公司收快遞管理制度

公司收快遞管理制度?總則目的為規(guī)范公司快遞收發(fā)管理，確?？爝f收發(fā)工作的高效、有序進(jìn)行，保障公司及員工的利益，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工及在公司范圍內(nèi)收發(fā)快遞的相關(guān)活動(dòng)?；驹瓌t1.及時(shí)準(zhǔn)確原則：確?？爝f能夠及時(shí)收取和派送，信息記錄準(zhǔn)確無(wú)誤。2.安全保密原則：保障快遞物品的安全，防止丟失、損壞和信息泄露。3.責(zé)任明確原則：明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和職責(zé)，避免出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。收寄管理收件人信息確認(rèn)1.員工應(yīng)確保在公司預(yù)留的收件信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括姓名、部門(mén)、聯(lián)系電話、辦公地址等。如有變更，應(yīng)及時(shí)通知行政部門(mén)進(jìn)行更新。2.快遞到達(dá)公司后，前臺(tái)或負(fù)責(zé)收件的人員應(yīng)根據(jù)快遞面單上的收件信息，準(zhǔn)確通知收件人。收件流程1.前臺(tái)或指定收件人員收到快遞后，應(yīng)立即進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括快遞單號(hào)、寄件人姓名、寄件地址、收件人姓名、部門(mén)、聯(lián)系電話、快遞內(nèi)容、收到時(shí)間等。2.對(duì)于重要或緊急的快遞，收件人員應(yīng)優(yōu)先通知收件人，并提醒其盡快取件。3.收件人收到取件通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)取件。取件時(shí)，需出示有效身份證件，并在快遞登記表上簽字確認(rèn)。特殊情況處理1.若收件人外出或無(wú)法及時(shí)取件，收件人員應(yīng)與寄件人或收件人溝通，協(xié)商解決辦法。如可將快遞暫存前臺(tái)，或安排他人代收等。2.對(duì)于無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的快遞，收件人員應(yīng)在一定時(shí)間后再次聯(lián)系收件人。若仍無(wú)法聯(lián)系到收件人，且快遞滯留時(shí)間較長(zhǎng)，可按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，如退回寄件人等。寄件管理1.員工因工作需要寄發(fā)快遞時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《快遞寄件申請(qǐng)表》，詳細(xì)注明寄件人姓名、部門(mén)、聯(lián)系電話、寄件地址、收件人姓名、收件地址、快遞內(nèi)容、寄件原因等信息。2.《快遞寄件申請(qǐng)表》需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批簽字后，方可到行政部門(mén)辦理寄件手續(xù)。3.行政部門(mén)根據(jù)員工填寫(xiě)的申請(qǐng)表，選擇合適的快遞公司，并負(fù)責(zé)安排取件、包裝、稱(chēng)重、計(jì)費(fèi)等工作。4.員工應(yīng)確保寄件內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定，嚴(yán)禁寄遞違禁物品。快遞費(fèi)用管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)快遞業(yè)務(wù)量與快遞公司協(xié)商確定快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括首重、續(xù)重價(jià)格等。2.員工寄件時(shí)，應(yīng)按照公司規(guī)定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。如有特殊情況需要超出標(biāo)準(zhǔn)，需提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明并獲得批準(zhǔn)。費(fèi)用結(jié)算1.快遞公司定期與公司進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)核對(duì)快遞費(fèi)用明細(xì)，確保費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤。2.快遞費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付，行政部門(mén)根據(jù)員工寄件情況，定期統(tǒng)計(jì)員工的快遞費(fèi)用，并將費(fèi)用明細(xì)反饋給財(cái)務(wù)部門(mén)。3.財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)行政部門(mén)提供的費(fèi)用明細(xì)，從員工工資中扣除相應(yīng)的快遞費(fèi)用（如有需要），或按照公司規(guī)定進(jìn)行其他方式的費(fèi)用結(jié)算?？爝f物品安全管理包裝要求1.員工寄件時(shí)，應(yīng)確?？爝f物品包裝完好、牢固，能夠有效保護(hù)物品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。2.對(duì)于易碎、易損物品，應(yīng)采取特殊的包裝措施，如使用泡沫、氣墊等緩沖材料進(jìn)行包裹，并在外包裝上標(biāo)明"易碎物品"字樣。物品檢查1.行政部門(mén)在辦理寄件手續(xù)時(shí)，應(yīng)對(duì)快遞物品進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁員工寄遞違禁物品。2.違禁物品包括但不限于國(guó)家法律法規(guī)禁止寄遞的物品，如槍支彈藥、易燃易爆物品、毒品、淫穢物品等。運(yùn)輸安全1.快遞公司應(yīng)確?？爝f物品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，采取必要的防護(hù)措施，防止快遞物品丟失、損壞或被盜。2.如發(fā)生快遞物品丟失、損壞或被盜等情況，快遞公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并及時(shí)與公司溝通協(xié)商解決辦法。快遞信息管理信息登記1.前臺(tái)或負(fù)責(zé)收件的人員應(yīng)認(rèn)真做好快遞信息的登記工作，確保信息完整、準(zhǔn)確。2.快遞信息應(yīng)包括快遞單號(hào)、寄件人姓名、寄件地址、收件人姓名、部門(mén)、聯(lián)系電話、快遞內(nèi)容、收到時(shí)間、取件時(shí)間等。信息查詢(xún)與共享1.員工因工作需要查詢(xún)快遞信息時(shí)，可通過(guò)公司內(nèi)部系統(tǒng)或向行政部門(mén)咨詢(xún)。2.行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)員工的需求，及時(shí)提供快遞信息查詢(xún)服務(wù)，并確保信息的保密性。3.在必要的情況下，行政部門(mén)可將快遞信息與相關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行共享，但需遵循公司的信息安全管理規(guī)定。監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司快遞收發(fā)工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。2.定期對(duì)快遞收發(fā)記錄進(jìn)行核對(duì)，檢查快遞物品的安全狀況，以及快遞費(fèi)用的結(jié)算情況等?？己宿k法1.將快遞收發(fā)工作納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。2.考核指標(biāo)包括快遞收發(fā)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性，以及快遞費(fèi)用的控制情況等。3.對(duì)于因個(gè)人原因?qū)е驴爝f丟失、損壞或延誤，給公司或客戶(hù)造成損失的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和紀(jì)律處分。