企業(yè)研究論文-中小企業(yè)演進(jìn)的學(xué)習(xí)機(jī)理研究.doc

企業(yè)研究論文-中小企業(yè)演進(jìn)的學(xué)習(xí)機(jī)理研究摘要：本文借鑒經(jīng)濟(jì)研究中的演化學(xué)習(xí)理論，探討我國中小企業(yè)演進(jìn)的學(xué)習(xí)機(jī)制的內(nèi)涵和機(jī)理，論述了企業(yè)家創(chuàng)新精神的意識(shí)基礎(chǔ)和企業(yè)家學(xué)習(xí)的深層機(jī)理，有助于中小企業(yè)的適應(yīng)性演化學(xué)習(xí)。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)演進(jìn)；學(xué)習(xí)機(jī)制；適應(yīng)性反饋；潛意識(shí)力中小企業(yè)的演進(jìn)歷程是個(gè)適應(yīng)性的演化學(xué)習(xí)過程，是關(guān)乎中小企業(yè)性質(zhì)的基本命題。但由于西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)研究范式的原因，對(duì)企業(yè)演進(jìn)的學(xué)習(xí)機(jī)理一直缺乏研究。盡管有些演化經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)經(jīng)濟(jì)演化的學(xué)習(xí)機(jī)制進(jìn)行了探索，但并不深入和系統(tǒng)，而且沒有專門探討中小企業(yè)演進(jìn)的學(xué)習(xí)機(jī)理問題。本文借助經(jīng)濟(jì)研究中的演化學(xué)習(xí)機(jī)理有關(guān)理論，結(jié)合我國中小企業(yè)特點(diǎn)，對(duì)我國中小企業(yè)演進(jìn)的演化學(xué)習(xí)機(jī)制進(jìn)行研究。一、中小企業(yè)演進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)理的內(nèi)涵企業(yè)演進(jìn)歷程是個(gè)適應(yīng)性演化學(xué)習(xí)過程。所謂適應(yīng)性演化學(xué)習(xí)就是企業(yè)在復(fù)雜動(dòng)態(tài)的企業(yè)生態(tài)情境下適應(yīng)性反饋的學(xué)習(xí)過程。企業(yè)的適應(yīng)性反饋學(xué)習(xí)可以看作是一個(gè)帶有控制反饋機(jī)制的不斷試錯(cuò)、改進(jìn)和適應(yīng)的系統(tǒng)自組織過程。中小企業(yè)演進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)制是包括對(duì)慣例變異的選擇和復(fù)制的有機(jī)系統(tǒng)，通過搜尋機(jī)制、模仿機(jī)制、測試機(jī)制、適應(yīng)性反饋機(jī)制和強(qiáng)化機(jī)制來實(shí)現(xiàn)或表現(xiàn)，其中適應(yīng)性反饋機(jī)制是中小企業(yè)演進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)制系統(tǒng)的核心要素或必要環(huán)節(jié)。(一)搜尋機(jī)制。由于有限理性、信息不對(duì)稱、環(huán)境的復(fù)雜多變和不確定性、技術(shù)進(jìn)步和知識(shí)更新等原因，中小企業(yè)的學(xué)習(xí)過程首先表現(xiàn)為一種選擇性試錯(cuò)搜尋的形式。中小企業(yè)在面臨新的環(huán)境和問題時(shí)，總是試圖從傳統(tǒng)的習(xí)慣和慣例之外尋找解決問題的新辦法，這時(shí)搜尋就發(fā)生了。假定企業(yè)對(duì)現(xiàn)行慣例不滿意，企業(yè)通過模仿、研發(fā)、營運(yùn)分析、市場調(diào)研等搜尋機(jī)制搜尋更好的慣例。由于搜尋產(chǎn)生的新奇未必都能成功，因此搜尋是失敗導(dǎo)向的。搜尋是通過組織中的過濾系統(tǒng)進(jìn)行，過濾系統(tǒng)包括組織的境界聯(lián)系者、組織規(guī)范和文化、原來的知識(shí)體系、組織的可用資源及對(duì)組織本身的調(diào)查研究、工作檢查或重新認(rèn)識(shí)等。盡管搜尋是主觀意志尋找潛在慣例變異的過程，但搜尋頻率受很多主客觀因素影響。這些因素單個(gè)作用或彼此交互作用于企業(yè)的搜尋活動(dòng)，這就使試錯(cuò)過程可能會(huì)被鎖定于一個(gè)次優(yōu)的局部均衡。由于經(jīng)驗(yàn)、閱歷或知識(shí)結(jié)構(gòu)等原因，專家和外行，老手和新手的搜尋頻率是不同的。老手擁有一個(gè)豐富的慣例集，能以一種慣例化的方式來做事，搜尋的頻率相對(duì)低些；而新手缺乏這樣一個(gè)慣例指令表，需要經(jīng)常搜尋。我國中小企業(yè)搜尋頻率較低。除影響企業(yè)搜尋活動(dòng)的上述因素外，由于慣例復(fù)制粘性的存在；信息獲得成本的高昂、搜尋的機(jī)會(huì)成本和沉沒成本的存在；市場發(fā)育不完善、中小企業(yè)生存環(huán)境差等原因，決定我國中小企業(yè)搜尋頻率低，這也是我國中小企業(yè)創(chuàng)新遲滯的原因。(二)模仿機(jī)制。模仿是企業(yè)搜尋新慣例的手段，但模仿更多的是作為一種獨(dú)立的適應(yīng)性學(xué)習(xí)機(jī)制而存在的。模仿是對(duì)先進(jìn)做法的照搬或結(jié)合本企業(yè)情況實(shí)行改進(jìn)。我國很多中小企業(yè)的誕生和運(yùn)行就是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己以前學(xué)藝時(shí)所從事的工作的一種復(fù)制，如中關(guān)村的很多中小企業(yè)都是從最初的幾家企業(yè)繁衍出來的。這些“徒弟”企業(yè)的做法很多是效法以前的“師傅”企業(yè)，也有一些企業(yè)進(jìn)行與“師傅”企業(yè)互補(bǔ)的工作，有的是在原來“師傅”企業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。(三)測試過程。企業(yè)通過搜尋機(jī)制發(fā)現(xiàn)一組新的可試用的規(guī)則或一些慣例的可選項(xiàng)，通過測試過程重新排列規(guī)則的組合過程，適應(yīng)性差的變異將被清除，適應(yīng)性強(qiáng)的變異將被選擇，企業(yè)在一個(gè)更高層次上對(duì)可獲得的資源、要素進(jìn)行重新組合。重新組合的過程也是組織原有知識(shí)、文化和價(jià)值同所收集到的信息之間相互作用的過程，涉及到外部新知識(shí)的引入和企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)新、整合，并最終形成企業(yè)新的知識(shí)結(jié)構(gòu)。實(shí)際上，經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程，是特定約束條件下的選擇過程，而選擇本身就是經(jīng)濟(jì)行為主體的認(rèn)知過程和決策過程。(四)適應(yīng)性反饋。在搜尋和測試過程中伴隨著一個(gè)適應(yīng)性反饋過程。在系統(tǒng)論中，反饋是指系統(tǒng)的輸入和輸出之間，以及系統(tǒng)中的不同要素、不同子系統(tǒng)之間的相互作用。企業(yè)在搜尋新慣例的過程中，現(xiàn)在的行為受到過去行為的影響，過去的經(jīng)驗(yàn)將決定企業(yè)是堅(jiān)持舊的慣例還是嘗試新的規(guī)則，并且某種慣例的運(yùn)行結(jié)果將決定它在其后被復(fù)制的比率。隨著企業(yè)情境的變化，企業(yè)總要搜尋一些新的慣例，進(jìn)行新的組合。在實(shí)踐中適應(yīng)性在“邊用邊學(xué)”和“邊干邊學(xué)”中得到體現(xiàn)。(五)強(qiáng)化機(jī)制。通過搜尋和測試過程而創(chuàng)造的新知識(shí)，以組織中的內(nèi)在化方式，轉(zhuǎn)化到企業(yè)組織體制中，并要同組織性質(zhì)和組織文化融合，這就是慣例變異的保存或復(fù)制。保存對(duì)組織學(xué)習(xí)的成敗起至關(guān)重要的作用。復(fù)制的實(shí)現(xiàn)離不開“強(qiáng)化”的作用。強(qiáng)化行為與心理學(xué)的中心概念條件反射相適應(yīng)。條件反射是通過獎(jiǎng)勵(lì)使一種特定的行為方式得以人為強(qiáng)化。即這種強(qiáng)化類似于操作性條件作用的學(xué)習(xí)過程，該過程使產(chǎn)生收益的行為在未來發(fā)生的頻率會(huì)高些，而帶來損害的行為則在未來將以較低的頻率發(fā)生。二、企業(yè)家創(chuàng)新精神的意識(shí)基礎(chǔ)和企業(yè)家學(xué)習(xí)的深層機(jī)理企業(yè)的學(xué)習(xí)，是想要以一種滿意的方式來解決問題。當(dāng)企業(yè)找到一種滿意的做事方式時(shí)，就會(huì)通過反復(fù)使用使之得到強(qiáng)化從而形成慣例。顯然，這種強(qiáng)化過程不是機(jī)械無意識(shí)的。企業(yè)演化的情景是動(dòng)態(tài)變化的，企業(yè)運(yùn)用當(dāng)前的慣例應(yīng)對(duì)不斷變化的企業(yè)情景需要意識(shí)的參與，由于意識(shí)的能動(dòng)性，在這個(gè)過程中企業(yè)能察覺不同問題間的聯(lián)系，并且會(huì)發(fā)現(xiàn)一定的模式和形成一定的概念，即形成所謂的經(jīng)驗(yàn)、閱歷、默會(huì)知識(shí)甚至潛意識(shí)能力，對(duì)中小企業(yè)來說，企業(yè)的潛意識(shí)能力在一定程度上就是企業(yè)家的潛意識(shí)能力。久而久之，企業(yè)便會(huì)形成一定的認(rèn)知模式。當(dāng)然，這種認(rèn)知模式的形成是企業(yè)生態(tài)環(huán)境與中小企業(yè)認(rèn)知主體內(nèi)部心理活動(dòng)相互作用的結(jié)果，并隨著環(huán)境條件的變化而變化。這種通過帶有目的性和創(chuàng)造性的適應(yīng)性學(xué)習(xí)所形成的隱性知識(shí)、潛意識(shí)能力等與原有的認(rèn)知模式并不對(duì)立。相反，人們?cè)谄湫袨橹袝?huì)求助于他們的“反應(yīng)指令表”。但這種在專業(yè)領(lǐng)域形成的潛意識(shí)力與原有認(rèn)知模式的這種“和諧”并不是永久性的。隨著原有慣例或認(rèn)知模式的陳舊，會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)家潛意識(shí)力與過時(shí)的規(guī)則或原有的認(rèn)知模式的沖突將會(huì)日益顯現(xiàn)，企業(yè)需要新的慣例，于是企業(yè)又開始下一輪的慣例搜尋、測試、適應(yīng)性反饋、強(qiáng)化過程。在這個(gè)過程中，企業(yè)家需要適時(shí)地不斷突破陳舊的認(rèn)知模式，這在一定程度上取決企業(yè)家的自我超越能力和潛意識(shí)力，這兩個(gè)能力是企業(yè)家創(chuàng)新精神的意識(shí)基礎(chǔ)。潛意識(shí)力的形成既依賴認(rèn)知模式又要突破它，兩者既對(duì)立又統(tǒng)一?，F(xiàn)實(shí)中，企業(yè)家對(duì)這對(duì)矛盾斗爭的駕馭能力直接影響到企業(yè)的創(chuàng)新周期和創(chuàng)新能力。而這兩個(gè)因素又是影響企業(yè)生命周期的重要因素，正是企業(yè)家對(duì)潛意識(shí)力和認(rèn)知模式這對(duì)矛盾的駕馭能力決定中小企業(yè)的不同演化形態(tài)。所以，企業(yè)家的創(chuàng)新精神、認(rèn)知模式、潛意識(shí)力、對(duì)潛意識(shí)力和認(rèn)知模式矛盾駕馭能力就成為中小企業(yè)演化的認(rèn)知焦點(diǎn)。企業(yè)家學(xué)習(xí)是一個(gè)歷史的、積累的過程，它發(fā)生在解決問題的過程中，是自我超越的過程及自我能力的強(qiáng)化過程，具有路徑依賴特征。企業(yè)家的學(xué)習(xí)既依賴于原有的認(rèn)知模式又需要不斷突破它，兩者既統(tǒng)一又對(duì)立。企業(yè)的演進(jìn)更多地取決于企業(yè)家在企業(yè)系統(tǒng)處于演化的非穩(wěn)態(tài)時(shí)期對(duì)關(guān)鍵事件的應(yīng)對(duì)和處理，由此導(dǎo)致企業(yè)家學(xué)習(xí)能力的躍遷。而企業(yè)家對(duì)突發(fā)事件和關(guān)鍵事件的處理離不開企業(yè)家的潛意識(shí)能力。三、中小企業(yè)組織的適應(yīng)性演化學(xué)習(xí)過程和活動(dòng)企業(yè)演進(jìn)的核心活動(dòng)是將有價(jià)值的個(gè)體知識(shí)傳播給整個(gè)組織的成員，而且只有將個(gè)體學(xué)習(xí)最終轉(zhuǎn)化為組織學(xué)習(xí)，才能形成企業(yè)的競爭優(yōu)