一瓶一杯。
B、有外籍客人還要考慮有中有外
C、以飲料招待客人征詢的標(biāo)準(zhǔn)方式應(yīng)為封閉式問題,而非開放式問題。
D、上飲料的規(guī)范順序應(yīng)該是先賓后主,先尊后卑。
姜紅商務(wù)禮儀課后答案篇2
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;;談判;;模糊;;語用功能
摘要:商務(wù)英語談判語言的嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確性并不排除模糊語義的使用。模糊語言由于其自身的特點(diǎn)能使語言在某些情況下不致顯得特別突兀,從而做到語言禮貌得體。本文描述了商務(wù)英語談判中的模糊語言現(xiàn)象,并從語用學(xué)的角度論述了模糊語言的語用功能:掩飾功能,禮貌功能,緩和功能,避諱功能和外交功能。
姜紅商務(wù)禮儀課后答案篇3
Differenceoftableetiquettebetweeneasternandwesterncultures
Therearedifferencesandsimilaritiesbetweentheetiquetteattablebetweentheeasternandwesterncultures.Toraiseafewe_amples,wecouldtalkaboutthedifferencesofbothcultures.Westernerswouldusesilverwaresuchasforks,knivesandsoupspoons,whicharemadeofstainlesssteel.Easternerswouldusechopsticksandsoupspoons.IncertainpartofSouthernAsia,peopleeatwiththeirhands.
Dinnertableandtableseatingarrangementsaredifferentbetweenthetwocustoms.Thedinnertableforthewestismostlyrectanglewhiletheeastisround.
Inaddition,therearedifferencesinthewaysfoodsareservedbetweenthetwocultures,thewesternersservedinnerbycoursesandonecourse,orplate,isservedafteranother.Eachpersonhashisownchoiceorportionofhisfoodsservedseparately.However,theeasternculture,ortheChineseculture,hasthefoodsservedverymuchatthesametimeandtheyarenotservedseparatelytoeachindividually.Therefore,inaChinesemeal,thefoodsaresharedamongthepeopleatthetable.Itisconsideredbadmannerforapersontousehischopsticksturningfoodsina
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