人力資源管理師競賽練習(xí)卷附答案

第頁人力資源管理師競賽練習(xí)卷附答案1.()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。A、一般性規(guī)定B、其他規(guī)定C、過渡性規(guī)定D、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)條款【正確答案】：D2.以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達(dá)錯誤的是().A、將近期績效考評目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合B、以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩C、以行為為導(dǎo)向D、適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵下屬參與【正確答案】：A3.()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。A、信度B、效度C、標(biāo)度D、精度【正確答案】：A4.企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是()。A、校園招聘B、獵頭公司C、熟人推薦D、檔案篩選【正確答案】：A5.以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是()。A、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B、工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制C、崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛D、崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉【正確答案】：A6.關(guān)鍵事件法的缺點是()。A、不能了解下屬如何消除不良績效B、記錄和觀察費時費力C、無法為考評者提供客觀事實依據(jù)D、不能貫穿考評期始終【正確答案】：B7.角色扮演和拓展訓(xùn)練適合于()方面的培訓(xùn)。A、知識B、行為調(diào)整和心理訓(xùn)練C、技能D、調(diào)動員工積極性【正確答案】：B8.以下關(guān)于選擇排列法進(jìn)行考評的表述，不正確的是()。A、它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣，是較為有效的排列方法。B、它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工C、它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理D、它可擴(kuò)展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中【正確答案】：B9.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以()為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A、人力消耗B、時間消耗C、資源消耗D、一切勞動消耗【正確答案】：A10.筆試往往很難測試應(yīng)聘者的()A、性格與興趣B、專業(yè)知識C、社會文化知識D、專業(yè)能力【正確答案】：A11.通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。A、團(tuán)體效應(yīng)B、遠(yuǎn)期效應(yīng)C、鯰魚效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)【正確答案】：C12.有關(guān)培訓(xùn)激勵制度的說法錯誤的是()。A、企業(yè)要建立起培訓(xùn)-使用-考核-獎懲的配套制度B、建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤C、應(yīng)在培訓(xùn)激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法D、激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【正確答案】：C13.()工作屬于全局性工作，能級最高。A、決策層B、參謀層C、經(jīng)理層D、作業(yè)層【正確答案】：A14.企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。A、人力資源規(guī)劃B、行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)C、工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)D、在職員工人數(shù)【正確答案】：A15.面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。A、交流能力B、風(fēng)度氣質(zhì)C、衣著外貌D、科研能力【正確答案】：D16.()是培訓(xùn)管理的首要制度。A、培訓(xùn)獎懲制度B、培訓(xùn)考核制度C、培訓(xùn)服務(wù)制度D、培訓(xùn)激勵制度【正確答案】：C17.()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。A、科學(xué)合理設(shè)計面試問題B、確定面試的時間和地點C、詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些D、消除應(yīng)聘者的緊張情緒【正確答案】：D18.()是假設(shè)員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法A、關(guān)鍵事件法B、行為觀察法C、強(qiáng)制分布法D、目標(biāo)管理法【正確答案】：C19.決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括()A、外部市場薪酬水平B、勞動力供給狀況C、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rD、現(xiàn)行的薪酬政策【正確答案】：D20.間接形式的薪酬不包括()。A、利潤分成B、額外補貼C、社會保險D、員工福利【正確答案】：A21.()是保證考評者和被考評者正?；顒拥那疤岷蜅l件。A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績效管理體系C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系【正確答案】：B22.以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()。A、每月制度工作時間為B、用人單位延長工作時間每日可超過C、勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D、勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點【正確答案】：B23.企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是()。A、（年制度工時+年度加班工時-休假工時）×企業(yè)年平均人數(shù)B、（年制度工時+年度加班工時-缺勤工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)C、（年制度工時+年度加班工時-損耗工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)D、（年制度工時-年度加班工時-損耗工時）×企業(yè)年平均人數(shù)【正確答案】：C24.企業(yè)根據(jù)勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()。A、編制定員規(guī)則B、勞動紀(jì)律C、勞動定額規(guī)則D、勞動崗位規(guī)范【正確答案】：D25.“你的同事當(dāng)眾批評你的時候，你怎么辦？”屬于()提問技巧A、開放式B、封閉式C、清單式D、假設(shè)式【正確答案】：D26.集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息

休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的()A、臨時協(xié)議B、口頭協(xié)議C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D、書面協(xié)議【正確答案】：D27.()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)

一表格。A、匯總報表B、滿意度調(diào)查表C、例會制度D、勞動管理表單【正確答案】：D28.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()A、培訓(xùn)制度B、工作說明書C、工資制度D、任務(wù)計劃表【正確答案】：B29.在()人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過。A、補償式B、重點選擇式C、結(jié)合式D、多重淘汰式【正確答案】：D30.()是指在自然地域，通過模擬探險活動進(jìn)行的情景體驗式心理訓(xùn)練。A、野外拓展訓(xùn)練B、一般拓展訓(xùn)練C、場地拓展訓(xùn)練D、特殊拓展訓(xùn)練【正確答案】：A31.()不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點。A、激勵性強(qiáng)B、適應(yīng)較快C、準(zhǔn)確性高D、費用較高【正確答案】：C32.薪酬的非貨幣形式不包括()。A、員工福利B、表彰嘉獎C、榮譽稱號D、獎?wù)率谟琛菊_答案】：A33.員工滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查項目；③調(diào)查結(jié)果分析；④確定調(diào)查組織；⑤確定調(diào)查對象。其排序正確的是()。A、⑤①②④③B、①⑤②④③C、②⑤①④③D、⑤②①④③【正確答案】：D34.企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時，無需()。A、關(guān)注消費者物價指數(shù)B、關(guān)注競爭對手的管理費用情況C、定期進(jìn)行勞動力工資水平的市場調(diào)查D、關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【正確答案】：B35.被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。A、制度規(guī)劃B、人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、工作崗位分析【正確答案】：B36.獎勵不包括()A、紅利B、帶薪年假C、傭金D、利潤分享【正確答案】：B37.以下不屬于人力資源管理基本原則的是()A、人盡其才B、能位匹配C、崗得其人D、因人設(shè)崗【正確答案】：D38.()不屬于工作態(tài)度指標(biāo)。A、積極性B、責(zé)任感C、紀(jì)律性D、學(xué)習(xí)能力【正確答案】：D39.面試的開始階段應(yīng)從()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。A、應(yīng)聘者熟悉的問題B、應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題C、應(yīng)聘者陌生的問題D、應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題【正確答案】：D40.集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。A、工會B、企業(yè)人事部門C、企業(yè)法人D、職工所在部門負(fù)責(zé)人【正確答案】：A41.績效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和()。A、審核方面的B、核實方面的C、流程方面的D、程序方面的【正確答案】：D42.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進(jìn)策略為()。A、正向激勵策略B、預(yù)防性策略C、負(fù)向激勵策略D、制止性策略【正確答案】：B43.()是由法律直接規(guī)定的。A、標(biāo)準(zhǔn)工作時間B、工作時間C、計件工作時間D、綜合計算工作時間【正確答案】：A44.()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。A、檔案篩選法B、綜合篩選法C、初步篩選法D、素質(zhì)篩選法【正確答案】：C45.柯克帕特里培訓(xùn)評估模式中的反應(yīng)評估一般都是使用()搜集滿意度，有時也

會進(jìn)行抽樣訪談。A、觀察法B、測試法C、問卷調(diào)查法D、情景模擬法【正確答案】：C46.從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是()A、軍人及其家屬B、勞動者C、社會貧困者或生活在貧困線以下的人D、全體居民【正確答案】：D47.工作崗位評價的對象是()。A、崗位B、崗位的絕對價值C、員工的能力素質(zhì)水平D、崗位的責(zé)任權(quán)限【正確答案】：A48.同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會產(chǎn)生()的現(xiàn)象。A、團(tuán)體思維B、慣性思維C、逆向思維D、發(fā)散思維【正確答案】：A49.()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。A、績效差距分析模型B、循環(huán)評估模型C、全面任務(wù)分析模型D、階段評估模型【正確答案】：B50.()是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工的勞動行為、素質(zhì)要求等所

作的統(tǒng)一規(guī)定。A、崗位評價B、工作分析C、崗位規(guī)范D、勞動制度【正確答案】：C51.例會制度的優(yōu)點不包括()。A、信息不易受到歪曲B、溝通具有親切感C、易獲得溝通對方的反饋D、有利于雙向溝通【正確答案】：A52.先確定上級部門的績效結(jié)果，然后對員工的績效進(jìn)行評價的考評程序是().A、“自上而下"B、“自下而上”C、“自左而右”D、“自右而左”【正確答案】：A53.人員培訓(xùn)活動的起點是()。A、培訓(xùn)目標(biāo)的確定B、培訓(xùn)計劃的確定C、培訓(xùn)師資的選定D、培訓(xùn)需求的確定【正確答案】：D54.對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。A、問卷調(diào)查和觀察法B、問卷調(diào)查和面談法C、問卷調(diào)查和測試法D、問卷調(diào)查和咨詢法【正確答案】：B55.()是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需求培訓(xùn)，需要提高的是知識、

技能，還是能力素質(zhì)。A、排他分析B、需求確認(rèn)C、人員分析D、因素確認(rèn)【正確答案】：B56.現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()A、確定培訓(xùn)目標(biāo)B、確定培訓(xùn)范圍C、設(shè)計培訓(xùn)計劃D、分析培訓(xùn)需求【正確答案】：D57.由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同，績效管理程序的設(shè)計可分為具體考評程序設(shè)計和()。A、管理的方法設(shè)計B、績效管理內(nèi)容設(shè)計C、績效管理目標(biāo)設(shè)計D、管理的總流程設(shè)計【正確答案】：D58.在崗位評價的方法中，因素比較法是由()衍化而來。A、分類法B、分值法C、排序法D、評分法【正確答案】：C59.正式通報的優(yōu)點不包括()A、信息不易收到歪曲B、信息傳遞準(zhǔn)確C、溝通內(nèi)容易于保存D、便于雙向溝通【正確答案】：D60.()的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A、錄用比B、招聘完成比C、應(yīng)聘比D、總成本效用【正確答案】：C61.勞動行政部門在收到集體合同后的()日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A、7B、10C、15D、30【正確答案】：C62.()是將考評期內(nèi)員工的實際表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。A、水平比較法B、橫向比較法C、縱向比較法D、目標(biāo)比較法【正確答案】：D63.()指標(biāo)，評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。A、工作班制B、工時利用率C、勞動姿勢D、體力消耗強(qiáng)度【正確答案】：A64.溝通階段的組成不包括()。A、溝通環(huán)境B、溝通條件C、溝通原則D、溝通過程【正確答案】：B65.績效管理的最終目標(biāo)是()A、提高組織工作效率B、為員工的發(fā)展提供平臺C、改善組織工作氛圍D、促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展【正確答案】：D66.針對()的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方

法。A、基礎(chǔ)理論知識B、創(chuàng)造性C、解決問題能力D、技能性【正確答案】：A67.在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。A、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法B、行為導(dǎo)向型主觀考評方法C、品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法D、行為導(dǎo)向型客觀考評方法【正確答案】：A68.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選，效率較高的招募方式是()。A、面試B、筆試C、調(diào)查D、檔案【正確答案】：B69.()是在對部門職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，使工作具體細(xì)化為若干模塊，從而

構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。A、定編B、定員C、定崗D、定額【正確答案】：C70.在實踐型培訓(xùn)法中，常用于管理培訓(xùn)的方法是()。A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法C、個別指導(dǎo)法D、特別任務(wù)法【正確答案】：D71.確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括()。A、社會平均工資水平B、勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況C、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異D、企業(yè)人工成本的平均水平【正確答案】：D72.以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯誤的是()。A、屬于按效率定員的一種特殊形式B、不同設(shè)備需要開動臺數(shù)，采用相同的計算方法C、設(shè)備開動的臺數(shù)不一定等于實有的設(shè)備總臺數(shù)D、適用于機(jī)械操作為主，實行多機(jī)床看管的工種【正確答案】：B73.新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起()內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。A、15B、30C、60D、90【正確答案】：B74.()與目標(biāo)管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標(biāo)，通常應(yīng)用于非管理崗位的員工。A、間接指標(biāo)法B、績效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績記錄法【正確答案】：B75.()是一個單位或組織中能級最低的層次。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層【正確答案】：D76.以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標(biāo)的矛盾之處的是().A、員工自我矛盾B、客戶自我矛盾C、主管自我矛盾D、組織目標(biāo)矛盾【正確答案】：B77.針對()培訓(xùn)和開發(fā)，應(yīng)采用工作傳授、個人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。A、基礎(chǔ)理論知識B、創(chuàng)造性C、解決問題能力D、技能性【正確答案】：D78.根據(jù)勞動者功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定，可以將勞動功能障礙分為()傷殘等級。A、8個B、10個C、12個D、20個【正確答案】：B79.某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用()來計算定員

人數(shù)。A、產(chǎn)量定額B、設(shè)備定額C、工時定額D、產(chǎn)量定額或工時定額【正確答案】：D80.評估()的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。A、情感成果B、認(rèn)知成果C、技能成果D、績效成果【正確答案】：A81.可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()。A、校園招聘B、借助中介C、獵頭公司D、熟人推薦【正確答案】：D82.面試的環(huán)境必須是()。A、溫馨的B、舒適的C、寬敞的D、安靜的【正確答案】：D83.()是對企業(yè)整體框架的設(shè)計。A、培訓(xùn)規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃【正確答案】：B84.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容不包括()A、信息需求分析B、信息儲存C、信息收集與處理D、信息提供【正確答案】：B85.企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()。A、制定員工培訓(xùn)度的依據(jù)B、實施員工培訓(xùn)的目的或宗旨C、員工培訓(xùn)制度的實施周期

D、企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行【正確答案】：C86.()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進(jìn)行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員

工工作績效實際存在的差距和不足。A、水平比較法B、目標(biāo)比較法C、縱向比較法D、橫向比較法【正確答案】：D87.()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。A、品質(zhì)導(dǎo)向型B、過程導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、效果導(dǎo)向型【正確答案】：C88.()是以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議。A、組織參與B、平等協(xié)商制度C、個人參與D、職工代表大會【正確答案】：B89.企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時定額，其修改間隔期一般是()A、3B、一年C、6D、兩年以上【正確答案】：B90.()是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。A、層次評估法B、泰勒模式C、目標(biāo)導(dǎo)向模型D、情景模擬測試【正確答案】：A91.延長工作時間是指超過()工作時間。A、定額工時B、平均工時C、實耗工時D、標(biāo)準(zhǔn)工時【正確答案】：D92.在費用和時間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅持()。A、細(xì)選選擇B、精選原則C、重點原則D、面廣原則【正確答案】：D93.直接形式的薪酬不包括()。A、基本工資B、績效工資C、年終分紅D、額外津貼【正確答案】：D94.管理者訓(xùn)練法的簡稱是()法。A、TMPB、SMPC、MTPD、STP【正確答案】：C95.()是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。A、引導(dǎo)式提問B、舉例式提問C、交叉式提問D、假設(shè)式提問【正確答案】：B96.以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()。A、崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容B、崗位人員知識技能要求C、崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求D、完成各項任務(wù)的程序和操作方法【正確答案】：B97.()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。A、銷售量B、工時利用率C、廢品率D、月度營業(yè)額【正確答案】：C98.選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并賦予分值，然后對每個崗位進(jìn)行評價的崗位評價

方法是()。A、排列法B、分值法C、因素比較法D、評分法【正確答案】：D99.支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()原則。A、對外具有競爭力B、對員工具有激勵性C、對內(nèi)具有公正性D、對成本具有控制性【正確答案】：C100.績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括()。A、對管理制度的評估B、對績效管理體系的評估C、對績效考評指標(biāo)體系的評估D、對考評反饋面談的評估【正確答案】：D101.測評者不布置議題，在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測試方式是()。A、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、案例分析法C、決策模擬競賽法D、公文處理模擬法【正確答案】：A102.（）是對企業(yè)總體框架的設(shè)計A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、崗位規(guī)劃【正確答案】：B103.()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進(jìn)行考

評。A、合成考評法B、成績記錄法C、績效標(biāo)準(zhǔn)法D、業(yè)績評定法【正確答案】：A104.人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()。A、360B、成績記錄法C、直接指標(biāo)法D、績效標(biāo)準(zhǔn)法【正確答案】：C105.在崗位評價中，()的評價是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A、勞動責(zé)任B、勞動技能C、勞動強(qiáng)度D、勞動環(huán)境【正確答案】：D106.“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于()A、開放式提問B、封閉式提問C、重復(fù)式提問D、假設(shè)式提問【正確答案】：C107.()泛指員工所獲得的一切形式的報酬。A、薪酬B、獎勵C、薪金D、工資【正確答案】：A108.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起()內(nèi)做出工傷認(rèn)定。A、30B、45C、60D、90【正確答案】：C109.在集體合同上簽字蓋章的工會代表，職工代表和用人單位屬于()。A、所有者B、集體合同的關(guān)系人C、經(jīng)營者D、集體合同的當(dāng)事人【正確答案】：D110.以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是()。A、它包括描述評價型和分析決策型兩種B、描述評價型對案例進(jìn)行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議C、描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力D、分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員分析并提出對策【正確答案】：C111.職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()A、組織參與B、崗位參與C、個人參與D、合理化建議【正確答案】：A112.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為()。A、1～3年B、2-4年C、3-5年D、3-6年【正確答案】：A113.()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評估。A、績效成果B、情感成果C、認(rèn)知成果D、技能成果【正確答案】：C114.()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進(jìn)行調(diào)整。A、總體加權(quán)B、局部加權(quán)C、內(nèi)部加權(quán)D、外部加權(quán)【正確答案】：A115.一般在面試開始時，宜采用()的提問方式，以緩解面試緊張氣氛。A、開放式B、封閉式C、清單D、假設(shè)式【正確答案】：A116.()是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。A、內(nèi)容效度B、統(tǒng)計效度C、過程效度D、結(jié)構(gòu)效度【正確答案】：A117.()指出，人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。A、要素有用原理B、能位對應(yīng)原理C、互補增值原理D、動態(tài)適應(yīng)原理【正確答案】：D118.以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法，不正確的是()。A、提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分B、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補充組成C、提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)D、標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補充詞三個要素【正確答案】：A119.員工滿意度調(diào)查中，調(diào)查對象不包括()。A、同行業(yè)企業(yè)人員B、管理人員C、辦公室工作人員D、生產(chǎn)工人【正確答案】：A120.在面試活動中，面試考官始終處于()。A、輔助地位B、主導(dǎo)地位C、引導(dǎo)地位D、從屬地位【正確答案】：B121.以下關(guān)于人力資源費用預(yù)算的表述不正確的是()A、員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目B、非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用C、在審核下一年度的人力成本預(yù)算時，首先要檢查項目是否齊全D、員工權(quán)益資金的項目和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計國家，企業(yè)和員工三者的利益【正確答案】：A122.針對()的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換思考等培訓(xùn)方法。A、基礎(chǔ)理論知識B、創(chuàng)造性C、解決問題能力D、技能性【正確答案】：B123.在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()

①找問題②查原因③分主次④提方案⑤細(xì)比較⑥試運行⑦做決策A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn)、①③②⑤④⑥⑦【正確答案】：B124.()是一種使崗位之間的比較存在主觀性，準(zhǔn)確性較差的崗位評價方法。A、排列法B、分值法C、分類法D、評分法【正確答案】：C125.難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息的范圍有限的面試類型是()。A、初步面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、診斷面試D、非結(jié)構(gòu)化面試【正確答案】：B126.()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針，政策與策略的規(guī)定。A、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃B、人力資源費用計劃C、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D、人力資源制度規(guī)劃【正確答案】：C127.個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則()。A、承擔(dān)道義上的責(zé)任B、無須承擔(dān)責(zé)任C、按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任D、承擔(dān)法律責(zé)任【正確答案】：C128.考評周期除取決于績效考評的()，還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。A、目的B、過程C、結(jié)果D、績效【正確答案】：A129.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型不包括()的分析。A、整體層面B、班組層面C、作業(yè)層面D、個人層面【正確答案】：B130.靈活的工作時間制度不包括()。A、對班制B、彈性工作制C、分職制D、非全時工作制【正確答案】：A131.情景模擬適用于測量員工的()。A、學(xué)習(xí)能力B、道德品質(zhì)C、人格特性D、領(lǐng)導(dǎo)能力【正確答案】：D132.以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）A、標(biāo)準(zhǔn)工作時間是其他工作時間制度的基準(zhǔn)B、工作時間由法律直接規(guī)定或者由勞動合同約定C、在綜合計算時間制下，周六、周日工作的計為延長工作時間D、在綜合計算時間制下，法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間【正確答案】：C133.下列關(guān)于集體合同主體的說法，不正確的是()。A、工會會員是集體合同的當(dāng)事人B、工會會員是集體合同的關(guān)系人C、工會非會員勞動者是集體合同的關(guān)系人D、工會非會員勞動者不是集體合同的當(dāng)事人【正確答案】：A134.以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()。A、工作說明書內(nèi)容可繁可簡B、崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉C、崗位規(guī)范應(yīng)從實際出發(fā)，設(shè)計出單位特色D、工作說明書是以崗位筋的“事”和“物”為中心【正確答案】：C135.培訓(xùn)后效果評估的內(nèi)容不包括()。A、新知識新技能掌握的程度B、企業(yè)運營成本降低的程度C、企業(yè)經(jīng)營績效改進(jìn)的程度D、受訓(xùn)人員工作改進(jìn)的程度【正確答案】：B136.以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()A、集體合同的法律效力等同于勞動合同B、集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C、現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D、集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【正確答案】：A137.工作崗位分析信息的主要來源，不包括()A、任職者報告B、書面資料C、同事的報告D、樣本分析【正確答案】：D138.從其所涉及的范圍和內(nèi)容來看，薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。A、決定標(biāo)準(zhǔn)B、支付結(jié)構(gòu)C、增長水平D、管理機(jī)制【正確答案】：C139.以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是()。A、考評時間的確定只取決于績效考評的目的B、考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設(shè)計C、用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評D、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的【正確答案】：A140.從橫向分類看，薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合，但它不包括()A、工資制度B、福利制度C、獎勵制度D、補貼制度【正確答案】：D141.招募成本效益的計算公式為()A、招募成本效益=錄用人數(shù)/招募總成本B、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用C、招募成本效益=被選中人數(shù)/選撥期間的費用D、招募成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用【正確答案】：B142.以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()。A、二者的應(yīng)用范圍相同B、二者的計量單位不同C、二者的內(nèi)涵完全一致D、勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”【正確答案】：A143.()可用于多種崗位的評價，但存在相當(dāng)?shù)闹饔^性，準(zhǔn)確度較差。A、排列法B、分類法C、因素比較法D、評分法【正確答案】：B144.對于高級人才和尖端人才，比較適合的招募渠道是()。A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘廣告D、網(wǎng)絡(luò)招聘【正確答案】：B145.關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯誤的是()。A、兩者的主體不同B、兩者的內(nèi)容不同C、兩者的程序不同D、兩者的目的相同【正確答案】：D146.以下做法中，()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A、提倡兼職兼作，一轉(zhuǎn)多能B、鼓勵使用高學(xué)歷員工C、工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D、產(chǎn)品方案設(shè)計要科學(xué)【正確答案】：B147.()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民

主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。A、創(chuàng)新開發(fā)委員會B、質(zhì)量管理小組C、技術(shù)參與工作組D、職工代表大會【正確答案】：D148.企業(yè)員工工資總額管理不包括()。A、工資水平的調(diào)整B、工資總額的計劃C、工資總額的調(diào)整D、工資總額的控制【正確答案】：A149.()是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。A、目標(biāo)管理法B、績效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績記錄法【正確答案】：C150.()采用特征性效標(biāo)，重點考評員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。A、效果導(dǎo)向型考評方法B、行為導(dǎo)向型考評方法C、價值導(dǎo)向型考評方法D、品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法【正確答案】：D1.一個地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定需要考慮的因素包括()。A、職工平均工資B、住房公積金C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D、社會救濟(jì)金E、個人繳納社會保險費【正確答案】：ABCE2.一周前，張三參加了某公司人事招聘的初選，并被要求在本周四上午參加第二階段面試。面試那天，張三穿上他最好的西服，帶著準(zhǔn)備好的材料，出發(fā)去參加這次對他至關(guān)重要的面試。但令張三意想不到是，自己遇到了該公司人事部的王經(jīng)理:一位事先未對此次面試進(jìn)行準(zhǔn)備、工作十分繁忙的考官。

首先，王經(jīng)理遲到了30分鐘，張三估計到了可能發(fā)生這種情況，因為這家公司的工作忙、人手少。其次，王經(jīng)理一邊翻閱著張三的應(yīng)聘資料，一邊向張三提問，問他目前在哪兒工作和過去在哪兒上大學(xué)，在面試開始不到2分鐘的時間里，張三就意識到王經(jīng)理根本沒有看過他的簡歷。

在接下來的1個小時里，王經(jīng)理一直在即興發(fā)揮，東拉西扯，提了一些似是而非的問題，而張三則始終不得要領(lǐng)，疲于應(yīng)付。

請結(jié)合本案例，回答以下問題:面試考官在進(jìn)行面試時，應(yīng)該明確哪些目標(biāo)?()A、營造一種融洽的會談氣氛，使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平B、讓應(yīng)聘者更加清楚地了解應(yīng)聘單位的發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力C、了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質(zhì);D、決定應(yīng)聘者是否通過本次面試等E、以上全都不是【正確答案】：ABCD3.以下關(guān)于工作說明書的說法，正確的是()。A、內(nèi)容可繁可簡，結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B、身體條件包括體格和體力兩項要求C、資歷是由工作經(jīng)驗和學(xué)歷條件構(gòu)成D、工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致E、崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍【正確答案】：ABCE4.以下屬于勞動保護(hù)費用的有()。A、工傷認(rèn)定費用B、工傷醫(yī)療費用C、工傷評殘費用D、工傷保險費用E、工傷人工費用【正確答案】：ACD5.以下關(guān)于用人單位扣除勞動者工資的情況，合法的是()。A、代扣代繳的個人所得稅B、因勞動者請事假等原因相應(yīng)減發(fā)工資C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費D、勞動者加班加點工資E、代扣代繳的應(yīng)由勞動者個人負(fù)擔(dān)的各項社會保險費用【正確答案】：ABCE6.面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()。A、社會背景B、反應(yīng)能力C、個人修養(yǎng)D、邏輯思維能力E、語言表達(dá)能力【正確答案】：ABCDE7.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬包括公司向員工提供的()。A、各種各樣保險B、單身公寓C、免費的工作餐D、額外津貼E、非工作日工資【正確答案】：ABCE8.在企業(yè)員工工資總額管理中，可以采用()方法推算合理的工資總額。A、工資總額與銷售額比B、盈虧平衡點C、概率加權(quán)D、工資總額占附加值比例E、成本一收益【正確答案】：ABD9.員工滿意度調(diào)查應(yīng)圍繞()等方面進(jìn)行全面評估。A、薪酬B、工作C、環(huán)境D、機(jī)遇E、管理【正確答案】：ABCE10.勞動法規(guī)定，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素有()。A、就業(yè)狀況B、勞動生產(chǎn)率C、國內(nèi)生產(chǎn)總值D、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異E、勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【正確答案】：ABDE11.企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括()A、民主對話B、民主議事C、民主質(zhì)詢D、民主選舉E、民主咨詢【正確答案】：ACE12.從橫向分類來看，企業(yè)薪酬制度是由多種單項制度組合而成，包括()。A、工資制度B、福利制度C、獎勵制度D、津貼制度E、補貼制度【正確答案】：ABCD13.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點包括()A、制定主體的特定性B、屬于勞動關(guān)系的協(xié)議C、企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范D、企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物E、是定期的書面合同，其生效需經(jīng)過特定程序【正確答案】：ACD14.筆試的優(yōu)點包括()。。A、成績評定比較客觀B、花較少時間達(dá)到較高效率C、對大量應(yīng)聘者同時篩選D、應(yīng)聘者的心理壓力比較大E、增加考察的信度和效度【正確答案】：ABCE15.合理確定人工成本的方法包括()。A、銷售凈額基準(zhǔn)法B、附加值基準(zhǔn)法C、損益分歧點基準(zhǔn)法D、凈利潤基準(zhǔn)法E、勞動分配率基準(zhǔn)法【正確答案】：ACE16.職工通過本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，具體形式包括()。A、質(zhì)量管理小組B、提出合理化建議C、職工代表大會制度D、各類崗位責(zé)任制E、班組自我管理小組【正確答案】：ADE17.工作說明書的內(nèi)容包括()A、資歷B、崗位基本資料C、政治面貌D、心理品質(zhì)要求E、工作內(nèi)容和要求【正確答案】：ABDE18.企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循()。A、對內(nèi)具有公正性原則B、對成本具有控制性原則C、對外具有競爭力原則D、對員工具有激勵性原則E、體現(xiàn)勞動差別的原則【正確答案】：ABCD19.社會保險費用包括()。A、養(yǎng)老保險B、工傷保險C、生育保險D、補充醫(yī)療保險E、失業(yè)保險【正確答案】：ABCE20.采用倒算的方法，核算本單位或個人加工某產(chǎn)品時的實耗工時指標(biāo)，需掌握的統(tǒng)計

數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)包括()A、制度工時和缺勤工時B、加班加點工時C、停工工時和非生產(chǎn)工時D、停工被利用工時E、有效工時和被占用工時【正確答案】：ABCD21.面試中的問題安排應(yīng)()。A、先易后難B、先熟悉后生疏C、循序漸進(jìn)D、先具體后抽象E、由內(nèi)而外【正確答案】：ABCD22.人員錄用的主要策略包括()。A、補償式策略B、多重淘汰式策略C、結(jié)合式策略D、排除式策略E、推薦式策略【正確答案】：ABC23.在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望()。A、創(chuàng)造融洽的會談氣氛B、充分了解自己所關(guān)心的問題C、被理解、尊重，被公平對待D、決定是否愿意到該單位工作E、有足夠的時間向考官說明自己具備的條件【正確答案】：ABCDE24.以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有()。A、為搞好崗位分析工作，要與員工建立友好合作關(guān)系B、能采用重點調(diào)查、抽樣調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查C、為節(jié)省時問，不必要組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握調(diào)查的內(nèi)容D、工作崗位分析的任務(wù)、程序不能分成小的單元逐項完成E、必要時可先對若干重點崗位進(jìn)行初步調(diào)查。以取得經(jīng)驗【正確答案】：ABE25.崗位勞動責(zé)任主要包括()。A、質(zhì)量責(zé)任B、管理責(zé)任C、看管責(zé)任D、安全責(zé)任E、消耗責(zé)任【正確答案】：ABCDE26.勞動紀(jì)律的內(nèi)容包括()A、作息時間B、考勤辦法C、考核制度D、勞動任務(wù)E、薪酬結(jié)構(gòu)【正確答案】：ABD27.福利管理的主要原則包括()。A、合理性原則B、必要性原則C、計劃性原則D、協(xié)調(diào)性原則E、針對性原則【正確答案】：ABCD28.企業(yè)人工成本一般包括()。A、勞動報酬總額B、福利費用C、房屋折舊費用D、教育費用E、勞動保護(hù)費用【正確答案】：ABDE29.薪酬的貨幣形式包括()。A、獎金津貼B、工資C、銷售提成D、福利E、勞動分紅【正確答案】：ABCDE30.作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要組成作業(yè)組的情況包括()。A、生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成B、看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備C、工人的工作彼此密切相關(guān)D、為了便于加強(qiáng)管理和交流E、沒有同定工作地但為了調(diào)配分配工作【正確答案】：ABCDE31.()制度都與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系有著直接的聯(lián)系，并且反映著勞動關(guān)系的實質(zhì)內(nèi)容A、工資制度B、福利制度C、考核制度D、獎懲制度E、培訓(xùn)制度【正確答案】：ABCDE32.員工配置的基本方法包括()。A、以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B、以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配E、以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【正確答案】：ACD33.政府勞動行政部門審核集體合同時需報送的材料包括()A、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照B、工會的社團(tuán)法人證明材料C、雙方代表的身份證D、集體合同條款的必要說明E、職工代表的勞動合同書【正確答案】：ABCDE34.心理運動機(jī)能測試的內(nèi)容主要包括()。A、思維能力B、想象能力C、身體能力D、體質(zhì)素質(zhì)E、心理運動能力【正確答案】：CE35.影響企業(yè)支付能力的因素有()。A、勞動分配率B、銷貨勞動生產(chǎn)率C、損益分歧點D、實物勞動生產(chǎn)率E、稅率水平高低【正確答案】：ABCD36.提高筆試的有效性應(yīng)注意的問題包括()A、命題是否恰當(dāng)B、確定命題記分規(guī)則C、學(xué)歷水平相當(dāng)D、閱卷以及成績復(fù)核E、經(jīng)歷大致相同【正確答案】：AD37.勞動紀(jì)律的主要內(nèi)容包括()。A、組織規(guī)則B、定員規(guī)則C、崗位規(guī)則D、定額規(guī)則E、時間規(guī)則【正確答案】：ACE38.以下面試的方法說法是正確的()A、從面試達(dá)到的效果來看，面試可分為初步面試和診斷面試B、根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化程度，可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面式C、初步面試是為了讓應(yīng)聘者更好的了解企業(yè)D、初步面試是為了讓應(yīng)聘者更好的呈現(xiàn)自己E、診斷面試是對經(jīng)過初步面篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行初建能力與潛力的測試【正確答案】：ABE39.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點有()。A、選擇的余地大B、成本較低C、涉及的范圍廣D、方便快捷E、較高吸引力【正確答案】：ABCD40.調(diào)解勞動爭議應(yīng)貫徹自愿原則，具體包括()。A、申請調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)節(jié)過程自愿D、達(dá)成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿【正確答案】：ACE41.定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。A、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位員工規(guī)范C、時間定額標(biāo)準(zhǔn)D、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)E、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：CDE42.人力資源費用規(guī)劃的內(nèi)容包括()A、人力資源費用的預(yù)算B、人力資源費用的審核C、人力資源費用的核算D、人力資源費用的控制E、人力資源費用的結(jié)算【正確答案】：ABCDE43.()是工作崗位評價經(jīng)常使用的方法。A、排列法B、因素比較法C、分類法D、關(guān)鍵事件法E、評分法【正確答案】：ABCE44.直接薪酬包括()。A、基本工資B、年薪C、激勵薪酬D、福利E、績效工資【正確答案】：ABCE45.企業(yè)人工成本也稱人事費用，主要包括()。A、勞動報酬總額B、福利費用C、社會保險費用D、教育經(jīng)費E、人員招聘費用【正確答案】：ABCD46.限制延長工作時間的措施包括()。A、條件限制B、時間限制C、人員限制D、行政命令E、提高勞動報酬【正確答案】：ABCE47.企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查所采用的基本方法有()。A、訪談法B、描述型調(diào)查法C、問卷調(diào)查法D、綜合型調(diào)查法E、目標(biāo)型調(diào)查法【正確答案】：ABCE48.外部招募的優(yōu)勢包括()。A、帶來新思想和新方法B、樹立企業(yè)的形象C、外部招募成本比較小D、存在著較小風(fēng)險E、有利于招聘一流人才【正確答案】：ABE49.勞動爭議貫徹自愿原則，具體包括()A、申請調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)解過程自愿D、達(dá)成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿【正確答案】：ACE50.按設(shè)備定員，需要根據(jù)()來計算定員人數(shù)。A、出勤率B、設(shè)備需要開動班次C、工人看管定額D、設(shè)備需要開動臺數(shù)E、生產(chǎn)任務(wù)總量【正確答案】：ABCD51.企業(yè)內(nèi)部勞動分工包括()等幾種形式。A、職能分工B、專業(yè)分工C、特殊分工D、個別分工E、技術(shù)分工【正確答案】：ABE52.企業(yè)實施員工滿意度調(diào)查的目的包括()。A、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B、診斷公司潛在的問題C、找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因D、評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響E、促進(jìn)公司內(nèi)部各部門之間的溝通和交流【正確答案】：ABCDE53.在設(shè)計特殊貢獻(xiàn)獎時，要注意的事項包括()。A、制定標(biāo)準(zhǔn)時要有可操作性B、為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大C、獲得該獎勵的人數(shù)要較少，而獎金的金額較大D、頒獎時要大力宣傳，使受獎人和其他人均受到鼓勵E、以精神獎勵為主【正確答案】：ABCD54.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()A、對面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、對所有應(yīng)聘者均按同一個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行E、便于進(jìn)行分析、比較，減少主觀性【正確答案】：ACDE55.按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括()。A、管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范C、管理崗位考核規(guī)范D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【正確答案】：ABCDE56.集體合同除具有一般協(xié)議的特征外，還具有()等自身的特征。A、合法性B、是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議C、意思表示全面與一致性D、是定期的書面合同，生效需經(jīng)特定程序E、工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂【正確答案】：BDE57.制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，即明確()A、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)B、關(guān)鍵成功因素C、實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃D、核心的競爭力E、實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施【正確答案】：ABCDE58.從員工檔案中可以了解到員工()等方面的信息。A、技能水平B、工作業(yè)績C、工作經(jīng)驗D、受教育程度E、人際關(guān)系【正確答案】：ABCD59.以下那些選項是面試提問時，應(yīng)關(guān)注的幾個問題A、盡量避免提出引導(dǎo)性的問題B、有意提問一些相互矛盾的問題C、了解應(yīng)聘者的求職動機(jī)D、所提問題要直截了當(dāng)，語言簡練，有疑問可馬上提出，并及時做好記錄。E、面試中不輕易打斷應(yīng)聘者的講話，對方回答完一個問題，再問第二個問題?！菊_答案】：ACDE60.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的其他制度包括()。A、工資制度B、福利制度C、考核制度D、工作說明書E、培訓(xùn)制度【正確答案】：ABCE61.企業(yè)確定合理人工費用時，應(yīng)以()等因素為基準(zhǔn)來進(jìn)行衡量。A、企業(yè)的支付能力B、勞動力市場C、工資的市場行情D、社會消費水平的變化E、員工的生計費用【正確答案】：ACE62.職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()。A、個人參與B、合作參與C、崗位參與D、間接參與E、組織參與【正確答案】：ACE63.從面試所達(dá)到的效果看，面試可分為()。A、初步面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、診斷面試D、非結(jié)構(gòu)化面試E、正式面試【正確答案】：AC64.確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則包括()A、少而精原則B、綜合性原則C、可比性原則D、重要性原則E、界限清晰便于測量的原則【正確答案】：ABCE65.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由()組成。A、職工代表B、行政機(jī)構(gòu)代表C、工會代表D、用人單位代表E、法律顧問【正確答案】：ACD66.按照勞動爭議標(biāo)的不同，可以把勞動爭議劃分為()A、權(quán)利爭議B、利益爭議C、因勞動條件而發(fā)生的爭議D、勞動合同爭議E、因勞動報酬而發(fā)生的爭議【正確答案】：CDE67.解決勞動爭議應(yīng)當(dāng)遵循()的原則，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。A、合法B、公正C、公開公平D、及時E、著重調(diào)節(jié)【正確答案】：ABDE68.()屬于外部招募方法。A、發(fā)布廣告B、校園招聘C、借助中介D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、熟人推薦【正確答案】：ABCDE69.面試的基本程序，包括()A、面試前的準(zhǔn)備階段B、面試開始階段C、正試面試階段D、結(jié)束面試階段E、面試評價階段【正確答案】：ABCDE70.()屬于職業(yè)安全衛(wèi)生個人防護(hù)用品管理臺賬。A、一般防護(hù)用品發(fā)放臺賬B、防護(hù)用品修理臺賬C、防護(hù)用品遺失折損記錄D、防護(hù)用品購置臺賬E、特殊防護(hù)用品發(fā)放臺賬【正確答案】：ABDE71.內(nèi)部招募存在明顯不足，主要體現(xiàn)在()。A、容易抑制創(chuàng)新B、篩選難度大，時間長C、增加招募成本D、可能會造成一定矛盾E、影響內(nèi)部員工的積極性【正確答案】：AD72.影響員工個人薪酬水平的因素包括()A、年齡與工齡B、勞動績效C、產(chǎn)品的需求D、工作條件E、工會的力量【正確答案】：ABD73.薪酬體系設(shè)計所要體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)包括()A、潛在勞動B、靜態(tài)勞動C、流動勞動D、凝固勞動E、動態(tài)勞動【正確答案】：ACD74.非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()。A、靈活自由B、問題可因人而異C、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一D、得到信息較深入E、效率較高【正確答案】：ABD75.工作崗位分析準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)包括()。A、規(guī)定調(diào)查的范圍B、了解情況C、設(shè)計崗位調(diào)查的方案D、寫實測定E、規(guī)定調(diào)查的對象和方法【正確答案】：ABCE76.內(nèi)部回報包括()。A、參與企業(yè)決策B、更大的責(zé)任C、更大工作空間D、免費工作餐E、更有趣的工作【正確答案】：ABCE77.通過直接接觸，面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()A、社會背景B、語言表達(dá)能力C、個人修養(yǎng)D、邏輯思維能力E、反應(yīng)能力【正確答案】：ABCDE78.企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。A、合理化建議B、職工大會C、平等協(xié)商制度D、質(zhì)量小組E、職工代表大會制度【正確答案】：BCE79.根據(jù)勞動合同規(guī)定，企業(yè)應(yīng)對員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn)以及()，支付給員工相應(yīng)的薪酬。A、工齡B、情感C、技能D、體力E、工作表現(xiàn)【正確答案】：ACDE80.崗位評價中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有()。A、便于評價結(jié)果的匯總B、突出不同類別崗位的主要特征C、使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較D、使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較E、使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較【正確答案】：ABCDE81.工作說明書中崗位的基本資料，包括()等識別信息。A、崗位名稱B、工作權(quán)限C、崗位等級D、定員標(biāo)準(zhǔn)E、工作內(nèi)容【正確答案】：ACD82.薪酬日常管理是由()組成的循環(huán)，這個循環(huán)稱之為薪酬成本管理循環(huán)。A、薪酬預(yù)算B、薪酬計劃C、薪酬支付D、薪酬決算E、薪酬調(diào)整【正確答案】：ACE83.招聘成本效益評估的各類指標(biāo)的計算方法，正確的有()。A、總成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本B、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費用C、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷應(yīng)聘期間的費用D、選拔成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用E、錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用【正確答案】：ABDE84.勞動合同管理制度包括()。A、勞動紀(jì)律B、應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存辦法C、勞動合同管理制度修改的程序D、勞動合同草案審批權(quán)限的確定E、勞動合同履行的原則【正確答案】：BCDE85.工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。A、計算經(jīng)濟(jì)補償金B(yǎng)、了解人民的收入水平C、計算有關(guān)保險金D、了解人民的生活水平E、計算離休退休金【正確答案】：ABCDE86.面試問題的提問方式包括(）。A、開放式提問B、跳躍式提問C、封閉式提問D、復(fù)合式提問E、假設(shè)式提問【正確答案】：ACE87.福利費用包括()A、生活困難補助B、醫(yī)療衛(wèi)生費C、計劃生育補貼D、住房公積金E、冬季取暖補貼費【正確答案】：ABCE88.心理測試主要類型包括()A、人格測試B、素質(zhì)測試C、興趣測試D、品質(zhì)測試E、能力測試【正確答案】：ACE89.員工福利管理的原則包括()。A、共享性原則B、協(xié)調(diào)性原則C、必要性原則D、合理性原則E、計劃性原則【正確答案】：BCDE90.下列屬于勞動強(qiáng)度指標(biāo)的有()。A、工作輪班制度B、體力勞動強(qiáng)度C、勞動緊張程度D、腦力勞動強(qiáng)度E、視覺疲勞程度【正確答案】：ABC91.在()情況下，勞動者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷A、患職業(yè)病B、受到機(jī)動車事故傷害C、因工外出期間受到傷害D、在工作時間和工作場所內(nèi)工作原因受到事故傷害E、在工作時間和工作場所內(nèi)履行工作職責(zé)受到暴力傷害【正確答案】：ACDE92.情境模擬測試比較適用于招聘()。A、服務(wù)人員B、事務(wù)性工作人員C、管理人員D、科學(xué)性研究人員E、銷售人員【正確答案】：ABCE93.在設(shè)計建議獎時要注意的事項包括()A、只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動機(jī)，均應(yīng)該獲獎B、獎金的金額應(yīng)該較低，而獲獎人員的面要較寬C、如果建議重復(fù)，原則上只獎人員的面較寬D、如果建議重復(fù)，原則上只獎第一個提此建議者E、根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)的變化隨時調(diào)整獎金數(shù)額【正確答案】：ABCD94.工作崗位分析是對崗位的()進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。A、性質(zhì)任務(wù)B、職責(zé)權(quán)限C、崗位關(guān)系D、勞動環(huán)境E、員工關(guān)系【正確答案】：ABCD95.薪酬的基本職能包括()。A、補償職能B、激勵職能C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計監(jiān)督職能【正確答案】：ABCDE96.集體合同與勞動合同的區(qū)別在于()。A、主體不同B、內(nèi)容不同C、功能不同D、意義不同E、法律效力不同【正確答案】：ABCE97.在面試過程中，面試考官可以考察應(yīng)聘者（）。A、相關(guān)知識的掌握程度B、判斷、分析問題的能力C、衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)D、應(yīng)聘者現(xiàn)場的應(yīng)變能力E、是否符合崗位的要求【正確答案】：ABCDE98.工作崗位定員主要根據(jù)()等因素來確定定員人數(shù)。A、工作量B、工作任務(wù)C、崗位區(qū)域D、人員素質(zhì)E、實行兼職作業(yè)的可能性【正確答案】：ABCE99.在面試評估階段可采用的評估方式包括()。A、專家式評估B、評語式評估C、團(tuán)隊式評估D、評分式評估E、分析式評估【正確答案】：BD100.工傷認(rèn)定申請表應(yīng)當(dāng)包括()。A、職工傷害程度B、事故發(fā)生的地點C、事故發(fā)生的原因D、事故發(fā)生的時間E、事故發(fā)生時在場人【正確答案】：ABCD101.一般協(xié)議的特點包括()。A、合法性B、主體平等性C、意思表示一致性D、法律約束性E、雙方利益的公平性【正確答案】：ABCD102.人力資源行政部門審核集體合同時，企業(yè)需報送的材料包括()。A、雙方代表的身份證B、委托授權(quán)書C、職工代表的勞動合同書D、企業(yè)繳費證明E、相關(guān)審議會議通過的集體合同的決議【正確答案】：ABCE103.勞動爭議處理制度中的調(diào)解是勞動關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式，其基本特點包

括()A、群眾性B、自治性C、國家性D、強(qiáng)制性E、非強(qiáng)制性【正確答案】：ABE104.集體合同與一般協(xié)議一樣，也具有()等特征。A、合法性B、主體平等性C、意思一致性D、客體平等性E、法律約束性【正確答案】：ABCE105.從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()。A、長期規(guī)劃B、中長期規(guī)劃C、中期計劃D、中短期規(guī)劃E、短期計劃【正確答案】：ACE106.招聘成本效益評估的類型主要包括()。A、錄用成本效益分析B、招募成本效益的分析C、選拔成本效益分析D、招聘總成本效益分析E、招聘成本與錄用人數(shù)比【正確答案】：ABCD107.最常用的情境模擬方法有()。A、決策模擬競賽法B、角色扮演C、公文處理模擬法D、案例分析E、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【正確答案】：BCE108.內(nèi)部招聘的方法主要包括()A、工作輪換B、內(nèi)部晉升C、工作調(diào)換D、人員重聘E、公開招聘【正確答案】：ABCD109.工資支付的一般規(guī)則為()。A、貨幣支付B、直接支付C、按時支付D、間接支付E、部分支付【正確答案】：ABC110.要使員工的薪酬能夠更好地體現(xiàn)內(nèi)部公平的原則，就應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)()。A、以崗定事B、以人定崗C、以職責(zé)定權(quán)限D(zhuǎn)、以績效定薪酬E、以崗位定基薪【正確答案】：CDE111.一個單位或組織的工作，一般可分為()。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層E、監(jiān)督層【正確答案】：ABCD112.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則具有法律效力的有效要件是().A、全體員工同意B、政府部門批準(zhǔn)C、經(jīng)過民主程序制定D、內(nèi)容不違反法律法規(guī)E、向勞動者公示【正確答案】：CDE113.面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()A、社會背景B、語言表達(dá)能力C、反應(yīng)能力D、邏輯思維能力E、道德品質(zhì)【正確答案】：ABCD114.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容包括()。A、勞動紀(jì)律B、民主管理制度C、勞動合同管理制度D、勞動崗位規(guī)范E、勞動安全衛(wèi)生制度【正確答案】：ACDE115.()是職工民主管理的直接形式。A、組織參與B、領(lǐng)導(dǎo)參與C、崗位參與D、群眾參與E、個人參與【正確答案】：CE116.員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括()A、薪酬B、組織C、晉升D、工作E、環(huán)境【正確答案】：ACDE117.勞動紀(jì)律的制定應(yīng)當(dāng)符合()等方面的要求。A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、嚴(yán)格履行制定的程序D、標(biāo)準(zhǔn)一致E、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動行為【正確答案】：ABDE118.訂立集團(tuán)合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()A、不得采取過激行為B、誠實守信、公平合作C、兼顧雙方合作權(quán)益D、相互尊重、平等協(xié)商E、遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定【正確答案】：ABCDE119.企業(yè)薪酬體系設(shè)計的要求包括()。A、實現(xiàn)公平、公正和公開B、體現(xiàn)補償職能C、體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)D、體現(xiàn)調(diào)節(jié)職能E、體現(xiàn)薪酬的基本職能【正確答案】：BCDE120.雇員參與民主管理的形式多種多樣，包括()A、職工大會B、崗位參與C、質(zhì)量小組D、政策參與E、合理化建議【正確答案】：ABE121.核算人工成本的基本指標(biāo)包括()。A、企業(yè)增加值B、企業(yè)利潤總額C、企業(yè)年繳稅總額D、企業(yè)銷售收入E、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)【正確答案】：ABDE122.按照社會實體單位的性質(zhì)和特點，人員編制可分為()。A、行政編制B、企業(yè)編制C、軍事編制D、機(jī)構(gòu)編制E、政府編制【正確答案】：ABC123.一周前，張三參加了某公司人事招聘的初選，并被要求在本周四上午參加第二階段面試。面試那天，張三穿上他最好的西服，帶著準(zhǔn)備好的材料，出發(fā)去參加這次對他至關(guān)重要的面試。但令張三意想不到是，自己遇到了該公司人事部的王經(jīng)理:一位事先未對此次面試進(jìn)行準(zhǔn)備、工作十分繁忙的考官。