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文檔簡介
/隨機考試答卷(二)一、單項選擇題1、個人貸款是指貸款人向符合條件的()發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。A、法人B、自然人C、社會團體D、經(jīng)濟組織【正確答案】B【答案解析】此題考查個人貸款的概念。個人貸款是指貸款人向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。參見教材P1。2、自身財務規(guī)劃能力強的客戶適用的個人貸款還款方式是()。A、到期一次還本付息法B、組合還款法C、等額累進還款法D、等比累進還款法【正確答案】B【答案解析】此題考查組合還款法。自身財務規(guī)劃能力強的客戶適用的個人貸款還款方式是組合還款法。參見教材P13。3、中國建設銀行的個人助業(yè)貸款屬于()。A、個人商用房貸款B、個人消費貸款C、個人經(jīng)營貸款D、下崗失業(yè)小額擔保貸款【正確答案】C【答案解析】中國建設銀行的個人助業(yè)貸款屬于個人經(jīng)營貸款。參見教材P7。4、以下不屬于個人貸款業(yè)務特征的是()。A、利率高B、貸款便利C、還款方式靈活D、低資本消耗【正確答案】A【答案解析】此題考查個人貸款的特征。參見教材P2-3。5、當銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品,或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同,或者銀行把業(yè)務職能當做市場營銷的主要功能時,采?。ǎI銷組織最為有效。A、職能型B、產(chǎn)品型C、市場型D、區(qū)域型【正確答案】A【答案解析】此題考查銀行營銷的職能型組織模式。參見教材P38。6、從目前情況看,銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括()。A、上門拜訪營銷B、網(wǎng)點機構(gòu)營銷C、合作機構(gòu)營銷D、電子銀行營銷【正確答案】A【答案解析】從目前情況看,銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作機構(gòu)營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和電子銀行營銷三種。參見教材P31。7、以下屬于銀行市場微觀環(huán)境分析的內(nèi)容是()。A、政府各項經(jīng)濟政策B、銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略C、各級政府機構(gòu)的運行程序D、購置金融產(chǎn)品的模式與習慣【正確答案】B【答案解析】此題考查銀行市場微觀環(huán)境分析的內(nèi)容。選項ACD屬于銀行市場宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容。參見教材P17-18。8、在個人貸款貸后環(huán)節(jié)的風險管理中,()是貸款人的重要權利。A、嚴格進行貸后檢查B、適時利用違約條款C、及時進行策略調(diào)整D、加強信貸檔案管理【正確答案】B【答案解析】此題考查個人貸款貸后環(huán)節(jié)的風險管理。適時利用違約條款是貸款人的重要權利。參見教材P57。9、設立獨立的放款執(zhí)行部門,可實現(xiàn)放款環(huán)節(jié)的()。A、專業(yè)化和準確性B、專業(yè)化和有效控制C、綜合化和準確性D、綜合化和有效控制【正確答案】B【答案解析】設立獨立的放款執(zhí)行部門,可實現(xiàn)放款環(huán)節(jié)的專業(yè)化和有效控制。參見教材P54。10、以下個人貸款不可能采取借款人自主支付方式的是()。A、借款人無法事先確定具體交易對象且金額不超過三十萬元人民幣的B、貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營且金額不超過五十萬元人民幣的C、貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營且金額不超過一百萬元人民幣的D、借款人交易對象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的【正確答案】C【答案解析】此題考查個人貸款可以采取借款人自主支付方式的情形。選項ABD經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。參見教材P49。11、以下個人貸款管理原則中,()的關鍵是讓借款人按照貸款合同的約定用途使用貸款資金,減少貸款挪用的風險。A、誠信申貸原則B、協(xié)議承諾原則C、貸放分控原則D、實貸實付原則【正確答案】D【答案解析】實貸實付原則的關鍵是讓借款人按照貸款合同的約定用途使用貸款資金,減少貸款挪用的風險。參見教材P46。12、個人貸款管理的()原則通過強調(diào)合同的完備性、承諾的法律化乃至管理的系統(tǒng)化,彌補過去貸款合同的缺乏。A、全流程管理B、協(xié)議承諾C、實貸實付D、誠信申貸【正確答案】B【答案解析】個人貸款管理的協(xié)議承諾原則通過強調(diào)合同的完備性、承諾的法律化乃至管理的系統(tǒng)化,彌補過去貸款合同的缺乏。參見教材P45。13、在個人住房貸款中,以下權利憑證有可能不允許作為質(zhì)物的是()。A、1996年及以后財政部發(fā)行的憑證式國債B、國家重點建設債券C、個人定期儲蓄存款存單D、金融債券【正確答案】A【答案解析】此題考查個人住房貸款中可以作為質(zhì)物的權利憑證。各銀行對可以用于個人住房貸款質(zhì)押的權利憑證規(guī)定不盡相同,但大都接受以下權利憑證為質(zhì)物:1999年及以后財政部發(fā)行的憑證式國債、國家重點建設債券、金融債券、單位定期存單、個人定期儲蓄存款存單等。參見教材P76。14、個人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行,實行()。A、上限管理,下限管理B、上限管理,下限放開C、上限放開,下限放開D、上限放開,下限管理【正確答案】D【答案解析】個人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行,上限放開,實行下限管理。參見教材P66。15、現(xiàn)行的5年期以下(含)的公積金個人住房貸款利率是()。A、4.00%B、4.50%C、4.86%D、5.31%【正確答案】A【答案解析】此題考查公積金個人住房貸款的利率?,F(xiàn)行的(2012年7月6日起)公積金個人住房貸款利率:5年期以下(含)為4.00%,5年期以上為4.50%。參見教材P107。16、以下關于個人住房貸款合同有效性風險的表述錯誤的選項是()。A、提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效B、商業(yè)銀行作為格式條款的提供方,應當采取合理的方式提請借款人注意免除或限制其責任的條款,并按照對方提出的要求,對該條款予以說明C、對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應當按照通常理解予以解釋D、格式條款與非格式條款不一致的,應當采用格式條款【正確答案】D【答案解析】此題考查個人住房貸款合同有效性的風險。格式條款與非格式條款不一致的,應當采用非格式條款。參見教材P100-101。17、以下關于個人住房貸款檔案的收集整理和歸檔登記表述錯誤的選項是()。A、銀行必須設立專門的個人住房貸款檔案管理人員B、銀行可根據(jù)業(yè)務需要和所具備的條件,確定個人住房貸款檔案是獨立保管還是與銀行其他檔案共用保管場所C、檔案管理人員應具備一定的檔案專業(yè)知識和個人住房貸款業(yè)務知識,負責個人住房貸款檔案資料的登記和管理工作D、銀行貸款經(jīng)辦人根據(jù)個人住房貸款歸檔要求,在貸款發(fā)放后,收集整理需要歸檔的個人住房貸款資料,并交檔案管理人員進行登記【正確答案】A【答案解析】此題考查個人住房貸款檔案的收集整理和歸檔登記。銀行可根據(jù)業(yè)務需要和人員配置情況,決定是否設立專門或兼職的個人住房貸款檔案管理人員。參見教材P87。18、以下關于“間客式〞個人汽車貸款模式的表述錯誤的選項是()。A、該模式是“先貸款,后買車〞B、該模式在目前個人汽車貸款市場中占主導地位C、局部經(jīng)銷商為借款人按時還款向銀行進行連帶責任保證或全程擔保D、該模式是指由購車人首先到經(jīng)銷商處挑選車輛,然后通過經(jīng)銷商的推薦到合作銀行辦理貸款手續(xù)【正確答案】A【答案解析】此題考查“間客式〞個人汽車貸款模式?!伴g客式〞運行模式是“先買車,后貸款〞。參見教材P119。19、以下不屬于個人汽車貸款中可能面臨的信用風險的是()。A、借款人的信用欺詐和惡意逃債行為B、借款人還款能力降低C、借款人還款意愿發(fā)生變化D、外部欺詐【正確答案】D【答案解析】此題考查個人汽車貸款中可能面臨的信用風險。選項D屬于巴塞爾委員會規(guī)定的操作風險之一。參見教材P141。20、每筆商業(yè)助學貸款最多可以展期()次。A、4B、3C、2D、1【正確答案】D【答案解析】此題考查商業(yè)助學貸款的展期。每筆商業(yè)助學貸款最多可以展期一次。參見教材P166。21、以下不屬于申請國家助學貸款需要提交的材料的是()。A、借款人有效身份證件的原件和復印件B、借款人學生證或入學通知書的原件和復印件C、借款人同班同學或老師共兩名見證人的身份證復印件及學生證或工作證復印件D、借款人和擔保人應當面出具并簽署書面授權,同意貸款銀行查詢其個人征信信息【正確答案】D【答案解析】此題考查申請國家助學貸款需要提交的材料。選項D屬于申請商業(yè)助學貸款需要提交的材料。參見教材P154。22、在商業(yè)助學貸款中,當法人保證人的法律關系、性質(zhì)等發(fā)生變更時,借款人應提前()天通知貸款銀行。A、10B、15C、20D、30【正確答案】D【答案解析】在商業(yè)助學貸款中,借款人和自然人保證人的工作單位及通訊方式發(fā)生變更或法人保證人的法律關系、性質(zhì)、名稱、地址等發(fā)生變更時,借款人應提前30天通知貸款銀行。參見教材P150。23、設備貸款的期限最長不超過()年。A、1B、3C、5D、6【正確答案】C【答案解析】此題考查設備貸款的期限。設備貸款的期限由貸款銀行根據(jù)貸款風險管理相關原則確定,一般為3年,最長不超過5年。參見教材P181。24、采用第三方保證方式申請商用房貸款的,當借款人和保證人發(fā)生隸屬關系、性質(zhì)、名稱、地址等變更時,應提前()天通知貸款銀行,并與貸款銀行簽訂借款合同修正文本和保證合同文本。A、10B、20C、30D、45【正確答案】C【答案解析】采用第三方保證方式申請商用房貸款的,當借款人和保證人發(fā)生隸屬關系、性質(zhì)、名稱、地址等變更時,應提前30天通知貸款銀行,并與貸款銀行簽訂借款合同修正文本和保證合同文本。參見教材P178。25、以下關于個人經(jīng)營類貸款開展的表述錯誤的選項是()。A、目前個人經(jīng)營類貸款仍處于摸索嘗試的階段B、個人經(jīng)營類貸款的需求旺盛是國內(nèi)個體私營經(jīng)濟迅速開展的結(jié)果C、該項業(yè)務正逐步成為銀行個人貸款業(yè)務的主要增長點之一D、此類貸款業(yè)務與個人住房貸款和個人汽車貸款等在貸款流程、風險管理等方面無差異【正確答案】D【答案解析】此題考查個人經(jīng)營類貸款的開展概述。個人經(jīng)營類貸款業(yè)務與個人住房貸款和個人汽車貸款等在貸款流程、風險管理等方面存在較大的差異。參見教材P176。26、以下關于無擔保流動資金貸款的表述錯誤的選項是()。A、實行浮動利率B、采用個人信用擔保的方式C、貸款的期限一般為1年D、貸款額度通常根據(jù)個人的收入和信用狀況綜合決定【正確答案】A【答案解析】此題考查無擔保流動資金貸款的相關內(nèi)容。無擔保流動資金貸款的利率通常比較高,但一旦貸款成功,利率即被鎖定,未來市場利率的變化不會影響貸款利息。參見教材P183。27、2010年7月1日,小張向銀行申請將其2009年6月1日申得的原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款,則有效期間起始日為()。A、2009年6月1日B、2009年5月31日C、2010年6月31日D、2010年7月1日【正確答案】B【答案解析】此題考查抵押授信貸款的期限。將銀行原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款的,有效期間起始日為原住房抵押貸款發(fā)放日的前一日,則本貸款的有效期間起始日為2009年6月1日的前一日,即2009年5月31日。參見教材P220。28、在個人抵押授信貸款中,借款人只需要一次性地向銀行申請辦理個人抵押授信貸款手續(xù),就可以取得授信額度,此額度的有效期間一般為()。A、半年B、一年C、兩年D、三年【正確答案】B【答案解析】在個人抵押授信貸款中,借款人只需要一次性地向銀行申請辦理個人抵押授信貸款手續(xù),取得授信額度后,便可以在有效期(一般為1年內(nèi))和貸款額度內(nèi)循環(huán)使用。參見教材P219。29、以下關于個人質(zhì)押貸款操作流程的表述錯誤的選項是()。A、本網(wǎng)點經(jīng)辦受理調(diào)查業(yè)務的柜員可以進行貸款發(fā)放操作B、業(yè)務操作的重點在于對質(zhì)物真實性的把握和質(zhì)物凍結(jié)有效性的控制C、經(jīng)辦人員在完成貸款受理、調(diào)查后,需將“個人質(zhì)押貸款申請表〞連同質(zhì)物憑證原件、借款人身份證原件/復印件交本網(wǎng)點負責人或業(yè)務主管審批D、流程主要包括貸款的受理與調(diào)查、審查與審批、簽約與發(fā)放、支付管理和貸后管理【正確答案】A【答案解析】此題考查個人質(zhì)押貸款的操作流程。本網(wǎng)點經(jīng)辦受理調(diào)查業(yè)務的柜員不得進行貸款發(fā)放操作。參見教材P217。30、國內(nèi)開辦最早的個人貸款業(yè)務是()。A、個人抵押授信貸款B、個人信用貸款C、個人質(zhì)押貸款D、個人醫(yī)療貸款【正確答案】C【答案解析】個人質(zhì)押貸款是國內(nèi)最早開辦的個人貸款業(yè)務,早在20世紀80年代末,國內(nèi)就已經(jīng)有銀行開辦此項業(yè)務。參見教材P214。31、個人住房裝修貸款的期限最長不超過()年。A、1B、3C、5D、6【正確答案】C【答案解析】此題考查個人住房裝修貸款的期限,最長不超過5年。參見教材P227。32、為了保證個人信用信息的合法使用,保護個人的合法權益,中國人民銀行制定公布的規(guī)章不包括()。A、《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫個人用戶管理條例》B、《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫金融機構(gòu)用戶管理方法》C、《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫異議處理規(guī)程》D、《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行方法》【正確答案】A【答案解析】為了保證個人信用信息的合法使用,保護個人的合法權益,中國人民銀行制定公布了《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行方法》、《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫金融機構(gòu)用戶管理方法》、《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫異議處理規(guī)程》等法規(guī)。參見教材P237。33、以下關于個人征信系統(tǒng)的表述錯誤的選項是()。A、個人信用征信也就是個人信用聯(lián)合征信B、個人征信系統(tǒng)是我國社會信用體系的重要基礎設施C、個人征信系統(tǒng)的影響力尚未涉及稅務、教育等部門D、個人征信系統(tǒng)是由中國人民銀行組織各商業(yè)銀行建立的個人信用信息共享平臺【正確答案】C【答案解析】此題考查個人征信系統(tǒng)的相關內(nèi)容。個人征信系統(tǒng)的影響力已涉及稅務、教育、電信等部門。參見教材P233-234。34、個人信用異議信息確實有誤的,商業(yè)銀行應當采取的措施不包括()。A、對后續(xù)報送的其他個人信用信息進行檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤的,應當重新報送B、檢查個人信用信息報送的程序C、應當向征信效勞中心報送更正信息D、向征信效勞中心報送程序優(yōu)化建議【正確答案】D【答案解析】此題考查個人信用異議的處理方法。個人信用異議信息確實有誤的,商業(yè)銀行應當采取的措施有:應當向征信效勞中心報送更正信息;檢查個人信用信息報送的程序;對后續(xù)報送的其他個人信用信息進行檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤的,應當重新報送。參見教材P244。35、以下關于個人征信平安管理的表述錯誤的選項是()。A、商業(yè)銀行查詢個人信用報告時只要取得被查詢?nèi)说目陬^授權即可B、存儲個人信用報告的數(shù)據(jù)庫可以確保平安C、商業(yè)銀行各級用戶應妥善保管用戶密碼,至少兩個月更改一次密碼D、商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個人的信用報告,將被責令改正,并處以l萬元以上3萬元以下的罰款【正確答案】A【答案解析】此題考查個人征信的平安管理。商業(yè)銀行查詢個人信用報告時應當取得被查詢?nèi)说臅媸跈?。參見教材P241。36、目前,個人征信系統(tǒng)的信息來源主要是()。A、會計事務所B、商業(yè)銀行C、司法部門D、個人【正確答案】B【答案解析】目前,個人征信系統(tǒng)的信息來源主要是商業(yè)銀行。參見教材P241。37、個人住房貸款的期限最長可達()年。A、10B、20C、30D、50【正確答案】C【答案解析】此題考查個人住房貸款的期限,最長可達30年。參見教材P11。38、商業(yè)助學貸款實行的原則不包括()。A、風險補償B、有效擔保C、局部自籌D、按期歸還【正確答案】A【答案解析】此題考查商業(yè)助學貸款實行的原則。選項A屬于國家助學貸款實行的原則。參見教材P6?!灸拇鸢浮縚【此題未答,得分:0.0】39、個人教育貸款的發(fā)放對象不包括()。A、在讀學生B、在讀學生的親戚C、在讀學生的直系親屬D、在讀學生的法定監(jiān)護人【正確答案】B【答案解析】此題考查個人教育貸款。個人教育貸款是銀行向在讀學生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學資金需求的貸款。參見教材P6。40、商業(yè)助學貸款屬于()。A、個人經(jīng)營性貸款B、個人信用貸款C、個人商用房貸款D、個人消費類貸款【正確答案】D【答案解析】此題考查個人消費貸款的相關內(nèi)容。商業(yè)助學貸款屬于個人教育貸款,個人教育貸款又屬于個人消費貸款,所以此題選D。參見教材P6。41、以下關于個人住房貸款的表述錯誤的選項是()。A、個人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購置住房的貸款B、自營性個人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款C、公積金個人住房貸款不追求營利,是一種政策性個人住房貸款D、個人住房組合貸款的借款人可以同時申請公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款【正確答案】B【答案解析】此題考查個人住房貸款的相關內(nèi)容。自營性個人住房貸款也稱商業(yè)性個人住房貸款。參見教材P5-6。42、銀行向借款人提供的以貨幣計量的貸款數(shù)額稱為()。A、貸款金額B、貸款價格C、貸款限額D、貸款額度【正確答案】D【答案解析】此題考查貸款額度的概念。參見教材P14。43、以下新的金融方式中,()業(yè)務已成為全球銀行業(yè)效勞客戶、贏得競爭的高端武器,也是銀行市場營銷的重要渠道。A、網(wǎng)上貨幣B、網(wǎng)上銀行C、網(wǎng)上支付D、網(wǎng)上清算【正確答案】B【答案解析】此題考查網(wǎng)上銀行營銷方式。網(wǎng)上銀行業(yè)務已成為全球銀行業(yè)效勞客戶、贏得競爭的高端武器,也是銀行市場營銷的重要渠道。參見教材P32。44、目前,商業(yè)性個人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與()合作的方式。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司B、房地產(chǎn)開發(fā)商C、公積金管理中心D、保險經(jīng)紀公司【正確答案】B【答案解析】目前,商業(yè)性個人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式。參見教材P27。45、以下銀行市場定位策略中,()是銀行的一種整體定位。A、產(chǎn)品定位策略B、形象定位策略C、利益定位策略D、聯(lián)盟定位策略【正確答案】B【答案解析】此題考查銀行市場定位的策略。形象定位策略是銀行的一種整體定位。參見教材P26。46、以下對銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程的排序正確的選項是()。①制作定位圖②執(zhí)行定位③識別重要屬性④定位選擇A、③①②④B、③①④②C、①③④②D、①④③②【正確答案】B【答案解析】此題考查銀行市場定位的步驟——識別重要屬性、制作定位圖、定位選擇和執(zhí)行定位。參見教材P24。47、以下市場細分行為中,違反可衡量性原則的是()。A、依據(jù)消費者依賴心理細分市場B、依據(jù)消費者文化細分信貸市場C、依據(jù)消費者收入細分信貸市場D、依據(jù)消費者的職業(yè)細分市場【正確答案】A【答案解析】此題考查市場細分的可衡量性原則??珊饬啃允侵搞y行所選擇的細分變量必須是能用一定指標或方法度量的,各考核指標可以量化。文化、收入和職業(yè)均能用客觀的標準度量。唯有消費者依賴心理,屬于消費者的主觀感受,無法用客觀的標準衡量或量化,實踐中很難測量有多少具有依賴心理的消費者,因而以其為依據(jù)會違反可衡量性原則,導致無法正確識別、描述細分市場。參見教材P20。48、銀行營銷的基礎理論是()。A、產(chǎn)品策略和定價策略B、核心概念和營銷觀念C、市場選擇和市場定位D、營銷方案和營銷組織【正確答案】B【答案解析】銀行營銷的基礎理論是核心概念和營銷觀念。參見教材P37。49、對于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行,應采?。ǎI銷組織。A、職能型B、產(chǎn)品型C、市場型D、區(qū)域型【正確答案】B【答案解析】此題考查銀行營銷的產(chǎn)品型組織模式。參見教材P36。50、貸款人應要求借款人以()形式提出個人貸款申請。A、書面或口頭B、書面和口頭C、口頭D、書面【正確答案】D【答案解析】貸款人應要求借款人以書面形式提出個人貸款申請,并要求借款人提供能夠證明其符合貸款條件的相關資料。參見教材P47。51、個人貸款推行貸放分控的作用不包括()。A、可以加強商業(yè)銀行的內(nèi)部控制B、可以踐行全流程管理的理念C、有助于從立法的角度保護貸款人的權益D、防止前臺部門權力過于集中【正確答案】C【答案解析】此題考查對個人貸款管理實施貸放分控原則的作用。選項C屬于誠信申貸原則的作用。參見教材P45。52、個人貸款信用風險的主要形式不包括()。A、還款能力風險B、還款意愿風險C、欺詐風險D、違規(guī)操作風險【正確答案】D【答案解析】此題考查個人貸款信用風險的主要形式——還款能力風險、還款意愿風險、欺詐風險。參見教材P60-61。53、超越、變相超越權限或不按規(guī)定流程審批個人貸款的行為不包括()。A、貸款人違反內(nèi)部關于貸款審批權限的規(guī)定,超越審批權限批準貸款B、采取化整為零等方式變相超越審批權限C、采取事前手續(xù)審批貸款D、采取逆程序手段審批貸款【正確答案】C【答案解析】此題考查超越、變相超越權限或不按規(guī)定流程審批個人貸款的行為。超越、變相超越權限或不按規(guī)定流程審批貸款,包括貸款人違反內(nèi)部關于貸款審批權限的規(guī)定,超越審批權限批準貸款,或者采取化整為零等方式變相超越審批權限,或者采取逆程序或者事后補辦手續(xù)等違規(guī)手段審批貸款。參見教材P59。54、個人貸款中的()是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工和信息科技系統(tǒng),以及外部事件所造成損失的風險。A、操作風險B、系統(tǒng)風險C、程序風險D、策略風險【正確答案】A【答案解析】此題考查操作風險的概念。參見教材P51。55、公積金個人住房貸款的期限最長為()年,如當?shù)毓e金管理中心有特殊規(guī)定,按當?shù)刈》抗e金信貸政策執(zhí)行。A、15B、20C、30D、40【正確答案】C【答案解析】此題考查公積金個人住房貸款的期限。公積金個人住房貸款的期限最長為30年,如當?shù)毓e金管理中心有特殊規(guī)定,按當?shù)刈》抗e金信貸政策執(zhí)行。參見教材P107。56、在個人住房貸款業(yè)務中,民營背景的擔保公司出現(xiàn)的“擔保放大倍數(shù)〞是指()。A、擔保公司對外提供擔保的余額與自身實收資本的倍數(shù)B、擔保公司提供應借款者的貸款與自身實收資本的倍數(shù)C、擔保公司向銀行的貸款和營業(yè)收入的倍數(shù)D、擔保公司對外提供擔保的余額和營業(yè)收入的倍數(shù)【正確答案】A【答案解析】民營背景的擔保公司往往由于資金實力和內(nèi)部管理等問題給貸款帶來一定的風險,主要表現(xiàn)在“擔保放大倍數(shù)〞過大,即擔保公司對外提供擔保的余額與自身實收資本的倍數(shù)過大,造成過度擔保而導致最終無力代償。參見教材P93。57、以下關于個人住房貸款合同的表述錯誤的選項是()。A、對采取抵押擔保方式的,應要求抵押物共有人在相關合同文本上簽字B、合同條款有空白欄,但根據(jù)實際情況不準備填寫內(nèi)容的,應加蓋“此欄空白〞字樣的印章C、同筆貸款的合同填寫人與合同復核人可以為同一個人D、要使用統(tǒng)一格式的個人住房貸款的有關合同文本【正確答案】C【答案解析】此題考查個人住房貸款合同的相關內(nèi)容。同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一個人。參見教材P78。58、在個人住房貸款的審批環(huán)節(jié),采用單人審批時,貸款審批人直接在()上簽署審批意見。A、個人信貸業(yè)務報批材料清單B、個人住房貸款合同C、個人信貸業(yè)務申報審批表D、個人住房借款申請書【正確答案】C【答案解析】此題考查個人住房貸款的審批。在個人住房貸款的審批環(huán)節(jié),采用單人審批時,貸款審批人直接在《個人信貸業(yè)務申報審批表》上簽署審批意見。參見教材P78。59、以下關于公積金個人住房貸款與商業(yè)銀行自營性個人住房貸款的表述正確的選項是()。A、承當風險的主體相同B、資金來源相同C、貸款利率不同D、貸款對象相同【正確答案】C【答案解析】此題考查公積金個人住房貸款與商業(yè)銀行自營性個人住房貸款的區(qū)別——承當風險的主體不同、資金來源不同、貸款對象不同、貸款利率不同、審批主體不同。參見教材P109。60、中國人民銀行批復開辦汽車貸款業(yè)務的第一家商業(yè)銀行是()。A、中國交通銀行B、中國工商銀行C、中國銀行D、中國建設銀行【正確答案】D【答案解析】中國人民銀行批復開辦汽車貸款業(yè)務的第一家商業(yè)銀行是中國建設銀行。參見教材P117。61、個人汽車貸款的特征不包括()。A、作為汽車金融效勞領域的主要內(nèi)容之一,在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場開展中占有一席之地B、風險管理難度相對較大C、與汽車市場的多種行業(yè)機構(gòu)具有密切關系D、貸款金額大,期限長【正確答案】D【答案解析】此題考查個人汽車貸款的特點,主要有三點,即選項ABC。個人汽車貸款的貸款期限(含展期)不得超過5年,其中,二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過3年。所以選項D的表述錯誤。參見教材P116。62、個人汽車貸款合同可能會出現(xiàn)變更,變更的內(nèi)容不包括()。A、提前還款B、期限調(diào)整C、貸款金額調(diào)整D、還款方式變更【正確答案】C【答案解析】此題考查個人汽車貸款的合同變更。個人汽車貸款的合同變更包括提前還款、期限調(diào)整、還款方式變更。參見教材P132。63、借款人與貸款銀行就個人汽車貸款簽約時,要明確告知在放款時遇法定利率調(diào)整時,應執(zhí)行()利率。A、簽約前一日B、合同簽訂日C、貸款合同約定D、具體放款日當日【正確答案】D【答案解析】借款人與貸款銀行就個人汽車貸款簽約時,要明確告知在放款時遇法定利率調(diào)整時,應執(zhí)行具體放款日當日利率。參見教材P131。64、如果借款人選擇“直客式〞個人汽車貸款模式,申請貸款時無需提供的材料是()。A、購車首付款證明材料B、合法有效的身份證件C、貸款銀行認可的借款人還款能力證明材料D、由汽車經(jīng)銷商出具的購車意向證明【正確答案】D【答案解析】此題考查個人汽車貸款的貸款受理。如果借款人選擇“直客式〞個人汽車貸款模式,申請貸款時無需提供的材料是由汽車經(jīng)銷商出具的購車意向證明。參見教材P123-124。65、借款人無法按照方案歸還個人汽車貸款時,可以提出展期申請,展期期限不得超過()年。A、半B、1C、2D、3【正確答案】B【答案解析】此題考查個人汽車貸款期限的延展期。借款人無法按照方案歸還個人汽車貸款時,可以提出展期申請,展期期限不得超過1年。參見教材P120。66、購車人首先要與貸款銀行做前期的接觸,由銀行直接對借款人的還款能力以及資信情況進行評估和審核,這種個人汽車貸款模式稱為()。A、“間客式〞模式B、“直客式〞模式C、“中介式〞模式D、“自助式〞模式【正確答案】B【答案解析】此題考查“直客式〞個人汽車貸款模式。參見教材P119。67、個人汽車貸款中,為防范信用風險,可對符合條件的客戶采用“按月計息、按方案表還本〞的還款方式,但借款人必須在貸款發(fā)放后的第()個月開始歸還首筆貸款本金。A、1B、2C、3D、4【正確答案】D【答案解析】個人汽車貸款中,為防范信用風險,可對符合條件的客戶采用“按月計息、按方案表還本〞的還款方式,但借款人必須在貸款發(fā)放后的第4個月開始歸還首筆貸款本金。參見教材P143。68、借款人以資產(chǎn)作抵押申請商業(yè)助學貸款的,應根據(jù)貸款銀行的要求辦理抵押物保險,在貸款未償清期間,保險單正本交()執(zhí)管。A、貸款銀行B、借款人監(jiān)護人C、借款人指定代理人D、借款人所在學?!菊_答案】A【答案解析】借款人以資產(chǎn)作抵押申請商業(yè)助學貸款的,應根據(jù)貸款銀行的要求辦理抵押物保險,在貸款未償清期間,保險單正本交貸款銀行執(zhí)管。參見教材P150。69、陳同學2006年被錄取的專業(yè)是五年制臨床醫(yī)學,并于同年申請了國家助學貸款,則該同學最遲還清貸款應在()年。A、2011B、2012C、2016D、2017【正確答案】C【答案解析】此題考查國家助學貸款的期限。新國家助學貸款管理方法規(guī)定借款人必須在畢業(yè)后6年還清貸款,貸款最長期限不得超過l0年。所以2016年是最遲的還款年限。參見教材P148。70、2010年5月,()中標成為中央部屬高校2010~2014學年國家助學貸款業(yè)務承辦銀行。A、中國工商銀行B、中國建設銀行C、中國農(nóng)業(yè)銀行D、中國銀行【正確答案】D【答案解析】2010年5月,中國銀行中標成為中央部屬高校2010~2014學年國家助學貸款業(yè)務承辦銀行。參見教材P147。71、辦理個人教育貸款時,受理和調(diào)查中面臨的操作風險不包括()。A、借款申請人所提交材料的真實性B、授意借款人虛構(gòu)情節(jié)獲得貸款C、貸款業(yè)務不合規(guī),業(yè)務風險與效益不匹配D、借款申請人的主體資格是否符合銀行個人教育貸款的相關規(guī)定【正確答案】C【答案解析】此題考查個人教育貸款受理和調(diào)查中面臨的操作風險。選項C屬于貸款審查與審批中的操作風險。參見教材P168。72、借款人要求提前歸還商業(yè)助學貸款的,應提前()個工作日向貸款銀行提出申請。A、10B、15C、20D、30【正確答案】D【答案解析】此題考查商業(yè)助學貸款的歸還。借款人要求提前歸還商業(yè)助學貸款的,應提前30個工作日向貸款銀行提出申請。參見教材P166。73、商業(yè)助學貸款的貸后管理不包括()。A、貸后檢查B、貸款質(zhì)量分類與風險預警C、審查合同D、不良貸款管理【正確答案】C【答案解析】此題考查商業(yè)助學貸款的貸后管理。選項C屬于商業(yè)助學貸款的簽約流程。參見教材P165。74、以下關于國家助學貸款歸還的表述錯誤的選項是()。A、休學的借款學生復學當月起恢復財政貼息B、提前離校的借款學生辦理離校手續(xù)之日起自付貸款利息C、經(jīng)辦行在接到借款學生出國的通知后,應采取提前收回貸款本息和簽訂還款協(xié)議等措施D、借款學生畢業(yè)后申請出國留學的,應主動通知經(jīng)辦銀行并一次性還清貸款本息【正確答案】B【答案解析】此題考查國家助學貸款的歸還。提前離校的借款學生辦理離校手續(xù)之日的下月1日起自付貸款利息。參見教材P165。75、無擔保流動資金貸款的還款方式主要有()。A、等額本息還款法和等額本金還款法B、等額累進還款法和等額本金還款法C、等額本金還款法和每月還息到期一次還本法D、等額本息還款法和每月還息到期一次還本法【正確答案】D【答案解析】此題考查無擔保流動資金貸款的還款方式——等額本息還款法和每月還息到期一次還本法。參見教材P183。76、有擔保流動資金貸款的還款方式有多種,比較常用的不包括()。A、等額累進還款法B、等額本息還款法C、等額本金還款法D、到期一次還本法【正確答案】A【答案解析】此題考查有擔保流動資金貸款常用的還款方式——等額本息還款法、等額本金還款法和到期一次還本法。參見教材P179。77、采用第三方保證方式申請商用房貸款的,第三方提供的保證為()。A、不可撤銷的承當非連帶責任的局部額度有效擔保B、不可撤銷的承當非連帶責任的全額有效擔保C、不可撤銷的承當連帶責任的全額有效擔保D、不可撤銷的承當連帶責任的局部額度有效擔?!菊_答案】C【答案解析】采用第三方保證方式申請商用房貸款的,第三方提供的保證為不可撤銷的承當連帶責任的全額有效擔保。參見教材P178。78、商用房貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的()倍,具體利率水平由貸款銀行根據(jù)貸款風險管理相關原則自主確定。A、1.0B、1.1C、1.2D、1.5【正確答案】B【答案解析】此題考查商用房貸款的利率。商用房貸款的利率不得低于中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍,具體利率水平由貸款銀行根據(jù)貸款風險管理相關原則自主確定。參見教材P177。79、在有擔保流動資金貸款業(yè)務中,出現(xiàn)以下()情況時,銀行不應暫停與擔保機構(gòu)的合作。A、擔保機構(gòu)的經(jīng)營出現(xiàn)明顯的問題,對業(yè)務開展嚴重不利B、擔保機構(gòu)與多家銀行合作,擔??傤~度在擔保能力范圍內(nèi)C、擔保機構(gòu)與銀行合作的存量業(yè)務出現(xiàn)嚴重不良貸款D、所進行的合作對銀行業(yè)務拓展沒有明顯促進作用【正確答案】B【答案解析】此題考查有擔保流動資金貸款的合作機構(gòu)管理。在有擔保流動資金貸款業(yè)務中,當出現(xiàn)選項ACD的情況時,銀行應暫停與擔保機構(gòu)的合作。參見教材P200。80、以下關于商用房貸款的簽約流程表述錯誤的選項是()。A、貸款發(fā)放人應要求借款人當面簽訂借款合同及其他相關文件,電子銀行渠道辦理的貸款也不例外B、合同復核人員負責根據(jù)審批意見復核合同文本及附件填寫的完整性、準確性和合規(guī)性C、同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一人D、合同填寫并復核無誤后,貸款發(fā)放人應負責與借款人、擔保人簽訂合同【正確答案】A【答案解析】此題考查商用房貸款的簽約流程。貸款發(fā)放人應要求借款人當面簽訂借款合同及其他相關文件,但電子銀行渠道辦理的貸款除外。參見教材P192。81、以下關于個人質(zhì)押貸款操作流程的表述錯誤的選項是()。A、流程主要包括貸款的受理與調(diào)查、審查與審批、簽約與發(fā)放、支付管理和貸后管理B、業(yè)務操作的重點在于對質(zhì)物真實性的把握和質(zhì)物凍結(jié)有效性的控制C、對不符合網(wǎng)點審批要求或不在網(wǎng)點審批權限內(nèi)的,要給予拒絕并說明理由D、對于網(wǎng)點審批的,執(zhí)行質(zhì)權設定/貸款發(fā)放和貸款結(jié)清/解除質(zhì)權必須換人操作【正確答案】C【答案解析】此題考查個人質(zhì)押貸款的操作流程。對不符合網(wǎng)點審批要求或不在網(wǎng)點審批權限內(nèi)的,超出網(wǎng)點審批權的或者網(wǎng)點無質(zhì)押貸款授權的,根據(jù)申報材料和銀行個人貸款業(yè)務審批操作的有關規(guī)定審批。參見教材P217。82、個人醫(yī)療貸款的額度最低不低于()元,最高不得超過保單現(xiàn)金價值額的()。A、3000,80%B、3000,60%C、5000,80%D、5000,60%【正確答案】A【答案解析】此題考查個人醫(yī)療貸款的額度,最低不低于3000元,最高不得超過保單現(xiàn)金價值額的80%。參見教材P229。83、個人耐用消費品貸款的期限一般在()年以內(nèi)。A、1B、3C、5D、6【正確答案】A【答案解析】此題考查個人耐用消費品貸款的期限,一般在1年以內(nèi)。參見教材P228。84、個人因購置樂器而向銀行申請的貸款屬于()。A、個人耐用消費品貸款B、個人消費額度貸款C、個人小額擔保貸款D、個人經(jīng)營貸款【正確答案】A【答案解析】此題考查個人耐用消費品貸款。樂器屬于耐用消費品。參見教材P227。85、以所購新建商品住房作抵押申請個人抵押授信貸款,貸款額度一般不超過所購住房全部價款的()。A、50%B、60%C、70%D、80%【正確答案】C【答案解析】此題考查個人抵押授信貸款的額度。以所購新建商品住房作抵押申請個人抵押授信貸款,貸款額度一般不超過所購住房全部價款的70%。參見教材P221。86、目前,個人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者不包括()。A、司法部門B、金融監(jiān)督管理機構(gòu)C、數(shù)據(jù)主體本人D、個人所在公司【正確答案】D【答案解析】此題考查個人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者,包括商業(yè)銀行、數(shù)據(jù)主體本人、金融監(jiān)督管理機構(gòu),以及司法部門等其他政府機構(gòu)。參見教材P234。87、以下關于個人征信異議的銀行處理方法表述錯誤的選項是()。A、經(jīng)過核查,無法確認異議信息存在錯誤的,征信效勞中心不得按照異議申請人要求更改相關個人信用信息B、征信效勞中心應當在接到異議申請的5個工作日內(nèi)進行內(nèi)部核查C、對于無法核實的異議信息,征信效勞中心應當允許異議申請人對有關異議信息附注個人聲明D、異議信息確實有誤,但因技術原因暫時無法更正異議信息的,征信效勞中心應當在書面答復中予以說明,待更正后再提供信用報告【正確答案】B【答案解析】此題考查個人征信異議的銀行處理。征信效勞中心應當在接到異議申請的2個工作日內(nèi)進行內(nèi)部核查。參見教材P244-245。88、征信效勞中心收到商業(yè)銀行重新報送的更正信息后,應在()個工作日內(nèi)對異議信息進行更正。A、5B、3C、2D、1【正確答案】C【答案解析】征信效勞中心收到商業(yè)銀行重新報送的更正信息后,應在2個工作日內(nèi)對異議信息進行更正。參見教材P244。89、個人征信系統(tǒng)的網(wǎng)絡管理流程中涉及的機構(gòu)不包括()。A、中國人民銀行征信中心B、商業(yè)銀行總行C、中國人民銀行分支機構(gòu)D、商業(yè)銀行的分支機構(gòu)【正確答案】C【答案解析】此題考查個人征信系統(tǒng)的網(wǎng)絡管理流程中涉及的機構(gòu)——中國人民銀行征信中心、商業(yè)銀行總行、商業(yè)銀行的分支機構(gòu)。參見教材P242圖9-1。90、以下不屬于個人征信異議的是()。A、自己忘記是否辦理過貸款或信用卡B、個人清楚銀行確認逾期的規(guī)則,但卻產(chǎn)生了逾期C、個人信用數(shù)據(jù)庫每月更新一次信息,系統(tǒng)未到正常更新時間而導致信息與實際情況不符D、個人的貸款按約定由單位或擔保公司或其他機構(gòu)代個人歸還,但單位或擔保公司或其他機構(gòu)沒有及時到銀行還款造成逾期【正確答案】B【答案解析】此題考查個人征信異議的種類。選項B的正確表述是個人不清楚銀行確認逾期的規(guī)則,無意識中產(chǎn)生了逾期,這種情況屬于個人征信異議。參見教材P243-244。二、多項選擇題1、市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成局部,其作用主要表現(xiàn)在()。A、有利于選擇目標市場B、有利于制定營銷策略C、有利于躲避風險D、有利于集中人力、物力投入目標市場,提高銀行的經(jīng)濟效益E、有利于開掘市場時機,開拓新市場,更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需求【正確答案】ABDE【答案解析】此題考查市場細分在銀行營銷戰(zhàn)略中的作用。選項ABDE正確。參見教材P20。2、銀行在完成“購置行為、市場細分、目標選擇和市場定位〞四大分析任務的基礎上應做到“四化〞,即()。A、科學化B、經(jīng)?;疌、數(shù)字化D、制度化E、系統(tǒng)化【正確答案】ABDE【答案解析】銀行在完成“購置行為、市場細分、目標選擇和市場定位〞四大分析任務的基礎上應做到“四化〞,即經(jīng)?;⑾到y(tǒng)化、科學化、制度化。參見教材P16-17。3、按照住房交易形態(tài)劃分,個人住房貸款可分為()。A、新建房個人住房貸款B、個人住房轉(zhuǎn)讓貸款C、個人再交易住房貸款D、自營性個人住房貸款E、公積金個人住房貸款【正確答案】ABC【答案解析】此題考查個人住房貸款的分類。按照住房交易形態(tài)劃分,個人住房貸款可分為新建房個人住房貸款、個人再交易住房貸款和個人住房轉(zhuǎn)讓貸款。參見教材P64。4、貸款期限在1年以上的公積金個人住房貸款,一般采取的還款方式有()。A、等額本息還款法B、等額本金還款法C、等比累進還款法D、等額累進還款法E、到期一次還本付息法【正確答案】AB【答案解析】貸款期限在1年以上的公積金個人住房貸款,一般采取等額本息還款法或等額本金還款法。參見教材P107。5、以下關于個人汽車貸款運行模式的表述正確的有()。A、目前個人汽車貸款最主要的運行模式包括“間客式〞與“直客式〞兩種B、“間客式〞運行模式在目前個人汽車貸款市場中占主導地位C、在“間客式〞運行模式下,汽車經(jīng)銷商或第三方協(xié)助銀行對貸款購車人的資信情況進行調(diào)查D、“直客式〞汽車貸款的運行模式是“先貸款,后購車〞E、在“直客式〞運行模式下,購車人首先到經(jīng)銷商處挑選車輛,然后通過經(jīng)銷商的推薦到合作銀行辦理貸款手續(xù)【正確答案】ABCD【答案解析】此題考查個人汽車貸款的運行模式。在“間客式〞運行模式下,購車人首先到經(jīng)銷商處挑選車輛,然后通過經(jīng)銷商的推薦到合作銀行辦理貸款手續(xù)。參見教材P119。6、辦理商業(yè)助學貸款時,貸款審批人應對()進行審查。A、借款人提供材料的完整性、有效性及合法性B、借款用途明確合法C、審查每個申請學生每學年貸款金額是否超過6000元D、申請借款的額度是否符合有關貸款方法和規(guī)定E、對報批貸款的主要風險點及其風險防范措施是否合規(guī)有效【正確答案】ABDE【答案解析】此題考查商業(yè)助學貸款的審批內(nèi)容。選項C屬于國家助學貸款的審批內(nèi)容。參見教材P158。7、借款人申請國家助學貸款需具備的條件有()。A、具有中華人民共和國國籍,并持有合法、有效的身份證件B、家庭經(jīng)濟確實困難,無法支付正常完成學業(yè)所需的根本費用C、老實守信,遵紀守法,無違法違規(guī)行為D、學習刻苦,能夠正常完成學業(yè)E、具有完全民事行為能力【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查借款人申請國家助學貸款的條件。選項ABCDE都正確。參見教材P147。8、以下屬于專項貸款的是()。A、中國銀行的個人投資經(jīng)營貸款B、中國建設銀行的個人助業(yè)貸款C、交通銀行的個人商鋪貸款D、中國銀行的個人商用房貸款E、中國光大銀行的個人工程機械按揭貸款【正確答案】CDE【答案解析】此題考查個人經(jīng)營專項貸款。選項AB屬于個人經(jīng)營流動資金貸款。參見教材P175。9、個人質(zhì)押貸款的特點有()。A、質(zhì)物范圍廣泛B、時間短、周轉(zhuǎn)快C、操作流程短D、貸款風險較低E、擔保方式相對平安【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查個人質(zhì)押貸款的特點。選項ABCDE都正確。參見教材P215。10、以下關于農(nóng)戶聯(lián)保貸款的表述正確的選項是()。A、借款人在貸款前,聯(lián)保小組應在貸款機構(gòu)專戶存入不低于借款額5%的活期存款B、聯(lián)保小組由居住在貸款人效勞區(qū)域內(nèi)的借款人組成,一般不少于5戶C、農(nóng)戶聯(lián)保貸款利率可以高于同期法定的最高浮動范圍D、農(nóng)戶聯(lián)保貸款實行分次歸還本息的方式E、在聯(lián)保協(xié)議有限期內(nèi),貸款人本人在原有的貸款額度內(nèi)可周轉(zhuǎn)使用貸款【正確答案】ABDE【答案解析】此題考查農(nóng)戶聯(lián)保貸款的相關內(nèi)容。農(nóng)戶聯(lián)保貸款利率不得高于同期法定的最高浮動范圍。參見教材P231-232。11、個人征信系統(tǒng)所搜集的個人根本信息包括()。A、個人身份B、配偶身份C、居住信息D、職業(yè)信息E、年收入【正確答案】ABCD【答案解析】此題考查個人征信系統(tǒng)所搜集的個人根本信息。選項ABCD正確。參見教材P234。12、國家助學貸款和商業(yè)助學貸款共同堅持的原則有()。A、信用發(fā)放B、局部自籌C、財政貼息D、??顚S肊、按期歸還【正確答案】DE【答案解析】此題考查助學貸款的相關內(nèi)容。國家助學貸款實行“財政貼息、風險補償、信用發(fā)放、專款專用和按期歸還〞的原則。商業(yè)助學貸款實行“局部自籌、有效擔保、專款專用和按期歸還〞的原則。參見教材P6。13、根據(jù)產(chǎn)品用途的不同,個人貸款產(chǎn)品可以分為()。A、個人質(zhì)押貸款B、個人抵押貸款C、個人消費類貸款D、個人經(jīng)營性貸款E、個人保證貸款【正確答案】CD【答案解析】此題考查按產(chǎn)品用途不同個人貸款產(chǎn)品的分類。選項BE是根據(jù)擔保方式的不同劃分的個人貸款產(chǎn)品。參見教材P5。14、個人保證貸款簽訂保證合同時,涉及的當事人包括()。A、銀行B、借款人C、委托人D、代理人E、擔保人【正確答案】ABE【答案解析】此題考查個人保證貸款的相關內(nèi)容。個人保證貸款簽訂保證合同時,整個過程涉及銀行、借款人和擔保人三方。參見教材P9。15、貸款要素是個人貸款產(chǎn)品的根本組成局部,主要包括()。A、貸款對象B、貸款利率C、擔保方式D、貸款額度E、貸款期限【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查個人貸款產(chǎn)品的要素。選項ABCDE都正確。參見教材P9。16、從目前情況看,銀行最常見的個人貸款營銷渠道包括()。A、上門拜訪營銷B、網(wǎng)點機構(gòu)營銷C、合作單位營銷D、網(wǎng)上銀行營銷E、街頭攔截營銷【正確答案】BCD【答案解析】從目前情況看,銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。參見教材P29。17、銀行營銷管理的主要活動有()。A、設計營銷方案B、分析營銷時機C、調(diào)整業(yè)務組合D、制定營銷戰(zhàn)略E、實施營銷控制【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查銀行營銷管理的主要活動。選項ABCDE都正確。參見教材P38。18、在我國,從職責角度可以將銀行業(yè)營銷人員分為()。A、職業(yè)經(jīng)理B、非職業(yè)經(jīng)理C、營銷管理經(jīng)理D、客戶管理經(jīng)理E、客戶效勞人員【正確答案】CDE【答案解析】此題考查銀行營銷人員的分類。選項AB是從職業(yè)角度劃分的。參見教材P34。19、從世界500強看,公司員工培訓一般包括()。A、生存訓練B、知識訓練C、技能訓練D、態(tài)度訓練E、精神訓練【正確答案】ABCDE【答案解析】從世界500強看,公司員工培訓一般分為五個層次:生存訓練、知識訓練、技能訓練、態(tài)度訓練和精神訓練。參見教材P34。20、《個人貸款管理暫行方法》在法律責任上規(guī)定了給予行政處分的情形,主要包括()。A、相關制度是否建立B、制度是否得到執(zhí)行C、貸前管理的違法行為D、貸時管理的違法行為E、貸后管理的違法行為【正確答案】CDE【答案解析】此題考查個人貸款中對合規(guī)風險采取行政處分的行為。選項AB屬于采取監(jiān)管措施的行為。參見教材P58-59。21、個人貸款的風險管理中,商業(yè)銀行對合作機構(gòu)的管理措施有()。A、加強貸前調(diào)查,切實核查合作機構(gòu)的資信狀況B、嚴格控制合作擔保機構(gòu)的準入C、對由專業(yè)擔保機構(gòu)擔保的貸款,要實時監(jiān)控擔保方保持足額的保證金D、動態(tài)監(jiān)控合作擔保機構(gòu)的經(jīng)營管理情況、資金實力和擔保能力,及時調(diào)整其擔保額度E、對于履約保證保險,要嚴格按照有關規(guī)定與保險公司簽訂合作協(xié)議,防止事后因為協(xié)議漏洞造成貸款損失【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查商業(yè)銀行對合作機構(gòu)的管理措施。選項ABCDE都正確。參見教材P50-51。22、申請個人貸款具備的條件有()。A、貸款用途明確合法B、借款人信用狀況良好,無重大不良信用記錄C、借款人具備還款意愿和還款能力D、貸款申請數(shù)額、期限和幣種合理E、借款人為具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民或符合國家有關規(guī)定的境外自然人【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查個人貸款申請應具備的條件。選項ABCDE都正確。參見教材P47。23、個人貸款管理原則中,貸后管理原則的主要內(nèi)容有()。A、監(jiān)督貸款資金按用途使用B、對借款人賬戶進行監(jiān)控C、確保信貸資金進入實體經(jīng)濟D、明確貸款人按照監(jiān)管要求進行貸后管理的法律責任E、強調(diào)借款合同的相關約定對貸后管理工作的指導性和約束性【正確答案】ABDE【答案解析】此題考查個人貸款貸后管理原則的主要內(nèi)容,主要包括選項ABDE。參見教材P46。24、公積金個人住房貸款實行的原則有()。A、存貸結(jié)合B、先存后貸C、先貸后還D、整借零還E、貸款擔?!菊_答案】ABDE【答案解析】此題考查公積金個人住房貸款實行的原則——“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔保〞。參見教材P106。25、個人住房貸款貸后管理的風險主要包括()。A、房屋他項權證辦理不及時B、在還款正常的情況下,未對借款人經(jīng)營情況及抵押物價值、用途等變動情況進行持續(xù)跟蹤監(jiān)測C、未按規(guī)定保管借款合同、擔保合同等重要貸款檔案資料,造成合同損毀D、逾期貸款催收不及時,不良貸款處置不力,造成貸款損失E、未建立貸后監(jiān)控檢查制度,未對重點貸款使用情況進行跟蹤檢查【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查個人住房貸款貸后管理的風險。選項ABCDE都正確。參見教材P99。26、借款人申請公積金個人住房貸款,須具備的根本條件包括()。A、具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份B、具有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,有歸還貸款本息的能力C、符合住房資金管理中心及所屬分中心同意的擔保方式的要求D、按時足額繳存住房公積金并具有個人住房公積金存款賬戶E、婚姻狀況證明【正確答案】ABCD【答案解析】此題考查借款人申請公積金個人住房貸款須具備的根本條件。選項E屬于申請商品房公積金個人住房貸款時借款人須提供的補充材料。參見教材P110。27、承辦公積金個人住房貸款業(yè)務的銀行可委托代理的職責有()。A、金融手續(xù)操作B、貸前咨詢受理C、貸前信息錄入D、貸后查詢對賬E、貸后審核【正確答案】BCDE【答案解析】此題考查公積金個人住房貸款業(yè)務承辦銀行可委托的代理職責。選項A屬于承辦銀行的根本職責。參見教材P108。28、銀行在辦理個人汽車貸款業(yè)務時,可采取的操作風險的防控措施有()。A、標準業(yè)務操作B、掌握個人汽車貸款業(yè)務的規(guī)章制度C、熟悉關于操作風險的管理政策D、把握個人汽車貸款業(yè)務流程中的主要操作風險點E、對于關鍵操作,完成后應做好記錄備查,盡職免責,提高自我保護能力【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查個人汽車貸款業(yè)務中操作風險的防控措施。選項ABCDE都正確。參見教材P141。29、在調(diào)查個人汽車貸款擔保措施時,面臨的操作風險有()。A、擔保物所有權是否合法、真實、有效B、擔保物共有人或所有人授權情況是否核實C、抵押物是否由貸款銀行認可的評估機構(gòu)評估D、第三方保證人是否具備保證資格和保證能力E、貸款額度是否控制在抵押物價值的規(guī)定比率內(nèi)【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查個人汽車貸款調(diào)查擔保措施中的操作風險。選項ABCDE都正確。參見教材P139。30、在個人汽車貸款中,合作機構(gòu)的擔保風險主要包括()。A、以借款人的自有住房作抵押B、保險公司的履約保證保險C、專業(yè)擔保公司的第三方保證擔保D、汽車經(jīng)銷商的保證擔保E、以借款人所購車輛作抵押【正確答案】BCD【答案解析】此題考查個人汽車貸款業(yè)務中合作機構(gòu)的擔保風險。合作機構(gòu)的擔保風險主要是保險公司的履約保證保險以及汽車經(jīng)銷商和專業(yè)擔保公司的第三方保證擔保。參見教材P137。31、在對商業(yè)助學貸款的擔保情況進行貸前調(diào)查時,借款人采取保證擔保方式的,應調(diào)查()。A、保證人是否符合《擔保法》及其司法解釋規(guī)定,具備保證資格B、保證人為法人的,要調(diào)查保證人是否具備保證人資格、是否具有代償能力C、核實保證人保證責任的落實,查驗保證人是否具有保證意愿并確知其保證責任D、保證人為自然人的,應要求保證人提交相關材料,應查驗保證人提供的資信證明材料是否真實有效E、保證人與借款人的關系【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查商業(yè)助學貸款采用保證擔保方式應調(diào)查的內(nèi)容。選項ABCDE都正確。參見教材P157。32、商業(yè)助學貸款貸前重點調(diào)查的內(nèi)容包括()。A、借款申請?zhí)顚憙?nèi)容是否與相關證明材料一致B、采取保證擔保方式的,保證人是否具備保證資格C、采取抵押擔保方式的,調(diào)查抵押物是否為銀行認可的抵押財產(chǎn)D、采取質(zhì)押擔保方式的,調(diào)查質(zhì)物的價值、期限等要素是否與貸款金額、期限相匹配E、登錄中國人民銀行個人征信系統(tǒng)查詢申請人的信用記錄是否良好,并打印查詢結(jié)果【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查商業(yè)助學貸款貸前重點調(diào)查的內(nèi)容。選項ABCDE都正確。參見教材P156。33、商用房貸款貸后管理環(huán)節(jié)的主要風險點包括()。A、未對貸款使用情況進行跟蹤檢查,房屋他項權證到位不及時,逾期貸款催收、處置不力,造成貸款損失B、商用房貸款一般金額較大,有的借款人購置多份產(chǎn)權單位,操作中存在向同一借款人審批發(fā)放多筆貸款,從而造成貸款損失C、對借款人違背借款合同約定的行為應發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),或雖發(fā)現(xiàn)但未采取有效措施的D、他項權利證書未按規(guī)定進行保管,造成他項權證遺失,他項權利滅失E、貸款管理與其規(guī)模不相匹配,貸款管理力度偏弱【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查商用房貸款貸后管理環(huán)節(jié)的主要風險點。選項ABCDE都正確。參見教材P203。34、在有擔保流動資金貸款業(yè)務中,出現(xiàn)以下()情況時,銀行應暫停與擔保機構(gòu)的合作。A、擔保機構(gòu)有違法、違規(guī)經(jīng)營行為B、存在對銀行業(yè)務開展不利的其他因素C、擔保機構(gòu)與銀行合作的存量業(yè)務出現(xiàn)嚴重不良貸款D、所進行的合作對銀行業(yè)務拓展沒有明顯促進作用E、擔保機構(gòu)的經(jīng)營出現(xiàn)明顯的問題,對業(yè)務開展嚴重不利【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查有擔保流動資金貸款的合作機構(gòu)管理。選項ABCDE都正確。參見教材P200。35、在商用房貸款的貸后檢查中,要對擔保情況進行檢查,主要包括()。A、保證人的經(jīng)營狀況和財務狀況B、其他可能影響擔保有效性的因素C、質(zhì)押權利憑證的時效性和價值變化情況D、抵押物的存續(xù)狀況、使用狀況、價值變化情況等E、對以商用房抵押的,對商用房的出租情況及商用房價格波動情況進行監(jiān)測【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查商用房貸款貸后檢查中對擔保情況進行檢查的內(nèi)容。選項ABCDE都正確。參見教材P194。36、個人抵押授信貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括()。A、借款人依合同約定歸還貸款本息情況B、借款人工作單位、住址等信息的變更情況C、借款人職業(yè)、健康狀況D、借款人還款誠意的變化情況E、抵押物市場價格的變化情況【正確答案】ABCDE【答案解析】此題考查個人抵押授信貸款貸后檢查的主要內(nèi)容。選項ABCDE都正確。參見教材P225-226。37、申
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