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文檔簡(jiǎn)介
病案首頁(yè)CQI管理辦法CQI(持續(xù)質(zhì)量改進(jìn))理念引入到病案首頁(yè)管理工作中,就是為了通過(guò)不斷地監(jiān)測(cè)、評(píng)估和改進(jìn),確保病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。接下來(lái),就讓我們一起詳細(xì)了解一下《病案首頁(yè)CQI管理辦法》。二、適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內(nèi)所有涉及病案首頁(yè)填寫(xiě)、審核、管理等工作的科室及人員,涵蓋臨床各科室醫(yī)生、病案室工作人員、信息科相關(guān)技術(shù)人員,以及參與病案質(zhì)量管理的各個(gè)部門(mén)。希望大家明確自身在病案首頁(yè)管理工作中的位置與職責(zé),共同為提升數(shù)據(jù)質(zhì)量努力。三、職責(zé)分工(一)臨床科室1.醫(yī)生:作為病案首頁(yè)直接撰寫(xiě)人,各位醫(yī)生要負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地填寫(xiě)病案首頁(yè)各項(xiàng)信息。在填寫(xiě)過(guò)程中,請(qǐng)務(wù)必依據(jù)患者實(shí)際診療情況,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行記錄。比如患者的診斷名稱,要采用國(guó)際疾病分類(ICD編碼)規(guī)范表述,手術(shù)操作名稱也需參照統(tǒng)一的手術(shù)操作分類標(biāo)準(zhǔn)。我們鼓勵(lì)大家在日常工作中加強(qiáng)對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,遇到不確定的情況及時(shí)查閱資料或向病案室同事咨詢。2.科室質(zhì)控小組:每個(gè)臨床科室設(shè)立的質(zhì)控小組,要定期對(duì)本科室的病案首頁(yè)填寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行自查。通過(guò)隨機(jī)抽取一定比例的病案,依據(jù)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)檢查信息的完整性、準(zhǔn)確性和邏輯性。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,并做好記錄與總結(jié)。希望科室質(zhì)控小組充分發(fā)揮監(jiān)督作用,形成良好的內(nèi)部質(zhì)量控制氛圍。(二)病案室1.病案整理與初審人員:病案室同事收到臨床科室提交的病案后,要及時(shí)進(jìn)行整理,并對(duì)病案首頁(yè)信息進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括檢查首頁(yè)項(xiàng)目是否填全,字體是否清晰可辨,關(guān)鍵信息有無(wú)缺失或矛盾等。若發(fā)現(xiàn)明顯問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系臨床科室醫(yī)生核實(shí)與修改。你們是病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的第一道防線,希望大家秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。2.病案編碼員:編碼員要依據(jù)國(guó)際疾病分類(ICD編碼)和手術(shù)操作分類標(biāo)準(zhǔn),對(duì)病案首頁(yè)中的疾病診斷和手術(shù)操作進(jìn)行準(zhǔn)確編碼。編碼工作非常關(guān)鍵,編碼的準(zhǔn)確性直接影響到數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析與應(yīng)用。因此,編碼員需要不斷提升自身專業(yè)水平,關(guān)注編碼標(biāo)準(zhǔn)的更新變化,遇到復(fù)雜或疑難診斷編碼時(shí),要與臨床醫(yī)生充分溝通,確保編碼準(zhǔn)確無(wú)誤。3.病案質(zhì)控人員:病案室的質(zhì)控人員要對(duì)經(jīng)過(guò)初審和編碼后的病案首頁(yè)進(jìn)行再次全面審核。運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和質(zhì)量控制工具,從整體上評(píng)估病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類匯總,定期向臨床科室反饋,并跟蹤整改落實(shí)情況。我們希望病案室質(zhì)控人員能夠發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),為提升全院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量提供有力支持。(三)信息科1.系統(tǒng)維護(hù)人員:信息科同事要保障病案管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,確保數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)與傳輸。定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)與升級(jí),及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞,防止數(shù)據(jù)丟失或錯(cuò)誤。在臨床科室、病案室提出與病案首頁(yè)相關(guān)的系統(tǒng)功能優(yōu)化需求時(shí),要及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行評(píng)估與開(kāi)發(fā),為病案首頁(yè)管理工作提供良好的信息化支撐。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析人員:利用信息技術(shù)手段,對(duì)病案首頁(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘與分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的潛在問(wèn)題與規(guī)律,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估、管理決策提供數(shù)據(jù)支持。例如,分析不同科室、不同病種病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量指標(biāo)變化情況,協(xié)助醫(yī)院制定針對(duì)性的改進(jìn)措施。希望信息科的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析人員充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),為醫(yī)院的發(fā)展提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)參考。(四)質(zhì)量管理部門(mén)1.組織協(xié)調(diào):質(zhì)量管理部門(mén)要定期組織召開(kāi)病案首頁(yè)質(zhì)量分析會(huì)議,召集臨床科室、病案室、信息科等相關(guān)部門(mén),共同討論分析病案首頁(yè)管理工作中存在的問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方解決困難,推動(dòng)各項(xiàng)改進(jìn)措施的落實(shí)。通過(guò)搭建溝通交流平臺(tái),使各部門(mén)形成合力,共同提升病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量。2.質(zhì)量監(jiān)控與考核:依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)院制定的病案首頁(yè)質(zhì)量考核指標(biāo),對(duì)各部門(mén)的病案首頁(yè)管理工作進(jìn)行定期檢查與考核。將考核結(jié)果與科室和個(gè)人的績(jī)效掛鉤,激勵(lì)大家積極參與病案首頁(yè)質(zhì)量提升工作。希望質(zhì)量管理部門(mén)能夠公正、客觀地開(kāi)展監(jiān)控與考核工作,切實(shí)發(fā)揮激勵(lì)與約束作用。四、工作流程(一)病案首頁(yè)填寫(xiě)1.患者入院后,首診醫(yī)生要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成病案首頁(yè)基本信息的填寫(xiě),包括患者姓名、性別、年齡、住址等人口學(xué)信息,以及入院時(shí)間、入院診斷等診療相關(guān)信息。在填寫(xiě)過(guò)程中,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)核對(duì)患者身份信息,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。2.隨著患者診療過(guò)程的推進(jìn),主管醫(yī)生要及時(shí)更新病案首頁(yè)中的病情變化、診斷變更、治療措施等信息。特別是在患者接受手術(shù)、特殊檢查或治療后,要及時(shí)記錄相關(guān)操作信息及結(jié)果。希望各位醫(yī)生養(yǎng)成及時(shí)更新信息的習(xí)慣,避免因拖延導(dǎo)致信息遺漏或不準(zhǔn)確。3.患者出院前,主管醫(yī)生要對(duì)病案首頁(yè)進(jìn)行全面檢查與核對(duì),確認(rèn)各項(xiàng)信息填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確,無(wú)邏輯錯(cuò)誤后簽字提交。在提交之前,可以再次回顧患者整個(gè)診療過(guò)程,確保信息與實(shí)際情況相符。(二)病案首頁(yè)審核1.科室自查:臨床科室質(zhì)控小組每周要對(duì)本科室出院病案進(jìn)行隨機(jī)抽取自查,自查比例不低于出院病案總數(shù)的[X]%。自查內(nèi)容涵蓋病案首頁(yè)填寫(xiě)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、完整性等方面。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)反饋給責(zé)任醫(yī)生,并督促其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成修改。希望各科室質(zhì)控小組能夠嚴(yán)格按照自查要求開(kāi)展工作,切實(shí)提高本科室病案首頁(yè)填寫(xiě)質(zhì)量。2.病案室初審:病案室收到臨床科室提交的病案后,初審人員要在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)病案首頁(yè)的初步審核。重點(diǎn)審核項(xiàng)目填寫(xiě)是否齊全、字跡是否清晰、信息有無(wú)矛盾等。對(duì)于存在問(wèn)題的病案,及時(shí)聯(lián)系臨床科室醫(yī)生進(jìn)行核實(shí)與修改。請(qǐng)初審人員認(rèn)真履行職責(zé),確保每一份進(jìn)入下一流程的病案首頁(yè)都符合基本質(zhì)量要求。3.編碼審核:病案編碼員在完成編碼工作后,要對(duì)編碼的準(zhǔn)確性進(jìn)行自查。對(duì)于編碼有疑問(wèn)的診斷或操作,及時(shí)與臨床醫(yī)生溝通確認(rèn)。同時(shí),病案室編碼審核人員要定期對(duì)編碼員的編碼工作進(jìn)行抽查復(fù)核,抽查比例不低于編碼總數(shù)的[X]%。通過(guò)雙重審核機(jī)制,保障病案編碼的準(zhǔn)確性。希望編碼員和審核人員不斷提升編碼技能,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待編碼工作。4.病案室終末審核:病案室質(zhì)控人員要在病案歸檔前,對(duì)病案首頁(yè)進(jìn)行全面的終末審核。運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和質(zhì)量控制工具,對(duì)病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的邏輯性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行綜合評(píng)估。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,詳細(xì)記錄并反饋給相關(guān)科室及責(zé)任人,要求限期整改。整改完成后,再次進(jìn)行審核,直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。希望病案室質(zhì)控人員以高度的責(zé)任心把好病案首頁(yè)質(zhì)量最后一道關(guān)。5.質(zhì)量管理部門(mén)抽檢:質(zhì)量管理部門(mén)每月要對(duì)全院出院病案進(jìn)行隨機(jī)抽檢,抽檢比例不低于出院病案總數(shù)的[X]%。通過(guò)對(duì)抽檢病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的分析評(píng)估,掌握全院病案首頁(yè)管理工作的整體情況。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題,組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論分析,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施,并跟蹤整改效果。希望質(zhì)量管理部門(mén)能夠充分發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,推動(dòng)全院病案首頁(yè)質(zhì)量持續(xù)提升。(三)數(shù)據(jù)反饋與整改1.病案室質(zhì)控人員要定期(每月)對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類匯總,形成《病案首頁(yè)質(zhì)量分析報(bào)告》,反饋給臨床科室及相關(guān)部門(mén)。報(bào)告內(nèi)容要詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題類型、涉及科室、責(zé)任人以及具體案例等。希望臨床科室和相關(guān)部門(mén)能夠認(rèn)真對(duì)待反饋報(bào)告,主動(dòng)查找自身問(wèn)題。2.臨床科室接到反饋報(bào)告后,要及時(shí)組織本科室醫(yī)生針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析討論,制定切實(shí)可行的整改措施,并落實(shí)到具體責(zé)任人。整改完成后,將整改情況反饋給病案室和質(zhì)量管理部門(mén)。我們鼓勵(lì)各臨床科室相互交流整改經(jīng)驗(yàn),共同提高病案首頁(yè)填寫(xiě)質(zhì)量。3.質(zhì)量管理部門(mén)要對(duì)各科室的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保整改措施得到有效落實(shí)。對(duì)于整改效果顯著的科室,給予適當(dāng)?shù)谋碚门c獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于整改不力的科室,進(jìn)行督促并按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)處罰。希望大家都能積極整改,共同營(yíng)造良好的病案首頁(yè)質(zhì)量管理氛圍。(四)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析1.信息科數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析人員要每月對(duì)病案首頁(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行常規(guī)統(tǒng)計(jì)分析,生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如疾病分類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、手術(shù)操作統(tǒng)計(jì)報(bào)表、主要診斷符合率報(bào)表等。通過(guò)對(duì)這些報(bào)表的分析,了解醫(yī)院疾病譜分布、手術(shù)開(kāi)展情況以及診斷準(zhǔn)確性等方面的信息。2.每季度開(kāi)展一次專題數(shù)據(jù)分析,針對(duì)病案首頁(yè)管理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,如某些科室數(shù)據(jù)質(zhì)量長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)、特定診斷編碼錯(cuò)誤率較高等,進(jìn)行深入分析。運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),查找問(wèn)題產(chǎn)生的根源,為制定改進(jìn)措施提供數(shù)據(jù)依據(jù)。3.信息科要定期(每半年)向醫(yī)院管理層提交《病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告》,報(bào)告內(nèi)容包括數(shù)據(jù)質(zhì)量總體情況、存在問(wèn)題、趨勢(shì)分析以及改進(jìn)建議等。為醫(yī)院管理決策提供有力的數(shù)據(jù)支持,輔助醫(yī)院優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。希望信息科的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作能夠做到準(zhǔn)確、深入、及時(shí),為醫(yī)院發(fā)展發(fā)揮更大作用。五、培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.質(zhì)量管理部門(mén)要每年制定《病案首頁(yè)管理培訓(xùn)計(jì)劃》,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更新變化,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)時(shí)間安排等。培訓(xùn)計(jì)劃要具有針對(duì)性和實(shí)用性,切實(shí)滿足不同崗位人員提升病案首頁(yè)管理能力的需求。2.在制定培訓(xùn)計(jì)劃過(guò)程中,要充分征求臨床科室、病案室、信息科等相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)和建議,確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合實(shí)際工作需要。希望各部門(mén)積極參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定,共同為提升全院病案首頁(yè)管理水平出謀劃策。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.政策法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):組織全院相關(guān)人員學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)填寫(xiě)質(zhì)量規(guī)范》《住院病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與控制指標(biāo)》等政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使大家熟悉病案首頁(yè)填寫(xiě)的基本要求和規(guī)范。同時(shí),及時(shí)傳達(dá)最新政策動(dòng)態(tài),確保醫(yī)院病案首頁(yè)管理工作符合國(guó)家要求。2.ICD編碼知識(shí):針對(duì)臨床醫(yī)生和病案編碼員,開(kāi)展國(guó)際疾病分類(ICD編碼)和手術(shù)操作分類標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括編碼原則、編碼方法、常見(jiàn)編碼錯(cuò)誤分析等。通過(guò)理論講解、案例分析和編碼練習(xí)等方式,提高編碼的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。希望各位參加培訓(xùn)的同事能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)編碼知識(shí),提升編碼技能。3.病案首頁(yè)填寫(xiě)規(guī)范:詳細(xì)講解病案首頁(yè)各項(xiàng)內(nèi)容的填寫(xiě)要求、邏輯關(guān)系以及注意事項(xiàng)。結(jié)合實(shí)際工作中常見(jiàn)的填寫(xiě)錯(cuò)誤案例,進(jìn)行分析與講解,加深大家對(duì)填寫(xiě)規(guī)范的理解。培訓(xùn)過(guò)程中,鼓勵(lì)大家提出問(wèn)題,共同討論解決。希望大家通過(guò)培訓(xùn),能夠更加準(zhǔn)確、規(guī)范地填寫(xiě)病案首頁(yè)。4.信息化系統(tǒng)操作:由信息科技術(shù)人員對(duì)病案管理信息系統(tǒng)的操作進(jìn)行培訓(xùn),使相關(guān)人員熟悉系統(tǒng)功能,掌握病案首頁(yè)數(shù)據(jù)錄入、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)等操作技能。同時(shí),介紹系統(tǒng)更新升級(jí)后的新功能和新變化,確保大家能夠熟練運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行病案首頁(yè)管理工作。(三)培訓(xùn)方式1.集中授課:定期組織全院性的集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專家或醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。通過(guò)PPT演示、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式,系統(tǒng)講解培訓(xùn)內(nèi)容。集中授課適合講解通用性較強(qiáng)的知識(shí)和技能,能夠使大家在同一時(shí)間接受相同的信息,便于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.科室內(nèi)部培訓(xùn):各臨床科室和病案室根據(jù)自身實(shí)際情況,組織科室內(nèi)部培訓(xùn)。由科室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干針對(duì)本科室在病案首頁(yè)管理工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)??剖覂?nèi)部培訓(xùn)可以更加貼近實(shí)際工作,及時(shí)解決工作中的具體問(wèn)題。希望各科室能夠充分發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),不斷提升本科室人員的業(yè)務(wù)水平。3.線上培訓(xùn):利用醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),上傳病案首頁(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)資料、視頻課程等,供大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí),設(shè)置在線測(cè)試功能,方便大家檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。線上培訓(xùn)具有靈活性高、可重復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),能夠滿足不同人員在不同時(shí)間的學(xué)習(xí)需求。希望大家充分利用線上培訓(xùn)資源,自主學(xué)習(xí),提升自身能力。4.進(jìn)修學(xué)習(xí):對(duì)于病案首頁(yè)管理工作中的重點(diǎn)崗位人員,如編碼員、病案質(zhì)控人員等,醫(yī)院將有計(jì)劃地安排到上級(jí)醫(yī)院或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)方法,帶回新的理念和思路,促進(jìn)醫(yī)院病案首頁(yè)管理工作水平的提升。希望有機(jī)會(huì)參加進(jìn)修學(xué)習(xí)的同事能夠珍惜機(jī)會(huì),學(xué)以致用。(四)培訓(xùn)效果評(píng)估1.每次培訓(xùn)結(jié)束后,要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考核、實(shí)際工作效果評(píng)估等方式,了解參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、培訓(xùn)方式的滿意度以及培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作的幫助程度等。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,總結(jié)培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。不斷優(yōu)化培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量,確保培訓(xùn)能夠切實(shí)提升全院人員的病案首頁(yè)管理能力。希望大家積極參與培訓(xùn)效果評(píng)估,為醫(yī)院培訓(xùn)工作的改進(jìn)提供寶貴意見(jiàn)。六、激勵(lì)與約束機(jī)制(一)激勵(lì)機(jī)制1.設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金:醫(yī)院設(shè)立病案首頁(yè)質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,每年從基金中拿出一定金額,對(duì)在病案首頁(yè)管理工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括臨床科室醫(yī)生、病案室工作人員、信息科技術(shù)人員以及其他參與病案首頁(yè)管理工作的相關(guān)人員。希望通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)大家的工作積極性和主動(dòng)性。2.評(píng)選優(yōu)秀科室與個(gè)人:每年根據(jù)病案首頁(yè)質(zhì)量考核結(jié)果,評(píng)選出病案首頁(yè)管理工作優(yōu)秀科室和個(gè)人。優(yōu)秀科室將獲得醫(yī)院頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū),并在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣,分享其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀個(gè)人除獲得榮譽(yù)證書(shū)外,還將在職稱評(píng)定、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)修學(xué)習(xí)等方面給予優(yōu)先考慮。希望各科室和各位同事以優(yōu)秀為榜樣,不斷提升工作質(zhì)量。3.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于在病案首頁(yè)管理工作中提出創(chuàng)新性建議或方法,并取得良好效果的科室或個(gè)人,給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)大家積極探索創(chuàng)新,不斷優(yōu)化病案首頁(yè)管理工作流程和方法,提高工作效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。希望大家發(fā)揮聰明才智,為醫(yī)院病案首頁(yè)管理工作注入新的活力。(二)約束機(jī)制1.績(jī)效掛鉤:將病案首
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