基于新媒體視角下的大學生就業(yè)指導工作模式創(chuàng)新探析——以打造就業(yè)微信公眾平臺為例.doc

基于新媒體視角下的大學生就業(yè)指導工作模式創(chuàng)新探析以打造就業(yè)微信公眾平臺為例 徐昊翔 （南京財經(jīng)大學，江蘇南京，210023） 摘要探討運用新媒體技術(shù)中的微信公眾號或訂閱號，搭建高校大學生職業(yè)指導平臺相關(guān)技術(shù)，實現(xiàn)高校學生職業(yè)指導工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，其主要任務是提供學生就業(yè)信息，完成學生個性分析和測評，以及進行一系列基于學校、專業(yè)、學生個人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 關(guān)鍵詞新媒體；高校學生工作；微信；大學生職業(yè)指導 G643.0A1674-893X(xx)02?0085?03 xx-01-16；修回日期xx-03-28 作者簡介徐昊翔（1982-），女，江蘇南京人，法學碩士，南京財經(jīng)大學經(jīng)濟學院講師，主要研究方向：思想政治教育，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃 一、概述 （一）大學生就業(yè)指導工作的重要性及特點 1.大學生就業(yè)指導的重要性 高等教育的質(zhì)量是高校發(fā)展的永恒主題，也是高等教育改革和發(fā)展的重要研究課題和內(nèi)容。當前，高等教育的教學質(zhì)量往往是通過學生的就業(yè)率來衡量和體現(xiàn)的1。就業(yè)工作是高校工作的重要組成部分，而就業(yè)指導在就業(yè)工作中發(fā)揮了舉足輕重的作用。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和全球化進程的推進，面對越來越嚴峻的就業(yè)形勢，在高校開展大學生職、就業(yè)指導工作對畢業(yè)生的順利就業(yè)、高校的生存和發(fā)展以及社會的和諧穩(wěn)定發(fā)揮著越來越重要的作用。微信是大學生使用率極高的交流通信工具，利用微信平臺開展就業(yè)服務指導工作順應了當前高校學生的特點，充分利用了微信這種新媒體新穎的特點。 2.大學生就業(yè)指導工作的特點 隨著時代的發(fā)展，高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作的特點主要體現(xiàn)在：重要性越來越突出，指導性越來越重要，前瞻性越來越必要，理論性越來越需要等方面2。 以往的就業(yè)指導工作，往往以教師、輔導員為中心，以就業(yè)指導課程為手段，對學生進行教育、指導為目的，內(nèi)容形式較為單一，且缺乏互動、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等分析。因而，一種融合學生個性分析、心理測評、職業(yè)匹配、工作信息統(tǒng)計等多維度的新型工作模式亟待研究。 （二）微信的特性 1967年，美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)（CBS）技術(shù)研究所所長P.Goldmark發(fā)表的一份關(guān)于電子錄像商品的計劃書中首次提到“新媒體”。新媒體是以互聯(lián)網(wǎng)、手機、各種戶外電子媒體等為內(nèi)容傳輸和現(xiàn)實終端的載體3。 微信是騰訊公司于xx年11月推出的一個為智能手機提供即時通訊服務的應用程序。其最大特點在于其跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺的特質(zhì)，可以通過網(wǎng)絡快速發(fā)送（需消耗少量網(wǎng)絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字。同時，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的“搖一搖”“漂流瓶”等社交插件。該社交軟件一經(jīng)推出，就取得了巨大成功。截至xx年1月，已經(jīng)吸引近6億用戶，成為亞洲地區(qū)擁有最大用戶群體的移動即時通訊軟件4。相比網(wǎng)絡社區(qū)另一微工具微博而言，微信有著更為獨特的個性。微信、微博主要區(qū)別如表1。 從表1中可以看出，微信具有跨運營商、跨平臺、低成本、時效性強、關(guān)系性強、互動性強、工具性明顯等優(yōu)點。 尤其是xx年8月，微信推出了公眾平臺。其基于一對多的關(guān)系，更具有凝聚性、高效性，側(cè)重于用戶的管理功能。公眾號后臺強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能（包括用戶管理分析、群發(fā)圖文消息分析、用戶消息分析、接口調(diào)用分析等）為用戶的使用習慣等提供了數(shù)據(jù)支持和可能性。公眾號的平臺接口功能為不同功能的個性化定制提供了方便和可能。 綜上所述，利用微信公眾平臺在大學生中使用頻率高、內(nèi)容可形式多樣且便于分享、信息推送迅速可實時更新等特點，搭建高校就業(yè)工作公眾平臺，開展就業(yè)指導工作勢在必行。 （三）微信對大學生的影響 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（NIC）發(fā)布的第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展調(diào)查報告5顯示，大學本科以上學歷的微信用戶已經(jīng)占到了整個用戶群體的一半以上（見圖1和圖2數(shù)據(jù)）。可見在高學歷人群中，微信具有很大的優(yōu)勢和用戶基礎。微信作為新媒體時代使用率最高的社交媒體，已經(jīng)逐漸成為大學生主要使用的溝通工具。 二、微信就業(yè)指導工作平臺的打造 （一）總體思路 微信就業(yè)指導工作平臺主要用于高校學生就業(yè)指導工作，總體目標是實現(xiàn)高校學生職業(yè)指導工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，其主要任務是提供學生就業(yè)信息，完成學生個性分析和測評，以及進行一系列基于學校、專業(yè)、學生個人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。結(jié)合工作實際，就業(yè)微信平臺設計分為三個模塊，即就業(yè)信息模塊、個性分析模塊和數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊，如圖3所示。 （二）功能及界面設計 1.就業(yè)信息模塊 就業(yè)信息模塊主要用于就業(yè)信息發(fā)布，就業(yè)指導相關(guān)內(nèi)容。此模塊分為：學校簡介、專業(yè)介紹、招聘信息、筆試題庫、面試經(jīng)驗。 2.個性分析模塊 個性分析模塊主要從心理學理論及量表出發(fā)，以學生心里評估、個性分析為目標，進行個性的測評和工作匹配度的評估。此模塊分為：適應能力測試、MBTI職業(yè)性格測試、霍蘭德職業(yè)傾向力測試、九型人格測試、DISC性格測試、職業(yè)價值觀測試、組織協(xié)調(diào)力測試。 3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊 數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊主要從數(shù)據(jù)統(tǒng)計出發(fā)，以學生為中心，記錄、統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)，為高校專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)提供數(shù)據(jù)支持。將此模塊分為：就業(yè)率、第一次跳槽時間、職業(yè)健康指數(shù)。 （三）系統(tǒng)流程圖高校就業(yè)指導工作平臺主要通過自定義菜單來完成用戶的互動，通過菜單項的點擊和關(guān)鍵字的識別動返回相應的內(nèi)容，如圖7所示。 三、結(jié)語 高校就業(yè)指導工作要善于利用新技術(shù)、新媒體，不斷開創(chuàng)新的工作模式，努力使新媒體成為教育、管理、服務學生的新平臺。本文研究如何發(fā)揮利用微信平臺開展高校就業(yè)指導工作的優(yōu)勢，在提供個性化服務、提升師生互動性、收集處理數(shù)據(jù)等方面，微信平臺有其獨特的優(yōu)勢。隨著高校就業(yè)工作信息化的建設，以微信平臺為代表的移動新社交媒介勢必對就業(yè)服務指導工作產(chǎn)生更深刻的影響。 參考文獻： 1中國教育大百科全書(社會學)M.北京:中國教育大百科全書出版社,xx. 2周錦成.大學生就業(yè)指導創(chuàng)新思路J.江蘇高教,xx(2):115-117. 3曹培庚.關(guān)于新媒體環(huán)境下高校學生工作的思考J.思想理論教育導刊,xx(9):120-121,127. 4唐緒軍.xx年新媒體藍皮書M.北京:科學文獻出版社,xx. 5NIC.關(guān)于網(wǎng)民使用微信的調(diào)查EB/OL.nic./hlwfzy