福建師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院校外學(xué)習(xí)中心評估指標(biāo)體系解讀.ppt

教育部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)學(xué)校 網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量評估工作介紹,2005.10.30,教育部網(wǎng)絡(luò)教育評估工作的總體情況介紹 福建師大迎接教育部評估準(zhǔn)備工作要點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院評估指標(biāo)體系介紹 校外學(xué)習(xí)中心評估指標(biāo)體系及指標(biāo)內(nèi)涵介紹,網(wǎng)絡(luò)教育評估工作的總體情況介紹,一、評估的目的 開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量評估旨在促進(jìn)高等學(xué)校進(jìn)一步明確現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)定位,規(guī)范試點(diǎn)高校的辦學(xué)行為，建立并完善現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量管理體系；促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育的改革與創(chuàng)新，保證現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的健康、可持續(xù)發(fā)展。,二、評估的指導(dǎo)原則、定位與對象 指導(dǎo)原則：以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)。 定位：本次評估為教育部對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作過程中的教學(xué)質(zhì)量評估。 評估對象：67所現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)普通高校、中央電大“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目、省級(jí)及以下電大系統(tǒng)參與中央電大“開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的單位、全部的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）。,網(wǎng)絡(luò)教育評估工作的總體情況介紹,網(wǎng)絡(luò)教育評估工作的總體情況介紹,三、評估工作的組織 網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量評估工作在教育部領(lǐng)導(dǎo)下，由高教司組織實(shí)施。其中67所試點(diǎn)普通高校和中央電大“開放教育”試點(diǎn)項(xiàng)目由教育部組織專家組進(jìn)行評估；校外學(xué)習(xí)中心的評估由教育部委托各省級(jí)教育行政部門組織實(shí)施；省級(jí)電大參與“開放教育”試點(diǎn)項(xiàng)目由中央電大組織實(shí)施；省級(jí)以下電大參與“開放教育”試點(diǎn)項(xiàng)目由各省級(jí)教育行政部門組織實(shí)施。 省級(jí)教育行政部門對校外學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）的評估結(jié)論按一定權(quán)重反映到試點(diǎn)高校的評估結(jié)論中；省級(jí)教育行政部門對省級(jí)以下電大系統(tǒng)參與中央電大“開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的評估結(jié)論按一定權(quán)重反映到中央電大開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目的評估結(jié)論中,網(wǎng)絡(luò)教育評估工作的總體情況介紹,四、教學(xué)評估方法與步驟 評估方法：以專家不進(jìn)校的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化評估為重要手段（主），結(jié)合進(jìn)?？疾煸u估，綜合給出評估結(jié)論。 評估步驟：試點(diǎn)學(xué)校（含校外學(xué)習(xí)中心）安裝網(wǎng)絡(luò)自評系統(tǒng) 整理填報(bào)數(shù)據(jù)試點(diǎn)學(xué)校（學(xué)習(xí)中心）通過自評系統(tǒng)進(jìn)行自評教育部（省教育廳）專家組以遠(yuǎn)程方式通過網(wǎng)絡(luò)化評估系統(tǒng)進(jìn)行評估專家進(jìn)校評估專家組形成評估意見評估意見反饋試點(diǎn)學(xué)校整改教育部給出評估結(jié)論,網(wǎng)絡(luò)教育評估工作的總體情況介紹,五、評估的結(jié)論 評估結(jié)論為合格、暫緩?fù)ㄟ^、不合格三種。評估合格的試點(diǎn)學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行試點(diǎn)，可以申請進(jìn)行教育部的網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)資質(zhì)認(rèn)證，通過認(rèn)證后即具有網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)資質(zhì)，不再“試點(diǎn)”;評估結(jié)論為暫緩?fù)ㄟ^的試點(diǎn)學(xué)校采取限制或暫停招生等方式處理，并限期整改后再次參評;評估不合格的試點(diǎn)學(xué)校，取消試點(diǎn)資格。,福建師大迎接教育部評估準(zhǔn)備工作要點(diǎn),一、指導(dǎo)思想 高度重視，全員參與，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真整改，重在實(shí)效，確保成功。,二、組織領(lǐng)導(dǎo) 成立迎接教育部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)普通高校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作評估領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院的迎評工作。 組長：李建平校長 副組長：黃漢升副校長 成員：吳國榮院長、程思岳副院長、陳明鏗副院長，學(xué)校相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人，各辦學(xué)院系負(fù)責(zé)人 評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，成員由學(xué)院各部門負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)評估工作的組織實(shí)施,福建師大迎接教育部評估準(zhǔn)備工作要點(diǎn),三、各階段準(zhǔn)備初步安排 我校為教育部確定先期開展網(wǎng)絡(luò)評估試點(diǎn)的10所學(xué)校之一 1.成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（05.9） 2.安裝普通高校遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量自評系統(tǒng)、校外學(xué)習(xí)中心教學(xué)質(zhì)量自評系統(tǒng)（05.10） 3.整理學(xué)院辦學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)，導(dǎo)入數(shù)據(jù)，運(yùn)用自評系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)院自評、校外學(xué)習(xí)中心自評，向教育部提交網(wǎng)絡(luò)化評估系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告；根據(jù)自評結(jié)論，進(jìn)行有針對性的整改（05.11） 4.迎接教育部專家組通過教育部的國家遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)對我校進(jìn)行試評估（05.11-06.1） 5.迎接教育部專家組正式對我校進(jìn)行評估（含網(wǎng)絡(luò)化評估和進(jìn)校考察）（2006年）,福建師大迎接教育部評估準(zhǔn)備工作要點(diǎn),三、校外學(xué)習(xí)中心迎接評估的準(zhǔn)備工作要點(diǎn) 1.成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（05.11） 2.安裝、調(diào)試校外學(xué)習(xí)中心教學(xué)質(zhì)量自評系統(tǒng)（05.1005.11），具體要求另外通知 3.學(xué)習(xí)教育部制定的校外學(xué)習(xí)中心評估指標(biāo)體系及內(nèi)涵，根據(jù)指標(biāo)體系及內(nèi)涵的數(shù)據(jù)要求整理學(xué)院辦學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)，導(dǎo)入數(shù)據(jù)，各學(xué)習(xí)中心運(yùn)用自評系統(tǒng)進(jìn)行自評，根據(jù)自評結(jié)果及時(shí)整改（05.1105.12） 4.迎接教育部專家組通過教育部的國家遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)對我校進(jìn)行試評估（05.11-06.1） 5.迎接教育部專家組正式對我校進(jìn)行評估（含網(wǎng)絡(luò)化評估和進(jìn)?？疾欤?006年）,網(wǎng)絡(luò)教育評估系統(tǒng)計(jì)算機(jī)處理流程總圖,從年報(bào)年檢中抽取 從統(tǒng)考中抽取 從學(xué)院自評中抽取 從省廳評估中抽取 從學(xué)院網(wǎng)站抽取 從學(xué)院管理平臺(tái)抽取 從學(xué)院教學(xué)平臺(tái)抽取 手工錄入,從中心自評中抽取 從學(xué)院網(wǎng)站抽取 從學(xué)院管理平臺(tái)抽取 從學(xué)院教學(xué)平臺(tái)抽取 手工錄入,教育部 評估系統(tǒng),學(xué)院 自評系統(tǒng),省廳 評估系統(tǒng),學(xué)習(xí)中心 自評系統(tǒng),教育部評估網(wǎng)絡(luò)學(xué)院總體業(yè)務(wù)流程圖,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)普通高校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué) 質(zhì)量評估指標(biāo)體系（網(wǎng)絡(luò)學(xué)院用）,一、總體介紹 普通高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系由8項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、17項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)（其中8項(xiàng)帶者為核心指標(biāo)）、37個(gè)主要觀測點(diǎn) 指標(biāo)體系內(nèi)容（詳見WORD文檔） 教育部評估專家組建議，試點(diǎn)學(xué)校的評估工作應(yīng)該在其所屬的校外學(xué)習(xí)中心至少有50%（或更高比例）以上取得省級(jí)教育行政部門評估結(jié)論后才能開始；試點(diǎn)學(xué)校的多項(xiàng)指標(biāo)值得分是依據(jù)學(xué)習(xí)中心的評估結(jié)論給出。,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)普通高校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系（網(wǎng)絡(luò)學(xué)院用）,二、與校外學(xué)習(xí)中心直接相關(guān)指標(biāo)介紹 -14學(xué)習(xí)中心的設(shè)立、監(jiān)控與服務(wù) -14-1中心的設(shè)立：學(xué)習(xí)中心布局合理，數(shù)量和規(guī)模與辦學(xué)能力相適應(yīng)，重視向西部和欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜 -14-2監(jiān)控與考核：統(tǒng)一部署、嚴(yán)格監(jiān)控學(xué)習(xí)中心的招生宣傳、入學(xué)資格初審、考務(wù)、日常管理、學(xué)習(xí)支持服務(wù)等工作，定期進(jìn)行有效的檢查、考核，能及時(shí)糾正、嚴(yán)格查處違規(guī)違紀(jì)行為 -14-3服務(wù)與培訓(xùn)(35) 對學(xué)習(xí)中心的負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)教師、管理和技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)幫助解決工作中的問題和困難,校外學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）是接受試點(diǎn)高校的委托，根據(jù)試點(diǎn)高校統(tǒng)一要求和工作安排，配合試點(diǎn)高校進(jìn)行招生宣傳、生源組織、學(xué)生學(xué)習(xí)支持、學(xué)籍和日常管理，開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)的機(jī)構(gòu)。校外學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）不得從事以獨(dú)立辦學(xué)為目的的各類教學(xué)活動(dòng)和發(fā)放各類畢業(yè)證書或培訓(xùn)資格證書，不得從事任何與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)無關(guān)的經(jīng)營性活動(dòng)。校外學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）不得下設(shè)分支機(jī)構(gòu)性質(zhì)的其它校外學(xué)習(xí)中心（點(diǎn)）。,一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心的定位,教育部校外學(xué)習(xí)中心評估指標(biāo)體系 及指標(biāo)內(nèi)涵介紹,二、評估指標(biāo)體系結(jié)構(gòu),二、評估指標(biāo)體系結(jié)構(gòu),根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)是否合格，給出評估結(jié)論，分為合格、暫緩?fù)ㄟ^和不合格三種。 合格：二級(jí)指標(biāo)9項(xiàng)合格（其中核心指標(biāo)4項(xiàng)合格（其中2，13必須合格），非核心指標(biāo)5項(xiàng)合格）。 暫緩?fù)ㄟ^：7項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)9項(xiàng)合格（其中核心指標(biāo)3項(xiàng)合格（其中2，13必須合格），非核心指標(biāo)4項(xiàng)合格）。 不合格：二級(jí)指標(biāo)7項(xiàng)合格（其中核心指標(biāo)3項(xiàng)合格，非核心指標(biāo)4項(xiàng)合格）。,三、評估方法,遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問、考察、問卷調(diào)查 現(xiàn)場考察 聽取匯報(bào) 查看文檔 檢查上網(wǎng)記錄及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器工作日志 師生座談會(huì) 現(xiàn)場問卷調(diào)查,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-1指導(dǎo)思想和規(guī)范辦學(xué) -1 指導(dǎo)思想 1.依托建設(shè)單位思想與認(rèn)識(shí) 依托建設(shè)單位對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育有正確的認(rèn)識(shí)，合作辦學(xué)方向明確，不以贏利為目的； 依托建設(shè)單位重視與主辦學(xué)校的合作，在人、財(cái)、物方面有保障。,重點(diǎn)考察內(nèi)容： 依托建設(shè)單位把校外學(xué)習(xí)中心的工作列為本單位的重要工作，有工作計(jì)劃，有會(huì)議記錄，有相關(guān)的政策文件；人員配備得力，保證遠(yuǎn)程教育的投入和基本辦學(xué)條件。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-1指導(dǎo)思想和規(guī)范辦學(xué) -1 指導(dǎo)思想 2.定位 依托建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)習(xí)中心的職能、任務(wù)認(rèn)識(shí)明確； 發(fā)揮本單位或本行業(yè)的優(yōu)勢，滿足本地區(qū)需求，辦學(xué)方向明確。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 明確學(xué)習(xí)中心的職能是主辦學(xué)校的支持服務(wù)體系和輔助辦學(xué)單位；作用發(fā)揮得當(dāng)；從辦學(xué)情況可以反映出發(fā)揮了本單位和行業(yè)、地區(qū)優(yōu)勢。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-1指導(dǎo)思想和規(guī)范辦學(xué) -2 規(guī)范辦學(xué) 1.遵守規(guī)則 不以校外學(xué)習(xí)中心的名義與他單位或個(gè)人合作在學(xué)習(xí)中心以外建立實(shí)質(zhì)性的分支機(jī)構(gòu)，開展遠(yuǎn)程教育。不利用學(xué)習(xí)中心的名義開展與遠(yuǎn)程教育無關(guān)的活動(dòng)； 學(xué)習(xí)中心稱謂符合教育行政管理部門規(guī)定，以審核備案的名稱為準(zhǔn)； 依法維護(hù)主辦學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-1指導(dǎo)思想和規(guī)范辦學(xué) -2 規(guī)范辦學(xué) 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 教育行政部門部有關(guān)政策檢查學(xué)習(xí)中心是否建立實(shí)質(zhì)性的分支機(jī)構(gòu)，濫用了管理權(quán)力，造成了管理上的混亂，尤 其是招生和管理權(quán)的下放； 查閱省級(jí)教育主管行政部門批的文件；考核的核心是檢查是否越權(quán)使用主辦學(xué)校的名義。保證主辦學(xué)校有關(guān)教育資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止非法使用，不得從事任何非法經(jīng)營活動(dòng)。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-1指導(dǎo)思想和規(guī)范辦學(xué) -2 規(guī)范辦學(xué) 2.輔助招生 嚴(yán)格按照教育行政管理部門和主辦學(xué)校的要求進(jìn)行招生宣傳工作，宣傳材料必須經(jīng)主辦學(xué)校審查，協(xié)助做好學(xué)生的入學(xué)資格初審； 招生規(guī)模與教學(xué)管理和支持服務(wù)能力相適應(yīng)。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-1指導(dǎo)思想和規(guī)范辦學(xué) -2 規(guī)范辦學(xué) 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 在主辦學(xué)校的直接管理下，學(xué)習(xí)中心配合主辦學(xué)校進(jìn)行招生宣傳，無擅自開展招生宣傳和招收學(xué)生現(xiàn)象。協(xié)助主辦學(xué)校做好入學(xué)資格初審，能及時(shí)勸退不符合學(xué)歷要求學(xué)生。 2004年7月后沒有招收任何層次全日制高等學(xué)歷教育學(xué)生； 學(xué)習(xí)中心執(zhí)行主辦學(xué)校下達(dá)的招生計(jì)劃，學(xué)生規(guī)模應(yīng)與學(xué)習(xí)中心的支持服務(wù)、管理、學(xué)習(xí)設(shè)施條件相適應(yīng)，在允許的限度內(nèi)招生，學(xué)習(xí)中心在讀學(xué)生總數(shù)一般不超過2000人，最低不少于100人。 依托建設(shè)單位合作的主辦學(xué)校數(shù)量一般不多于4所。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-1指導(dǎo)思想和規(guī)范辦學(xué) -2 規(guī)范辦學(xué) 3.收費(fèi)管理 收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、辦法符合國家物價(jià)部門和主辦學(xué)校的有關(guān)規(guī)定。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法符合國家物價(jià)部門和主辦學(xué)校的有關(guān)規(guī)定；無擅自改動(dòng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象，不擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目和變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；有學(xué)生收費(fèi)注冊的檔案記錄。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-2基礎(chǔ)設(shè)施 -3 學(xué)習(xí)條件 1.助學(xué)場所 有相對獨(dú)立集中的教學(xué)場所，學(xué)習(xí)環(huán)境良好； 符合國家與地方有關(guān)安全、消防、衛(wèi)生等方面的要求； 具有符合教學(xué)要求的多媒體遠(yuǎn)程教室，配備專業(yè)教學(xué)需要的教室。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-2基礎(chǔ)設(shè)施 -3 學(xué)習(xí)條件 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 學(xué)習(xí)中心的辦公場所、各類教學(xué)用房應(yīng)相對集中，不使用臨時(shí)建筑物。配備專用辦公用房、辦公電話、傳真機(jī)和可接入因特網(wǎng)的辦公計(jì)算機(jī)等； 學(xué)習(xí)中心各建筑結(jié)構(gòu)具有耐久、抗震、防火、防止不均勻沉陷等性能，網(wǎng)絡(luò)教室的耐火等級(jí)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范、建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范及計(jì)算機(jī)場地安全要求的規(guī)定；建筑物內(nèi)有明顯應(yīng)急疏散標(biāo)志，疏散渠道暢通；學(xué)習(xí)中心對工作人員和學(xué)生定期進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)； 學(xué)習(xí)中心有多媒體網(wǎng)絡(luò)教室和專業(yè)教室，為輔導(dǎo)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及專業(yè)學(xué)習(xí)提供場所。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-2基礎(chǔ)設(shè)施 -3 學(xué)習(xí)條件 2.計(jì)算機(jī)配置和數(shù)量 聯(lián)網(wǎng)多媒體計(jì)算機(jī)的數(shù)量和功能應(yīng)保證學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，總數(shù)量一般不少于50臺(tái)，（個(gè)人計(jì)算機(jī)普及率低的地區(qū)保證每6個(gè)學(xué)生不少于一臺(tái)）。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 專為本學(xué)習(xí)中心遠(yuǎn)程學(xué)生使用的計(jì)算機(jī)總數(shù)量不少于50臺(tái)，個(gè)人計(jì)算機(jī)普及率低（省會(huì)城市、計(jì)劃單列市的市區(qū)除外）地區(qū)保證每6個(gè)學(xué)生不少于一臺(tái)； 計(jì)算機(jī)配置要保證能夠順利接收和播放網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件以及順利開展網(wǎng)上交互教學(xué)活動(dòng)。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-2基礎(chǔ)設(shè)施 -3 學(xué)習(xí)條件 3.實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)條件 落實(shí)主辦學(xué)校教學(xué)任務(wù)所需的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)條件和相應(yīng)的管理與指導(dǎo)人員。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 根據(jù)專業(yè)和課程教學(xué)計(jì)劃，對于實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)，學(xué)習(xí)中心需提供滿足教學(xué)要求的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)條件，并有符合主辦高校教學(xué)要求的管理與指導(dǎo)隊(duì)伍。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-2基礎(chǔ)設(shè)施 -3 學(xué)習(xí)條件 5.輔助設(shè)施 有為學(xué)生服務(wù)的刻錄、復(fù)印、打印及生活輔助設(shè)施等。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 學(xué)習(xí)中心可為學(xué)生提供光盤刻錄、資料打印、復(fù)印等設(shè)施條件和服務(wù)，提供生活便利服務(wù)。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-2基礎(chǔ)設(shè)施 -4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與傳輸系統(tǒng) 1.網(wǎng)絡(luò)與傳輸條件 局域網(wǎng)帶寬100M以上，與公網(wǎng)連接，接入帶寬不低于512K； 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 檢查網(wǎng)絡(luò)配置；檢查衛(wèi)星接收設(shè)備或視頻系統(tǒng)；查看正常使用記錄。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-2基礎(chǔ)設(shè)施 -4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與傳輸系統(tǒng) 2.服務(wù)器 專用服務(wù)器的功能和數(shù)量符合教學(xué)要求，能接收、存儲(chǔ)和共享教學(xué)資源和信息； 設(shè)備設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定可靠。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 檢查服務(wù)器配置；實(shí)地運(yùn)行；查看使用記錄和日志。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-2基礎(chǔ)設(shè)施 -5 信息安全 網(wǎng)絡(luò)安全 遵守國家計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)安全管理有關(guān)規(guī)定； 有專人負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及其他通信網(wǎng)絡(luò)的信息安全，并有相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 查看對網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境和教學(xué)應(yīng)用軟件平臺(tái)的管理制度（專人負(fù)責(zé)，處理預(yù)案等）；抽查網(wǎng)絡(luò)傳輸內(nèi)容；檢查上機(jī)記錄及服務(wù)器的工作日志。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-3人員配備與管理 -6 人員配備 1.中心負(fù)責(zé)人 具有本科及以上學(xué)歷或中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)、辦學(xué)思想端正并有教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 考察中心的管理記錄、人員名單；考察主要負(fù)責(zé)人的工作經(jīng)歷及相應(yīng)證書。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-3人員配備與管理 -6 人員配備 2.管理人員 有專人負(fù)責(zé)助學(xué)管理工作，保證主辦高校的教學(xué)工作順利實(shí)施。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 學(xué)習(xí)中心有熟悉所開設(shè)專業(yè)教學(xué)的專職（專門）人員負(fù)責(zé)該專業(yè)的教學(xué)管理工作，機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置必須滿足主辦校教學(xué)管理和服務(wù)的要求。考察中心員工名冊及相關(guān)記錄。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-3人員配備與管理 -6 人員配備 3.技術(shù)人員 有專人負(fù)責(zé)中心的技術(shù)支持與維護(hù)工作，保證中心的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 學(xué)習(xí)中心有熟悉主辦校技術(shù)模式的專職（專門）專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)該技術(shù)支持與維護(hù)工作，崗位設(shè)置能滿足主辦校技術(shù)要求，維護(hù)中心設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)管理和服務(wù)的要求?？疾熘行膯T工名冊，設(shè)備運(yùn)行日志，現(xiàn)場考察。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-3人員配備與管理 -6 人員配備 4.輔導(dǎo)教師 有符合主辦高校教學(xué)要求的輔導(dǎo)教師 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 學(xué)習(xí)中心能按照主辦校的要求（適應(yīng)主辦校的辦學(xué)模式）配備輔導(dǎo)教師，輔導(dǎo)效果良好?？疾熘行膯T工名冊，助學(xué)計(jì)劃及記錄，現(xiàn)場座談。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-3人員配備與管理 -6 人員配備 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 學(xué)習(xí)中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置必須適應(yīng)教學(xué)管理和服務(wù)的要求，招生、教學(xué)教務(wù)管理、技術(shù)維護(hù)人員的配備能夠保證遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)正常開展。； 學(xué)習(xí)中心應(yīng)有熟悉所開設(shè)專業(yè)教學(xué)的專職或兼職教師負(fù)責(zé)該專業(yè)的教學(xué)管理工作。英語、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)課需要加強(qiáng)輔導(dǎo)的課程，經(jīng)過主辦高校的審查，學(xué)習(xí) 中心有指派或聘請熟悉本課程教學(xué)的課程輔導(dǎo)教師，能做好學(xué)習(xí)過程中的導(dǎo)學(xué)、答疑和方法指導(dǎo)，并及時(shí)與主辦高校教師溝通，了解教學(xué)要求、反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況，共同做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-3人員配備與管理 -7 人員管理 1.人員備案 管理人員和技術(shù)人員均上報(bào)主辦學(xué)校備案，并保持相對穩(wěn)定。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 查看專兼職人員名單及人員變動(dòng)登記表等。專職人員應(yīng)在與主辦高校簽署合作協(xié)議時(shí)提供人員名單和簡歷，中心主任和主要管理人員變動(dòng)需及時(shí)向主辦學(xué)校上報(bào)，經(jīng)同意后方可變動(dòng)。（聘請輔導(dǎo)教師的情況和有關(guān)教師的簡歷亦需上報(bào)主辦高校，人員資格和條件應(yīng)符合主辦高校的規(guī)定，兼職輔導(dǎo)教師應(yīng)盡可能相對穩(wěn)定。）,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-3人員配備與管理 -7 人員管理 2.崗位培訓(xùn) 組織各類人員接受崗位培訓(xùn)。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 學(xué)習(xí)中心有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施，主要人員應(yīng)接受主辦學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的有關(guān)培訓(xùn)，實(shí)行培訓(xùn)上崗制度，有培訓(xùn)實(shí)施情況記錄。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-3人員配備與管理 -7 人員管理 3.考核制度 對中心的管理人員和技術(shù)人員進(jìn)行定期考核。 對輔導(dǎo)教師的教學(xué)效果進(jìn)行調(diào)查和評估。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 對本學(xué)習(xí)中心的教學(xué)管理和技術(shù)人員的工作情況有經(jīng)常性的檢查、評價(jià)，定期進(jìn)行考核，建立相應(yīng)的競爭和激勵(lì)機(jī)制； 對本學(xué)習(xí)中心的輔導(dǎo)教師的教學(xué)建立聽課制度，經(jīng)常了解學(xué)生的反映，定期進(jìn)行調(diào)查。對不適合教學(xué)輔導(dǎo)工作的教師要更換。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-4學(xué)習(xí)支持服務(wù) -8 學(xué)習(xí)資源 1.學(xué)習(xí)資源的提供 及時(shí)發(fā)放主辦高校提供的各類教材及其他教學(xué)材料； 提供有快捷訪問、獲取主辦學(xué)校的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的條件。 提供有學(xué)生利用主辦高校的數(shù)字圖書館或社會(huì)公共數(shù)字圖書館的條件。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-4學(xué)習(xí)支持服務(wù) -8 學(xué)習(xí)資源服務(wù) 1.學(xué)習(xí)資源的提供 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 及時(shí)發(fā)放主辦學(xué)校提供的各類教學(xué)資源；提供給每位學(xué)生的印刷教材及多媒體教材于開課前一周到位，查看相關(guān)記錄； 學(xué)習(xí)中心能夠提供快捷訪問、獲取主辦學(xué)校的網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的條件。 學(xué)習(xí)中心能提供有學(xué)生利用主辦高校的數(shù)字圖書館或社會(huì)公共數(shù)字圖書館的條件。 網(wǎng)上考察、現(xiàn)場考察、問卷調(diào)查,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-4學(xué)習(xí)支持服務(wù) -8 學(xué)習(xí)資源服務(wù) 2.學(xué)習(xí)資源的使用 有引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生使用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的措施。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生使用網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的措施；對學(xué)習(xí)資源的使用狀況的調(diào)查、分析記錄。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-4學(xué)習(xí)支持服務(wù) -9 信息與咨詢 1.信息發(fā)布 各類教學(xué)信息發(fā)布、傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確； 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 有多種渠道發(fā)布主辦學(xué)校的各種教學(xué)信息、學(xué)習(xí)中心的各種教學(xué)安排信息等，保證學(xué)生能夠及時(shí)獲?。?四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-4學(xué)習(xí)支持服務(wù) -9 信息與咨詢 2.咨詢服務(wù) 咨詢服務(wù)制度落實(shí)； 提供多種方便學(xué)生咨詢反饋的方式，渠道暢通、便利；信息反饋及時(shí)； 重要問題及時(shí)與主辦學(xué)校溝通。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-4學(xué)習(xí)支持服務(wù) -9信息與咨詢 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 提供多種方便學(xué)生咨詢反饋的方式，渠道暢通、便利；信息反饋及時(shí)； 學(xué)習(xí)中心建立有規(guī)范的信息收集、統(tǒng)計(jì)分析和反饋服務(wù)的管理制度，有明確的工作流程，有專人負(fù)責(zé)； 學(xué)習(xí)中心對咨詢信息有記錄，并有分析和處理的方案，能向主辦學(xué)校提供統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，有改進(jìn)咨詢服務(wù)工作的措施。 定期了解學(xué)員的思想和學(xué)習(xí)情況；有相關(guān)記錄和問題的措施； 與主辦學(xué)校有多種溝通方式； 有反映學(xué)生、教師和管理人員對教學(xué)及管理工作的意見和建議的文檔。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-4學(xué)習(xí)支持服務(wù) -10 教學(xué)輔導(dǎo) 1.輔導(dǎo)答疑 根據(jù)主辦學(xué)校要求，對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育和提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。 根據(jù)主辦學(xué)校的要求，有組織和督促學(xué)生參加教學(xué)輔導(dǎo)、答疑的具體措施； 根據(jù)主辦學(xué)校的要求，有導(dǎo)學(xué)計(jì)劃并有落實(shí)措施。 重點(diǎn)考察內(nèi)容：有落實(shí)主辦學(xué)校對學(xué)習(xí)指導(dǎo)要求的措施；有對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育、培訓(xùn)，能為學(xué)生提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)；檢查對學(xué)生的指導(dǎo)記錄，調(diào)查學(xué)生對指導(dǎo)效果的反映 根據(jù)主辦學(xué)校的要求，有組織和督促學(xué)生參加主辦學(xué)校輔導(dǎo)答疑的記錄。 根據(jù)主辦學(xué)校的要求，組織輔導(dǎo)教師進(jìn)行答疑輔導(dǎo)保證輔導(dǎo)安排順利完成。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-4學(xué)習(xí)支持服務(wù) -10 教學(xué)輔導(dǎo) 2.作業(yè)收繳 按照主辦學(xué)校課程教學(xué)要求，督促學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)，并按及時(shí)收繳、返還作業(yè)。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 按照主辦學(xué)校的要求，督促學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)，并根據(jù)要求收繳、返還作業(yè)；查看有原始記錄；問卷調(diào)查。,四、指標(biāo)內(nèi)涵說明,I-4學(xué)習(xí)支持服務(wù) -10 教學(xué)輔導(dǎo) 3.實(shí)踐教學(xué) 根據(jù)主辦校要求，認(rèn)真落實(shí)實(shí)驗(yàn)和其他實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，安排合理，指導(dǎo)有效。 重點(diǎn)考察內(nèi)容： 按照主辦學(xué)校要求，教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)，能夠按進(jìn)度和學(xué)時(shí)要求開出，并保證教學(xué)質(zhì)量。實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告齊全，及時(shí)評閱； （按照主辦學(xué)校要求，屬學(xué)習(xí)中心安排落實(shí)的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)教師，其學(xué)歷、職稱、專業(yè)及指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)符合主辦高校的要求，并報(bào)主辦高校批準(zhǔn)備案，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)教師應(yīng)按不少于主辦學(xué)校要求的次數(shù)