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文檔簡介

二、單項(xiàng)選擇題 1、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于 。 ( B ) A.十九世紀(jì)末 B.二十世紀(jì) C.二戰(zhàn)末期 D.二十世紀(jì)五十年代 2、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是 。 ( A ) A.無差異市場營銷戰(zhàn)略 B.密集市場營銷戰(zhàn)略 C.差異市場營銷戰(zhàn)略 D.集中市場營銷戰(zhàn)略 3、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí),對(duì)某些問號(hào)類業(yè)務(wù)單位,欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位,宜采取哪種戰(zhàn)略 。 ( C ) A.保持 B.收割 C.發(fā)展增大 D.放棄 4、按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是 。 ( C ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.社會(huì)需要 5、中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元,這種定價(jià)策略屬于 。 ( A ) A.聲望定價(jià) B.基點(diǎn)定價(jià) C.習(xí)慣定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià) 6、不同廣告媒體所需成本有差別的,其中最昂貴的是 。 ( B ) A.報(bào)紙 B.電視 C.廣播 D.雜志 7、若根據(jù)服務(wù)推廣的方法進(jìn)行劃分,直銷和出租汽車服務(wù)屬于 。 ( C )A.顧客在單一地點(diǎn)主動(dòng)接觸服務(wù)機(jī)構(gòu) B.顧客在多個(gè)地點(diǎn)主動(dòng)接觸服務(wù)機(jī)構(gòu)C.服務(wù)機(jī)構(gòu)在單一地點(diǎn)主動(dòng)接觸顧客 D.服務(wù)機(jī)構(gòu)在多個(gè)地點(diǎn)接觸顧客 8、首次提出“市場營銷管理”這一命題的營銷學(xué)專家是 。 ( D ) A.麥卡錫 B.科特勒 C.梅納德 D.霍華德 9、企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè),或者擁有和控制其分銷系統(tǒng),實(shí)行產(chǎn)銷一體化,這屬于 。 ( B )A.后向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.橫向一體化 10、市場營銷學(xué)所研究的企業(yè)市場營銷活動(dòng),其中心是 。 ( D )A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤 B.滿足生產(chǎn)者需求C.滿足供應(yīng)商需求 D.滿足消費(fèi)者需求 11、奢侈品如名牌男裝等屬于 。 ( C )A.便利品 B.選購品 C.特殊品 D.非渴求物品 12、消費(fèi)者支出模式主要受 影響。 ( D )A.家庭所在地點(diǎn) B.家庭人口C.家庭生命周期的階段 D.消費(fèi)者收入 13、市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。其中,向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的信息的子系統(tǒng)是 。 ( B )A.市場營銷情報(bào)系統(tǒng) B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)C.市場營銷研究系統(tǒng) D.市場營銷分析系統(tǒng) 14、一般把市場需求的最高界限稱為 。 ( A )A.市場潛量 B.市場預(yù)測(cè)量 C.企業(yè)潛量 D.市場最小量 15、企業(yè)增加產(chǎn)品組合的 ,可以提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。 ( D )A長度 B寬度 C深度 D關(guān)聯(lián)性 16、 是尋求新產(chǎn)品創(chuàng)意的出發(fā)點(diǎn)。 ( C )A.科學(xué)家 B.企業(yè)高層管理人員C.顧客需要 D.市場研究公司及廣告代理商 17、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng),是市場營銷信息系統(tǒng)中的 。 ( D ) A.市場營銷情報(bào)系統(tǒng) B.市場營銷研究系統(tǒng)C.市場營銷分析系統(tǒng) D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 18、一些國家的公用事業(yè)對(duì)商業(yè)用戶(如旅館、飯館等)在一天中某些時(shí)間、周末和平常日子的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同。這種定價(jià)策略叫 。 ( C )A.折扣與折讓策略 B.地區(qū)定價(jià)策略 C.差別定價(jià)策略 D.心理定價(jià)策略 19、市場營銷學(xué)的母學(xué)科是 。 ( A )A.經(jīng)濟(jì)學(xué) B.社會(huì)學(xué) C.歷史學(xué) D.心理學(xué) 20、當(dāng)顧客人數(shù)多時(shí),應(yīng)采用 渠道。 ( C )A.長 B.短 C.寬 D.窄 21、 是實(shí)現(xiàn)物流自動(dòng)化與商品管理自動(dòng)化的基礎(chǔ)。 ( A )A.條形碼技術(shù) B.管理信息系統(tǒng) C.電子數(shù)據(jù)交換 D.電子數(shù)據(jù)處理 22、使用 確定廣告預(yù)算的主要缺點(diǎn)是把銷售收入當(dāng)成了廣告支出的“因”而不是“果”,造成因果倒置。 ( B )A.量力而出法 B.銷售百分比法 C.競爭對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法 23、企業(yè)根據(jù)歷史資料計(jì)算出銷售隊(duì)伍的各種耗費(fèi)占銷售額百分比以及銷售人員的平均成本,然后對(duì)未銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè),從而確定銷售人員的數(shù)量。這種方法屬于 。( C ) A.工作量法 B.分解法 C.銷售百分比法 D.競爭對(duì)等法 24、廣告媒體成本,產(chǎn)品說明書印刷費(fèi),贈(zèng)獎(jiǎng)費(fèi)用、展覽費(fèi)用、促銷人員工資等屬于 。 ( B ) A.直接推銷費(fèi)用 B.促銷費(fèi)用 C.倉儲(chǔ)費(fèi)用 D.運(yùn)輸費(fèi)用 25、企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌,這種決策稱為 。( D ) A.品牌質(zhì)量決策 B.家庭品牌決策 C.品牌擴(kuò)展決策 D.多品牌決策 26、在影響服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量的四個(gè)因素中,可直接為企業(yè)所控制的因素是 。( D ) A.顧客需求 B.企業(yè)形象 C.顧客口碑 D.市場營銷溝通 27、問號(hào)類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位如果經(jīng)營成功,就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)?。 ( A )。 A.明星類 B.現(xiàn)金牛類 C.瘦狗類 D.問號(hào)類 28、在市場增長率和相對(duì)市場占有率矩陣中,低市場增長率和高相對(duì)市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為 。 ( C )A.問號(hào)類 B.明星類 C.現(xiàn)金牛類 D.瘦狗類 29、下列 因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素。 ( C )A.人口 B.購買力 C.市場 D.文化環(huán)境 30、環(huán)境保護(hù)意識(shí)與市場營銷觀念相結(jié)合所形成的營銷觀念稱為 ( C )A.大市場營銷 B.關(guān)系市場營銷 C.綠色市場營銷 D.全球市場營銷 31、下列哪種情況是最好的業(yè)務(wù) 。 ( B )。A.行業(yè)吸引力大業(yè)務(wù)力量弱 B.行業(yè)吸引力大業(yè)務(wù)力量強(qiáng) C.行業(yè)吸引力小業(yè)務(wù)力量弱 D.行業(yè)吸引力小業(yè)務(wù)力量強(qiáng) E.行業(yè)吸引力與業(yè)務(wù)力量均中等 32、某產(chǎn)品在一定特定時(shí)間,特定市場營銷環(huán)境條件下的市場占有率為15%,而該市場總需求為20000萬元,則該產(chǎn)品的企業(yè)需求為 。 ( B )A.20000萬元 B.3000萬元C.大于3000萬元 D.小于3000萬元 33、在現(xiàn)有市場規(guī)模不大,企業(yè)市場占有率已經(jīng)很大的情況下,企業(yè)應(yīng)該 。( D )A.爭取競爭者的顧客 B.繼續(xù)提高市場占有率C.爭取尚未開發(fā)的市場潛量 D.A和C都對(duì) 34、如果一種產(chǎn)品銷售的增加必然會(huì)引起另一種產(chǎn)品銷售的增加,那么,這兩種產(chǎn)品可叫做 。 ( A )A.互補(bǔ)品 B.替代品 C.高檔品 D.便利品 35、企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來決定增加高檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品組合決策為 。( A )A.向上延伸 B.雙向延伸 C.向下延伸 D.擴(kuò)大產(chǎn)品組合 36、 適用于市場容量很大,消費(fèi)者熟悉這種產(chǎn)品,但對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感,并且存在潛在競爭者的市場環(huán)境。 ( B )A.快速掠取決策 B.快速滲透決策 C.緩慢掠取決策 D.緩慢滲透決策 37、如果新產(chǎn)品的試銷市場呈現(xiàn)低試用率和高再購買率,表明 。 ( C )A.新產(chǎn)品可繼續(xù)發(fā)展 B.顧客對(duì)產(chǎn)品不滿意,必須重新設(shè)計(jì)或放棄C.新產(chǎn)品很有前途,但應(yīng)加強(qiáng)廣告宣傳和促銷工作。 D.應(yīng)放棄這種產(chǎn)品 38、企業(yè)定價(jià)方法中,目標(biāo)定價(jià)法屬于 。 ( A )A.成本導(dǎo)向定價(jià) B.需求導(dǎo)向定價(jià) C.競爭導(dǎo)向定價(jià) D.市場導(dǎo)向定價(jià) 39、企業(yè)制定價(jià)格的第一步是 。 ( D )A.測(cè)定需求的價(jià)格彈性 B.估算成本C.分析競爭對(duì)手的產(chǎn)品與價(jià)格 D.選擇定價(jià)目標(biāo) 40、含有兩個(gè)銷售中介機(jī)構(gòu)渠道叫做 。 ( A )A.二層渠道 B.零層渠道 C.一層渠道 D.三層渠道 41、下面 不屬于折扣商店特點(diǎn)。 ( C )A.低價(jià)銷售 B.自助式服務(wù) C.商店質(zhì)量低下 D.選址在租金低的地區(qū) 42、下列運(yùn)輸方式中, 的成本低。 ( B )A.鐵路運(yùn)輸 B.水運(yùn) C.空運(yùn) D.管道運(yùn)輸 43、企業(yè)率先提出社會(huì)新風(fēng)尚、新觀念為宣傳內(nèi)容的廣告叫做 。 ( B )A.塑造廣告 B.倡議廣告 C.影響廣告 D.激勵(lì)廣告 44、企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率叫 。 ( B )A.銷售利潤率 B.資產(chǎn)收益率 C.凈資產(chǎn)收益率 D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 45、具有完成銷售任務(wù)的強(qiáng)烈欲望,屬于 。 ( D ) A.感召力 B.自信力 C.挑戰(zhàn)力 D.自我驅(qū)動(dòng)力 46、在交換雙方中,更積極、更主動(dòng)地尋求交換的一方稱為 。 ( D )A.潛在顧客 B.顧客 C.賣方 D.市場營銷者 47、發(fā)展增大戰(zhàn)略的目標(biāo)是提高戰(zhàn)略,特別適用于 單位。 ( D )A.明星類 B.現(xiàn)金牛類 C.瘦狗類 D.問號(hào)類 48、 就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場部分。 ( B )A.生產(chǎn)者市場 B.目標(biāo)市場 C.消費(fèi)者市場 D.細(xì)分市場 49、西方國家家庭的可隨意支配的個(gè)人收入一般用來 。 ( C )A.房租 B.家庭日常支出 C.購買奢侈品、汽車等 D.分期付款 50、客觀上已經(jīng)存在或即將形成,而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場是 。 ( B )。 A.細(xì)分市場 B.潛在市場 C.市場機(jī)會(huì) D.目標(biāo)市場 51、 是當(dāng)企業(yè)的市場營銷力量相對(duì)于競爭者不斷地增加時(shí),企業(yè)需求所達(dá)到的極限。 ( A ) A.企業(yè)潛量 B.銷售配額 C.企業(yè)預(yù)測(cè) D.銷售預(yù)算 52、產(chǎn)品的哪一生命期可將人員推銷送到最小規(guī)模 。 ( D )A.成長期 B.成熟期 C.引入期 D.衰退期 53、消費(fèi)者一旦產(chǎn)生了喜愛和占有創(chuàng)新產(chǎn)品的愿望,決策行為就進(jìn)入了 。 ( D )A.認(rèn)識(shí)階段 B.證實(shí)階段 C.決策階段 D.說服階段 54、 是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外的折扣,促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場營銷職能(如推銷、儲(chǔ)蓄、服務(wù))。 ( C )A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.職能折扣 D.季節(jié)折扣 55、成本加成定價(jià)中,最適加成與 成反比。 ( B )A.需求彈性 B.價(jià)格彈性 C.收入彈性 D.交叉彈性 56、企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的市場營銷政策也會(huì)影響渠道的設(shè)計(jì),這一影響因素屬于 。 ( C )A.顧客特性 B.產(chǎn)品特性 C.企業(yè)特性 D.環(huán)境特性 57、如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實(shí)行( B )。A.無差異市場營銷 B.差異市場營銷 C.集中市場營銷 D.統(tǒng)一市場營銷 58、市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的信息的各種來源與程序的是 。( C )。 A.市場營銷信息系統(tǒng) B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) C.市場營銷情報(bào)系統(tǒng) D.市場營銷調(diào)研系統(tǒng) E.市場營銷決策支持系統(tǒng) 59、促銷的效果與促銷時(shí)間的長短成 。 ( D )A.正比 B.反比 C.無關(guān) D.不一定 60、某產(chǎn)品銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場的百分比來表示稱為 。 ( C )A.全部市場占有率 B.可達(dá)市場占有率C.相對(duì)市場占有率 D.絕對(duì)市場占有率 61、促銷的效果與誘因的大小成 。 ( D ) A.正比 B.反比 C.無關(guān) D.不一定 62、企業(yè)利用原有的技術(shù)、特長、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品增加產(chǎn)品種類,向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,這屬于 。 ( C )A.水平多角化 B.集團(tuán)多角化 C.同心多角化 D.橫向多角化 63、中國不少企業(yè)在春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間大做廣告等促銷活動(dòng),這在市場細(xì)分變量中屬于 。 ( D )A.地理 B.人口 C.心理 D.時(shí)機(jī) 64、廣告公司屬于 。 ( D )A.供應(yīng)商 B.商人中間商 C.代理中間商 D.輔助商 65、按照恩格爾定律,隨著家庭收入的增加,用于食物支出的比例會(huì) 。 ( B )A.上升 B.下降 C.保持不變 D.大幅上升 66、美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后,又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等新產(chǎn)品。這種決策稱為 。 ( A )A.品牌擴(kuò)展決策 B.家族品牌決策 C.品牌化決策 D.多品牌決策 67、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是 。 ( D ) A. 推銷觀念 B. 生產(chǎn)觀念 C. 市場營銷觀念 D. 社會(huì)市場營銷觀念 68、在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場份額,財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法,微波爐是格蘭仕的 。 ( C ) A. 問號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 B. 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 C. 現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 D.

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