2025年保險銷售業(yè)務人員崗位職業(yè)技能資格知識考試題與答案

2025年保險銷售業(yè)務人員崗位職業(yè)技能資格知識考試題與答案1.保險標的因保險事故而導致完全損毀或完全變質(zhì)，之一是()C.消化3.在財產(chǎn)保險中，因暴雨導致倉庫進水，進而造成倉庫內(nèi)貨物受損，暴雨對于貨物損失而言屬于?A、近因C、間接原因D、無關(guān)因素4.專業(yè)化保險銷售流程的最后一個環(huán)節(jié)是()A.準保戶開拓B.設(shè)計并介紹保險方案C.疑問解答并促成簽約D.調(diào)查并確認準保戶的保險需求標準答案：C5.在定值保險中，當發(fā)生全部損失時，保險人計算賠款的基礎(chǔ)是()B.實際價值C.保險金額D.購置成本6.下列哪項是保險代理人在銷售過程中必須遵循的職7.在人身保險中，受益人變更取決于()的意志B.受益人C.投保人8.保險代理人和保險經(jīng)紀人的主要區(qū)別在于?A.前者小于后者B.前者等于后者C.前者大于后者D.前者等于后者的三分之一12.保險代理從業(yè)人員應為客戶提供熱情.周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的()A.客戶至上原則B.誠實信用原則C.勤勉盡責原則D.專業(yè)勝任原則13.保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中，不挪用.侵占保費，不擅自超越代理合同的代理權(quán)限或所屬機構(gòu)授權(quán)。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的()A.客戶至上原則B.誠實信用原則C.勤勉盡責原則D.專業(yè)勝任原則14.在人身意外傷害保險中，除不可保意外傷害，特約保意外傷害以外的全部意外傷害統(tǒng)稱為()A.特殊可保意外傷害B.特別可保意外傷害C.一般可保意外傷害D.特定可保意外傷害15.風險是一種不以人的意志為轉(zhuǎn)移，獨立于人的意識之外的客觀存在。這里描述的風險特征是()B.客觀性D.商品性16.在分紅保險中，保單資產(chǎn)份額高于未來負債的那部分價值稱為()A.差益B.差損C.潛虧利害關(guān)系人申請，法院宣告其死亡，則保險公司應如何處理?18.在機動車輛保險中，若車輛發(fā)生盜竊或搶劫事故，23.按照合同性質(zhì)分類，保險合同可以分為()24.下列不屬于審核投保申請的是()。25.比例再保險的責任限額計算基礎(chǔ)是()。A.賠款金額C.根據(jù)保險金額按承保人估計的每一風險責任D.保險金額式是()。A.比例賠償B.附加賠償C.給付賠償D.所有賠償27.“為會員提供服務，維護行業(yè)利益，促進行業(yè)發(fā)展”屬于保險行業(yè)自律組織的()。A.宗旨B.目的C.任務D.核心標準答案：A28.保險代理從業(yè)人員應該保持的工作態(tài)度是()。A.忠誠服務B.遵紀守法C.誠實守信29.與人壽保險和人身意外傷害保險相比，健康保險中道德風險存在的情況是()。A.道德風險幾乎沒有B.道德風險比較少見C.道德風險更為嚴重D.道德風險容易控制30.誠實信用作為保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德原則應貫穿于()。A.執(zhí)業(yè)活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)B.準客戶的開拓環(huán)節(jié)C.對投保人風險的分析與評估環(huán)節(jié)D.為被保險人投保方案的設(shè)計環(huán)節(jié)31.在健康保險中，以下哪些因素可能影響重疾險的保費費率?A、被保險人的年齡和性別B、被保險人的職業(yè)和健康狀況C、保險金額和保障期限D(zhuǎn)、保險公司的投資策略和市場地位標準答案：A,B,C32.在保險合同中，以下哪些情形可能導致保險公司解除保險合同?A、投保人對保險標的不具有保險利益B、投保人故意隱瞞事實，不履行如實告知義務C、保險標的的危險程度顯著增加，投保人未按照合同約定及時通知保險人D、被保險人故意制造保險事故標準答案：B,C,D33.在財產(chǎn)保險中，以下哪些行為可能導致保險責任免除?A、保險標的因戰(zhàn)爭、軍事沖突導致的損失B、保險標的因核爆炸、核輻射等核事故導致的損失C、保險標的因被保險人故意行為導致的損失D、保險標的因自然磨損、朽蝕、蟲蛀等正常損耗導致34.在機動車輛保險中，以下哪些屬于交強險的賠償范圍?A、被保險車輛因交通事故造成第三方的人身傷亡B、被保險車輛因交通事故造成的財產(chǎn)損失(限額內(nèi))C、被保險車輛上人員的傷亡D、被保險車輛因交通事故導致的路產(chǎn)損失35.在壽險合同中，關(guān)于定期壽險的說法，以下哪些是正確的?A、定期壽險的保險期限是固定的，如10年、20年或至被保險人達到一定年齡B、定期壽險的保險金額在保險期限內(nèi)是固定的C、定期壽險的給付通常在被保險人死亡時發(fā)生，除非合同另有約定D、定期壽險的保費通常低于終身壽險36.在健康保險中，以下哪些因素可能影響醫(yī)療險的報銷比例?A、被保險人的年齡和性別B、就診醫(yī)院的級別和類型C、醫(yī)療費用項目的類別和性質(zhì)D、保險合同的約定和保險公司的政策37.在保險合同中，以下哪些情形可能構(gòu)成合同無效的原因?A、保險合同的當事人不具備完全民事行為能力B、保險合同的條款違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定C、保險合同的當事人以欺詐、脅迫的手段訂立合同，D、保險合同的當事人對合同條款存在重大誤解38.保險合同約定的保險事故或事件發(fā)生后，保險人所應承擔的保險金賠償或給付責任被稱為()B.保險給付C.保險保障D.保險責任39.保險代理人的收入來源是根據(jù)自己的業(yè)績，從()那里取得傭金收入A.保險人B.投保人C.被保險人40.在核保的過程中要求最為嚴格的險種是()B.人身意外傷害險C.財產(chǎn)保險41.在保險法中，關(guān)于保險人的義務，以下哪些說法是正確的?A、保險人在合同訂立前應向投保人明確說明保險合同的條款內(nèi)容B、保險人應按照合同約定的時間和方式給付保險金C、保險人應對保險標的的安全狀況進行檢查，及時向B、被保險車輛自燃(若未投保自燃損失險)C、被保險車輛因涉水行駛導致的發(fā)動機損壞(若未投保涉水險)確的?方式?B、定額給付型D、服務提供型(如直接提供醫(yī)療服務)財產(chǎn)保險的被保險人()向保險人申請賠償。B.按照可能損失結(jié)果46.發(fā)生一次風險事故可能造成的損失的范圍稱為()C.風險頻率立案的條件之一是()。是()。49.產(chǎn)品責任保險的承?；A(chǔ)通常是()。C.期滿發(fā)生式標準答案：B50.在保險合同中，以下哪些屬于投保人或被保險人的義務?B、按時繳納保險費的義務C、發(fā)生保險事故后及時通知保險人的義務D、協(xié)助保險人進行事故調(diào)查的義務標準答案：A,B,C,D51.“保險營銷員要講明與保險公司之間的代理關(guān)系”的要求屬于()。B.守法遵規(guī)52.“為會員提供服務，維護行業(yè)利益，促進行業(yè)發(fā)展”屬于保險行業(yè)自律組織的()。A.宗旨C.任務D.核心53.保守秘密作為保險代理從業(yè)人員的一項義務，主要是指()。A.對客戶保守秘密B.對所屬機構(gòu)保守秘密C.對客戶和對所屬機構(gòu)保守秘密D.對所屬機構(gòu)的競爭對手保守秘密標準答案：C54.在保險合同中，以下哪些情形可能構(gòu)成保險欺詐?A、投保人故意虛構(gòu)保險標的，騙取保險金B(yǎng)、未發(fā)生保險事故而謊稱發(fā)生保險事故，騙取保險金C、編造未曾發(fā)生的保險事故原因或夸大損失程度，騙取保險金D、故意造成財產(chǎn)損失的保險事故，騙取保險金標準答案：A,B,C,D55.在保險合同中，以下哪些屬于投保人或被保險人的權(quán)利?A、了解保險合同的條款內(nèi)容和保險公司的經(jīng)營情況B、選擇保險人和保險種類C、在合同約定的條件下解除合同D、對保險人的經(jīng)營行為進行監(jiān)督56.在保險法中，關(guān)于保險合同的變更，以下哪些說法是正確的?A、保險合同的變更需經(jīng)投保人和保險人協(xié)商一致B、保險合同的變更可以采用書面形式，也可以采用口頭形式C、保險合同的變更不得違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定D、保險合同的變更自雙方達成協(xié)議時生效，無需通知57.海水養(yǎng)殖保險的保險責任包括()等。A.缺氧浮頭死亡B.捕撈引起的死亡C.病蟲害引起的死亡D.不明原因引起的死亡58.保險客戶服務中保險人幫助壽險投保人填寫投保單.對保險條款進行準確解釋.免費體檢.保單包裝與送達.為客戶辦理自動繳費手續(xù)等服務活動屬于()。B.售中服務C.附加服務59.()是指保險費率在短期內(nèi)應該是相當穩(wěn)定的，這樣既有利于保險經(jīng)營，又有利于投保人續(xù)保A.公平性原則B.合理性原則C.穩(wěn)定性原則D.適度性原則標準答案：C60.人身保險在投保時只考慮投保人對()有無保險利益即可A.保險人B.承包人D.被保險人61.保險的基本原則不包括以下哪一項?A、最大誠信原則B、保險利益原則62.在人身保險合同中，受益人是由誰指定的?B、終身壽險64.保險合同中規(guī)定的保險公司對保險標的因保險事故發(fā)生所造成的經(jīng)濟損失或人身傷亡負責賠償或給付保險D、玻璃單獨破碎責任(未投保附加險)68.保險公司在確定保險費率時，主要依據(jù)是什么?B、投保人的個人信用C、保險標的的風險程度69.在健康保險中，被保險人因疾病或意外傷害導致醫(yī)療費用支出時，由保險人給予經(jīng)濟補償?shù)谋ｋU是?B、醫(yī)療險C、壽險D、意外傷害險70.下列哪項不屬于保險合同的變更內(nèi)容?D、保險受益人的姓名變更(未經(jīng)被保險人同意)標準答案：D71.在保險合同中，對于因重大過失未履行如實告知義73.關(guān)于保險合同的解釋原則，以下哪項描述是錯誤C、專業(yè)解釋原則(即按照保險行業(yè)內(nèi)部通用理解解釋)75.保險公司在處理賠案時，對于不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起多少日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)B、團體成員之間具有保險利益關(guān)系D、以上都是件是?79.在分紅保險中，保險公司的分紅來源于?B、保險公司的利潤80.關(guān)于保險合同的解除，以下說法錯誤的是?A、投保人可以隨時解除保險合同B、保險人在特定情況下有權(quán)解除保險合同C、保險合同解除后，投保人已交的保險費，保險人應按照合同約定退還D、保險合同解除后，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故仍需承擔賠償責任81.在海上貨物運輸保險中，當貨物遭受全部損失或部分損失時，如果這部分損失屬于共同海損，則應由誰承擔?B、收貨人C、船東和貨主共同D、保險公司(若已投保相關(guān)險種)標準答案：DA、自動終止是?而導致保險事故發(fā)生的，保險人對因此造成的損理?明?B、批單100.在機動車輛保險中，若車輛發(fā)生全損，且保險金101.在保險合同中，若投保人未按時繳納續(xù)期保費，102.在保險合同中，關(guān)于受益人的指定和變更，以下C、投保人和被保險人都有權(quán)指定和變更受益人，但需103.在財產(chǎn)保險中，若保險標的因遭受保險事故而發(fā)處理?104.在壽險合同中，若被保險人自殺且保險公司需承項?B、紅利分配(若有)C、現(xiàn)金價值(若合同有約定)105.在保險法中，規(guī)定保險公司應當按照國務院保險C、償付能力保證金106.在再保險合同中，分出公司為了分散風險，將部稱為?107.在健康保險中，若被保險人在等待期內(nèi)確診患有108.在機動車輛保險中，若車輛發(fā)生碰撞事故導致第109.在保險合同中，若投保人故意制造保險事故，保110.在財產(chǎn)保險中，若保險標的因保險事故導致全損處理?111.保險代理人向客戶推薦保險產(chǎn)品時的出發(fā)點應該112.在機動車輛保險中，若車輛發(fā)生保險事故導致全113.在保險合同中，若投保人或被保險人故意制造保114.在機動車輛保險中，以下哪些屬于車輛損失險的B、自然災害(如洪水、地震)造成的車輛損失(注.具體需根據(jù)合同條款，地震通常除外)D、玻璃單獨破碎(若投保了玻璃單獨破碎險)115.在壽險合同中，以下哪些情況下保險公司可能不B、被保險人在合同生效或復效之日起一定期限內(nèi)(如2年)自殺C、被保險人因戰(zhàn)爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂導致D、投保人未按時繳納續(xù)期保費，且超過寬限期仍未補繳116.在健康保險中，以下哪些費用可能屬于醫(yī)療保險D、康復費用(若保險條款中包含)117.保守秘密作為保險代理從業(yè)人員的一項義務，主要是指()。118.()是保險合同終止的最普遍.最基本的原因119.在保險法中，關(guān)于保險合同的解釋，以下哪些說B、對合同條款有兩種以上解釋的，人民法院或者仲裁C、保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條款D、保險合同中的專業(yè)術(shù)語應按照保險行業(yè)的通用含義解釋120.在機動車輛保險中，以下哪些情況可能導致保險B、被保險車輛的使用性質(zhì)發(fā)生變化，如從家用變?yōu)檫\營121.在壽險合同中，關(guān)于猶豫期的說法，以下哪些是B、猶豫期內(nèi)投保人可無條件解除合同，并取回全部已122.在保險合同中，以下哪些情況可能導致保險合同無效?123.與普通人壽保險相比，投資連結(jié)保險交費機制具有的典型特點是()124.保險是分攤意外事故損失和提供經(jīng)濟保障的一種非常有效的財務安排，此定義保險的角度是()B.經(jīng)濟角度125.在財產(chǎn)保險的承保中，如果保險標的低于承保標但又并非不可保時，保險人通常選擇的承保方式是()B.優(yōu)惠承保D.拒保措施?D、以上都是127.投保家庭財產(chǎn)保險時，投保人或被保險人保證在保險期限內(nèi)在家中不放置危險物品，從保證形式看，該保證屬A.確認保證B.承諾保證C.明示保證128.在財產(chǎn)保險中，若保險標的的保險價值在保險期間內(nèi)顯著增加，被保險人應及時通知保險人，否則因保險標的的危險程度顯著增加而導致的保險事故，保險人應如何處理?A、按合同約定給付保險金B(yǎng)、不給付保險金，但退還已交保險費C、不給付保險金，且不退還已交保險費129.在保險法中，保險公司應當遵循的原則包括哪些?130.在財產(chǎn)保險中，以下哪些因素可能影響保險費的確定?131.在壽險合同中，關(guān)于受益人的說法，以下哪些是D、若未指定受益人，則保險金將作為被保險人的遺產(chǎn)132.保險保障功能具體表現(xiàn)為()。133.家庭財產(chǎn)保險采用()賠償方式。C.定額責任134.在團體人壽保險中，團體可以以較低較高的保險保障。團體人壽保險費率較低的原因之一是()。A.增加了代理人的傭金支出，節(jié)約了保險公司的業(yè)務管理費用B.減少了代理人的傭金支出，增加了保險公司的業(yè)務管理費用C.增加了代理人的傭金支出，增加了保險公司的業(yè)務管理費用D.減少了代理人的傭金支出，節(jié)約了保險公司的業(yè)務管理費用135.保險利益的利害關(guān)系是指保險標的的安全與損害直接關(guān)系到()的切身經(jīng)濟利益。A.保險人B.受益人D.被保險人136.在機動車輛保險中，以下哪些屬于第三者責任險的賠償范圍?D、被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中137.在健康保險中，以下哪些屬于常見的健康管理服務?B、健康體檢138.在保險合同所約定的各項保險人義務中，保險人最基本的義務是()140.在健康保險中，以下哪些情況可能導致保險公司C、被保險人未按照醫(yī)囑進行必要的治療導致的額外費用D、被保險人在非合同約定的醫(yī)療機構(gòu)就診產(chǎn)生的醫(yī)療141.在機動車輛保險中，以下哪些因素可損失險的保費費率?A、車輛的品牌、型號和購置價格B、車輛的使用年限和行駛里程C、車輛的