河南濮陽網欣房地產wxpm-河南濮陽網欣房地產pm工程項目管理系統(tǒng)軟件解決方案

河南河南網欣房地產網欣房地產 WxPM 網欣工程項目管理系統(tǒng) 方案書簡介 1 WxPM 網欣工程項目管理系統(tǒng)網欣工程項目管理系統(tǒng) 網欣NETNET 工程管理系統(tǒng)（企業(yè)版） 引進國際項目管理標準， 滿足國內企業(yè)需求， 提供科學高效的工程 項目管理解決方法， 全面實現(xiàn)項目進度-資源-成本的集成控制， 是專門為現(xiàn)代工程項目 管理設計開發(fā)的專業(yè)系統(tǒng)。 工程管理系統(tǒng)以成本控制為中心， 通過將項目的進度、 資源、 質量、 成本等管理要素相結合， 實現(xiàn)了項目的綜合動態(tài)管理， 同時通過項目的綜合檢測與分析， 為項目決策人員提供多方位的價值評估與分析，解決高層領導最關心的宏觀總體問題。 系統(tǒng)支持多工程項目，實現(xiàn)現(xiàn)場項目管理人員、監(jiān)理、中介機構、 工程部、 財務部、 預算部(計劃部)及領導的網上聯(lián)合辦公， 通過對項目資料、 合同資料、 單位資 料、付款資料的登記，可以及時了解各工程及合同的執(zhí)行情況、進度、工程形 象進度、付款進度、欠款情況，便于管理人員對工程進度、付款審批進行控制，最終實 現(xiàn)實現(xiàn)成本控制和成本核算的目標。 功能特點功能特點 通過系統(tǒng)的內部管理系統(tǒng)，形成一個不受地域、不受時間限制的跨空間工作平臺； 由于房地產工程項目在地理位置分布上是分散的，跨地域的，而我們的工作人員也 將 隨著這些項目而流動，分身無術，無法做到現(xiàn)場管理與辦公室事務同時兼顧。而今，通 過使用工程管理系統(tǒng)中的內部管理系統(tǒng)功能，工作人員不管身在何處，只要 通過網絡 登陸系統(tǒng)， 就能處理各自責任范圍內的日常工作， 做到現(xiàn)場管理與辦公事務處理兩不誤， 真正實現(xiàn)網上辦公。 通過系統(tǒng)中的網上進度填報功能，為工程涉及單位(工程的施工、造價審核、進度審 核、 監(jiān)理審核等)提供網上填報和審核功能， 最大限度的減少工程項目在中間環(huán) 節(jié)的審 核時間。無論哪個單位哪個人，做了什么事，做到什么程度，其各自的責任一目了然， 非常清晰，避免了出現(xiàn)問題互相推諉的情況發(fā)生，提高了工程工作的透 明度。 通過應用網欣工程管理系統(tǒng)，能對工程、合同、資金、文檔、進度等進行有效的管 理，使得工程管理變得更加簡單、方便，進度及付款的控制非常準確， 杜絕了人工造 成的差錯， 大大提高了工程管理的效率。 整個系統(tǒng)融合了當今建設管理和計算機技術的最新思想，將計算機的流程控制特點 及方便高效等性能融入了工程項目管理控制過程中，針對性的實現(xiàn)了信息、文檔的 電 子化管理、 信息共享的網絡化管理和業(yè)務的規(guī)范化管理， 從而徹底改善工程管理水平量 和提高工程質量，樹立了工程管理部門嚴格高效的良好形象。 工程管理系統(tǒng)以成本控制為中心，通過將項目的進度、資源、質量、成本等管理要 素相結合，實現(xiàn)了項目的綜合動態(tài)管理，同時通過項目的綜合檢測與分析，為項目決策 人員提供多方位的價值評估與分析，解決了高層領導最關心的宏觀總體問題。 2 關于我們 珠海市網欣軟件開發(fā)有限公司是一家從事計算機軟件系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)集成的高科技企業(yè)。公司 致力于研發(fā)各種類型的房地產軟件產品、軟件技術及相關的應用項目。網欣軟件的核心就是為房地 產行業(yè)用戶提供全面的信息化管理解決方案。 通過和國內的優(yōu)秀房地產企業(yè)長期合作，形成了以房地產業(yè)務為核心，包括網欣.NET 售樓管 理系統(tǒng)、網欣.NET 工程項目管理系統(tǒng)、網欣物業(yè) CSM 客服系統(tǒng) 5.0 等產品在內的房地產行業(yè)系列 化軟件，這些產品已被廣泛地應用在房地產行業(yè)和政府部門。一直以來，網欣始終把向客戶提供優(yōu) 質的服務、為客戶創(chuàng)造價值作為公司的首要任務。網欣珍惜每一個為客戶服務的機會，深深懂得每 一次與客戶的接觸都是為了網欣的提高。網欣永遠沒有停止聆聽，沒有停下學習的步伐，并不斷把 經驗轉化為更簡單易用、更高效的解決方案。這一切，使網欣的產品和服務與客戶需要解決的問題 更貼切，從而為客戶帶來更高的價值。真正做到了讓客戶用得滿意、買得放心。也正是憑借服務至 上的經營理念，網欣軟件才得到越來越多企業(yè)的信賴和支持。 信息化管理咨詢服務 信息化平臺的應用，不僅是引入一套現(xiàn)代化的管理軟件，使企業(yè)的日常經營管理活動自動化， 它更重要的是要對企業(yè)傳統(tǒng)的經營方式進行根本性的變革，使其更加合理化、科學化，從而大幅度 地提高企業(yè)的經營效益。企業(yè)應用信息系統(tǒng)后效益的提高，一方面是來自于軟件本身，另一方面得 益于業(yè)務流程重組(優(yōu)化，BPI)。因此在信息系統(tǒng)實施之前，往往伴隨著企業(yè)業(yè)務流程綜合診斷、重 組(優(yōu)化)。 網欣軟件公司房地產管理信息化咨詢服務包括： 企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務流程分析 企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 企業(yè)信息化需求分析 企業(yè)信息化全面解決方案 3 一體化項目實施方案 企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化方案（BPI） 管理信息化培訓。 網欣優(yōu)勢 產品成熟度產品成熟度 網欣軟件公司為貴物業(yè)公司所提出的解決方案，充分利用了網欣軟件公司擁有完全自主知識產 權的系列產品， 該軟件采用先進的項目開發(fā)理念， 規(guī)范的項目開發(fā)流程， 利用國際先進的技術架構， 以國內外先進的管理理論為指導， 并已成功利用軟件為包括北京新中關、 陽光 100 集團、 萬達集團、 福建三木集團、青島天泰愛家物業(yè)、澳柯瑪物業(yè)、青島新時代物業(yè)等等全國多家知名房地產行業(yè)企 業(yè)進行了管理信息化實施與服務。 網欣軟件公司是國內專業(yè)面向房地產行業(yè)企業(yè)提供.NET結構管理信息系統(tǒng)解決方案的提供商。 網欣.NET 系列房地產管理軟件是網欣軟件公司深入研究了房地產行業(yè)的運作流程與運作模式，并 集合了諸多專家顧問的建議與意見， 同時利用了最新的互聯(lián)網網絡信息技術， 架構出來的信息系統(tǒng)， 該系統(tǒng)本身已經覆蓋了貴司企業(yè)信息化的絕大部分的基本需求與應用。 由于系統(tǒng)采用了面向對象的組件技術開發(fā)，各技術模塊可以很好的封裝。所有系統(tǒng)技術組件， 例如售樓管理、CRM、物業(yè)管理，工程項目管理、辦公自動化等，并且所有技術組件均可以重新定 制，并可以根據用戶要求進行客戶化開發(fā)。 應用產品化的軟件系統(tǒng)可以有效控制項目成本，降低項目失敗的風險，縮短項目實施周期。在 此基礎上貴司項目組成員和網欣軟件公司項目組的緊密合作，進一步確定企業(yè)個性化的定制方案和 應用系統(tǒng)，促進項目的應用，更好的優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程。高成熟度、產品化的軟件系統(tǒng)是取得項 目實施成功的重要基礎。 主要產品線主要產品線: : WxOA 房地產協(xié)同辦公系統(tǒng)房地產協(xié)同辦公系統(tǒng) 網欣房地產協(xié)同辦公平臺是以協(xié)同平臺為核心、 以業(yè)務為主線、 以信息為載體建立的協(xié)同辦公系統(tǒng)， 不僅實現(xiàn)了企業(yè)各部門之間溝通與協(xié)調的全方位管理，而且可以與核心業(yè)務流形成無縫連接，從而 在本質上解決了企業(yè)信息孤島的問題，實現(xiàn)了企業(yè)信息一體化的建設，界面風格友好，功能方便易 用，全面整合個人工作，極大地提高了員工工作效率。 WxPM 網欣工程項目管理系統(tǒng)網欣工程項目管理系統(tǒng) 眾所周知，工程項目管理是一個復雜、艱巨的系統(tǒng)工程，涉及進度、質量、投資、合同、人員、風 4 險、圖紙文檔等多方面的工作，眾多的參與部門和單位如設計、監(jiān)理、施工、設備、物資、運營等， 使溝通和協(xié)調的工作困難，大量的信息需要有效的管理。而政府建設管理中心承擔管理政府投資工 程的甲方管理責任，所管理的工程數量多、規(guī)模大，傳統(tǒng)的項目管理方法已越來越不適應當今的管 理需求，急需尋找新的方法和工具。 WxCRM 網欣房地產網欣房地產 CRM 系統(tǒng)系統(tǒng) 網欣公司房地產信息化解決方案的又一力作網欣房地產 CRM 系統(tǒng)網羅了當今房地產營銷 最響亮的口號CRM 管理和兩種主要的運行載體：會員管理和營銷管理，在繼承了網欣售樓管 理系統(tǒng)功能、結構和優(yōu)勢的基礎上，融入了客戶關系管理(CRM)的功能，建立一種以客戶為中心的 運作機制，全面分析客戶需求，提供個性化營銷服務，發(fā)掘客戶價值。 WxCSM 客戶服務系統(tǒng)客戶服務系統(tǒng) 從客戶簽約完成到客戶入住過程是房地產企業(yè)在處理實際業(yè)務時最容易疏忽的過程。因為客戶入住 的過程除房地產公司外還需要物業(yè)公司參與，如果物業(yè)公司在服務上出現(xiàn)問題，很容易造成客戶在 入住過程中出現(xiàn)對房屋質量不滿或者對工作人員服務態(tài)度不滿。而“WxCSM 客戶服務系統(tǒng)”就是 解決這方面的問題。 WxPMS 網欣物業(yè)管理系統(tǒng)網欣物業(yè)管理系統(tǒng) 網欣物業(yè)管理系統(tǒng)是“以人為本，以客戶為中心”服務理念上的企業(yè)信息化管理平臺，融匯多家大 型物業(yè)公司的管理精髓，結合網欣對物業(yè)服務的多年深入研究，為企業(yè)提供了一套健全的管理服務 體系。其中包括資源管理、客戶管理、收費管理、客戶服務、預算管理、設備管理、倉庫管理、安 防巡視、呼叫中心、短信平臺、系統(tǒng)維護等模塊。 WxSMS 網欣企業(yè)短信平臺網欣企業(yè)短信平臺 隨著信息時代的發(fā)展，手機短信以其通訊費用低廉，雙向傳輸，通訊質量可靠，速度快等顯著優(yōu)點 受到了越來越多人的青睞。各企業(yè)單位也急需引進一套能符合企業(yè)使用的移動短信平臺，使企業(yè)能 夠充分利用手機短信服務的功能，來發(fā)布各種企業(yè)相關信息。例如可完成短信息的群組發(fā)送、分組 發(fā)送、定時群發(fā)、以及接收客戶信息反饋短信、員工工作匯報等等，從而達到提高辦公效率、降低 辦公成本的目的。 WxCALL 網欣呼叫中心平臺網欣呼叫中心平臺 * 咨詢服務處理，為客戶的提供專業(yè)的售后信息的咨詢服務，釋惑答疑，客戶可直接通過電話連接 到呼叫中心獲取相關幫助； * 投訴、維修處理，投訴與維修電話可通過統(tǒng)一號碼直接接入，呼叫中心把客戶實際情況轉發(fā)到相 關項目客服，項目客服生成維修單進行派工處理，并把處理情況作相應的記錄； * 回訪服務處理，呼叫中心的工作人員進行相關的回訪工作，通過回訪目標客戶，征求