社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)協(xié)議簽署

社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)協(xié)議簽署第一章協(xié)議概述1.1合同編號(hào)_____________________1.2協(xié)議名稱社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)協(xié)議1.3協(xié)議簽署日期_____________________1.4協(xié)議有效期自____年__月__日起至____年__月__日止。1.5協(xié)議雙方1.5.1甲方（農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_____________________1.5.2乙方（農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)提供商）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_____________________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方供應(yīng)產(chǎn)品甲方應(yīng)按照乙方要求，提供符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品，包括但不限于蔬菜、水果、肉類、禽蛋、水產(chǎn)品等。2.2產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方保證所提供農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得有農(nóng)藥殘留超標(biāo)、變質(zhì)等情況。2.3供應(yīng)數(shù)量甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間、數(shù)量向乙方供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品。2.4供應(yīng)方式甲方應(yīng)將農(nóng)產(chǎn)品送至乙方指定的配送中心，乙方負(fù)責(zé)后續(xù)的配送服務(wù)。第三章配送服務(wù)3.1配送范圍乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的農(nóng)產(chǎn)品配送至協(xié)議約定的社區(qū)范圍內(nèi)。3.2配送時(shí)間乙方應(yīng)在每個(gè)工作日內(nèi)的指定時(shí)間段內(nèi)完成配送，具體配送時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。3.3配送頻率乙方應(yīng)根據(jù)甲方供應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量和社區(qū)居民的需求，確定合理的配送頻率。3.4配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證配送過(guò)程中農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和完整性，保證配送服務(wù)質(zhì)量。第四章價(jià)格與支付4.1產(chǎn)品價(jià)格甲方提供的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確列出。4.2配送費(fèi)用乙方提供的配送服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確列出。4.3支付方式甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式，在約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付產(chǎn)品價(jià)格和配送費(fèi)用。4.4付款期限甲方應(yīng)在每個(gè)配送周期結(jié)束后，按照協(xié)議約定的期限向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按約定時(shí)間、數(shù)量提供農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為未履行部分金額的_____%。5.1.2甲方提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未能按約定時(shí)間、頻率完成配送，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為未履行部分金額的_____%。5.2.2乙方配送過(guò)程中損壞或丟失農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)按照實(shí)際損失價(jià)值賠償甲方。5.3違約金的支付違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付。如一方未按約定支付違約金，另一方有權(quán)要求支付滯納金。5.4違約金的最高限額違約金總額不得超過(guò)因違約造成的實(shí)際損失。第六章配送服務(wù)細(xì)節(jié)6.1配送區(qū)域劃分6.1.1乙方根據(jù)社區(qū)分布情況，將配送區(qū)域劃分為若干個(gè)配送段。6.1.2每個(gè)配送段由專門的配送人員負(fù)責(zé)，保證配送效率。6.2配送車輛與設(shè)施6.2.1乙方配備符合配送要求的冷藏、保溫車輛，保證農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的新鮮度。6.2.2乙方定期對(duì)配送車輛及設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢查，保證其正常運(yùn)行。6.3配送時(shí)間安排6.3.1乙方根據(jù)社區(qū)居民的工作時(shí)間，合理安排配送時(shí)間，盡量減少等待時(shí)間。6.3.2乙方在配送前通過(guò)電話或短信等方式通知居民，保證居民能夠及時(shí)接收貨物。6.4配送人員培訓(xùn)6.4.1乙方對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)、配送流程、客戶服務(wù)等方面。6.4.2配送人員應(yīng)熟悉產(chǎn)品特性，能夠正確處理客戶咨詢和投訴。第七章農(nóng)產(chǎn)品信息管理7.1產(chǎn)品信息記錄7.1.1乙方建立農(nóng)產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)，記錄每批農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、品種、等級(jí)、生產(chǎn)日期等信息。7.1.2乙方定期更新產(chǎn)品信息，保證信息準(zhǔn)確無(wú)誤。7.2保質(zhì)期管理7.2.1乙方根據(jù)產(chǎn)品特性，合理設(shè)置保質(zhì)期，保證農(nóng)產(chǎn)品在配送過(guò)程中的新鮮度。7.2.2乙方對(duì)即將過(guò)期的農(nóng)產(chǎn)品采取促銷或調(diào)整配送計(jì)劃等措施，減少損失。7.3消費(fèi)者信息保護(hù)7.3.1乙方嚴(yán)格保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息，未經(jīng)消費(fèi)者同意不得向第三方泄露。7.3.2乙方建立消費(fèi)者反饋機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者提出的意見(jiàn)和建議。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.1.1乙方提供產(chǎn)品退換貨服務(wù)，保證消費(fèi)者權(quán)益。8.1.2乙方設(shè)立售后服務(wù)，接受消費(fèi)者咨詢和投訴。8.2退換貨流程8.2.1消費(fèi)者因質(zhì)量問(wèn)題要求退換貨，需提供相關(guān)證明材料。8.2.2乙方在核實(shí)情況后，根據(jù)協(xié)議約定進(jìn)行退換貨處理。8.3售后服務(wù)時(shí)效8.3.1乙方應(yīng)在接到消費(fèi)者退換貨申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。8.3.2乙方對(duì)售后服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)有責(zé)任，并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。第九章協(xié)議的修訂與補(bǔ)充9.1協(xié)議修訂9.1.1協(xié)議在履行過(guò)程中如需修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行修訂。9.1.2修訂后的協(xié)議作為原協(xié)議的補(bǔ)充，具有同等法律效力。9.2協(xié)議補(bǔ)充9.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況，就協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。9.2.2補(bǔ)充內(nèi)容作為協(xié)議的一部分，與原協(xié)議具有同等法律效力。第十章其他約定10.1協(xié)議的生效10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2協(xié)議的生效不影響雙方在協(xié)議簽訂前已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。10.2協(xié)議的終止10.2.1協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止的，本協(xié)議終止。10.2.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項(xiàng)。10.3協(xié)議的解除10.3.1如一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議。10.3.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項(xiàng)。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1雙方在履行協(xié)議過(guò)程中所產(chǎn)生的新創(chuàng)意、技術(shù)成果、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。11.1.2任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意，擅自使用或向第三方披露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2商標(biāo)使用11.2.1雙方在協(xié)議中使用對(duì)方的商標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵守對(duì)方的商標(biāo)使用規(guī)范。11.2.2使用商標(biāo)時(shí)，必須注明商標(biāo)所有者名稱，不得損害商標(biāo)的聲譽(yù)。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2保密義務(wù)在協(xié)議終止后仍有效，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。12.2保密信息的范圍12.2.1保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)策略等。12.2.2任何形式的口頭或書(shū)面信息，如果被明確標(biāo)識(shí)為保密信息，均應(yīng)被視為保密信息。第十三章通知與通訊13.1通知方式13.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并采用以下方式：郵寄：以掛號(hào)信方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址；傳真：以確認(rèn)收到的傳真件為準(zhǔn)；郵件：以發(fā)送方電子郵箱系統(tǒng)的發(fā)送確認(rèn)為準(zhǔn)。13.2通知送達(dá)13.2.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.2.2若以郵寄方式發(fā)送，自郵寄之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)。13.3通訊地址變更13.3.1雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)及時(shí)更新通訊地址、聯(lián)系方式等信息。13.3.2未及時(shí)更新導(dǎo)致通知未能送達(dá)的，責(zé)任由未及時(shí)更新的一方承擔(dān)。以下為合同簽名和