街道保潔人員管理制度

街道保潔人員管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道保潔工作的規(guī)范化管理，提高街道環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，打造整潔、美觀、宜居的街道環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于負(fù)責(zé)本街道區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的所有人員。（三）基本原則1.高標(biāo)準(zhǔn)原則：嚴(yán)格按照環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，確保街道環(huán)境干凈、整潔、有序。2.責(zé)任明確原則：明確各保潔人員的工作區(qū)域和職責(zé)，做到責(zé)任到人。3.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)街道實(shí)際情況和環(huán)境衛(wèi)生變化，及時(shí)調(diào)整保潔工作重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。4.監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保制度有效執(zhí)行。二、人員管理（一）人員招聘1.根據(jù)街道保潔工作需求，制定招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、條件等要求。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息，如社區(qū)公告欄、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)等，吸引符合條件的人員報(bào)名。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、考核，擇優(yōu)錄用。錄用人員需提供有效身份證件、健康證明等相關(guān)材料。（二）入職培訓(xùn)1.新入職保潔人員需參加由街道組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于[x]天。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括街道保潔工作的重要性、崗位職責(zé)、作業(yè)流程、安全注意事項(xiàng)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。3.培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗作業(yè)。（三）崗位職責(zé)1.道路保潔員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)主次干道、人行道的清掃保潔工作，確保路面無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)痰跡。及時(shí)清理道路兩側(cè)的果皮箱、垃圾桶，做到垃圾日產(chǎn)日清，垃圾容器外觀整潔。協(xié)助做好道路積雪、積冰的清掃工作。2.公共區(qū)域保潔員負(fù)責(zé)街道內(nèi)公共廣場(chǎng)、公園、綠地等區(qū)域的清掃保潔工作，保持環(huán)境整潔美觀。對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)，如宣傳欄、座椅、健身器材等。制止和勸阻在公共區(qū)域內(nèi)的不文明行為，如亂扔垃圾、踐踏草坪等。3.垃圾收集員按照規(guī)定的時(shí)間和路線，將各垃圾收集點(diǎn)的垃圾收集運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所。確保垃圾運(yùn)輸過程中不撒漏，保持垃圾運(yùn)輸車輛的清潔衛(wèi)生。協(xié)助做好垃圾處理場(chǎng)所的管理工作，如垃圾分類投放、處理等。（四）工作紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和街道的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排和調(diào)度。2.按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工，有事請(qǐng)假需提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。3.工作期間必須穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作標(biāo)識(shí)，保持良好的形象。4.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、聊天、串崗、玩手機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。5.愛護(hù)保潔工具和設(shè)備，妥善保管，不得隨意損壞或丟失。如有損壞或丟失，需照價(jià)賠償。三、作業(yè)規(guī)范（一）清掃作業(yè)1.每天定時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃，清掃順序?yàn)橄热诵械篮髾C(jī)動(dòng)車道。2.清掃時(shí)要做到全面、徹底，不留死角，將垃圾、雜物等清掃干凈。3.對(duì)于煙頭、紙屑、果皮等細(xì)小垃圾，要采用掃帚輕掃或用簸箕收集的方式進(jìn)行清理。4.在清掃過程中，要注意避免揚(yáng)塵，可適當(dāng)灑水降塵。（二）保潔作業(yè)1.清掃結(jié)束后，要對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理新產(chǎn)生的垃圾。2.重點(diǎn)關(guān)注人流量大、易產(chǎn)生垃圾的區(qū)域，如公交站點(diǎn)、商場(chǎng)門口、學(xué)校周邊等，增加保潔頻次。3.對(duì)道路上的積水要及時(shí)清掃或引導(dǎo)排水，確保行人安全。4.發(fā)現(xiàn)道路上有障礙物或其他影響環(huán)境衛(wèi)生的問題，要及時(shí)報(bào)告并協(xié)助清理。（三）垃圾收集作業(yè)1.垃圾收集要做到日產(chǎn)日清，不得積壓。2.按照規(guī)定的時(shí)間和路線，將各垃圾收集點(diǎn)的垃圾收集運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所。3.垃圾收集過程中要注意分類收集，將可回收物、有害垃圾和其他垃圾分別收集。4.垃圾收集車輛要保持密閉運(yùn)輸，防止垃圾撒漏和異味擴(kuò)散。（四）特殊情況處理1.遇到重大活動(dòng)、節(jié)假日等特殊時(shí)期，要增加保潔人員和保潔頻次，確保街道環(huán)境整潔。2.發(fā)生自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件后，要及時(shí)組織保潔人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理和恢復(fù)工作。3.對(duì)于上級(jí)部門或街道交辦的臨時(shí)性保潔任務(wù)，要及時(shí)安排人員完成，并保證工作質(zhì)量。四、安全管理（一）安全培訓(xùn)1.定期組織保潔人員參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全、作業(yè)安全、消防安全等方面的知識(shí)。2.培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，確保其掌握必要的安全知識(shí)和技能。（二）交通安全1.保潔人員在道路上作業(yè)時(shí)，要穿著反光背心，注意避讓過往車輛，不得在機(jī)動(dòng)車道上逆行。2.垃圾收集車輛要遵守交通規(guī)則，不得超速、超載、闖紅燈等。3.定期對(duì)垃圾收集車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，安全設(shè)施齊全。（三）作業(yè)安全1.保潔人員在使用保潔工具和設(shè)備時(shí)，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免發(fā)生意外傷害。2.在清理下水道、化糞池等危險(xiǎn)區(qū)域時(shí)，要做好防護(hù)措施，如佩戴防毒面具、系好安全帶等，并在專人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行作業(yè)。3.工作期間要注意勞逸結(jié)合，避免過度勞累導(dǎo)致身體不適或發(fā)生安全事故。（四）消防安全1.保潔人員要熟悉工作區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施和器材位置，掌握基本的消防知識(shí)和滅火技能。2.嚴(yán)禁在垃圾收集點(diǎn)、垃圾處理場(chǎng)所等易燃區(qū)域吸煙和使用明火。3.定期對(duì)保潔工具和設(shè)備進(jìn)行檢查，防止因電線老化、短路等原因引發(fā)火災(zāi)。五、考核管理（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作質(zhì)量：根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔人員的清掃、保潔、垃圾收集等工作進(jìn)行檢查考核，重點(diǎn)考核路面清潔程度、垃圾清理及時(shí)性、垃圾容器外觀等方面。2.工作紀(jì)律：考核保潔人員遵守工作紀(jì)律的情況，如出勤情況、著裝規(guī)范、工作態(tài)度等。3.安全作業(yè)：考核保潔人員在作業(yè)過程中是否遵守安全規(guī)定，有無(wú)安全事故發(fā)生。（二）考核方式1.日常檢查：由街道環(huán)衛(wèi)部門安排專人對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行日常檢查，檢查結(jié)果作為考核的重要依據(jù)。2.定期抽查：街道環(huán)衛(wèi)部門定期對(duì)保潔工作進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。3.群眾監(jiān)督：設(shè)立群眾舉報(bào)電話和郵箱，接受群眾對(duì)保潔工作的監(jiān)督和舉報(bào)，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)進(jìn)行處理。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.與績(jī)效工資掛鉤：根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放保潔人員的績(jī)效工資?？己藘?yōu)秀的保潔人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，考核不合格的保潔人員扣發(fā)相應(yīng)績(jī)效工資。2.崗位調(diào)整：連續(xù)多次考核不合格的保潔人員，將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。3.評(píng)優(yōu)評(píng)先：考核結(jié)果作為保潔人員評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。六、培訓(xùn)與激勵(lì)（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)、安全知識(shí)、職業(yè)道德等方面。3.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、在線學(xué)習(xí)等多種形式。（二）激勵(lì)措施1.物質(zhì)激勵(lì)：設(shè)立月度、季度、年度優(yōu)秀保潔員獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)表現(xiàn)突出的保潔人員給予獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.精神激勵(lì)：通過街道內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書等方式，對(duì)優(yōu)秀保潔人員進(jìn)行精神激勵(lì)，增強(qiáng)其工作榮譽(yù)感和責(zé)任感。