供暖收費委托協(xié)議書

供暖收費委托協(xié)議書?甲方（委托人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托人）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有[具體物業(yè)名稱]的產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)，為確保該物業(yè)冬季供暖的正常運行，甲方特委托乙方負責(zé)該物業(yè)供暖費用的收取工作。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方收取供暖費用事宜達成如下協(xié)議：一、委托事項及服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物：甲方委托乙方收取的供暖費用所對應(yīng)的標(biāo)的物為[具體物業(yè)名稱]，該物業(yè)位于[詳細地址]，建筑面積為[X]平方米。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)按照當(dāng)?shù)毓┡芾聿块T及相關(guān)規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，向該物業(yè)的實際使用人或業(yè)主收取供暖費用。乙方應(yīng)建立完善的收費臺賬，詳細記錄每一戶的收費情況，包括收費金額、收費時間、欠費情況等，并定期向甲方提供收費報表。乙方在收費過程中，應(yīng)向繳費人開具合法有效的收費票據(jù)。對于欠費用戶，乙方應(yīng)積極進行催繳，并將欠費情況及時反饋給甲方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式收取供暖費用。有權(quán)監(jiān)督乙方的收費工作，對乙方的收費行為提出意見和建議。有權(quán)獲取乙方提供的收費報表及相關(guān)資料。2.義務(wù)向乙方提供與供暖收費相關(guān)的必要文件和資料，包括但不限于物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明、業(yè)主信息、供暖合同等。協(xié)助乙方處理在收費過程中遇到的問題，如業(yè)主對收費標(biāo)準(zhǔn)有異議等情況。按照本協(xié)議約定向乙方支付委托費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取委托費用。在收費過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。對于惡意拖欠供暖費用的用戶，有權(quán)采取合法合理的措施進行催繳。2.義務(wù)嚴格按照國家法律法規(guī)及當(dāng)?shù)毓┡芾聿块T的規(guī)定，依法依規(guī)收取供暖費用。遵守職業(yè)道德，誠實守信，不得擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)，不得與繳費人串通損害甲方利益。妥善保管收費票據(jù)及相關(guān)資料，不得遺失或泄露甲方及繳費人的信息。定期將收費情況向甲方匯報，如遇重大問題應(yīng)及時通知甲方。三、委托費用及支付方式1.委托費用甲方按照乙方實際收取供暖費用總額的[X]%向乙方支付委托費用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將上月的收費報表提交給甲方，甲方在收到報表后的[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。如無異議，甲方應(yīng)在審核確認后的[X]個工作日內(nèi)將委托費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付委托費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停收費工作，并要求甲方支付已產(chǎn)生的委托費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行收費義務(wù)，導(dǎo)致甲方供暖費用無法及時足額收取，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為未收取供暖費用總額的[X]%。同時，乙方應(yīng)采取措施盡快收回欠費，并將欠費情況及時告知甲方。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方或繳費人的信息，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方或繳費人遭受其他法律糾紛或經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體截止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。