血透室護(hù)理流程管理對提高護(hù)理質(zhì)量效果的探討.doc

血透室護(hù)理流程管理對提高護(hù)理質(zhì)量效果的探討 向玉貴 湘潭市湘鋼醫(yī)院血透室，湖南湘潭411104 摘要目的探討在血透室實(shí)施護(hù)理流程管理對提高護(hù)理質(zhì)量的效果。方法隨機(jī)收集該院血透室于xx年6月xx年6月收治的120例患者作為觀察組，實(shí)施護(hù)理流程管理；另選取該院血透室于xx年6月xx年5月收治的115例患者作為對照組，未實(shí)施護(hù)理流程管理，觀察與比較兩組的不良事件發(fā)生率及護(hù)理滿意度。結(jié)果觀察組的不良事件發(fā)生率為0.85%，顯著低于對照組的3.56%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)；觀察組對護(hù)理工作的滿意度為99.57%，顯著高于對照組的82.00%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P86分；滿意：評分為7185分；一般：評分為5070分；不滿意：評分50分。 總滿意度(非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)100% 1.4統(tǒng)計方法 用SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計，計數(shù)資料用2檢驗(yàn)。 2結(jié)果 2.1護(hù)理不良事件發(fā)生率的比較 觀察組的不良事件發(fā)生率為1.67%，顯著低于對照組的7.82%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)，如表1所示。 2.2護(hù)理滿意度的比較 觀察組對護(hù)理工作的滿意度為99.17%，顯著高于對照組的84.35%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)，如表2所示。 3討論 血透室是通過血液透析的方式對因相關(guān)疾病患者進(jìn)行腎臟替代治療的主要場所，主要開展血液濾過、血液透析、血液灌流、序貫透析以及持續(xù)性血液凈化治療等透析項(xiàng)目。血透室作為血液凈化治療的重要科室，具有風(fēng)險性高、專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，對護(hù)理人員的專業(yè)操作技能水平要求較高5。在血透室護(hù)理工作中，由于穿刺針脫落、參數(shù)設(shè)置錯誤、旁路接錯、下機(jī)拔錯針及管路夾子忘開關(guān)等護(hù)理風(fēng)險因素的存在，對患者的安全造成極大的威脅。 護(hù)理流程管理是一種新型的護(hù)理模式，能使護(hù)理工作更加流程化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。該研究中，觀察組的不良事件發(fā)生率為1.67%，顯著低于對照組的7.82%；且觀察組對護(hù)理工作的滿意度為99.17%，顯著高于對照組的84.35%，提示在血透室中應(yīng)用護(hù)理流程管理，通過嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)入血透室流程、完善護(hù)理管理制度、建立識別程序、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程、做好患者的編號以及加強(qiáng)護(hù)理管理，使護(hù)理人員在護(hù)理操作中能更加熟練與重視細(xì)化，并增強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理風(fēng)險防范意識及責(zé)任心，重視對血透護(hù)理工作中各種不安全因素的管理，有利于減少透析不良事件的發(fā)生。李姮瑛6認(rèn)為，通過加強(qiáng)血透室的護(hù)理流程管理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化，能有效提高血透室的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，并提高患者在透析時的安全性。 綜上所述，在血透室中實(shí)施護(hù)理流程管理，能促進(jìn)血透室護(hù)理工作的規(guī)范化與系統(tǒng)化，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與提高患者透析的安全性，有利于提高患者對護(hù)理工作的滿意度。 參考文獻(xiàn) 1李密,黃秋鵬,謝瓊,等.血透室護(hù)理流程管理對提高護(hù)理質(zhì)量效果的分析J.貴陽中醫(yī)學(xué)院學(xué)報,xx,34(1):196-198. 2趙睿.優(yōu)化護(hù)理流程質(zhì)量和管理對提高護(hù)理水平的應(yīng)用分析J.吉林醫(yī)學(xué),xx,33(19):4240. 3馮爽.實(shí)施護(hù)理流程管理對提高護(hù)理質(zhì)量的效果評價J.中外醫(yī)療,xx,31(32):144-145. 4薛瑩,彭慶,姚欣.護(hù)理流程管理對提升血液透析室護(hù)理質(zhì)量的作用J.吉林醫(yī)學(xué),xx,35(6):1281. 5李密,黃秋鵬,謝瓊,等.血透室護(hù)理流程管理對提高護(hù)理質(zhì)量的效果分析J.中國醫(yī)藥指南,xx,10(20):621-622. 6李姮瑛,蒲君,謝瓊,等.實(shí)施流程管理對提高血透室工作質(zhì)量的探討J.護(hù)理實(shí)踐與研究,xx,9(22):82-84. （：xx-09-26） e=mso-spacerun:y