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文檔簡介
商家賠償和解協(xié)議書?甲方(商家):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系方式:______________________乙方(消費者):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________鑒于乙方在甲方處購買了[具體商品名稱或接受了具體服務項目](以下簡稱"標的物"),并在使用過程中出現了[詳細描述問題情況]等問題,給乙方造成了[具體損失情況,如人身傷害、財產損失、精神損害等]。現甲乙雙方經友好協(xié)商,就賠償事宜達成如下和解協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.商品名稱:[詳細寫明商品的品牌、型號、規(guī)格等信息]2.購買時間:[具體年月日]3.購買地點:[甲方店鋪具體地址或線上購買平臺等]4.服務內容:[如有服務,詳細描述服務的具體內容、標準、流程等]二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方提供與本次糾紛相關的真實、完整的證據材料。在法律允許的范圍內,對賠償金額、賠償方式等提出合理的抗辯意見。2.義務承認乙方所提出的關于標的物存在問題及給乙方造成損失的事實。按照本協(xié)議約定,向乙方履行賠償義務。采取積極措施,對可能存在類似問題的其他標的物進行檢查、整改,避免再次出現類似糾紛。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定進行賠償,以彌補因標的物問題所遭受的損失。在甲方未按照協(xié)議履行賠償義務時,有權通過合法途徑維護自身權益。2.義務向甲方如實陳述標的物出現問題的具體情況及自身遭受的損失情況,并提供真實、有效的證據予以證明。積極配合甲方進行調查、核實相關情況,提供必要的協(xié)助。在接受甲方賠償后,不得就本次糾紛再以相同事實和理由向甲方主張任何權利。三、賠償事宜1.賠償金額經雙方協(xié)商一致,甲方同意向乙方支付賠償款共計人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該賠償款包含但不限于乙方因標的物問題所遭受的[詳細列舉各項損失,如醫(yī)療費、誤工費、財產修復費用、精神損害撫慰金等]全部損失。2.支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內,將賠償款一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________3.賠償款用途乙方承諾,所獲得的賠償款僅用于彌補因本次標的物問題所遭受的損失,不得挪作他用。四、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付賠償款,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方按照賠償款總額的[X%]支付違約金,同時甲方仍應支付剩余賠償款及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定,如提供虛假證據、未按照約定用途使用賠償款等,甲方有權要求乙方返還已支付的賠償款,并承擔因此給甲方造成的一切損失。3.任何一方違反本協(xié)議的其他條款,應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償對方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______
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