社區(qū)社工服務協(xié)議書

社區(qū)社工服務協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為[社區(qū)名稱]提供社區(qū)服務，需要專業(yè)的社工服務支持，乙方具備提供該服務的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供社區(qū)社工服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及要求（一）服務具體內(nèi)容1.社區(qū)調(diào)研與需求評估乙方應深入甲方所在社區(qū)，通過問卷調(diào)查、訪談、焦點小組等方式，全面了解社區(qū)居民的生活狀況、需求偏好、問題訴求等，形成詳細的社區(qū)調(diào)研報告和需求評估報告，為后續(xù)服務提供依據(jù)。2.社區(qū)活動組織與策劃根據(jù)社區(qū)需求和特點，乙方負責策劃并組織各類豐富多彩的社區(qū)活動，包括但不限于文化節(jié)、親子活動、志愿服務活動、健康講座、法律宣傳等，以增強社區(qū)凝聚力，促進居民之間的交流與互動。3.特殊群體關(guān)愛與幫扶關(guān)注社區(qū)內(nèi)的老年人、兒童、殘疾人、貧困家庭等特殊群體，為他們提供個性化的關(guān)愛與幫扶服務。如定期探訪老年人，組織兒童興趣培養(yǎng)活動，為殘疾人提供康復輔助和生活照料建議，協(xié)助貧困家庭申請社會救助等。4.社區(qū)矛盾調(diào)解與和諧社區(qū)建設及時發(fā)現(xiàn)并調(diào)解社區(qū)居民之間的矛盾糾紛，通過溝通協(xié)調(diào)、心理疏導等方式，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。同時，開展社區(qū)和諧文化建設活動，營造良好的社區(qū)氛圍。5.社區(qū)社會組織培育與發(fā)展協(xié)助甲方培育和發(fā)展社區(qū)社會組織，提供組織建設指導、能力培訓、資源對接等支持，促進社區(qū)社會組織在社區(qū)治理中發(fā)揮積極作用。（二）服務要求1.乙方提供的服務應符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，具備專業(yè)性、針對性和實效性。2.服務團隊應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗，服務過程中應嚴格遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。3.乙方應定期向甲方匯報服務進展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查，根據(jù)甲方意見及時調(diào)整服務方案。4.在服務過程中，乙方應注重收集服務對象的反饋意見，不斷改進服務質(zhì)量，確保服務滿意度達到[X]%以上。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元整（大寫：________________元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議約定服務所需的全部費用，除因甲方提出的超出本協(xié)議約定的服務內(nèi)容導致費用增加外，不再調(diào)整。（二）支付方式1.協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣______元整（大寫：________________元整）。2.乙方完成本協(xié)議約定的服務內(nèi)容，并經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣______元整（大寫：________________元整）。3.乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解服務進展情況，要求乙方定期匯報服務工作。對乙方提供的服務不滿意時，有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補救措施。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。為乙方開展服務提供必要的協(xié)助和支持，包括提供社區(qū)相關(guān)資料、協(xié)調(diào)社區(qū)資源等。尊重乙方的工作成果，不得擅自修改或使用乙方未交付的服務成果用于其他目的。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)服務需要，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息不準確或存在其他影響服務開展的情況，有權(quán)要求甲方及時更正或解決。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和要求，按時、高質(zhì)量地完成服務任務。建立健全服務質(zhì)量管理制度，對服務過程進行全程記錄，確保服務可追溯。妥善保管在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露給任何第三方。服務期限屆滿或本協(xié)議提前終止后，及時向甲方交接相關(guān)工作資料和成果。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方擅自變更服務內(nèi)容或提出不合理要求，導致乙方無法按照本協(xié)議約定履行服務義務的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和要求提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定標準，乙方應負責無償整改直至達到要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成服務任務，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應返還甲方已支付的全部費用，并按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將本協(xié)議約定的服務轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應返還甲方已支付的全部費用，并按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。六、保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（