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文檔簡介
旅游脫團(tuán)免責(zé)協(xié)議書?甲方(旅行社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(旅游者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方報名參加甲方組織的旅游活動,在旅游過程中可能因個人原因需要脫團(tuán)。為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障旅游活動的順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游活動詳情1.旅游線路:[具體旅游線路名稱,包括出發(fā)地、途經(jīng)地點、目的地以及詳細(xì)行程安排]2.旅游時間:自____年__月__日起至____年__月__日止,共計__天__夜。3.旅游費用:乙方已向甲方支付旅游費用共計人民幣____元,該費用包含交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等費用(具體費用明細(xì)見附件)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照旅游合同約定收取旅游費用。有權(quán)根據(jù)旅游行程安排,合理調(diào)整旅游線路和活動內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)拒絕乙方提出的違反法律法規(guī)、旅游合同約定以及損害甲方或其他旅游者合法權(quán)益的不合理要求。2.義務(wù)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游服務(wù)。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的導(dǎo)游人員,確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)辦理旅游過程中所需的相關(guān)手續(xù)和證件,如交通票務(wù)、景區(qū)門票等。對乙方的個人信息予以保密,不得泄露乙方隱私。在旅游過程中,應(yīng)及時告知乙方旅游行程中的安全注意事項,保障乙方人身和財產(chǎn)安全。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù)。有權(quán)自主決定是否脫團(tuán),但應(yīng)提前通知甲方。在旅游過程中,有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議和意見。2.義務(wù)按照合同約定按時足額支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為乙方安排合適的旅游服務(wù)。遵守旅游目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣以及甲方的相關(guān)規(guī)定。按照旅游行程安排,積極配合甲方完成旅游活動,不得擅自離團(tuán)或改變行程。在旅游過程中,應(yīng)妥善保管個人財物,如有遺失或損壞,責(zé)任自負(fù)。三、脫團(tuán)相關(guān)規(guī)定(一)脫團(tuán)通知乙方如因個人原因需要脫團(tuán),應(yīng)至少提前__小時書面通知甲方。通知內(nèi)容應(yīng)包括脫團(tuán)原因、脫團(tuán)時間、預(yù)計返回時間等信息。甲方在收到乙方脫團(tuán)通知后,應(yīng)及時回復(fù)確認(rèn),并告知乙方脫團(tuán)后的相關(guān)注意事項。(二)脫團(tuán)手續(xù)乙方脫團(tuán)前,應(yīng)與甲方辦理相關(guān)手續(xù),包括簽署脫團(tuán)聲明、結(jié)清脫團(tuán)期間的費用等。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),并提供必要的幫助和指導(dǎo)。(三)脫團(tuán)期間安排1.乙方脫團(tuán)后,甲方不再承擔(dān)乙方脫團(tuán)期間的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等費用。2.乙方脫團(tuán)后,應(yīng)自行安排交通、住宿等事宜,確保自身安全。如因乙方脫團(tuán)后發(fā)生的任何意外事故或糾紛,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。3.乙方脫團(tuán)后,如需甲方協(xié)助聯(lián)系后續(xù)行程或提供其他幫助,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況提供必要的協(xié)助,但相關(guān)費用由乙方自行承擔(dān)。四、費用及退款1.乙方已支付的旅游費用不予退還,但因甲方原因?qū)е侣糜位顒訜o法正常進(jìn)行或乙方脫團(tuán)是由于不可抗力因素造成的除外。2.如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方脫團(tuán),甲方應(yīng)根據(jù)實際情況退還乙方未發(fā)生的旅游費用。具體退款金額按照以下方式計算:已發(fā)生的費用不予退還,未發(fā)生的費用按照實際金額退還。3.如因乙方自身原因脫團(tuán),乙方應(yīng)承擔(dān)脫團(tuán)期間甲方為其保留的交通、住宿等費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方與相關(guān)供應(yīng)商簽訂的合同執(zhí)行。五、安全保障1.甲方應(yīng)采取必要的安全措施,確保旅游活動的安全進(jìn)行。在旅游過程中,如發(fā)生安全事故,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行救援和處理,并及時向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報告。2.乙方在旅游過程中應(yīng)注意自身安全,遵守甲方的安全提示和要求。如因乙方自身原因?qū)е掳l(fā)生安全事故,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.對于旅游過程中可能存在的風(fēng)險,甲方應(yīng)提前告知乙方,并采取相應(yīng)的防范措施。乙方應(yīng)充分了解旅游活動中的風(fēng)險,并根據(jù)自身情況決定是否參加旅游活動。六、違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,按照合同約定退還乙方部分或全部旅游費用,并賠償乙方因此遭受的損失。2.如乙方未按照合同約定支付旅游費用或擅自脫團(tuán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方支付剩余旅游費用,并按照合同約定支付違約金。違約金金額為旅游費用總額的__%。3.如因一方違約給對方造成其他損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游活動結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
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