05《陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成1天版》課程大綱-嚴(yán)紅艷老師-.doc

陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成課程背景：美國覺氏企業(yè)調(diào)查報告顯示：世界500強(qiáng)94的CEO，把培養(yǎng)人才成功以及企業(yè)管理成功，都?xì)w因于“心態(tài)的改變”，而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài)，提高員工的行動力，進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭力！然而，天底下最難的事，莫過于要改變一個人，因為要改變一個人，首先得改變他的心，要改變他的心，首先要讓他醒覺，沒有醒覺，就不會有改變，沒有改變，企業(yè)就不會成長，人心就會渙散，人心渙散，人力資本就會流失，人力資本流失，企業(yè)生產(chǎn)競爭力的提升，便無從談起，陽光心態(tài)是關(guān)鍵！塑造陽光心態(tài)的訓(xùn)練課程，通過系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗方式，讓員工迅速走向改變，并自然而然地向著有利于企業(yè)價值提升的心態(tài)，如積極、主動、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠等迅速轉(zhuǎn)變，從而激活企業(yè)的人力資本，讓員工的行動力提升，使企業(yè)生產(chǎn)競爭能力，成倍地提升。課程收益：1.了解健康、積極、樂觀的心態(tài)的形成；2.掌握學(xué)會什么是健康、積極、樂觀的六星級心態(tài)；3.賦予員工能力，改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度；4.塑造員工陽光心態(tài)，增強(qiáng)抗壓能力，建立積極的工作觀與人生觀；5.通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀，從而影響團(tuán)隊成員，讓一群來自不同經(jīng)歷，不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進(jìn)。6.用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系，提升幸福感7.保持感恩之心回饋公司，提高公司業(yè)績，和公司、客戶一起共贏；課程特色：1.導(dǎo)師全程引領(lǐng)，師生傾情互動深入淺出，生動、互動，極富激情；具親和力、感染力和影響力2.開拓思路導(dǎo)師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式3.注重實效從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，加深員工對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。課程時間：1天，6小時/天學(xué)員對象：中基層員工、工作員、一線銷售人員課程內(nèi)容：第一部分：什么是正確的觀念和陽光的心態(tài)一、什么是正確的觀念和陽光的心態(tài)?1.案例論證正確的觀念和陽光的心態(tài)對人生有什么有利的影響;2.為什么要建立正確的觀念和陽光的心態(tài)。二、正確的觀念和陽光的心態(tài)從哪里來?1.想法決定悲喜情緒2.樂觀奠定成功的事業(yè)3.樂觀的身體不生病4.ABC理論第二部分：什么是成功、積極的“六星級”心態(tài)一、積極主動做好工作積極主動是最重要也是最關(guān)鍵的因素成功人士的習(xí)慣視頻分享：優(yōu)秀工作人員的成交時刻二、責(zé)任心1.今天努力工作是為了什么？為了子女、為了家庭、為了幸福！2.除了錢之外你還圖什么？馬斯諾五大層次需求，人都是希望被尊重被認(rèn)可的，請拿出我們對工作、對客戶、對企業(yè)、對家庭的責(zé)任心，我們將收獲尊重與認(rèn)可！視頻討論：生命的目的是什么無手人生三、自信心成功的三要素：信心、品格、知識案例：英國首相丘吉爾的故事、鄰家表哥的故事四、充滿熱情熱情的感染力日本經(jīng)營之神稻盛和夫認(rèn)為一個人在工作中成功的方程式：成功=人格理念X熱情X能力，其中熱情是發(fā)動機(jī)。視頻：稻盛和夫談熱情對人才的重要性五、熱愛學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)，深度學(xué)什么？寬度又學(xué)什么？學(xué)習(xí)能給您帶來什么？甲村與乙村的案例視頻：李嘉誠談知識成就其一生的命運六、堅持不懈人才與庸才的分別就在于是否能夠堅持到底，美國推銷員協(xié)會根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研把堅持不懈當(dāng)作銷售人員成功的不二法則。案例：史泰龍的故事、肯德基創(chuàng)始人的故事，千畝橙園的故事。經(jīng)典案例對上述六種心態(tài)進(jìn)行精辟講解。第三講：薪水/報酬的來源一、請思考我的薪水/報酬來源于誰?A、您在為誰工作?B、您工作快樂嗎?C、你相信人間有天堂和地獄嗎?二、努力工作后，薪水、報酬的回饋!1.工作要努力，目標(biāo)要清晰。確認(rèn)目標(biāo)，實施目標(biāo)，即使工作單調(diào)，也會使得有趣和迷人；2.有效制訂工作目標(biāo)的方法和工具；案例：內(nèi)斯美的故事、李小龍制訂目標(biāo)。3.收入水到渠成的原理;第四講：學(xué)會感恩，邁向幸福人生的成功路討論：為什么要感恩？感恩什么？解碼：一個人的成就和命運與父親母親關(guān)系的影響；一、“百善孝為先“清圍爐夜話；“要孝敬父母，使你得福，在世長壽。摘自圣經(jīng)摩西十戒；二、孝，乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理，”孝“的前提是感恩。三、感恩一切1.感恩大自然的福佑2.感恩父母的養(yǎng)育3.感恩師長的教誨4.感恩老板之栽培5.感恩同事之互助案例：正面：割肝救子的暴走媽媽；汶川大地震；反面：留學(xué)生在上海機(jī)場軾母案視頻：加油站女工的故事、天亮了工具：感恩墻感悟：感恩是生命中最重要的能量之一，也是企業(yè)凝聚力的核心要素，一群沒有感恩心的員工，不可能成為一個有凝聚力和競爭力的企業(yè)；一個沒有感恩心的員工，不可能擁有陽光心態(tài)和發(fā)展前途。第五講：