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文檔簡介
湖北大學(xué)知行學(xué)院本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))Ⅰ電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用與對策研究目錄TOC\o"1-2"\h\z\u緒論 (摘要在經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加深和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展情況下,隨之產(chǎn)生的新型的貿(mào)易方式——電子商務(wù),得以廣泛應(yīng)用,且在經(jīng)濟(jì)市場中的比重不斷增長,國際貿(mào)易信息數(shù)據(jù)化、電子化得益于電子商務(wù)的應(yīng)用,而電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用使國際貿(mào)易發(fā)展加快、市場擴(kuò)大。本文利用多種分析方案,首先透過對國際貿(mào)易、電子商務(wù)發(fā)展歷程的認(rèn)識,闡述電子商務(wù)的作用特點(diǎn)和在國際貿(mào)易中應(yīng)用的情況,以文獻(xiàn)分析法和案例分析法為主要研究手段對我國電子商務(wù)在國際貿(mào)易出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用狀況做出相應(yīng)的評價。從而分析發(fā)展應(yīng)用電子商務(wù)的優(yōu)勢,分析電子商務(wù)在國際貿(mào)易中應(yīng)用發(fā)展所存在的缺陷,給出相應(yīng)的建議措施?!娟P(guān)鍵詞】國際貿(mào)易電子商務(wù)中國制造網(wǎng)緒論經(jīng)濟(jì)全球化的時代,國際貿(mào)易成為一種普遍的現(xiàn)象,各國各地區(qū)間的合作往來越來越密切,人們對國際貿(mào)易的作用認(rèn)識也在不斷的加深。進(jìn)入90年代以后,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn),電子商務(wù)作為一種簡便的交易媒介和手段,開始被廣泛的應(yīng)用在國際貿(mào)易行業(yè),它打破了時間、空間上的限制,使供應(yīng)商和消費(fèi)者直接在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界達(dá)成交易,通過互聯(lián)網(wǎng),將處在世界兩端的人們相連,降低了交易的成本,提高了生產(chǎn)效益。本文的選題目的在于通過分析電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題,以國內(nèi)電商平臺為例,來分析在國際貿(mào)易中電子商務(wù)如何運(yùn)用,又要如何改進(jìn)才能使國際貿(mào)易得到長久的有利發(fā)展。使世界資源得以最大化利用,比較成本的優(yōu)勢得以體現(xiàn)。一、電子商務(wù)與國際貿(mào)易的概述(一)國際貿(mào)易的發(fā)展國際貿(mào)易,是貨物和服務(wù)的跨國境的交易活動,它亦被稱為進(jìn)出口貿(mào)易或世界貿(mào)易。它是全球范圍內(nèi)進(jìn)行的貨物、服務(wù)和生產(chǎn)要素的一種交換活動,它的表現(xiàn)形式是各國各地區(qū)之間分工協(xié)作,主要形式是各國在國際分工的基礎(chǔ)上的相互聯(lián)系。把世界各國各地區(qū)之間相互依賴、緊密相連的經(jīng)濟(jì)關(guān)系顯現(xiàn)出來。世界貿(mào)易的進(jìn)行可以有效的改善國際間的供求關(guān)系、調(diào)節(jié)國內(nèi)生產(chǎn)要素的利用率、調(diào)整社會經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)、增加國家財(cái)政稅收收入等。國際貿(mào)易的活動包括有形和無形商品的交換。各國經(jīng)濟(jì)因?yàn)閲H貿(mào)易的發(fā)展而不斷的深化,使人們對國際貿(mào)易的認(rèn)知也不斷的深化。對國際貿(mào)易所帶來的需求偏好滿足、消費(fèi)水平提高、經(jīng)濟(jì)增長和國民福利增長等積極向上的影響有了更知深的認(rèn)識。發(fā)展國際貿(mào)易,使社會再生產(chǎn)得到了更好的延續(xù),社會產(chǎn)品價值得以更好的實(shí)現(xiàn),有效緩解社會生產(chǎn)不平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài),有益于社會產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn),有助于實(shí)物形態(tài)的補(bǔ)償,取得降低成本的效益,使比較成本的優(yōu)勢在在國際市場中得以體現(xiàn),生產(chǎn)要素可以得到更好的利用和轉(zhuǎn)化,加快了各國各地區(qū)內(nèi)部市場與世界市場的融合,商品交換的內(nèi)容得以擴(kuò)大豐富。各國間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系不斷加深,有效的維護(hù)和改善了國際環(huán)境。(二)電子商務(wù)的概述及特點(diǎn)1.什么是電子商務(wù)電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展后而產(chǎn)生出現(xiàn)的一種商品、服務(wù)交易方式,在信息網(wǎng)絡(luò)開放的同時,通過計(jì)算機(jī)瀏覽器的方式,商品、服務(wù)的交易得以同時實(shí)現(xiàn),這種方式讓線上買賣成為一種可能,網(wǎng)上交易以及在線電子支付的功能也在不斷完善。自20世紀(jì)90年代以來,電子商務(wù)就得以迅速發(fā)展,其內(nèi)涵也越來越豐富,不同國家不同國際組織對電子商務(wù)的定義都是不同的,其主要普遍的內(nèi)涵如圖1.1所示。圖1.1各國各組織對電子商務(wù)的不同定義數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡(luò)信息自行整合綜上,電子商務(wù)就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整個商業(yè)活動,實(shí)現(xiàn)信息、商務(wù)、資金和物流的全部統(tǒng)一,其中涉及到的多方組織,都因?yàn)殡娮由虅?wù)得以統(tǒng)一數(shù)據(jù)化、信息化,使商業(yè)活動業(yè)務(wù)的成本降低、流程簡便,提高交易成功率和交易機(jī)會。2.電子商務(wù)的特點(diǎn)(1)顯著提高商務(wù)活動的效益和效率電子商務(wù)的發(fā)展使商務(wù)交易活動的效益和效率得到了明顯得到提升。將互聯(lián)網(wǎng)作為傳輸信息的渠道,用電子數(shù)據(jù)的方式把企業(yè)的商業(yè)供需要求信息傳達(dá)出去,傳統(tǒng)的電子商務(wù)交易方式發(fā)生了變化,時間空間上的特定限制被打破。傳統(tǒng)貿(mào)易中的商業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化,利用計(jì)算機(jī)的功能快速處理原材料采購、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售渠道、物流運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)交易過程,這極大的減少了人為原因造成的風(fēng)險問題,降低了生產(chǎn)交易成本,增加了買賣雙方的交流,使交流變得直接、簡單。為傳統(tǒng)貿(mào)易活動提供了更高的效率和效益。(2)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易過程的信息網(wǎng)絡(luò)化電子商務(wù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān),其交易過程中的各類信息都被轉(zhuǎn)化為數(shù)字代碼的形式,用這種方式進(jìn)行采集、存儲、傳輸、處理等工作,電子商務(wù)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化特征由此體現(xiàn)。商務(wù)交易模式的變革,使數(shù)字化的生活、數(shù)字化的商務(wù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)發(fā)展快速,體現(xiàn)了數(shù)字化發(fā)展的優(yōu)點(diǎn),包括信息便于儲存、整改、查找。在電子商務(wù)活動中使商業(yè)信息、資金等可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行快速傳遞。推動電子商務(wù)向無紙化、信息化、快速化的方向發(fā)展。(3)顯著提高國際競爭力電子商務(wù)的發(fā)展,使企業(yè)在國際競爭力上得以提高。它解決了不同國家間的企業(yè)買賣雙方因距離時間等產(chǎn)生的如信件郵寄時間長、工作時差等問題,明顯的縮短了交易的時間;其次,買賣雙方可以通過電子商務(wù)得以進(jìn)行直接溝通,這減少了交易中間環(huán)節(jié)的成本,降低了因?yàn)槿藶槭д`而造成的風(fēng)險性;線上營銷的模式,使傳統(tǒng)營銷中紙質(zhì)印刷等費(fèi)用減少,同時在很大程度上降低了賣家的庫存成本,使無庫存生產(chǎn)和銷售成為可能,企業(yè)營銷的風(fēng)險明顯降低,使國際競爭能力得到更直接更有效的提高。綜上,全球性、開放性、成本低、效率高這些都是電子商務(wù)的特點(diǎn)。電子商務(wù)具備的這些特點(diǎn)使其價值得到了更大的實(shí)現(xiàn),整個社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行與結(jié)構(gòu)都受到了影響?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺為商務(wù)活動提供了一個更為廣闊的世界性的發(fā)展空間,電子商務(wù)所突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)的商務(wù)手段不能比的。(三)電子商務(wù)與國際貿(mào)易的關(guān)系在經(jīng)濟(jì)全球化的時代,國際貿(mào)易這種普遍的交易方式更好被人們所接受。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,一種新的交易形式逐漸形成并被不斷應(yīng)用,即電子商務(wù)。各國發(fā)展國際貿(mào)易是一種必然趨勢,而電子商務(wù)作為一種成本低、效率高的交易方式,被應(yīng)用于各領(lǐng)域尤其是國際貿(mào)易領(lǐng)域后,其展現(xiàn)出來不一樣的發(fā)展勢頭。為大中小企業(yè)創(chuàng)造了良好的商務(wù)條件并鋪平了他們的轉(zhuǎn)型發(fā)展道路,使各方間的貿(mào)易信息交換變得更方便、更快速、成本更低。1.貿(mào)易方式的不同通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化信息的交換傳遞的電子商務(wù),為企業(yè)開創(chuàng)了一個開放、多維、立體的世界市場,傳統(tǒng)市場以特定的時間地域空間為前提的限制束縛被打破,促進(jìn)了世界貿(mào)易的發(fā)展,促進(jìn)了各國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長,促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)市場全球化的形成。2.運(yùn)作方式的不同電子商務(wù)的運(yùn)行為國際貿(mào)易的發(fā)展提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了國際市場信息傳遞和資源共享,滿足了國際貿(mào)易快速增長的要求,極大的提高了國際貿(mào)易的效益和效率。并且,電子商務(wù)降低了交易價格,有利于實(shí)現(xiàn)比較成本的優(yōu)勢,增長貿(mào)易的可行性。3.運(yùn)行機(jī)制的不同電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)貿(mào)易的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間距離得以縮短,傳統(tǒng)的市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了變革,增加了生產(chǎn)者和消費(fèi)者兩者間直接交易的可能性,大幅度的減少了企業(yè)的經(jīng)營管理成本。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的廣泛應(yīng)用中存在機(jī)遇的同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)促進(jìn)了國際貿(mào)易的革新、方式的多樣化等。在電子商務(wù)發(fā)展的時代下,國際貿(mào)易想要得到更好的發(fā)展,就必須改變傳統(tǒng)的管理理念和模式,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,有效提高國際貿(mào)易管理水平。二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用及發(fā)展?fàn)顩r(一)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀1.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用(1)尋找貿(mào)易伙伴在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下,買賣雙方尋找貿(mào)易伙伴的過程是比較漫長的,是比較損耗人力物力的。而電子商務(wù)在國際貿(mào)易中得到應(yīng)用后,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺買賣雙方的資源得以共享,可以更快、更準(zhǔn)確的找到合適的貿(mào)易合作伙伴,這樣便節(jié)省的大量的人力物力資源,降低了貿(mào)易成本,打破了時間空間上的束縛限制。(2)咨詢、洽談咨詢、洽談是國際貿(mào)易順利完成的重點(diǎn)環(huán)節(jié),交易買賣是否成功很大原因在雙方的談判過程上。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易是買賣雙方約定在指定的時間地點(diǎn)進(jìn)行面對面的磋商,這樣的洽談方式所造成的國際成本是高昂的,且受一定的環(huán)境影響。而電子商務(wù)在國際貿(mào)易中得以應(yīng)用后,就打破了因環(huán)境帶來的不利影響,使咨詢、洽談變得更加方便、國際咨詢成本更加低廉。(3)線上采購和支付在國際貿(mào)易中,通過在線的網(wǎng)上購物可以直接購買傳輸交付的軟件、咨詢服務(wù)等無形資產(chǎn)。這樣不僅可以節(jié)省大量的人工、物流等成本,而且隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)安全的不斷進(jìn)步,國際貿(mào)易在線采購和支付的性能優(yōu)越性將會更加突出。(4)網(wǎng)絡(luò)化交易管理國際貿(mào)易的活動涉及到多個政府職能部門和社會服務(wù)部門。在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下,一筆國際貿(mào)易的完成,我們必須花費(fèi)大量的時間和人力,其過程是十分繁雜瑣碎的。而電子商務(wù)在國際貿(mào)易中應(yīng)用后,在很多單據(jù)流程上外貿(mào)企業(yè)商家只需要在相對應(yīng)的官方網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,完成進(jìn)出口貿(mào)易所需要的相關(guān)工作,這大大提高了交易活動的效率。2.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀(1)電子商務(wù)在各國國際貿(mào)易的應(yīng)用和發(fā)展水平不均衡圖2.12018年全球電子商務(wù)交易額情況數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡(luò)信息二手資料自行整合如上圖2.1所示,截至2018年,全球28個主要國家和地區(qū)電子商務(wù)交易額高達(dá)247167.26億美元,其中亞洲7國包括中國、印度、泰國、土耳其、日本、新加坡、韓國,在2018年全球電子商務(wù)交易額中占39.05%;歐洲15國是指法國、俄羅斯、意大利、德國、荷蘭、英國、西班牙、愛爾蘭、奧地利、盧森堡、烏克蘭、比利時、丹麥、瑞典,占17.04%;美洲4國包括美國、墨西哥、加拿大、巴西,其占全球電子商務(wù)交易額的大頭,高達(dá)42.68%;非洲是指南非,其占比最小,僅0.02%;大洋洲的澳大利亞占1.2%。電子商務(wù)在北美、歐盟、日本等發(fā)達(dá)國家中的應(yīng)用發(fā)展較迅猛,亞洲國家主要是因?yàn)槿丝诩t利、市場廣大,其他發(fā)展中國家雖然也在不斷發(fā)展電子商務(wù),但是有許多經(jīng)濟(jì)較為落后、信息較為閉塞的地區(qū),一些控制國家經(jīng)濟(jì)命脈的大型企業(yè)的管理者仍然對于電子商務(wù)的發(fā)展形勢存在排斥心理,因而會出現(xiàn)在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展中,仍存在著地區(qū)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象,使得全球電子商務(wù)在各國各地區(qū)國際貿(mào)易中的應(yīng)用程度存在較大差異。2.各國各地區(qū)日趨完善的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中得以長久安全穩(wěn)定的應(yīng)用,那么就要發(fā)展與之相匹配的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,那些電子商務(wù)發(fā)展迅猛的發(fā)達(dá)國家都是有完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施的。重視電子商務(wù)發(fā)展的國家也是在不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)的,如中國于1996年建設(shè)完成“金關(guān)工程”骨干網(wǎng),1998年建設(shè)由數(shù)據(jù)交換平臺、信息平臺和通信平臺共同構(gòu)建的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并利用中國電信公用網(wǎng)實(shí)現(xiàn)于聯(lián)合國全球貿(mào)易網(wǎng)等國際商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的連接,在全國33個城市開通了節(jié)點(diǎn),初步建成了功能完善、科學(xué)規(guī)范、使用安全、全國覆蓋、連接世界的國家外經(jīng)貿(mào)專用網(wǎng)。國際貿(mào)易想得到持久穩(wěn)定的發(fā)展,那么就需要跟上時代的步伐,重視電子商務(wù)的發(fā)展,而在電子商務(wù)發(fā)展的過程中,為了保證其平穩(wěn)發(fā)展,那就需要完善網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為其提供保障。2020年,由于新冠疫情的爆發(fā),各國各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)都遭受了前所無比的打擊,給實(shí)體商店帶來了巨大的打擊,有的甚至直接宣布退出實(shí)體商店,外資企業(yè)甚至關(guān)閉多家門店。在中國危難的時刻,經(jīng)濟(jì)如何保持平穩(wěn)增長,使社會的經(jīng)濟(jì)體系得以安穩(wěn),各大電商平臺依依推出相關(guān)營銷活動,保證國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,其中中國制造網(wǎng)平臺更是推出了“三大黑科技”,使國內(nèi)供應(yīng)商和國外采購商通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行面對面的展示產(chǎn)品并進(jìn)行交易,增加我國的貿(mào)易出口額,有效帶動中小企業(yè)的發(fā)展。(二)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的發(fā)展?fàn)顩r1.全球范圍內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展情況(1)發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)技術(shù)1998年在美國誕世,并在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展。自1999年開始,電子商務(wù)每年就以203%以上的比例增長,為國家?guī)順O大的創(chuàng)收效益。在之前的二十幾年里,電子商務(wù)的發(fā)展與成長需要的良好的社會環(huán)境已經(jīng)由以美國為首的發(fā)達(dá)國家所提供營造,主要是因?yàn)榘l(fā)達(dá)國家有強(qiáng)大的虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體系,有利的經(jīng)濟(jì)市場以及不斷恢復(fù)競爭能力的歐洲經(jīng)貿(mào)體系,這些因素使發(fā)達(dá)國家成為最終的獲利者。(2)發(fā)展中國家的電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)達(dá)國家不同,電子商務(wù)的起步在發(fā)展中國家比較晚、發(fā)展比較慢,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的落后,而且目前還面臨著一些阻礙,如貿(mào)易壁壘等,但就算是這樣,仍然有許多的發(fā)展中國家在不斷努力的登上國際電子商務(wù)的舞臺,并發(fā)展成為其中的卓越者。其中中國、印度、哥斯達(dá)黎加等國的發(fā)展尤其快速,利用電子商務(wù)在國際貿(mào)易出口方面取得了顯著的成績,中國從2001年3300萬的使用用戶到2002的5600用戶,成為僅次于美國的最大互聯(lián)網(wǎng)用戶國家。2.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的發(fā)展優(yōu)勢(1)市場運(yùn)行達(dá)到前所未有的高度電子商務(wù)在當(dāng)下的應(yīng)用中是具有多種運(yùn)用模式,主要以消費(fèi)者、商家以及代理商這三種主體所建成的電子商務(wù)平臺進(jìn)行發(fā)展運(yùn)用,在這樣的商務(wù)模式中,是沒有直接管理者的,它打破了傳統(tǒng)貿(mào)易的一個運(yùn)行模式,不管是哪一個主體,都是這個平臺的主導(dǎo)者,并在此展示產(chǎn)品、分享公共資源,提高了貿(mào)易交流的效率,形成了一個你中有我、我中有你的互惠惠利的利益共同體,比如我們所接觸到阿里巴巴國際站就是這種良性互動。(2)促進(jìn)了市場形式的多元化、精細(xì)化與區(qū)域化經(jīng)濟(jì)的廣泛應(yīng)用電子商務(wù)遍布在世界的各個角落,為了科技能夠得到更好的延伸、新經(jīng)濟(jì)能夠得到更好的普及,精細(xì)化和區(qū)域化的運(yùn)用是電子商務(wù)在全球貿(mào)易發(fā)展中主要經(jīng)濟(jì)形式,商務(wù)貿(mào)易的來往不僅是大型的交易活動,還有小規(guī)模的貿(mào)易活動。在當(dāng)下這個社會,電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用不只是國家、地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)往來,其亦在政府與公眾的政務(wù)往來中被廣泛的應(yīng)用。(3)市場競爭環(huán)境更加公平在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易環(huán)境下,電子商務(wù)的發(fā)展使中小企業(yè)獲得了跟大型企業(yè)一樣的商務(wù)需求信息,和大型企業(yè)一樣可以利用網(wǎng)絡(luò)信息資源向全球的潛在用戶發(fā)布信息以開拓更為寬廣的國際市場,從而獲得跟大型企業(yè)一樣的發(fā)展機(jī)會,增加了交易可能。不同國家地區(qū)、不同企業(yè)商家在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換中心發(fā)布交換和獲取信息上,都是擁有同等的機(jī)會可能的。電子商務(wù)與世界經(jīng)濟(jì)一體化相互促進(jìn)成長、聯(lián)系緊密,各國各地區(qū)間的交流互動往來加深,在很大程度上減少了由信息不完全而帶來的貿(mào)易壁壘問題,使國際貿(mào)易發(fā)展市場環(huán)境更加公平。3.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的發(fā)展缺陷(1)政策法律環(huán)境與電子商務(wù)的發(fā)展不匹電子商務(wù)是一種新的交易方式,其在法律等方面的存在是缺乏的,全球?qū)τ陔娮由虅?wù)的運(yùn)行行程是都沒有標(biāo)準(zhǔn)的法律文獻(xiàn)約束的。傳統(tǒng)的商事立法和商事習(xí)慣都是根據(jù)紙上交易制定并存在的,然而電子商務(wù)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中進(jìn)行的,涉及到無紙化的通訊和信息存儲辦法,因而在某種程度上講,與傳統(tǒng)立法是無法應(yīng)用的,其立法多數(shù)是空白的。立法跟不上技術(shù)的發(fā)展,為從事電子商務(wù)的交易各方帶來了很大的風(fēng)險,阻礙了電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。(2)網(wǎng)絡(luò)安全體系不夠完善電子商務(wù)對網(wǎng)絡(luò)安全的要求是很高的,因?yàn)閿?shù)據(jù)傳遞、交換和處理都是通過互聯(lián)網(wǎng)的,一旦造成資料、數(shù)據(jù)的損失,其造成的風(fēng)險問題還是很大的。因?yàn)镮nternet是一個開放的無門檻的系統(tǒng),商業(yè)目的并不是其開發(fā)和設(shè)計(jì)的初衷,所以因特網(wǎng)缺乏商業(yè)交易所需要的安全性。大量的經(jīng)濟(jì)信息在網(wǎng)上傳遞,資金在網(wǎng)上劃撥流動,網(wǎng)上交易的權(quán)威性認(rèn)證必須做到萬無一失,然而目前無論是國際還是國內(nèi),電子商務(wù)的安全性都是讓人憂慮的。電子商務(wù)的交易過程中買賣雙方無需見面,因此會產(chǎn)生許多傳統(tǒng)貿(mào)易中不會出現(xiàn)的問題。目前對電子交易產(chǎn)生影響的主要問題有交易雙方的實(shí)名認(rèn)證,交易過程的商業(yè)秘密保護(hù),電子通訊信息的安全等。嚴(yán)重影響電子商務(wù)交易主體的交易信心,阻礙了電子商務(wù)快速發(fā)展。(3)國際間的稅收沖突問題與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比,電子商務(wù)不受時間和空間的限制束縛,大家可以自由地通過互聯(lián)網(wǎng)從事跨境商務(wù)活動,這增加了獲取充足稅收證據(jù)的難度,同時也會造成國與國之間的稅收沖突。在電子商務(wù)中,因?yàn)槌隹谀康姆皆趪?,無法準(zhǔn)確的認(rèn)證其身份,供貨方很容易就能偽造向國外供貨的證據(jù),以此騙取出口退稅,造成國家的經(jīng)濟(jì)損失。雖然各國都已意識到這一問題的危害,都在加緊研究規(guī)范電子商務(wù)的立法等,以便解決問題。但是電子商務(wù)的無紙化交易特性給國家稅收征管帶來的技術(shù)障礙是不可避免的。(4)缺少技術(shù)性人才自電子商務(wù)誕生以來,在國際貿(mào)易中,全球?qū)τ陔娮由虅?wù)的廣泛訴求與實(shí)際的專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不符,專業(yè)人才極度匱乏,如果不加強(qiáng)對該領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn),就沒有新鮮的血液創(chuàng)新,長時間以來,這將會影響國際貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展。三、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中應(yīng)用的案例分析(一)中國制造網(wǎng)簡述中國制造網(wǎng)是焦點(diǎn)科技股份有限公司在1998年2月28日注冊推出,一個匯集中國產(chǎn)品信息的電子商務(wù)網(wǎng)站,其主要向國內(nèi)外采購商供應(yīng)商提供各品類產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺將中國供應(yīng)商的產(chǎn)品展示給國外采購商。經(jīng)過20幾年的發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成一個綜合型的跨境電子商務(wù)平臺,為國內(nèi)外貿(mào)易參與者提供良好的平臺服務(wù)。其主要采購商區(qū)域和采購商類別如圖3.1、3.2所示。圖3.1中國制造網(wǎng)站采購商區(qū)域分布數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡(luò)信息自行整合圖3.2中國制造網(wǎng)站采購商類別數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡(luò)信息自行整合圖3.32013-2018年中國制造網(wǎng)B2B營業(yè)情況數(shù)據(jù)來源:2013-2018年焦點(diǎn)科技財(cái)報(bào)如圖3.3所示,2013-2018年中國制造網(wǎng)近幾年的營業(yè)情況每年都在以平穩(wěn)的姿態(tài)上升,截止2018年,中國主要B2B平臺中的市場份額中,焦點(diǎn)科技占1.5%左右。表3.12013-2018年中國制造網(wǎng)成交額占我國出口貿(mào)易總額(億元)數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計(jì)局、搜狐信息自主整合年份出口貿(mào)易額平臺成交額占比2013137131.4325471.86%2014143883.7526161.82%2015141166.832729.911.93%2016138419.2929642.14%2017153309.434228.842.76%2018164127.8130801.88%如表3.1所示,中國制造網(wǎng)近幾年的出口交易額在我國國際貿(mào)易出口總額的比重都在1.8%以上。中國制造網(wǎng)為我國國內(nèi)的中小型企業(yè)的出口提供一站式的綜合貿(mào)易服務(wù),對外出口業(yè)務(wù)是其主要的業(yè)務(wù),為國內(nèi)供應(yīng)商和國外采購商提供安全、高效、低成本的外貿(mào)服務(wù),其服務(wù)項(xiàng)目及流程如圖3.4所示。圖3.4中國制造網(wǎng)出口服務(wù)流程數(shù)據(jù)來源:焦點(diǎn)科技官網(wǎng)介紹(二)中國制造網(wǎng)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢中國制造網(wǎng)作為一個電子商務(wù)的綜合服務(wù)平臺網(wǎng)站,在國際貿(mào)易上具有一定的優(yōu)勢,為國內(nèi)供應(yīng)商和國外采購商提供了銷售交流渠道,擴(kuò)大了銷售市場,增長了盈利利潤,為我國出口貿(mào)易增加了一定的出口額。1.品牌優(yōu)勢國內(nèi)供應(yīng)商和國外采購商這兩大客戶群體是中國制造網(wǎng)品牌優(yōu)勢的主要體現(xiàn)。專注于國內(nèi)中小企業(yè)對外貿(mào)易的發(fā)展,發(fā)展時間久,國內(nèi)外口碑良好,在國際市場積累了極高的知名度,且連續(xù)3年入選全國百強(qiáng)網(wǎng)站,樹立了良好的品牌形象,值得客戶信賴。獨(dú)特的域名,無論是中文名稱“中國制造”,還是英文域名“Made-in-China”,使國內(nèi)賣家和國外買家對此方便記憶和識別,更好的將中國制造的產(chǎn)品推向國際市場。2.技術(shù)優(yōu)勢中國制造網(wǎng)除了現(xiàn)有的B2B平臺的開放維護(hù)及運(yùn)營技術(shù)外,還與各類高校、研究機(jī)構(gòu)等有友好交流合作關(guān)系,積極參與推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,這為中國制造網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、信息安全等方面降低了風(fēng)險。2020年由于疫情的爆發(fā),各大企業(yè)商家消費(fèi)者等都只能在家隔離,不得隨意外出走動,在6月份時,“3D展館”、“多語即時翻譯”和“共屏演示”這三大“黑科技”在中國制造網(wǎng)首次被推出應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與廣交會同步活動相結(jié)合,促使中小企業(yè)線上實(shí)時推銷展示產(chǎn)品獲得訂單,推動了中國疫情期間的貿(mào)易發(fā)展。3.組織優(yōu)勢中國制造網(wǎng)有焦點(diǎn)科技作為后盾,核心的組織機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)體系為其提供了極大的優(yōu)勢。焦點(diǎn)科技成立多家子公司及業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)以此來支撐“中國制造網(wǎng)”平臺的運(yùn)營與發(fā)展,為平臺能夠順利開展后向一體化戰(zhàn)略和橫向多元化戰(zhàn)略提供了有力的組織資源及后臺保障。相關(guān)組織結(jié)構(gòu)如圖3.5所示。圖3.5中國制造網(wǎng)相關(guān)組織圖數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)絡(luò)信息自行整合4.營收優(yōu)勢在經(jīng)過20幾年的發(fā)展后,中國制造網(wǎng)已經(jīng)形成了穩(wěn)定的客戶體,其固定的費(fèi)用收取,先收費(fèi)后服務(wù)的經(jīng)營模式,充足的現(xiàn)金流保障了平臺的發(fā)展運(yùn)營,資產(chǎn)狀況良好,得以穩(wěn)步發(fā)展促銷推廣國內(nèi)供應(yīng)商產(chǎn)品。根據(jù)焦點(diǎn)科技股份有限公司2020年的年度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,其B2B平臺營業(yè)收入為824165296.08元,運(yùn)營成本僅為161918004.31元,網(wǎng)站營業(yè)所得遠(yuǎn)大于運(yùn)營成本,使平臺有足夠的資金支持運(yùn)營和發(fā)展。(三)中國制造網(wǎng)在國際貿(mào)易發(fā)展中的問題1.過度依賴對外出口貿(mào)易服務(wù)中國制造網(wǎng)主要依靠單一的業(yè)務(wù)模式,跨境電商B2B的發(fā)展時機(jī)和信息服務(wù)相結(jié)合,使平臺得以快速發(fā)展。但其過度依賴對外出口貿(mào)易,缺乏進(jìn)口貿(mào)易服務(wù),這造成進(jìn)出口比例一面傾倒的局面,嚴(yán)重失衡,易受全球經(jīng)濟(jì)周期性的波動影響。與此同時,同行業(yè)內(nèi)的競爭對手已進(jìn)行在線交易,如阿里巴巴集團(tuán)收購“一達(dá)通”,基本實(shí)現(xiàn)交易平臺的基礎(chǔ)功能,但因B2B模式的跨境電商平臺受繁雜的海關(guān)業(yè)務(wù)流程限制,需要耗費(fèi)極大的人力物力去處理相關(guān)事務(wù),中國制造網(wǎng)一直未得以轉(zhuǎn)型成功,且其在電商市場份額占領(lǐng)較小,國際貿(mào)易綜合服務(wù)能力有待提升,存在戰(zhàn)略定位風(fēng)險。2.分銷體系有待完善互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國際貿(mào)易市場不斷擴(kuò)大,各國各地區(qū)間不同的法律政策、政治形勢、文化環(huán)境等都影響著電商平臺在海外市場的發(fā)展,投資或收購當(dāng)?shù)鼗碾娚唐脚_是很多平臺建設(shè)海外分銷體系的主要手段,以此提供線下服務(wù),但是其進(jìn)程緩慢。3.專業(yè)認(rèn)知不足造成深度服務(wù)弱勢中國制造網(wǎng)平臺涉及的行業(yè)廣泛,擁有27個行業(yè)的品類產(chǎn)品,在產(chǎn)品選擇抗風(fēng)險強(qiáng)的同時,也導(dǎo)致了深度服務(wù)能力的不足,對各行業(yè)的深入認(rèn)知不夠,無法提供專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)。對接國際貿(mào)易政策不夠及時,無法深入了解行業(yè)所在地與企業(yè)進(jìn)行深度協(xié)作。只有賣家信息與買家需求的信息對接,這使產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合不夠緊密。在從信息服務(wù)平臺轉(zhuǎn)向交易平臺的過程中,涉及到國際貿(mào)易的全部流程,展示產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、詢價、報(bào)價、寄樣、簽合同、驗(yàn)貨出貨、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、退稅等,其中的每一個環(huán)節(jié)服務(wù)都因?yàn)楦餍袠I(yè)的不同產(chǎn)品而有所不同。其向交易平臺、大數(shù)據(jù)平臺轉(zhuǎn)型的道路困難重重。四、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中持續(xù)發(fā)展的改進(jìn)措施(一)實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略電子商務(wù)是一種新型的交易方式,很多中小企業(yè)的發(fā)展離不開電子商務(wù)平臺的支持,作為第三方的平臺中介其主要的模式是B2B,靠會員費(fèi)用和增值服務(wù)等進(jìn)行收益,對對外出口服務(wù)貿(mào)易存在過度傾向,不應(yīng)該只發(fā)展出口貿(mào)易服務(wù),應(yīng)該還要發(fā)展進(jìn)口貿(mào)易服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)全球化時代,很多電商平臺由信息服務(wù)平臺轉(zhuǎn)向交易平臺、大數(shù)據(jù)平臺。因此,電子商務(wù)如果想在這個數(shù)據(jù)化的時代得以長久發(fā)展,其不能只做單一的信息服務(wù)工作,需要多元化發(fā)展,走持續(xù)發(fā)展的道路。需要向綜合服務(wù)要價值,向國家政府要效率,利用國家對電子商務(wù)政策的支持,加大發(fā)展的機(jī)遇,拓展國際貿(mào)易綜合服務(wù)。電子商務(wù)的應(yīng)用打破了國際貿(mào)易因時間、空間的限制而無法進(jìn)行或者緩慢進(jìn)行的情況,其在未來想得以長久發(fā)展,那么其就需要提高服務(wù)的效率、增加平臺交易功能、加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的深度合作,優(yōu)化供應(yīng)鏈的供應(yīng)效果,嘗試B2B和S2B的共同發(fā)展,提高產(chǎn)業(yè)深度服務(wù)能力,以此擴(kuò)大市場,增加貿(mào)易合作。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的每一次的交易,都會涉及到物流、電商平臺、海關(guān)等多個部門,其中涉及到的每一個參與者都要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。因此,為了買賣雙方對電子交易支付平臺有足夠的信任,建立健全安全體系、信用體系就是電子商務(wù)能夠在國際貿(mào)易中得以廣泛應(yīng)用的重點(diǎn)工作之一。(二)進(jìn)一步開拓新的分銷體系電子商務(wù)需要在國際貿(mào)易中得以長期平穩(wěn)發(fā)展,那么電子商務(wù)企業(yè)平臺就應(yīng)加強(qiáng)與海外當(dāng)?shù)氐臓I銷渠道的合作,搭建基于中國制造產(chǎn)品的特有分銷渠道,加強(qiáng)與國內(nèi)供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作,最終建立S2B平臺模式。采取線上線下相結(jié)合、產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)環(huán)境互補(bǔ)的方式,電子商務(wù)平臺在做好現(xiàn)有信息服務(wù)的同時,增強(qiáng)海外市場的服務(wù)能力。盡快建立健全海外分銷體系,培養(yǎng)國外采購商的購買習(xí)慣,全力打造國外電子商務(wù)服務(wù)圈。對于中美貿(mào)易戰(zhàn)、國際貿(mào)易保護(hù)主義,我們應(yīng)加強(qiáng)與美國海外倉及零售商的合作,加強(qiáng)與國際各國采購商的互動、加強(qiáng)平臺互信、企業(yè)互信,在貿(mào)易保護(hù)主義嚴(yán)重的國家謹(jǐn)慎投資,增強(qiáng)抗風(fēng)險能力,時刻關(guān)注國際政策變化,了解各國市場行情。建設(shè)或租賃海外倉,創(chuàng)新海外市場的線上分銷線下服務(wù)相結(jié)合的開拓模式,海外倉是國際貿(mào)易環(huán)節(jié)中的物流運(yùn)輸點(diǎn),是指國內(nèi)生產(chǎn)者在國外建造或租賃倉庫,以此來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在海外市場的存儲、分撥、運(yùn)輸?shù)龋@大大的縮短了運(yùn)輸時間、降低了物流成本、減少了清關(guān)障礙等,同時也增加了展示、營銷、售后服務(wù)等功能,為海外客戶改善了采購體驗(yàn)。通過聘請當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)技術(shù)、服務(wù)人員來完善海外服務(wù),結(jié)合本土化的相關(guān)政策、環(huán)境,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外信息系統(tǒng)的無縫交接,不斷加強(qiáng)完善供需雙方的交易保障,不斷增強(qiáng)供需雙方對電子商務(wù)平臺的依賴度。(三)培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才任何領(lǐng)域、行業(yè)的發(fā)展都離不開人才的駐入,電子商務(wù)的發(fā)展需要專業(yè)人才的加入,電子商務(wù)是信息和運(yùn)營的結(jié)合,其需要技術(shù)性的人才來維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與安全,需要精通現(xiàn)代國際商貿(mào)理論和實(shí)踐的人才來營銷運(yùn)營,就目前而言,電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)人才的培養(yǎng)與行業(yè)市場實(shí)際的需求嚴(yán)重不符,實(shí)際專業(yè)人才的匱乏,阻礙了電子商務(wù)的快速發(fā)展。因此,國家應(yīng)對電子商務(wù)提供政策上的支持,盡快建立健全相關(guān)的法律、法規(guī)和政策體系;電子商務(wù)企業(yè)需要加強(qiáng)與各類高校的合作,為相關(guān)專業(yè)人才提供崗位福利等;各類高校應(yīng)對電子商務(wù)行業(yè)的培養(yǎng)加大實(shí)踐操作,細(xì)化行業(yè)類別,加強(qiáng)對行業(yè)市場的了解;電商平臺應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)站運(yùn)營、設(shè)計(jì)編輯及服務(wù)人員的相關(guān)培訓(xùn),對客戶進(jìn)行相關(guān)流程操作培訓(xùn)等,服務(wù)人員可進(jìn)行分塊學(xué)習(xí)了解各個行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)知識,做出更專業(yè)的綜合服務(wù)。以此促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的持續(xù)應(yīng)用發(fā)展。結(jié)論隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)將世界緊緊相連,電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域里就是一場最大最深刻的貿(mào)易革命。它順應(yīng)時代的潮流,極大的促進(jìn)了國際間貿(mào)易的往來,其將政府、企業(yè)以及貿(mào)易活動所需的各個環(huán)節(jié)都連接到網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)上,以此快速便捷地完成全部商務(wù)活動,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的電子化、信息化??梢哉f,電子商務(wù)作為一次世界性的創(chuàng)新改革,它不僅是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,還是21世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的主流和
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