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養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)合同范本?甲方(養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(入住老人或其代理人):姓名(或名稱):________________身份證號碼(或統(tǒng)一社會信用代碼):________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有養(yǎng)老服務(wù)需求,甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)生活照料服務(wù)1.每日提供均衡、營養(yǎng)的膳食,包括早、中、晚三餐及加餐,根據(jù)乙方的飲食偏好和健康狀況進行合理搭配。2.協(xié)助乙方進行個人衛(wèi)生護理,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、洗澡、更換衣物等,每周至少[X]次。3.定期為乙方整理衣物、床鋪,保持居住環(huán)境整潔衛(wèi)生,每日清掃房間,每周進行一次全面清潔和消毒。4.關(guān)注乙方的日常生活需求,及時響應(yīng)并協(xié)助解決諸如打水、取物等生活瑣事。(二)醫(yī)療護理服務(wù)1.配備具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)護人員,為乙方提供日常健康監(jiān)測,包括測量體溫、血壓、血糖等,每天[X]次。2.根據(jù)乙方的健康狀況,按照醫(yī)囑為乙方提供必要的藥物治療和護理,確保用藥安全。3.對患有慢性疾病或特殊病癥的乙方,制定個性化的健康管理方案,定期進行健康評估和跟蹤服務(wù)。4.協(xié)助乙方進行康復(fù)訓(xùn)練,按照專業(yè)康復(fù)師的指導(dǎo),幫助乙方進行肢體功能、認(rèn)知功能等方面的康復(fù)鍛煉,每周不少于[X]次。(三)文化娛樂服務(wù)1.組織開展各類文化娛樂活動,如讀書、繪畫、書法、棋牌、唱歌、舞蹈等,豐富乙方的精神文化生活,每周至少[X]次。2.定期舉辦生日會、節(jié)日慶?;顒拥龋鰪娨曳降臍w屬感和幸福感。3.為乙方提供與外界交流互動的機會,如邀請志愿者來訪、組織老人之間的交流活動等。(四)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后上崗,為乙方提供熱情、周到、細致的服務(wù)。3.甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進,不斷提高服務(wù)水平。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。三、費用及支付方式(一)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付的養(yǎng)老服務(wù)費用為每月人民幣____元(大寫:____元整)。此費用包含上述服務(wù)內(nèi)容中的所有費用,但不包括乙方因特殊醫(yī)療需求產(chǎn)生的額外費用。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[X]日前將當(dāng)月養(yǎng)老服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到費用后[X]個工作日內(nèi)為乙方開具正規(guī)發(fā)票。(三)費用調(diào)整如因物價上漲、服務(wù)成本增加等原因需要調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)費用,甲方應(yīng)提前[X]個月書面通知乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對費用標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取養(yǎng)老服務(wù)費用。根據(jù)乙方的健康狀況和服務(wù)需求,合理安排服務(wù)人員和服務(wù)內(nèi)容。對乙方違反甲方管理制度或影響其他老人正常生活的行為,有權(quán)進行勸阻和制止,情節(jié)嚴(yán)重的可要求乙方退住。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。保障乙方的人身安全和財產(chǎn)安全,建立健全安全管理制度,加強安全防范措施,防止發(fā)生意外事故。定期組織服務(wù)人員參加專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個人隱私,保護乙方的合法權(quán)益。接受乙方及家屬的監(jiān)督,對提出的意見和建議及時進行整改和反饋。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利享受本合同約定的各項養(yǎng)老服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員等進行監(jiān)督,提出意見和建議。在身體狀況允許的情況下,參與甲方組織的各類文化娛樂活動。要求甲方提供與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的信息和資料。2.義務(wù)按照合同約定及時支付養(yǎng)老服務(wù)費用。如實向甲方告知自身健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,配合甲方做好服務(wù)工作。遵守甲方的各項管理制度,愛護甲方的設(shè)施設(shè)備和公共財物。尊重服務(wù)人員的勞動成果,與其他老人友好相處,共同維護良好的生活秩序。五、住宿安排1.甲方為乙方提供[具體房間類型]的房間,房間設(shè)施設(shè)備齊全,包括但不限于床、衣柜、桌椅、電視等。房間面積為[X]平方米,采光通風(fēng)良好。2.乙方應(yīng)按照甲方的安排入住指定房間,不得擅自更換或占用其他房間。如需調(diào)整房間,應(yīng)提前向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后方可辦理。3.甲方負責(zé)對房間及公共區(qū)域進行日常維護和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常使用。乙方應(yīng)合理使用房間設(shè)施設(shè)備,如因乙方故意或重大過失造成損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、醫(yī)療保健1.甲方應(yīng)建立乙方的健康檔案,記錄乙方的基本健康狀況、疾病史、用藥情況等信息,并根據(jù)健康檔案為乙方提供個性化的醫(yī)療護理服務(wù)。2.乙方患有疾病需要就醫(yī)時,甲方應(yīng)及時協(xié)助乙方聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu),并安排人員陪同就醫(yī)。就醫(yī)費用由乙方自行承擔(dān),但乙方參加醫(yī)保的部分,按照醫(yī)保政策報銷后,剩余費用由乙方支付。3.對于患有傳染性疾病或精神疾病的乙方,甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行隔離和管理,防止疾病傳播。七、特殊護理服務(wù)1.如乙方因身體原因需要特殊護理服務(wù),如長期臥床護理、鼻飼、導(dǎo)尿等,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際需求,安排具備相應(yīng)專業(yè)技能的服務(wù)人員提供服務(wù),并收取額外的特殊護理服務(wù)費用。特殊護理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣____元(大寫:____元整)。2.甲方應(yīng)與乙方或其家屬簽訂特殊護理服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用支付方式等事項。在提供特殊護理服務(wù)過程中,甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)護理規(guī)范和操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。八、安全保障1.甲方應(yīng)采取必要的安全措施,確保乙方的人身安全和財產(chǎn)安全。如在公共區(qū)域安裝監(jiān)控設(shè)備、配備消防器材、設(shè)置安全警示標(biāo)識等。2.服務(wù)人員應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保其正常運行,防止發(fā)生安全事故。如因甲方設(shè)施設(shè)備故障或服務(wù)人員疏忽導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方在入住期間應(yīng)注意自身安全,遵守甲方的安全規(guī)定。如因乙方自身原因?qū)е掳l(fā)生意外事故的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進行救治,并提供必要的幫助。九、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供養(yǎng)老服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費用,同時按照未履行部分服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方因此遭受精神損害的,甲方還應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定賠償乙方精神損害撫慰金。3.若甲方擅自提高養(yǎng)老服務(wù)費用或增加不合理收費項目的,乙方有權(quán)拒絕支付,并要求甲方按照多收費用的[X]倍返還乙方。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方若未按照合同約定及時支付養(yǎng)老服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付拖欠的費用及違約金。2.乙方違反甲方管理制度,經(jīng)甲方勸阻無效,影響其他老人正常生活或?qū)追皆O(shè)施設(shè)備造成損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)要求乙方退住,并扣除乙方剩余服務(wù)期間的部分費用作為補償。3.若乙方擅自解除合同,已支付的費用不予退還,同時應(yīng)按照合同未履行期限對應(yīng)服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。十、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂
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